徐舟 老師
- 所在地區(qū): 廣東 深圳
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:教練式高爾夫系列 TTT系列 DISC 溝通 時(shí)間管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī):
徐舟老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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徐舟老師的內(nèi)訓(xùn)課程
? 課程大綱開場(chǎng)破冰:轉(zhuǎn)變思維, 墨守成規(guī)只會(huì)被時(shí)代淘汰!講:互聯(lián)網(wǎng) 精細(xì)化產(chǎn)(創(chuàng))說會(huì)經(jīng)營策略(6H)導(dǎo)論:大鍋飯和私房菜的區(qū)別……一、產(chǎn)(創(chuàng))說會(huì)營銷陷入的六大怪圈怪圈1:為了開活動(dòng)而開活動(dòng),員工怨聲載道怪圈2:活動(dòng)送了很多東西,客戶卻越來越少怪圈3:活動(dòng)結(jié)束后,就再也約不到客戶怪圈4:過分依賴個(gè)人力量,換了人就覺得沒效果怪圈5:形式變化很多,但是效果越來越差怪圈6:客戶越來越難約,答應(yīng)了也不來小組研討:目前我們各機(jī)構(gòu)是否遇到以上問題?你覺得是什么原因造成的?應(yīng)該如何解決?三、建立客戶導(dǎo)向型沙龍經(jīng)營思維1、從沙龍歷史看沙龍經(jīng)營的意義2、三類價(jià)值客戶的核心訴求3、沙龍營銷的五大形式4、建立客
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? 課程大綱模塊---慧識(shí)人一、職場(chǎng)溝通的重要性1、職場(chǎng)溝通的兩個(gè)702、職場(chǎng)溝通的85和15二、跨部門溝通的障礙1、組織分工不明確2、員工崗位職責(zé)說明不清3、橫向溝通機(jī)制不健全4、跨部門溝通達(dá)成四個(gè)境界三、認(rèn)識(shí)人的溝通風(fēng)格1、職場(chǎng)溝通十大硬傷2、產(chǎn)生溝通障礙的三大因素3、不同人的溝通風(fēng)格(視頻)4、人的溝通風(fēng)格測(cè)試5、不同人的溝通風(fēng)格特點(diǎn)分析實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:溝通金字塔第二模塊---高EQ(情商)一、高爾夫?qū)崙?zhàn)團(tuán)隊(duì)組建1、游戲規(guī)則2、角色說明二、高爾夫教守實(shí)戰(zhàn)洞:跨部門會(huì)議的主持1、 跨部門會(huì)議主持的流程2、跨部門項(xiàng)目運(yùn)作流程第二洞:與果斷控制型人工作1、果斷控制型人的溝通相處之道第三洞:與敏捷機(jī)智
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? 課程大綱模塊---找定位一、優(yōu)秀下屬的角色定位1、什么是優(yōu)秀員工?(視頻)2、優(yōu)秀員工的六大標(biāo)準(zhǔn)3、優(yōu)秀員工的五個(gè)基本職責(zé)二、你與上司的相互認(rèn)識(shí)1、你的上司如何看你?2、 你認(rèn)識(shí)你的上司嗎?(測(cè)試)3、你與上司存在什么問題?(測(cè)試)三、上司的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格1、三種領(lǐng)導(dǎo)類型2、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)試3、不同上司的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析4、分析你的上司風(fēng)格的特點(diǎn)(實(shí)操)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:迷你辦公室第二模塊---看領(lǐng)導(dǎo)一、高爾夫?qū)崙?zhàn)團(tuán)隊(duì)組建1、游戲規(guī)則2、角色說明二、高爾夫教守實(shí)戰(zhàn)洞:面對(duì)固執(zhí)專權(quán)的上司1、 與固執(zhí)專權(quán)的上司相處之道第二洞:面對(duì)靈活善變的上司1、與靈活善變的上司相處之道第三洞:面對(duì)溫和沒主見的上司1、 與溫和沒主
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? 課程大綱模塊---識(shí)己一、正確對(duì)待管理者的角色?1、傳統(tǒng)管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別2、教練管理的定義3、管理者的權(quán)責(zé)利二、管理者的四大基本職責(zé)?1、目標(biāo)制定與計(jì)劃2、溝通與激勵(lì)3、部署培育4、考核與評(píng)估三、管理者的四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格1、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格互選(活動(dòng)練習(xí))2、領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格測(cè)試(現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試)3、領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格解析實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:MINI辦公室第二模塊---育人一、高爾夫?qū)崙?zhàn)團(tuán)隊(duì)組建1、游戲規(guī)則2、角色說明二、高爾夫教守實(shí)戰(zhàn)洞:想法多而不切實(shí)際的部署1、創(chuàng)新管理原則2、WIH提高問題意識(shí)工具第二洞:屢犯錯(cuò)誤屢不改的部署1、“三明治”漸進(jìn)式管理法2、教練式溝通技巧第三洞:依賴性強(qiáng)、沒有主見的部署1、員工輔導(dǎo)COACH
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? 課程大綱步---認(rèn)識(shí)自己:新生代管理者角色認(rèn)知一、正確對(duì)待管理者的角色?1、傳統(tǒng)管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別2、教練管理的定義3、管理者的權(quán)責(zé)利二、管理者的四大基本職責(zé)?1、目標(biāo)制定與計(jì)劃2、溝通與激勵(lì)3、部署培育4、考核與評(píng)估三、管理者的四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格1、三種領(lǐng)導(dǎo)類型2、領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格測(cè)試(現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試)3、領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格解析練習(xí)活動(dòng):MINI辦公室第二步---認(rèn)識(shí)他人:了解自己及他人的工作風(fēng)格一、不同類型的員工的工作特點(diǎn)及管理要點(diǎn)1、雷厲風(fēng)行型員工的工作特點(diǎn)及管理要點(diǎn)(視頻案例分析)2、態(tài)度積極型員工的工作特點(diǎn)及管理要點(diǎn)(視頻案例分析)3、平和慢熱型員工的工作特點(diǎn)及管理要點(diǎn)(視頻案例分析)4、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致型員工
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課程大綱案例導(dǎo)入講:冰山現(xiàn)象:特立獨(dú)行的新生代“小鮮肉”一、90后新生代成長(zhǎng)的大環(huán)境1.改革開放后成長(zhǎng)的一代2.信息化高速發(fā)展時(shí)代成長(zhǎng)的一代3.“萬千寵愛”于一身的一代二、新生代“小鮮肉”與父輩“老臘肉”的思維模式對(duì)比1.“不吃苦中苦,也為人上人”2.“成功道路千千萬,未必只有讀書好”3.“打破鐵飯碗,成功不太晚”4.“此處不留爺,自有留爺處”5.“鐵打的個(gè)性,流水的公司”6.“今朝有酒今朝醉,明日事情明日做”7.“工作誠可貴,愛情價(jià)更高,若為自由故,二者皆可拋”8.“公司為我,權(quán)益面前,人人平等”三、小鮮肉們“不盡人意”的職場(chǎng)表現(xiàn)1.眼高手低—理想遠(yuǎn)大,現(xiàn)實(shí)懶散2.初生牛犢—莽撞膽大,不懼權(quán)