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陳馨賢老師
陳馨賢 老師
  •  所在地區(qū): 北京
  •  主打行業(yè): 不限行業(yè)
  •  擅長領(lǐng)域:人力資源 職業(yè)生涯規(guī)劃
  •  企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
  •  聯(lián)系手機:
陳馨賢老師培訓(xùn)聯(lián)系微信

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陳馨賢

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陳馨賢

陳馨賢老師的內(nèi)訓(xùn)課程

講 走向金牌導(dǎo)購  一 導(dǎo)購與金牌導(dǎo)購員  二 導(dǎo)購員的三種角色定位  三 導(dǎo)購的58服務(wù)原則第二講 金牌導(dǎo)購職業(yè)要求  一 具備較高的導(dǎo)購素質(zhì)  二 擁有健全的知識體系  三 不斷提高從業(yè)能力  四 明確導(dǎo)購工傷腦筋職責第三講 金牌導(dǎo)購儀容儀表修飾  一 掌握一定的著裝技巧  二 進行適當?shù)幕瘖y  三 重視發(fā)部的修飾  四 選佩合適的飾物  五 巧妙使用形象用品  六 正確佩載工作用品第四講 導(dǎo)購銷售技巧策略培訓(xùn)貌禮儀訓(xùn)練  一 注重接待的禮儀  二 養(yǎng)成優(yōu)雅的資態(tài)禮儀  三 善于運用手勢語言  四 充分運用眼神的力量  五 發(fā)揮微笑的重要作用第五講 金牌導(dǎo)購服務(wù)用語規(guī)范  一 把握服務(wù)用語

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醫(yī)院管理人員職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)部分、自我超越——以敏銳的感知和真誠的態(tài)度領(lǐng)導(dǎo)  1、打破自我限制的桎梏  2、整合所有的生活體驗融入一個有意義的場景  3、深化領(lǐng)導(dǎo)力的真實性  4、探索個人信念  5、使?jié)撛谛拍蠲骼驶钠邨l線索  6、品格型領(lǐng)導(dǎo)和應(yīng)對型領(lǐng)導(dǎo)  7、品格型領(lǐng)導(dǎo)和應(yīng)對型領(lǐng)導(dǎo)的特點  8、了解我們自己  9、個人超越必備的8條原則  案例:指正部屬錯誤造成裂痕第二部分、目的超越——讓核心目的來指引自己  1、尋找高效領(lǐng)導(dǎo)區(qū)  2、認清自己的才干  3、認識自己的核心價值觀  4、找到自己的核心目標  5、上樓,去尋找自己的目標  6、透過外在表現(xiàn)去發(fā)掘我們生活的目標  7、核心目的比我們

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講 女孩篇   特殊的日子里,你會呵護自己的情緒嗎   丑小鴨的孤獨感   漂亮的她為何產(chǎn)生了不安全感   別做心胸狹隘的林妹妹   何必讓仇恨寄居你的心靈   多疑,設(shè)在你心里的十字架   變換著裝,扮靚心情   朋友笑了,我卻哭了   勿被“自我標簽”壓垮   第二講 男孩篇   你是個隨時可能爆炸的“火藥筒”嗎   厭學(xué)情緒,揮之不去的陰霾   內(nèi)疚,刺在心靈的尖刺   掙扎在失眠中的小伙子   抑郁,籠罩在心頭的陰云   孤獨——都市的流行病   莫讓沖動釀成不可收拾的悔恨   不要讓后悔拖住腳步   自我否定難快樂   幽默,心靈潤滑劑   第三講 職場篇   職場枯竭的困擾,你能繞

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部分 公共關(guān)系的基本問題  講 公共關(guān)系的元理由  第二講 公共關(guān)系的學(xué)源  第三講 公共關(guān)系的范式第二部分 公關(guān)宣傳范式  講 宣傳的本質(zhì)  第二講 宣傳的策略  第三講 宣傳的模式第三部分 公關(guān)說服范式  講 語藝與說服  第二講 說服、態(tài)度與行為  第三講 模式及其回歸第四部分 公關(guān)雙向開放與雙向均衡范式  講 對話及其可能性  第二講 合作、雙贏與均衡第五部分 匯流、第三條道路與對話理論第六部分 公共對話范式(上)第七部分 公共對話范式(中)第八部分 公共對話范式(下)第九部分 議題管理第十部分 意見領(lǐng)袖與人際網(wǎng)絡(luò)第十一部分 危機管理第十二部分 公關(guān)批判  公共關(guān)系學(xué)培訓(xùn)總結(jié)...

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講 認識中層領(lǐng)導(dǎo)的工作  1 中層領(lǐng)導(dǎo)角色認知  中層領(lǐng)導(dǎo)的雙重身份  中層領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行角色  中層領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行職能  切記不要角色錯位  2 中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)有的作為  強迫員工注重禮儀規(guī)范  正確地下命令  正確地處理報告  統(tǒng)御下屬達成目標  正確判斷與決策  想法展現(xiàn)在執(zhí)行上  工作成果符合上級期待  3 中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)有的心態(tài)  跟上上司的想法與作為  要做上司想法的傳遞者  不要破壞上下關(guān)系結(jié)構(gòu)  與下屬對決一定要贏  為自己的行動負全責  要與下屬合作  要充分授權(quán)第二講 培養(yǎng)管理能力  1 情境領(lǐng)導(dǎo)能力提升  情境領(lǐng)導(dǎo)的涵義  以變應(yīng)變求發(fā)展  2 授權(quán)能力提升  進行自我評估  有效授權(quán)練

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、招聘前的準備工作   1、進行有效的企業(yè)人力資源分析   2、根據(jù)企業(yè)的人力資源分配制定招聘計劃   3、根據(jù)企業(yè)的實際需要制定招聘策略   分析:BEI面試技巧與人才選拔培訓(xùn)案例   解析:BEI面試技巧與人才選拔內(nèi)訓(xùn)案例   案例:BEI面試技巧與人才選拔課程案例分析 第二、招聘人員在面試中的實用技巧   1、招聘人員應(yīng)具備的專業(yè)職業(yè)形象   2、面試提問的技巧   3、怎樣消除主觀偏見,把握評分標準的客觀統(tǒng)一   4、介紹企業(yè)優(yōu)勢的技巧   5、如何進行待遇談判(薪資,福利及職業(yè)生涯發(fā)展)   討論:BEI面試技巧與人才選拔經(jīng)典案例討論   分組:BEI面試技巧與人才選拔培訓(xùn)案例學(xué)習指

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