孫波老師的內(nèi)訓課程
團隊管理升級與動力激發(fā)前言：一個好的企業(yè)組織管理，必須能滿足三個條件。1，滿足對員工的基本素質(zhì)，基本能力，基礎管理的培養(yǎng)和提高。2，解決管理者與被管理者之間的對抗關系。3，融入管理的快樂要素。在團隊管理升級和創(chuàng)新過程中，之前粗獷的管理風格和引入精細化管理后的過渡過程，是相當痛苦的。問題在于，如何處理目標達成和管理沖突問題，就顯得尤為重要。本課程邏輯，將從管理者的自身改變?nèi)胧郑ㄟ^改變管理動作，和經(jīng)營哲學思維，營造更優(yōu)的管理環(huán)境，旨在企業(yè)更好的目標達成和激發(fā)全員想完成目標的意愿。培訓對象：企業(yè)中高級管理者及主管培訓時間：12小時課程大綱第一部分：團隊管理的現(xiàn)狀分析◆為什么目標定了，員工完成不了◆
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部分：管理現(xiàn)狀和問題根源u有明確目標卻無法保障實現(xiàn)；u有規(guī)范流程卻無法保障執(zhí)行；u有嚴密考核卻無法驅(qū)動績效；u團隊執(zhí)行力和凝聚力的缺失u管理者管理手段單一u企業(yè)環(huán)境和員工成長的尖銳問題u管理對抗和矛盾激化u發(fā)現(xiàn)問題本源比盲目解決問題更重要第二部分：領導角色認知與發(fā)展u領導思維轉換u領導角色認知和發(fā)展u對于成功的重新定義u四種領導層次u人生規(guī)劃=職業(yè)規(guī)劃u核心角色---校長，家長、班長u如何面對個人發(fā)展困惑第三部分：領導---團隊中的“調(diào)情”高手u心態(tài)產(chǎn)生的三個因素u情緒的ABC理論u每天保持好心情u情緒的二維分析法u如何面對工作壓力第四部分：領導魅力在團隊溝通與人際管理中的體現(xiàn)u團隊溝通的目的
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成長階梯一：管理角色定位n關于管理與執(zhí)行的復雜性n職業(yè)定位從轉變思維開始n領導者角色的核心定位n如何發(fā)現(xiàn)自己的工作優(yōu)勢n全方位的管理角色認知成長階梯二：構建情商自治n關于情緒與情商的探討n決定心態(tài)的核心要素n情緒處理的二維分析法n調(diào)整情緒的反應機制n分析：工作樂趣去哪了n工具：管理者的減壓工具包n分享：個人境界與情緒管理成長階梯三：優(yōu)化溝通能力n溝通是低成本的傳道n實用的三種溝通術n營造團隊的溝通環(huán)境n團隊需要良性沖突n系統(tǒng)：團隊溝通六大步驟n4DISC認識風格測試n工具：360團隊溝通訓練成長階梯四：強化信念力量n關于心智模式的探討n心智模式的四大障礙n心智模式與不同性格的形成n分析：兩種人
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部分：領導者的角色定位u管理過程中的三個障礙u領導力的四個層級u核心角色---校長，家長、班長u從轉變思維開始u做團隊中的富人u個人成長的金字塔法則u面對職業(yè)倦怠第二部分：陽光心態(tài)和情緒管理u心態(tài)重要還是能力重要u心態(tài)決定一切，什么決定心態(tài)u了解心態(tài)產(chǎn)生的原因u情商管理——了解情商u認知判斷決定了我們看待事物的角度u情商管理——情商與情緒u管理者的情緒不好，誰來調(diào)整u面對職業(yè)壓力u工作樂趣都去哪了u生活中學會找樂第三部分：團隊溝通與建設u工作中80的情緒都來自人際關系u團隊溝通的目的u團隊溝通方式u制造溝通環(huán)境比設計溝通內(nèi)容更重要u如何消除溝通障礙u高效溝通----聽、問、說、看u團隊溝通的6
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部分：企業(yè)管理現(xiàn)狀和問題根源u有明確目標卻無法保障實現(xiàn)；u有規(guī)范流程卻無法保障執(zhí)行；u有嚴密考核卻無法驅(qū)動績效；u團隊執(zhí)行力和凝聚力的缺失u管理者管理手段單一u企業(yè)環(huán)境和員工成長的尖銳問題u管理對抗和矛盾激化u發(fā)現(xiàn)問題本源比盲目解決問題更重要第二部分：導入人本管理模式u人的屬性管理u員工的內(nèi)在需求u管理者管理思維的改變u管理者管理哲學的改變u管理者管理方法的改變u將快樂導入到管理過程u三全管理u人本管理的六字真言u用人本管理解決管理問題第三部分：將管理模式轉化成管理動作u管理工具導入的核心思路u管理工具的作用和價值u管理工具的實施u管理者如何營造管理環(huán)境u七大管理機制u組織管理道場觸動員工改變
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成長階梯一：管理角色定位u管理和執(zhí)行的復雜性u核心角色---校長，家長、班長u從轉變思維開始u成就職業(yè)生涯的金字塔u全方位的管理角色認知成長階梯二：情緒管理u了解情緒與情商u心態(tài)決定一切，什么決定心態(tài)u正面情緒和負面情緒u情緒處理的二維分析法u調(diào)整情緒的反應機制u面對職業(yè)壓力和工作倦怠u小人縱情，中人治情，圣人調(diào)情成長階梯三：高效溝通u溝通是低成本的傳道u實用的三種溝通術u營造團隊的溝通環(huán)境u團隊需要良性沖突u團隊溝通的6個步驟u4DISC認識風格測試u360°團隊溝通訓練成長階梯四：強化信念u心智模式的四大障礙u成功者與失敗者的心智模式對比u信念的力量u情緒需要調(diào)動，信念需要強化，認知需要引