楊彬譽(yù) 老師
- 所在地區(qū)： 上海
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：六西格瑪
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
楊彬譽(yù)老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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楊彬譽(yù)老師的內(nèi)訓(xùn)課程
單元：項(xiàng)目營銷基礎(chǔ)篇： 1．什么是項(xiàng)目？如何項(xiàng)目營銷？ 2．項(xiàng)目營銷的三大基礎(chǔ)工具 3．經(jīng)典案例分析 第二單元：項(xiàng)目策劃基礎(chǔ)之一：客戶溝通篇 --如何探索把握客戶需求—《客戶溝通行為模式》 1．客戶價(jià)值營銷的四條憲法準(zhǔn)則 2．客戶接觸關(guān)鍵時(shí)刻行為模式—探索、提議、行動(dòng)、確認(rèn) 3．客戶價(jià)值評(píng)價(jià)模型 4．如何探索挖掘客戶期望和需求 4-1．探索模式I：如何做到為客戶著想，想什么？ 4-2．探索模式II：如何了解挖掘客戶期望？什么是客戶期望？TFA模式？ 4-3．探索模式III：如何做到積極傾聽，有效提問？ 4-4：探索模式IV：問題設(shè)計(jì)與客戶溝通流程 5．增值業(yè)務(wù)與