吳昊天 老師
- 所在地區(qū): 北京
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:危機(jī)管理 政府公關(guān)
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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吳昊天老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程大綱: 篇:中國(guó)官場(chǎng)文化及政府公關(guān) 單元如何正確看待與處理中國(guó)政商關(guān)系?#61548; “政商關(guān)系”----“0”和“1”的游戲? “離不開(kāi),靠不住”的政府關(guān)系動(dòng)態(tài)平臺(tái); 如何正確處理政商關(guān)系長(zhǎng)期以來(lái)一直是對(duì)中國(guó)企業(yè)大、復(fù)雜的挑戰(zhàn)之一。 中國(guó)各級(jí)政府的特點(diǎn)習(xí)慣與國(guó)外有哪些不同? 企業(yè)級(jí)政府公關(guān)的定位和目標(biāo) 如何成功的與政府打交道,爭(zhēng)取到政府的支持? 如何建設(shè)和規(guī)范企業(yè)政府公關(guān)管理機(jī)制? 如何提升專(zhuān)業(yè)人員的技能水平? 如何制定政府公關(guān)戰(zhàn)略?如何實(shí)施?其中有哪些關(guān)鍵原則和技巧 第二單元官場(chǎng)規(guī)則及衙門(mén)文化解讀#61548; 政府以及職能部門(mén)運(yùn)作
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一、課程背景: 工作任務(wù)繁重瑣碎、人際關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜、角色沖突矛盾重重、工作環(huán)境壓抑煩躁,太多太多的壓力像潮水一般,一浪接一浪地向我們蜂擁而來(lái),我們的心理承受能力也因此像一個(gè)快要決堤的大壩一樣岌岌可危 —— 戴爾卡耐基說(shuō):情緒管理是人生的大管理。在重重壓力下,我們?cè)撛趺崔k?課程《職場(chǎng)EQ與壓力管理》將使你在重重壓力下快樂(lè)生活和工作!讓你從此遠(yuǎn)離生活和工作中的壓力魔魘! 二、課程特色: 實(shí)戰(zhàn)型職業(yè)培訓(xùn)師,功底深厚,專(zhuān)注投入;以學(xué)員為中心,采用講授、案例研究、情景模擬、游戲體驗(yàn)等現(xiàn)代互動(dòng)式學(xué)習(xí)方式;理性了解與感性認(rèn)知二者巧妙結(jié)合,學(xué)員適當(dāng)筆記,既消化課程又在快樂(lè)中接受——卓越的培訓(xùn)效果?!?
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單元、職業(yè)信仰與價(jià)值觀(guān)1.TOP團(tuán)隊(duì)百折不撓、永不放棄的精神力量是怎樣煉成的?2.營(yíng)銷(xiāo)TOP10究竟是怎樣煉成的?具備了哪些特質(zhì)?又是如何一步步做到的?3.公關(guān)人員面對(duì)大領(lǐng)導(dǎo)總能不卑不亢,背后究竟是什么在支撐前行?4.如何真正創(chuàng)造高層客戶(hù)價(jià)值并持續(xù)發(fā)展和維護(hù)高端客戶(hù)資源?5.打造精神執(zhí)行力三篇經(jīng)典必讀、必學(xué)美文。第二單元、客戶(hù)高層溝通與突破1、高層喜歡和什么樣的人溝通:(專(zhuān)業(yè)人士 做好準(zhǔn)備)u高層愿意接觸和接受什么樣的人士?u高層管理者希望來(lái)者詳細(xì)了解自己的價(jià)值取向:u了解公司的長(zhǎng)期戰(zhàn)略與愿景;u對(duì)整個(gè)行業(yè)的了解,包括知道該行業(yè)中的主要企業(yè)有哪些;u通曉行業(yè)術(shù)語(yǔ),行業(yè)平均利潤(rùn)、市場(chǎng)情況及未來(lái)走
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TOP精神執(zhí)行力篇單元、職業(yè)信仰與價(jià)值觀(guān)1.TOP團(tuán)隊(duì)百折不撓、永不放棄的精神力量是怎樣煉成的?2.“TOP大心臟”修煉路徑:如何去除史上難去除的“懼上”心態(tài)?3.TOP團(tuán)隊(duì)人員具備了哪些特質(zhì)?又是如何一步步做到的?4.TOP團(tuán)隊(duì)面對(duì)大領(lǐng)導(dǎo)總能不卑不亢,背后究竟是什么在支撐前行?5.如何真正創(chuàng)造高層客戶(hù)價(jià)值并持續(xù)發(fā)展和維護(hù)高端客戶(hù)資源?6.打造精神執(zhí)行力的三篇經(jīng)典必讀、必學(xué)、必練美文。第二單元、客戶(hù)高層溝通與突破1、高層喜歡和什么樣的人溝通:(專(zhuān)業(yè)人士 做好準(zhǔn)備)u高層愿意接觸和接受什么樣的人士?u高層管理者希望來(lái)者詳細(xì)了解自己的價(jià)值取向:u了解客戶(hù)所在這一級(jí)別組織的長(zhǎng)期戰(zhàn)略與愿景;u對(duì)新政經(jīng)
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官場(chǎng)生態(tài)、文化及規(guī)則篇單元如何正確看待與處理中國(guó)銀政關(guān)系?1.“政商關(guān)系”----“0”和“1”的游戲?2.正確處理政商關(guān)系長(zhǎng)期以來(lái)是對(duì)中國(guó)企業(yè)大、復(fù)雜的挑戰(zhàn)之一。3.中國(guó)各級(jí)政府的特點(diǎn)習(xí)慣與國(guó)外有哪些不同?4.如何成功的與政府打交道,爭(zhēng)取到政府的支持?5.如何建設(shè)和規(guī)范企業(yè)政府公關(guān)管理機(jī)制?6.如何提升專(zhuān)業(yè)人員的技能水平?7.如何制定政府公關(guān)戰(zhàn)略?如何實(shí)施?其中有哪些關(guān)鍵原則和技巧第二單元官場(chǎng)規(guī)則及官場(chǎng)文化解讀l1.政府以及職能部門(mén)運(yùn)作程序解讀2.政府客戶(hù)的核心利益和風(fēng)險(xiǎn);3.官場(chǎng)游戲規(guī)則和官場(chǎng)文化;4.政府官員的顯形需求和隱性需求;5.政府官員的處世原則和處事方法6.政府官員天天在想什么?
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單元如何正確看待高端公務(wù)接待?1.高端公務(wù)接待工作對(duì)一個(gè)組織到底有多重要?2.公務(wù)接待是對(duì)各級(jí)組織大、復(fù)雜的挑戰(zhàn)之一。3.公務(wù)接待工作多,公務(wù)接待任務(wù)重,如何才能做好?4.如何提高接待人員的綜合素質(zhì),提高單位組織的精神面貌和對(duì)外形象?5.如何建設(shè)和規(guī)范組織高端公務(wù)接待管理機(jī)制?6.如何建立接待不是‘吃吃喝喝’,而是思想、文化與形象的交流實(shí)質(zhì)?7.如何制定公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)?達(dá)到“少花錢(qián)、多辦事、辦好事”的目的。第二單元高端公務(wù)接待流程和技巧l1.高端公務(wù)接待流程2.高端公務(wù)接待的步驟3.公務(wù)接待流程的策劃設(shè)計(jì)4.公務(wù)接待工作的資源整合5.高端公務(wù)接待的準(zhǔn)備工作6.高端公務(wù)接待的實(shí)施7.公務(wù)接待之迎送