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孫波老師
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孫波

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孫波老師的內訓課程

  環(huán)境 構建文化環(huán)境  思想建設從招聘開始  進行思想建設的9大法門  思想滲透落地的5大手法  第二環(huán)境 構建機制環(huán)境  創(chuàng)業(yè)企業(yè)關注組織架構  制度決定焦點  透過機制促使員工自覺自愿工作  建章立制的三化原則  建立企業(yè)基本制度  激勵性的晉升機制—-員工未來的望遠鏡  激勵性薪酬機制—破解工資與成本的魔咒  精神激勵機制的建立  人才培育機制的建立  企業(yè)領導力提升保證企業(yè)高效自動運轉  創(chuàng)業(yè)領導者應該的“五力”素質模型  高層領導的關鍵“三抓”:抓人才,抓制度,抓文化  提升領導決策水平  決策原則:“六合原則”、“創(chuàng)新務實原則”、“集思廣益原則”、“科學思維原則”、“穩(wěn)定決策原則

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  一、跨部門溝通的重要性  問題:作為部門主管,是溝通能力重要還是其它能力重要?  人際關系的和諧  與人交流不自然主要原因  良好的人際關系與成功的關系  部門分工和協(xié)作  確立正確溝通觀念和心態(tài)  與人相處法則  二、企業(yè)內溝通的重要意義和方式  溝通在管理上重要性  溝通的意義  溝通的要素  語言及文字表達基本技巧  溝通的方式  良好溝通的原則  三、常見溝通障礙和消除方式  問題:企業(yè)中有哪些常見的溝通障礙?  企業(yè)中常見溝通障礙  常見的溝通障礙表現(xiàn)  有效討論的技巧  積極聆聽的要領  學會提問,共同探討  四、管理溝通  問題:看看你在哪個象限?  四個象限的員工  與上司

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  一、企業(yè)培訓體系建設的主要環(huán)節(jié)  1.企業(yè)培訓體系建設的主體內容;  2.企業(yè)大學、培訓體系、管理流程的對比關系;  3.培訓管理體系的建設依據(jù)與基本過程;  4.企業(yè)培訓管理的具體流程與具體工作;  5.培訓質量與效果的監(jiān)督檢查和考核標準。  二、企業(yè)培訓體系建設的重點與方法  1.確定企業(yè)組織的培訓需求;  2.確定參培員工的能力差距;  3.選擇彌補能力差距的方法;  4.選擇確定有效的培訓方式;  5.商榷可行的培訓具體方法;  6.培訓計劃的主要功能作用;  7.對講師與學員的管理;  8.對時間與問題的管理;  9.對訓后支持與服務的管理;  10.如何選拔好企業(yè)內訓師;  1

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  講 績效管理循環(huán)與責任劃分  一、績效管理循環(huán)  1、什么是績效管理循環(huán)?  2、績效管理溝通貫穿整個績效管理周期  二、績效評估中的角色和責任  1、角色和責任  2、績效評估中的障礙  第二講 績效評估過程------討論工作要求  一、設定期望目標  1、目標的基本原則-SMART  2、設計KPI的基本思路與方法  二、討論工作要求  1、討論工作要求的面談  2、召開期望目標會議/面談  第三講 績效評估過程-----觀察行為 了解績效  一、業(yè)績評估方法介紹  360度  強制分布法  關鍵事件法  二、行為觀察  1、行為/績效資料來源  2、如何進行行為觀察  第四講 績效

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  單元:為什么要創(chuàng)新  創(chuàng)新的困惑  IPhone為什么不降價【案例】  第二單元:什么是創(chuàng)新  熊彼特論創(chuàng)新  德魯克論創(chuàng)新  克里斯滕森論創(chuàng)新  關于創(chuàng)新的分歧  你自己的創(chuàng)新 【互動】  第三單元:創(chuàng)新的常見誤區(qū)  創(chuàng)新就是技術創(chuàng)新  要么不創(chuàng)新,要做就做自主創(chuàng)新  創(chuàng)新那是研發(fā)部的事  創(chuàng)新就是要顛覆過去  創(chuàng)新就是要自由自在靈光咋現(xiàn)  創(chuàng)新是男人的事  第四單元:多角度解讀創(chuàng)新  創(chuàng)新與心態(tài)  創(chuàng)新與價值 【視頻】  創(chuàng)意與創(chuàng)新  創(chuàng)新與競爭 :紅海與藍海  創(chuàng)新與藝術  企業(yè)發(fā)展的不同階段與創(chuàng)新: 求生存謀發(fā)展 追求卓越  創(chuàng)新與品牌  創(chuàng)新的境界  第五單元:創(chuàng)新思維  質疑的

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  章溝通  1.1溝通的內涵  1.2溝通的實質  案例 小胡的世界名表  第二章溝通的種類  2.1正式溝通與非正式溝通  2.2下行溝通 上行溝通與平行溝通  2.3書面溝通與口頭溝通  2.4單向溝通與雙向溝通  2.5語言溝通與非語言溝通 案例 老孫的牢騷  第三章溝通的過程  3.1一個溝通的模型  3.2溝通的焦慮 案例妻子的生日禮物  第四章溝通的障礙  4.1信息傳達  4.2語言的問題  4.3溝通參與者和心理上的問題 插案例  第五章有效溝通的基本原則  5.1信息傳達方面  5.2語言方面  5.3行為與心理方面 插案例  第六章內部溝通與外部溝通  6.1內部溝通的意

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