陳元方 老師
- 所在地區(qū)： 四川 成都
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：營(yíng)銷(xiāo)服務(wù) 銷(xiāo)售技巧 職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)修養(yǎng) 職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)心態(tài)
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陳元方老師的內(nèi)訓(xùn)課程
銀行線上私域流量打造與經(jīng)營(yíng)課綱2020年受武漢疫情影響，全國(guó)銀行經(jīng)營(yíng)節(jié)奏被打亂。銀行與客戶幾乎不再見(jiàn)面，傳統(tǒng)的銀行廳堂和外拓營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前的市場(chǎng)變化。但是，市場(chǎng)不能丟、業(yè)績(jī)不能停，銀行亟需為網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)的私域流量運(yùn)營(yíng)賦能，進(jìn)行“流量導(dǎo)入、流量沉淀和流量轉(zhuǎn)化”，打造銀行自己可控制、反復(fù)用的專(zhuān)屬流量池，線上零距離地觸達(dá)用戶，開(kāi)展線上互動(dòng)和銷(xiāo)售，實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系和市場(chǎng)業(yè)績(jī)的雙重提升?！菊n程目標(biāo)】：引導(dǎo)郵政營(yíng)銷(xiāo)人員的線上私域營(yíng)銷(xiāo)打造的心態(tài)、觀念、意識(shí)掌握提高線上營(yíng)銷(xiāo)打造的策略與方法學(xué)會(huì)微營(yíng)銷(xiāo)流程的設(shè)置與技巧學(xué)習(xí)如何玩轉(zhuǎn)微營(yíng)銷(xiāo)朋友圈打造的技巧了解抖音營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)設(shè)置與技巧掌握線上私域流量與線下活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
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銀行員工管理綜合技能提升與訓(xùn)練 【培訓(xùn)收益】 ← 提升網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理能力 ← 使網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人掌握科學(xué)的管理方法，善于總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，抓住問(wèn)題的關(guān)鍵要素，提升 現(xiàn)場(chǎng)管理能力 ← 認(rèn)知不良的角色認(rèn)知，轉(zhuǎn)變消極工作觀念，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的升華【培訓(xùn)對(duì)象】 網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、支行長(zhǎng)、管理人員【培訓(xùn)時(shí)間】 ２天，每天6學(xué)時(shí)【培訓(xùn)大綱】第一部分：網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的角色認(rèn)知與責(zé)任承擔(dān) 1、案例討論：領(lǐng)導(dǎo)者＝管理者？ 2、何謂領(lǐng)導(dǎo)者：領(lǐng)袖與向?qū)А? 3、優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的品質(zhì)：自信、誠(chéng)實(shí)、正直、智慧、進(jìn)取。 4、領(lǐng)導(dǎo)者“四忌
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《銀行中高層管理營(yíng)銷(xiāo)技能提升》課程簡(jiǎn)介【培訓(xùn)目標(biāo)】1. 使中高層管理人員了解組織管理的原則，做好承上啟下的橋梁；2. 培養(yǎng)管理人員做計(jì)劃的能力、目標(biāo)管理能力、指導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)能力；3. 研討團(tuán)隊(duì)管理過(guò)程中突發(fā)團(tuán)隊(duì)問(wèn)題，學(xué)習(xí)到工作中教導(dǎo)的方法。4. 掌握運(yùn)用差異化營(yíng)銷(xiāo)思維與策略成交客戶的實(shí)戰(zhàn)技巧。5. 學(xué)習(xí)廳堂全員的服務(wù)技巧與成交方式?！緟⒂?xùn)學(xué)員】營(yíng)銷(xiāo)管理者、廳堂經(jīng)理、柜員【培訓(xùn)時(shí)間】2天內(nèi)容（精講其中核心內(nèi)容可調(diào)整為1天）【課程大綱】第一部分：銀行中高管的基本功訓(xùn)練——認(rèn)識(shí)管理一、銀行中高管的基本認(rèn)識(shí)1. 認(rèn)識(shí)管理是什么？ 1.1團(tuán)隊(duì)管
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銀行轉(zhuǎn)型背景下的對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)【課程收益】 ? 正確認(rèn)知銀行轉(zhuǎn)型背景下的對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)新思維 ? 掌握銀行對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的三大需求設(shè)計(jì)模式 ? 提升學(xué)員對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)技能提升； ? 強(qiáng)化學(xué)員對(duì)不同性格客戶的溝通成交技巧水平；【培訓(xùn)時(shí)間】 1天，6學(xué)時(shí)【培訓(xùn)對(duì)象】 客戶經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)核心骨干等【課程大綱】一、轉(zhuǎn)型背景下銀行營(yíng)銷(xiāo)困局新常態(tài)的認(rèn)知1、產(chǎn)品--理財(cái)收益下滑，利率市場(chǎng)化，優(yōu)勢(shì)不再，拿什么產(chǎn)品做抓手？2、客戶--到點(diǎn)客戶越來(lái)越少，到點(diǎn)客戶低效居多，客戶流失嚴(yán)重，怎么破？3、機(jī)具--智能設(shè)備不斷增加，如何
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銀行異議投訴與突發(fā)事件處理 講師：陳元方 時(shí)間：6小時(shí)課程背景： 隨著銀行間競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，銀行的品牌和形象的管理愈發(fā)顯得重要。正確的突發(fā)事件和應(yīng)急處理有利于實(shí)現(xiàn)銀行與公眾間的良好交流與溝通，進(jìn)而獲得公眾對(duì)銀行的諒解與支持，使得銀行形象免受或少受突發(fā)性事件的影響，最終將突發(fā)性事件加以化解。因此，為實(shí)現(xiàn)銀行的可持續(xù)發(fā)展，保證銀行經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的穩(wěn)定性，各家銀行都開(kāi)始進(jìn)行異議投訴及突發(fā)事件的應(yīng)急處理演練，并通過(guò)學(xué)習(xí)讓銀行突發(fā)事件和應(yīng)急處理深入人心。解決問(wèn)題：● 客戶不滿意但沒(méi)告狀、沒(méi)撥打客服電話，算
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銀行“外拓營(yíng)銷(xiāo)”綜合能力提升訓(xùn)練課程收益：1、培養(yǎng)學(xué)員主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)思維，強(qiáng)化外拓產(chǎn)品組合營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)2、建立拓展?fàn)I銷(xiāo)的正確認(rèn)知，從目標(biāo)到執(zhí)行更貼合實(shí)際情況3、掌握代發(fā)拓展?fàn)I銷(xiāo)三大區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)模式，深入分析三農(nóng)客戶的營(yíng)銷(xiāo)策略4、從拓展?fàn)I銷(xiāo)工作的銷(xiāo)售全流程進(jìn)行細(xì)致分析和梳理，幫助學(xué)員建立系統(tǒng)化的外拓營(yíng)銷(xiāo)流程和實(shí)戰(zhàn)成交技巧 課程特色：實(shí)戰(zhàn)：講解剖析實(shí)戰(zhàn)案例，情景帶入更深刻，學(xué)習(xí)更容易實(shí)踐：課堂專(zhuān)項(xiàng)技能模擬，模擬實(shí)踐更輕松，落實(shí)更簡(jiǎn)單實(shí)操：課程結(jié)構(gòu)環(huán)環(huán)相扣，系統(tǒng)記憶更簡(jiǎn)單，操作更方便授課方式：實(shí)戰(zhàn)講授+案例研討+情景互動(dòng)+計(jì)劃制定+視頻分析培訓(xùn)時(shí)間：2天1晚， 6小時(shí)/天 培訓(xùn)對(duì)象：客戶經(jīng)理、外拓營(yíng)銷(xiāo)人員課 程