鄭旺老師的內(nèi)訓課程
預見才能遇見—職業(yè)生涯規(guī)劃 “凡事預則立，不預則廢”，面對自己即的職業(yè)生涯，你想有自己系統(tǒng)的人生規(guī)劃嗎？ 面對各種行業(yè)企業(yè)和職業(yè)，您了解多少？知道他們運作的潛規(guī)則嗎？ 身處企業(yè)，怎樣才能更好的化天賦為才干，變能力為結(jié)果呢？ …… 面對這些問題，具有十五年知名互聯(lián)網(wǎng)公司及管理咨詢機構人力資源管理經(jīng)驗的鄭旺老師，曾親自調(diào)研、溝通、組織、協(xié)調(diào)、測評和輔導了數(shù)千位職場新人和在校學子，在針對外資、民營、國企用人理念，企業(yè)文化及人才土壤深入了解的基礎上，為員工量身定做《預
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10668007918450勸誡與行為規(guī)范勸誡與行為規(guī)范167830582473801.WARN勸誡模型找出問題-指出影響-找到原因-列出解決方案-2.行為規(guī)范的四個原則3.行為規(guī)范的三種形式口頭警告-書面警告-職務終止1.WARN勸誡模型找出問題-指出影響-找到原因-列出解決方案-2.行為規(guī)范的四個原則3.行為規(guī)范的三種形式口頭警告-書面警告-職務終止281940041713151.績效管理循環(huán) 績效規(guī)劃-績效監(jiān)督-績效評估2.績效評估 評估準備-績效面談3.評估準備 下屬準備 一書：工作說明書 兩表：自我評估表 績效評估表上司
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17240256305550導入視頻：bill如何解決困局1.提問漏斗模型收集性問題引導性問題共識性問題2.收集性問題的3w模型What happennedWhat is your feelingWhat is your plan練習：5分鐘訪談3.引導式提問表示認可揭示事實放大影響3.引導式提問?表示認可?揭示事實?放大影響4.共識性問題?同意?坦白的拒絕?建設性不同意導入視頻：bill如何解決困局1.提問漏斗模型收集性問題引導性問題共識性問題2.收集性問題的3w模型What happennedWhat is your feelingWhat is your plan練習：5分鐘訪談3.引導
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168211561334651.管理決策的類別技術性決策-策略性決策2.策略性決策的四個要素可能的選擇-必要條件-理想條件-風險【練習：四要素】3.決策的CASES模型C：定義情境A：明確目標和標準S：擬定可行方案E：評估風險S：選擇最佳方案工具：決策矩陣【練習：CASES模型】4.參與決策的過程質(zhì)量承諾矩陣例行決策-管理者決策-部署決策-團隊共同決策【練習：綜合運用】001.管理決策的類別技術性決策-策略性決策2.策略性決策的四個要素可能的選擇-必要條件-理想條件-風險【練習：四要素】3.決策的CASES模型C：定義情境A：明確目標和標準S：擬定可行方案E：評估風險S：選擇最佳方案工具：決策
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《情商加速器》-職場情緒管理課【課程背景】 美國總統(tǒng)富蘭克林羅斯福曾經(jīng)說過這樣的話：總統(tǒng)應該成為國民中最優(yōu)秀的演員。高情商的人不僅要有出眾的情緒管理能力，更要有表演能力。這是一種心態(tài)，也是一種技術。 也許有些管理者會遇到這樣的困惑，團隊成員間沒于擔當，發(fā)生問題互相指責。員工態(tài)度不積極，工作得過且過。這到底是什么問題？ 其實，多數(shù)情況下，因為管理者不能充分把控員工情緒，缺少必要管理手段，從而導致的管理失衡的情況。 造成這種情況的原因主要基于三個方面：對于員工而言，會產(chǎn)生彼此的溝通不暢；對于團隊而言，會導致管理不力；對于公司而言，會
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善報-結(jié)構化工作匯報技巧 ---讓勤奮的你更具影響力※課程背景及收益這是一個總是被忽略的事實：溝通成本是任何一個組織都必須直面的一個問題，知名互聯(lián)網(wǎng)公司創(chuàng)始人更曾痛述“工作中百分之八十的問題都是溝通造成的”。誰能建立更有效的組織共通語言體系也就意味著這支團隊具有更高的默契度，可以更加高效聚焦、面向未來，從而贏得組織間的競爭。工作匯報作為組織溝通的重要場景，各種日常匯報、項目總結(jié)、述職競聘等都需要做到目標清晰、結(jié)構明了以及兼具感性和理性的演繹與呈現(xiàn)，沒邏輯、沒重點、不嚴謹、沒有影響力的工作匯報，讓員工失去職場競爭力的同時更多地耗費了組織績效，如何全