孫波老師的內(nèi)訓課程
部分 戰(zhàn)略概述 【情景案例1-1】 1、戰(zhàn)略是什么？ （1）愿景 ?。?）戰(zhàn)略目標 （3）業(yè)務戰(zhàn)略 ?。?）職能戰(zhàn)略 2、為什么要制定戰(zhàn)略？ 3、怎樣制定戰(zhàn)略？ 4、誰來制定戰(zhàn)略？ 【戰(zhàn)略案例1-2】 【戰(zhàn)略案例1-3】 【戰(zhàn)略案例1-4】 第二部分 外部環(huán)境分析 【情景案例2-1】 1、如何進行宏觀環(huán)境分析 ?。?）經(jīng)濟因素 ?。?）政治/法律因素 ?。?）人口因素 （4）社會/文化因素 ?。?）地理因素 （6）科技因素 2、如何進行行業(yè)環(huán)境分析 ?。?）市場需求與供給 ?。?）行業(yè)發(fā)展與機會 ?。?）產(chǎn)品生命周期 （4）區(qū)域發(fā)展與機會 ?。?）行業(yè)集中
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一、管理者的角色 1.成功的動力 2.“認識”老板，了解上司 3.以創(chuàng)業(yè)者的激情去工作 4.常見的管理者“角色錯位” 5.職業(yè)化生存具備的“演員心態(tài)” 6.管理者要學會做“壞人” 二、管理模式與管理方法 1.管理理念與管理視角 2.管理工作中的“科學性”與“藝術(shù)性” 3.職能管理與管理職能（管理者應該“做什么，和怎么做”） 4.“問題導向”的目標意識 5.既要“規(guī)劃”，又要“計劃” 6.組織結(jié)構(gòu)“面面觀” 7.建立解決問題為導向的控制機制 三、“借力”制度，增強管理者自身影響力 1.“制度”、“規(guī)則”與“規(guī)范”的區(qū)別與聯(lián)系 2.人力資源管理體系與制度知名
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一、經(jīng)銷商領導力建設 1、團隊領導者的自我定位 精神領袖；領航人；榜樣；大法官；培訓師；協(xié)調(diào)人 2、有效的領導秘訣 1）領導與被領導的關系 2）領導效能——領導互動模式 3、如何做高效能的領導類型 1）領導行為方式：四種領導風格 指揮式——參與式——教導式——授權(quán)式 2）選擇領導方式 3）部屬成熟度與領導風格 二、消費者購買心理分析提升進店率，提高銷售業(yè)績 1、消費者購買行為及需求分析 2、消費者購買行為及其影響因素 3、消費者決策循環(huán)的八大階段 1）滿意階段 2）認識階段 3）決定階段 4）制定標準階段 5）評價階段 6）調(diào)查階段 7）選擇階段
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一、變革的變化特性 1.變革的基本概念 2.兩種力量的沖突引起阻力 3.企業(yè)的變革歷史 4.變革實施的基本策略 二、變革管理課程學習目標 1.理解變革的不斷變化的特性 2.認識變革的兩張臉 3.理解實施變革時的服從和承諾策略 4.理解在實施變革過程中人們所扮演的三種角色 5.掌握如何減少變革過程中的個人阻力并保持生產(chǎn)力 三、變化正在發(fā)生 1.企業(yè)的內(nèi)部正在發(fā)生變化 2.企業(yè)的外部也在發(fā)生變化 3.內(nèi)部變化與外部變化之間有什么關系？ 4.你能在多大程度上控制企業(yè)外部所發(fā)生的變化？ 四、變革的終目的 五、規(guī)律 定律1：變革不會消失，只會加速，這是一個現(xiàn)實！
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部分：解讀戰(zhàn)略新視角 1、戰(zhàn)略的三大命題 2、制定戰(zhàn)略的兩大原則 第二部分:戰(zhàn)略管理的關鍵問題 1、影響公司戰(zhàn)略的因素 2、公司的戰(zhàn)略包含哪些內(nèi)容 3、戰(zhàn)略管理的著眼點 4、戰(zhàn)略制定金字塔 第三部分:制定戰(zhàn)略步驟 1、我們現(xiàn)在在哪里 1.1外部環(huán)境分析 宏觀環(huán)境分析：PEST 中觀行業(yè)分析： 市場分析 行業(yè)生命周期分析 競爭對手分析 集中度分析 標桿分析 行業(yè)成功關鍵要素分析 互動：分組對本企業(yè)進行PEST分析 結(jié)合本行業(yè)各行業(yè)情況，分析不同業(yè)務所處的生命周期，依據(jù)是什么？ 分組對公司各業(yè)務進行競爭對手優(yōu)勢劣勢和競爭策略分析 分組對公司各業(yè)務進行
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一、現(xiàn)實的挑戰(zhàn) 二、在企業(yè)的發(fā)展過程中正在發(fā)生什么變革？ 三、我們?nèi)绾握_地認識變革 1．社會變革 2．組織變革 3．個人變革 4．企業(yè)與個人的變革相遇 5．變革對組織中高層管理人員的新挑戰(zhàn) 四、當前企業(yè)經(jīng)營的新挑戰(zhàn) 1．從戰(zhàn)略到結(jié)果 2．企業(yè)發(fā)展的六階段 3．職業(yè)能力的三個層次 4．管理者的三大任務 5．管理人員有效的組織觀念 五、變革時代的領導力 1．領導力的四個層次 2．領導力的發(fā)展過程 3．領導的實質(zhì) 4．卓越領導力的五種基本行為 5．卓越領導的十個使命 6．卓越領導者必須抵御哪五大誘惑 7．領導力發(fā)展提升之路 8．自我領導力的培養(yǎng) ※