吳定富 老師
- 所在地區(qū)： 不限地區(qū)
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：商務(wù)禮儀,
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吳定富老師的內(nèi)訓(xùn)課程
開端溝通影響力 講師自我介紹 課程簡介分組 溝通與團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的關(guān)系 認(rèn)識溝程模式 跨越溝通的障礙 常見溝通障礙 外在因素 內(nèi)在因素 引出有效溝通的前提 問題發(fā)掘與引導(dǎo) 有效表達(dá)的技巧 案例研討 有效表達(dá)的原則 如何增進(jìn)說服力 練習(xí) 有效溝通的技巧 傾訴影響力與練習(xí) 肢體語言的應(yīng)用，示范 認(rèn)識溝通三內(nèi)涵 有效溝通的方法 單向雙向溝通活動 組織內(nèi)的溝通 如何與上司溝通 如何與部署溝通 跨部門溝通與協(xié)調(diào) 跨部門常見的溝通問題 跨部門溝通協(xié)調(diào)要領(lǐng) 溝通語法（匡正）修正練習(xí) 因應(yīng)不同風(fēng)
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理解整個公司運(yùn)作體系、工作流程的必要環(huán)節(jié) 提高與部門內(nèi)部以及其他部門同事合作完成項(xiàng)目的能力 磨合部門間的價值觀差異并保持信息暢通 HR管理系統(tǒng)與直線經(jīng)理的職責(zé) 非HR經(jīng)理必知的人財招、育、用、留技巧 時時更新、優(yōu)化、精簡組織結(jié)構(gòu)及工作流程 尋求分工與協(xié)作的平衡，建立內(nèi)部協(xié)作機(jī)制 建立富有競爭力的薪酬體系 績效管理與員工激勵策略 體驗(yàn)溝通，分析常見的溝通障礙，解除溝通的誤區(qū)的特點(diǎn) 學(xué)習(xí)跨部門溝通與協(xié)調(diào)，提高周邊績效，樹立全局意識 圍繞模擬經(jīng)營核心決策組織構(gòu)建高效管理團(tuán)隊(duì) 在模擬實(shí)踐中解析團(tuán)隊(duì)決策程序，探索團(tuán)隊(duì)效率改進(jìn)的路徑...
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一、探討幸?！ ?為什么要幸?！ ?關(guān)注生活的積極面 幸福的四個目標(biāo) 發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮你的優(yōu)勢 你相信、確信的東西會自我實(shí)現(xiàn) 二、什么是悲觀，什么是樂觀 悲觀者與樂觀者的畫像 想法決定悲喜人生 樂觀奠定成功的事業(yè) 樂觀的身體不生病 樂活人生的ABC 三、如何與壞情緒相處 征服挫折 熊熊燃燒的憤怒 日夜煎熬的焦慮 黑暗無力的抑郁 維護(hù)自尊 四、改變——認(rèn)知、情感、行為的互動 不同的認(rèn)知產(chǎn)生不同的情感 改變自我的五項(xiàng)原則 改變自我的實(shí)用技巧 內(nèi)在的認(rèn)知影響外在的行為 外在的行動也可以改變內(nèi)在的認(rèn)知 五、設(shè)定目標(biāo)：原理與方
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如何提升管理執(zhí)行力？ 管理執(zhí)行與經(jīng)營執(zhí)行力有什么區(qū)別？ 什么是營銷管理執(zhí)行？ 營銷管理執(zhí)行力有哪些特點(diǎn)？ 營銷管理執(zhí)行需要哪些資源？ 如何提升營銷管理執(zhí)行力？ 新形勢下營銷管理執(zhí)行應(yīng)該注意哪些問題？ 我們的營銷管理需要做什么事？ 我們的營銷管理資源是如何組織的？ 我們的營銷管理過程中出現(xiàn)了什么問題？ 我們的營銷管理執(zhí)行問題應(yīng)該如何解決？ 我們的營銷管理目標(biāo)是什么 我們的營銷管理執(zhí)行力提升的方法 我們的營銷管理執(zhí)行要注意的問題 -------------------------------------------- 營銷員素質(zhì)培訓(xùn) 營銷流程設(shè)計(jì) 交流 溝通
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1.1培訓(xùn)師培訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)： 認(rèn)識培訓(xùn)；課程設(shè)計(jì)；有效呈現(xiàn)；自如控場；課程問答 道——認(rèn)識培訓(xùn)師 2.1什么是培訓(xùn)師？ 2.2培訓(xùn)師職業(yè)的來歷 2.3培訓(xùn)與教育的區(qū)別，培訓(xùn)師與教師的區(qū)別 2.4成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn) 法——培訓(xùn)課程設(shè)計(jì) 3.1課程設(shè)計(jì) 3.2培訓(xùn)需求分析 3.3課程大綱 3.4演示文檔 3.5講師手冊 3.6分發(fā)材料 3.7學(xué)員手冊 3.8課程簡介 法——課程的有效呈現(xiàn) 4.1課程呈現(xiàn)的天敵——緊張 4.2放開你的心態(tài)——熱愛丟臉 4.3怎么說比說什么更重要 4.4職業(yè)化的形態(tài)儀表 4.5講述內(nèi)容的有效組織 4.6培訓(xùn)現(xiàn)場的各類型布置