楊潔 老師
- 所在地區(qū)： 不限地區(qū)
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：戰(zhàn)略投資 ,營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì) ,招投標(biāo)管理
邀請(qǐng) 楊潔 老師培訓(xùn)或演講請(qǐng)聯(lián)系13552777201(董老師)
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楊潔老師的內(nèi)訓(xùn)課程
講：團(tuán)隊(duì)建設(shè)破冰：“猜猜是誰(shuí)？”體驗(yàn)活動(dòng)（輪）1.認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)2.團(tuán)隊(duì)的概念3.高效團(tuán)隊(duì)的特征4.團(tuán)隊(duì)發(fā)展5階段的特征及關(guān)注點(diǎn)sup2;成立期sup2;風(fēng)暴期sup2;穩(wěn)定期sup2;高績(jī)效期sup2;調(diào)整期5.管理者的角色與職責(zé)小組討論：sup2;對(duì)于新管理者而言，上司的期望？sup2;對(duì)于新管理者而言，下屬的期望？6.管理者的迷思7.管理者的角色多重性8.管理功能的內(nèi)涵sup2;計(jì)劃sup2;組織sup2;領(lǐng)導(dǎo)sup2;控制第二講：領(lǐng)導(dǎo)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)四大核心技能一、建立信任案例導(dǎo)入：這樣的領(lǐng)導(dǎo)值得信任嗎？1.破壞信任的元兇2.信任的相互依存性3.建立信任的途徑sup2;彼此了解——建立信任的基石s
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時(shí)間篇章課程內(nèi)容培訓(xùn)方式天破冰小組討論：Oslash;sup2;行業(yè)選才面臨的挑戰(zhàn)sup2;錯(cuò)誤選才的影響amp;代價(jià)課堂講授錄像分析活動(dòng)體驗(yàn)小組討論面試選才的概念傳統(tǒng)招聘方式的利弊分析招聘理念的建立招聘流程解析課堂講授錄像分析小組討論案例分析實(shí)戰(zhàn)演練面試流程面試前的準(zhǔn)備企業(yè)崗位勝任能力解析篩選條件的確定及排序簡(jiǎn)歷甄選sup2;方式sup2;關(guān)鍵要素針對(duì)招聘崗位能力發(fā)展要求的面試指南的準(zhǔn)備sup2;面試指南的內(nèi)容sup2;面試指南的使用方法課堂講授錄像分析小組討論面試流程行政安排sup2;相關(guān)資料及場(chǎng)地準(zhǔn)備sup2;面試者確定結(jié)構(gòu)化面試vs.非結(jié)構(gòu)化面試課堂講授錄像分析小組討論案例分析實(shí)戰(zhàn)演練
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部分、顧問(wèn)式銷(xiāo)售概論1、顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧的導(dǎo)入sup2;體驗(yàn)amp;思考一：體驗(yàn)客戶(hù)角色sup2;銷(xiāo)售人員的角色挑戰(zhàn)2、顧問(wèn)式銷(xiāo)售方法的概念sup2;“中國(guó)銀行電腦競(jìng)標(biāo)”的啟示sup2;銷(xiāo)售“分水嶺”sup2;顧問(wèn)式銷(xiāo)售方法的定義sup2;顧問(wèn)式銷(xiāo)售的流程第二部分、建立信任1、建立信任的阻礙sup2;體驗(yàn)與思考二：新的管理者到任了……sup2;銷(xiāo)售關(guān)系二維解析2、建立信任的技巧國(guó)際室內(nèi)體驗(yàn)式環(huán)節(jié)：“團(tuán)隊(duì)合作”的反思sup2;個(gè)人信譽(yù)度的建立sup2;視頻分享：關(guān)于設(shè)身處地的思考sup2;建立設(shè)身處地的態(tài)度演練與反饋第三部分、挖掘需求（國(guó)際室內(nèi)體驗(yàn)式互動(dòng)環(huán)節(jié)）國(guó)際室內(nèi)體驗(yàn)式環(huán)節(jié)：一次搬遷所帶來(lái)的機(jī)
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部分、關(guān)鍵客戶(hù)管理概論1、關(guān)鍵客戶(hù)管理產(chǎn)生的背景——變化sup2;競(jìng)爭(zhēng)性日趨激烈sup2;關(guān)鍵客戶(hù)自身日益成熟sup2;增值銷(xiāo)售機(jī)會(huì)較多sup2;更重視與客戶(hù)建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系2、關(guān)鍵客戶(hù)管理的概念sup2;銷(xiāo)售影響階梯專(zhuān)業(yè)拜訪(fǎng)者價(jià)格銷(xiāo)售者產(chǎn)品銷(xiāo)售者滿(mǎn)足需求的銷(xiāo)售者值得信賴(lài)的合作伙伴sup2;銷(xiāo)售人員的行為sup2;關(guān)鍵客戶(hù)管理的定義sup2;關(guān)鍵客戶(hù)管理的應(yīng)用范圍3、關(guān)鍵客戶(hù)管理體系sup2;設(shè)定目標(biāo)sup2;鎖定關(guān)鍵任務(wù)sup2;分析因素sup2;整合策略sup2;采取行動(dòng)第二部分、關(guān)鍵客戶(hù)管理體系1、設(shè)定目標(biāo)國(guó)際室內(nèi)體驗(yàn)式教學(xué)互動(dòng)環(huán)節(jié)ü長(zhǎng)期銷(xiāo)售遠(yuǎn)景ü具體銷(xiāo)售目標(biāo)sup2;與目標(biāo)設(shè)定相關(guān)的
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天：【導(dǎo)入案例】銷(xiāo)售人員的迷思識(shí)別人際風(fēng)格——啟示：針對(duì)不同客戶(hù)銷(xiāo)售人員的行為對(duì)于建立“客戶(hù)舒適度”的影響1.情境銷(xiāo)售概述sup2;情境銷(xiāo)售的定義與實(shí)質(zhì)——人際風(fēng)格的調(diào)整sup2;聆聽(tīng)客戶(hù)關(guān)于“人際風(fēng)格調(diào)整”的聲音sup2;銷(xiāo)售人員情境銷(xiāo)售技能的自我測(cè)試sup2;建立情境銷(xiāo)售技能的探討室內(nèi)體驗(yàn)式培訓(xùn)：四色思維sup2;人際風(fēng)格形成的前提sup2;人際風(fēng)格的二維定義ü掌控度ü關(guān)注點(diǎn)sup2;自我人際風(fēng)格的確定sup2;人際風(fēng)格的模型解析sup2;人際風(fēng)格的識(shí)別技巧2.人際風(fēng)格的調(diào)整策略sup2;不同人際風(fēng)格客戶(hù)的期望值及具體行為體現(xiàn)sup2;風(fēng)格調(diào)整的指導(dǎo)方針sup2;風(fēng)格調(diào)整的具體措施第二天情
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天：明確影響業(yè)務(wù)達(dá)成的諸多因素，并能運(yùn)用工具客觀、全面分析地區(qū)業(yè)務(wù)導(dǎo)言1.目前環(huán)境變化帶來(lái)的挑戰(zhàn)2.新環(huán)境下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理者的角色、職責(zé)和任務(wù)3.業(yè)務(wù)規(guī)劃成功案例分享單元：業(yè)務(wù)目標(biāo)的制定與執(zhí)行概論6小時(shí)分析工具應(yīng)用l國(guó)際室內(nèi)體驗(yàn)式教學(xué)互動(dòng)環(huán)節(jié):沙漠求生1.業(yè)務(wù)規(guī)劃的定義2.業(yè)務(wù)規(guī)劃的重要性3.討論：業(yè)務(wù)達(dá)成的影響因素4.營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)深度分析5.業(yè)務(wù)目標(biāo)制定與執(zhí)行的實(shí)質(zhì)6.業(yè)務(wù)規(guī)劃與執(zhí)行模型第二單元：營(yíng)銷(xiāo)情境分析1.領(lǐng)域宏觀、微觀環(huán)境及變化趨勢(shì)分析2.客戶(hù)及客戶(hù)發(fā)展趨勢(shì)分析3.產(chǎn)品及產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)分析4.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其發(fā)展趨勢(shì)分析5.團(tuán)隊(duì)下屬及其他可用資源分析6.SWOT分析練習(xí)：結(jié)合課前作業(yè)，應(yīng)用分析工具進(jìn)