咨詢式目標(biāo)管理

破冰：1.為保證效果、增加授課的趣味性、互動性、參與性，采用團(tuán)隊(duì)競賽的培訓(xùn)方式。2.進(jìn)行團(tuán)隊(duì)分組，確定每組的隊(duì)長、隊(duì)名、口號。3.宣布課程進(jìn)行中的團(tuán)隊(duì)比賽規(guī)則。(一)認(rèn)知目標(biāo)管理1.什么是管理2.管理工作的基本工作方法----PDCA循環(huán)3.什么是目標(biāo)4.什么是目標(biāo)管理5.PDCA循環(huán)在目標(biāo)管理中的應(yīng)用(二)目標(biāo)的設(shè)置1.什么是目標(biāo)2.目標(biāo)管理體系的建立（企業(yè)、部門、崗位績效指標(biāo)的構(gòu)建）3.目標(biāo)指標(biāo)的設(shè)計(jì)方法1)根據(jù)平衡計(jì)分卡和關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI)的方法來設(shè)計(jì)績效指標(biāo)a.如何設(shè)計(jì)財務(wù)指標(biāo)b.如何設(shè)計(jì)客戶指標(biāo)（外部客戶、工作客戶、員工客戶）c.如何設(shè)計(jì)過程運(yùn)營指標(biāo)d.如何設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)成長指標(biāo)e.如

 講師：葛軍查看詳情

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