胡新橋 老師
- 所在地區(qū): 湖北 武漢
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:企業(yè)戰(zhàn)略 危機管理 職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)修養(yǎng)
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胡新橋老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《卓越溝通與執(zhí)行力》課程大綱【課程大綱】第一單元:高品質(zhì)有溝通格言?高品質(zhì)的溝通視頻分析?認(rèn)識氣質(zhì)與性格分析?職業(yè)經(jīng)理人的角色定位第二單元:溝通與管理溝通?溝通的技術(shù):八要素?溝通的內(nèi)涵、過程、要素和基本原則;?溝通渠道及相關(guān)問題;?溝通的障礙及克服技巧;第三單元:有效的人際溝通?溝通需要技巧?人際溝通的特點、作用和原則;?人際溝通的障礙及相應(yīng)對策;?人際溝通的技巧;?人際沖突處理;第四單元:組織溝通?上下級溝通、平級之間的溝通;?有效的組織溝通;?組織外部溝通;?組織內(nèi)部溝通;第五單元:非語言溝通?非語言的重要性?非語言溝通;?身體語言溝通;
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《中國式領(lǐng)導(dǎo)力》課綱注:本課程華科、武漢理工EMBA班、湖南大學(xué)多次演繹第一單元、 中國式管理及領(lǐng)導(dǎo)概述1、中國人的管理行為特性2、中國人的工作原則3、你就是你想成為的那個領(lǐng)導(dǎo)4、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的重要特質(zhì)5、成為成功領(lǐng)導(dǎo)者必須的手段第二單元、中國式管理的文化假設(shè)1、中西文化主要特征的差異2、中國古代的人性管理學(xué)說3、中國人的 “面子”觀4、中國人的“人情”觀5、中國人的“關(guān)系”觀6、中國人的“報應(yīng)”觀第三單元、高情商締造領(lǐng)導(dǎo)力1、領(lǐng)導(dǎo)者說透與不說透的藝術(shù)2、信息不一定要追求對稱3、領(lǐng)導(dǎo)者的情商與領(lǐng)導(dǎo)力第四單元、辯證處理公司事務(wù)的哲學(xué)1、對
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《中國式領(lǐng)導(dǎo)力提升》課綱注:本課程華科、武漢理工EMBA班、湖南大學(xué)多次演繹第一單元、 中國式管理及領(lǐng)導(dǎo)概述1、中國人的管理行為特性2、中國人的工作原則3、你就是你想成為的那個領(lǐng)導(dǎo)4、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的重要特質(zhì)5、成為成功領(lǐng)導(dǎo)者必須的手段第二單元、中國式管理的文化假設(shè)1、中西文化主要特征的差異2、中國古代的人性管理學(xué)說3、中國人的 “面子”觀4、中國人的“人情”觀5、中國人的“關(guān)系”觀6、中國人的“報應(yīng)”觀第三單元、高情商締造領(lǐng)導(dǎo)力1、領(lǐng)導(dǎo)者說透與不說透的藝術(shù)2、信息不一定要追求對稱3、領(lǐng)導(dǎo)者的情商與領(lǐng)導(dǎo)力第四單元、辯證處理公司事務(wù)的哲學(xué)1、對
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《員工職業(yè)化塑造》培訓(xùn)方案 胡新橋【培訓(xùn)目標(biāo)】 ← 正確認(rèn)知員工職業(yè)定位,樹立正確的職業(yè)觀念和工作心態(tài) ← 掌握職業(yè)著裝、形象及行為規(guī)范要求,加強職業(yè)化意識 ← 了解人際關(guān)系的形成要素,認(rèn)識人際差異,建立良好的人際關(guān)系【培訓(xùn)時間】一天(6小時)【培訓(xùn)方式】專業(yè)講授、案例分享、小組競賽、心理測試、視頻分享、游戲演示等【課程大綱】 1. 正確進行角色轉(zhuǎn)變 課程開場活動:是誰阻檔了我們前進?1、認(rèn)清我們身邊存在的障礙: 1) 看得見的障礙---技能和知識 2) 看不見得障礙-
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《危機管理與媒體應(yīng)對》課綱第一單元:危機概述1、危機的學(xué)術(shù)概念2、各國政府危機管理體系(含電網(wǎng))2、危機的三大特性3、危機的誘因4、危機的三大特性5、危機四重性第二單元:企業(yè)危機管理基本原則1、快速反應(yīng)原則2、客戶利益至上原則3、主動出擊原則4、真誠溝通原則5、維護信譽原則6、系統(tǒng)運行原則7、權(quán)威證實原則8、靈活運作原則第三單元:危機管理的模式1、危機管理的目的2、危機管理的職能3、危機管理原則4、危機管理的模式PPRR5、危機管理的模式4R第四單元:危機管理計劃的制定1、危機意識的培養(yǎng)2、建立危機管理團隊3、風(fēng)險評估4、裝備危機反應(yīng)中心5、
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《輿情管控與應(yīng)對》課綱 胡新橋開篇案例 ? 黑人牙膏被“中獎” ? 供電企業(yè):在公司洗澡被電死的員工 ? 湖北石首6/17事件一、輿情與危機事件的關(guān)系1、供電企業(yè)輿情工作的重要性2、突發(fā)事件與輿情的關(guān)系3、傳統(tǒng)媒體與新媒體輿情的關(guān)系二、輿情管控與應(yīng)對原則1、快速反應(yīng)原則2、顧客利益至上原則3、主動出擊原則4、真誠溝通原則5、維護信譽原則6、系統(tǒng)運行原則7、權(quán)威證實原則8、靈活運作原則三、供電企業(yè)輿情預(yù)警信號1、供電企業(yè)潛在危機信號2、供電企業(yè)外在危機信號