張媛老師的內(nèi)訓(xùn)課程
高品質(zhì)溝通張媛【課程背景】在任何形式的組織當(dāng)中，由于分工高度專業(yè)化和精細(xì)化，致使成員之間的交流合作日益密切。德魯克認(rèn)為，溝通能力是決定著每個(gè)職業(yè)人能否更上一層樓的關(guān)鍵，每個(gè)職業(yè)人士都迫切需要不斷提高與人溝通的能力，才能更好地完成工作，實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)。但從實(shí)際工作上看，各部門間溝通失敗的例子處處可見，直接影響著個(gè)人及組織績效的成敗?！陡咂焚|(zhì)溝通》課程通過案例解析、小組討論、現(xiàn)場演練等方式，使學(xué)員掌握向上、跨部門、會議及郵件溝通的方法和技巧，從而提高工作效率，推動部門間進(jìn)行有效的協(xié)作，有效解決工作中的問題。【課程收益】通過學(xué)習(xí)溝通原理了解溝通過程模式及溝通的障礙；通過學(xué)習(xí)工作匯報(bào)的方式掌握
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化行動學(xué)習(xí)為組織能力 ——突破組織成長瓶頸 激活團(tuán)隊(duì)無限智慧張媛【課程背景】 很多銀行在實(shí)際管理運(yùn)營過程中，都會面臨許多病構(gòu)性問題，比如，績效改進(jìn)問題，目標(biāo)達(dá)成，戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)，文化落地等，這一類問題，沒有現(xiàn)成答案，但是卻非常棘手，因?yàn)槭俏覀兊膱F(tuán)隊(duì)和管理層每天都在實(shí)際面對，需要解決的問題。解決這一類問題，專家沒有辦法提供現(xiàn)成答案，需要一群具有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的人，通過一套解決問題的流程，智慧碰撞，質(zhì)疑與反思，轉(zhuǎn)化行動，實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新。同時(shí)，在這個(gè)過程中，激活個(gè)體，融煉團(tuán)隊(duì)智慧，突破思維局限，改變心智模式，實(shí)現(xiàn)真正的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和成長。行動學(xué)習(xí)是優(yōu)秀的方法論，行動學(xué)習(xí)在GE
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非人力資源的人力資源管理張媛【課程背景】業(yè)務(wù)管理與人力資源管理相輔相成，彼此的深度融合是公司業(yè)績達(dá)成，戰(zhàn)略落地的有力保障。然而在實(shí)際工作中，很多企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)理，不懂得如何組建團(tuán)隊(duì)，如何讓員工激發(fā)潛能，完成目標(biāo)，如何實(shí)現(xiàn)績效改進(jìn)，如何通過驅(qū)動學(xué)習(xí)，提升能力，不斷強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的能量，面對人力資源與業(yè)務(wù)部門的隔閡，究竟是人力資源部的問題還是用人部門的問題？用人部門與人力資源部門的分工應(yīng)該如何確定？如何讓績效考評工作更好的落地？培養(yǎng)下屬誰的職責(zé)更多一些？有哪些簡單、有效的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方法？如何才能讓每一位部門負(fù)責(zé)人都成為人力資源高手呢……，類似這樣問題和現(xiàn)象一直困擾著企業(yè)。究其原因，這些疑問的出現(xiàn)很大程度上同
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人力資源管理與薪酬福利張媛【課程背景】業(yè)務(wù)管理與人力資源管理相輔相成，彼此的深度融合是公司業(yè)績達(dá)成，戰(zhàn)略落地的有力保障。然而在實(shí)際工作中，很多企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)理，不了解人力資源的工作內(nèi)容，工作方法，面臨的壓力與挑戰(zhàn)，因此在工作中很難很好地配合，究其原因，這些疑問的出現(xiàn)很大程度上同部門負(fù)責(zé)人（即非人力資源經(jīng)理）不善于進(jìn)行人力資源管理緊密相關(guān)?！度肆Y源管理與薪酬福利》課程不但深入講解非人力資源經(jīng)理與人力資源部門的職責(zé)分工，還結(jié)合了案例分析討論，將枯燥的專業(yè)知識轉(zhuǎn)換為通俗易懂的操作方法，從而使普通管理者在培訓(xùn)現(xiàn)場就可輕松了解人力資源的管理框架，思路，以及各個(gè)模塊之間的關(guān)系，特別是薪酬福利模塊，幫助企業(yè)
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《招聘致勝——招聘金三角》張媛【課程背景】在人本時(shí)代，人力資本作為市場競爭中的核心要素，作用越來越凸顯，未來的競爭，就是競爭的效率，學(xué)習(xí)的速度，以及是否能把員工潛能激發(fā)到最大的競爭，說到底，是人才的競爭，誰擁有了核心人才，就擁有了未來競爭的核心競爭力，占據(jù)了制高點(diǎn)。但是在實(shí)際管理過程中，很多企業(yè)不了解企業(yè)的人才定位，無法通過品牌塑造和文化提煉打造雇主品牌價(jià)值，通過專業(yè)的技術(shù)手段甄選人才，造成了大量的沉默成本和機(jī)會成本的浪費(fèi)，甚至影響公司的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。招聘是塑造企業(yè)DNA的藝術(shù),幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理和管理團(tuán)隊(duì)精準(zhǔn)定位招聘需求，系統(tǒng)學(xué)習(xí)各類甄選技術(shù)和面談方法，通過招聘全流程的打造和雇主品牌文化的打造塑
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《基于目標(biāo)的執(zhí)行力提升》張媛【課程背景】在長期的戰(zhàn)略績效咨詢工作中，我們接觸了大量的企業(yè)面臨的戰(zhàn)略落地，績效落地和激勵(lì)方面的問題。我們發(fā)現(xiàn)【課程對象】企業(yè)負(fù)責(zé)人中高管團(tuán)隊(duì)人力資源負(fù)責(zé)人核心員工和儲備管理層【課程收益】掌握通過戰(zhàn)略地圖等工具確定公司目標(biāo)的方法，找出公司戰(zhàn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵要素及核心價(jià)值鏈，提升目標(biāo)制定能力。了解通過價(jià)值樹等模型分解關(guān)鍵成功因子的方法，將目標(biāo)轉(zhuǎn)變成指標(biāo)，結(jié)合程碑任務(wù)，時(shí)間節(jié)點(diǎn)，工作計(jì)劃和預(yù)算，提升目標(biāo)分解能力。掌握通過績效執(zhí)行體系，在公司，部門，個(gè)人三層次進(jìn)行績效改進(jìn)的方法和能力形成員工自我管理和組織績效改進(jìn)力，提升目標(biāo)改進(jìn)能力。形成管理層對于績效管理的認(rèn)知，意識和初步