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許雪青老師
許雪青 老師
  •  所在地區(qū): 北京
  •  主打行業(yè): 不限行業(yè)
  •  擅長領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)力
  •  企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
  •  聯(lián)系手機(jī):
許雪青老師培訓(xùn)聯(lián)系微信

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許雪青

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許雪青

許雪青老師的內(nèi)訓(xùn)課程

講、企業(yè)員工應(yīng)有的認(rèn)知企業(yè)發(fā)展與員工職業(yè)素養(yǎng)的提升緊密相連企業(yè)發(fā)展的新形式對(duì)員工素質(zhì)提升的新要求企業(yè)命運(yùn)與我們的職業(yè)命運(yùn)息息相關(guān)修養(yǎng)即修行,職場(chǎng)即道場(chǎng)現(xiàn)代儒商精神在企業(yè)發(fā)展中的運(yùn)用第二講、談企業(yè)員工的奉獻(xiàn)精神舍、一種現(xiàn)實(shí)的生存態(tài)勢(shì)兩種人才的差別(錦上添花固然好,雪中送炭更可貴)樹立取財(cái)有道的價(jià)值觀對(duì)崗位充滿愛是奉獻(xiàn)精神的基本體現(xiàn)企業(yè)員工的“舍”與“得”(吃虧是福)第三講、堅(jiān)守你的責(zé)任責(zé)任是人生的根本義務(wù)責(zé)任是一種生活態(tài)度和工作態(tài)度工作范圍的界定只是每個(gè)人所該做的小范圍永遠(yuǎn)比別人要求的多做一點(diǎn)(企業(yè)組織里的四種人)自動(dòng)自發(fā)的開展工作,讓自己的價(jià)值超過公司聘用你的成本第四講、企業(yè)成功靠團(tuán)隊(duì)高效團(tuán)隊(duì)

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前言:寫作是溝通的另一種媒介一、行政公文寫作的概念1、行政公文的標(biāo)準(zhǔn)格式及誤區(qū)2、行政公文寫作的種類劃分3、職業(yè)化行政文書寫作要求二、寫作思路——如何寫出好文章1、制定正確的行動(dòng)目標(biāo)2、決定文章的正式程度3、決定文章的整體風(fēng)格4、選擇文章的層次結(jié)構(gòu)5、列出文章的大綱6、撰寫初稿三、寫作技巧——如何使文章生動(dòng)有效1、情感指數(shù)2、“讀者為尊”原則3、委婉說“不”4、增加緊急性5、增加可信度6、使行文簡(jiǎn)潔7、使語言莊重四、職業(yè)化電子文書模版的規(guī)范信息1、電子文書≠正式媒介2、底色——企業(yè)文化色3、文字——字體、字號(hào)、顏色全員統(tǒng)一4、企業(yè)落款——企業(yè)LOGO及統(tǒng)一對(duì)外信息五、職業(yè)化電子文書撰寫技巧1、

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一、平衡計(jì)分卡與企業(yè)戰(zhàn)略1、什么是戰(zhàn)略?2、如何將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng)3、使命-愿景-戰(zhàn)略和員工日常工作存在著差距4、戰(zhàn)略執(zhí)行的四大障礙5、使命-愿景-戰(zhàn)略和員工日常工作間差距的解決——平衡計(jì)分6、平衡計(jì)分卡的發(fā)展周期7、平衡計(jì)分卡初是一個(gè)績效管理系統(tǒng)n平衡記分卡的設(shè)計(jì)思想n平衡記分卡的四個(gè)緯度n各項(xiàng)指標(biāo)間的因果關(guān)系n平衡記分卡的運(yùn)作流程8、平衡計(jì)分卡-平衡9、平衡計(jì)分卡提升戰(zhàn)略執(zhí)行力10、平衡計(jì)分卡的組成部分二、開發(fā)戰(zhàn)略地圖1、戰(zhàn)略地圖是平衡計(jì)分卡開發(fā)的起點(diǎn)2、戰(zhàn)略地圖-描繪企業(yè)的戰(zhàn)略3、一個(gè)好的戰(zhàn)略地圖能夠描述企業(yè)的戰(zhàn)略4、戰(zhàn)略地圖明確企業(yè)的戰(zhàn)略重點(diǎn)n財(cái)務(wù)角度的目標(biāo)要素n客戶角度的目標(biāo)要素n內(nèi)部

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日本是一個(gè)非常重視社交禮儀的國家。日本擁有它不同于西方社會(huì)和中國的獨(dú)特的“禮儀文化”。日本社會(huì)重視禮節(jié),在日本人的日常工作、學(xué)習(xí)和生活中,和親近感相比,更要求恭敬禮貌的態(tài)度。筆者從異文化的角度,以自己在日本5年的親身所見、所聞、所感,淺談日本獨(dú)特的“禮儀文化”。 筆者認(rèn)為,日本的“禮儀文化可以粗俗的分為“硬文化”與“軟文化”兩大類型。即至今為止的日本文化研究中可以看得見并且感受到的約定俗成的“日本文化”“硬文化”;與“硬文化”相比,“軟文化”是看不見的,讓我們外國人(母語不是日語的群體)感到“異處”。某種程度可以說是“不可思議”的文化因素。 眾所周知,在日本,對(duì)尊長及不太了解的人,要使用客氣

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前言:視圖頓悟——禮儀的重要性一、商務(wù)“接待”禮儀——行為細(xì)節(jié)中內(nèi)心語言的流露1、公務(wù)接待舉止A、迎接與引領(lǐng)B、陪同與乘電梯C、商務(wù)介紹順序與原則D、握手與名片E、商務(wù)會(huì)談座位F、商務(wù)會(huì)見座位G、商務(wù)談判座位H、接待會(huì)務(wù)準(zhǔn)備與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)I、送別與贈(zèng)送J、公務(wù)乘車座位K、現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件應(yīng)急反應(yīng)2、人際交往舉止——行為細(xì)節(jié)的差異A、端莊的站姿B、從容的表情C、輕盈的移動(dòng)D、客套的寒暄E、優(yōu)雅的取物F、適當(dāng)?shù)馁澝蓝?、商?wù)“儀表”禮儀——視覺效應(yīng)是你能力的9倍1、印象的重要性2、職場(chǎng)著裝四原則3、職場(chǎng)男性著裝要求與禁忌A、公務(wù)西裝的選擇B、公務(wù)襯衫穿著“五”原則C、公務(wù)領(lǐng)帶D、公務(wù)配飾三一定律E、職場(chǎng)商務(wù)

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課程導(dǎo)入:企業(yè)文化的概念與意義1、何為企業(yè)文化?2、企業(yè)文化的基本載體3、企業(yè)文化的特性與功能(善惡、口碑、傳播性)4、企業(yè)戰(zhàn)略為什么離不開企業(yè)文化建設(shè)?5、未來企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展趨勢(shì)——企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)章:認(rèn)識(shí)和了解企業(yè)文化一、企業(yè)文化與企業(yè)差異二、為什么必須進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)?三、企業(yè)文化建設(shè)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方式不斷演進(jìn)的結(jié)果四、世界500強(qiáng)企業(yè)的企業(yè)文化印象五、為什么優(yōu)秀公司重視企業(yè)文化?六、從企業(yè)戰(zhàn)略高度看企業(yè)文化體系建設(shè)第二章:企業(yè)文化的基本概念一、企業(yè)文化的概念(一)企業(yè)文化什么?(二)企業(yè)文化=口號(hào)(三)分層的企業(yè)文化(四)企業(yè)文化要與產(chǎn)業(yè)/產(chǎn)品特性直接有關(guān)(五)企業(yè)文化與品牌文化(六)建設(shè)企業(yè)文

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