何冰 老師
- 所在地區(qū): 北京
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領域:職業(yè)素養(yǎng) 銷售技巧 團隊銷售
- 企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機:
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何冰老師的內(nèi)訓課程
卓越的投資—高效執(zhí)行力課程大綱: 單元 執(zhí)行=3個硬件 1個軟件 執(zhí)行是一個系統(tǒng)化的過程 執(zhí)行的三大硬件 執(zhí)行的軟件:執(zhí)行文化讓企業(yè)行動起來 領導者是造鐘,還是報時? 執(zhí)行,企業(yè)成敗的分水嶺 執(zhí)行法則:簡單法則 第二單元 人員流程:先人后事 人員法則:人才透支法則 理念先行:先人后事 執(zhí)行力是"招"出來的 執(zhí)行力是"練"出來的 執(zhí)行力是"激"出來的 執(zhí)行力是"辮"出來的 執(zhí)行力是"用"出來的 執(zhí)行力是"淘汰"出來的 第三單元 戰(zhàn)略流程:讓目標引航 戰(zhàn)略法則:刺猬理論 戰(zhàn)略定位的3個基本命題(三環(huán)理論) 在你擅長的領域,培育核心競爭力 驅(qū)動經(jīng)濟引擎:
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親身參與真實的談判領會總結(jié)出(談判練習之一): .. 銷售談判原則 .. 有利的定位 .. 制定高目標 .. 良好地運用信息 .. 充分了解自己的優(yōu)勢 .. 滿足需求為先, 要求為次 .. 按照計劃讓步 感受談判高手之間的碰撞,領會談判原則的運用(實例錄象) 參與經(jīng)典的談判,談判中的讓步策略 (談判練習之二): .. 讓步的精要 .. 讓步的原則 .. 讓步常犯的錯誤 .. 銷售談判的三個層面概述 .. 銷售談判的競爭性 .. 提出要求 .. 定出交換條件 .. 銷售談判的合作性 參與經(jīng)典的談判,領悟如何將談判的原則體現(xiàn)到實際的商務談判中 (談判練習之三
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破冰活動:組建團隊 小組討論:什么是團隊和團隊精神 團隊游戲與心得分析:同心桿 高績效團隊的構(gòu)成要素 專業(yè)測試與心得分析:診斷你的團隊 團隊發(fā)展的階段與特點 打造高績效團隊的七大原則 打造高績效團隊過程中管理者應掌握的技能 常用甄選團隊成員的方法和注意事項 如何根據(jù)團隊特點確立有效的管理風格 如何為團隊設定行之有效的工作目標 團隊游戲與心得分析:玲瓏寶塔 專業(yè)測試與心得分析:團隊協(xié)作中的角色分配與職責 案例分析與討論:怎樣發(fā)揮團隊角色的作用 專業(yè)測試與心得分析:他們需要什么激勵 案例分析與討論:如何激活你的團隊成員 激勵團隊成員常用方法的比較 團隊游戲與心
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一、什么是有效溝通? Johari視窗管理的啟示 管理者溝通能力測試與分析 溝通的12字訣 哪些因素會影響溝通效果 二、溝通在管理中的作用和種類 有效溝通對管理者的價值 有效溝通四特性(雙向性、明確性、談行為不談個性、積極聆聽) 工作中常見的溝通途徑(公文、會議、演講、面談等) 三、高效溝通的步驟及技巧 (含與客戶溝通) 有效溝通要考慮的要素與溝通風格選擇 提問的技巧及妙用 有效的聆聽技巧 如何與各種歧見者交流與溝通 四、如何克服溝通中的障礙 (含與客戶溝通) 溝通中的常見陷阱 如何克服來自自身的溝通障礙 如何消除來自對方的溝通障礙 如何消除來自外部的溝
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一、管理之路 1、怎樣學習這門課程 2、什么是管理 3、古典管理理論 4、行為科學理論 5、全球化與知識經(jīng)濟時代管理 二、專業(yè)人員轉(zhuǎn)型管理的角色定位 1、技術(shù)人員轉(zhuǎn)化為管理人員的背景 2、技術(shù)人員與管理人員的不同特質(zhì) 3、管理者的工作和角色 4、不同管理層所需要的相關(guān)管理技能 5、管理的四個基本功 6、技術(shù)經(jīng)理的作用及責任 三、專業(yè)/技術(shù)經(jīng)理必備的六個習慣(1): 習慣1、2:專注結(jié)果/眼觀大圖 1、習慣的培養(yǎng) 2、習慣與原則 3、技術(shù)經(jīng)理三個好的個人習慣 4、專注成果的要求 5、眼觀大圖對我們的要求 6、Y23理論 四、專業(yè)/技術(shù)經(jīng)理必備的六個習
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一、角色轉(zhuǎn)換與定位 1.從彼德定律分析新經(jīng)理人的任務和挑戰(zhàn) 2.工作重點的轉(zhuǎn)變:自我管理到員工管理 3.正確應對管理中的各種關(guān)系(對上、水平和對下) 二、以績效(結(jié)果)為導向帶動員工工作 1.游戲與心得分析:績效(結(jié)果)的基本含義 2.員工發(fā)展的三要素:知識、技能和態(tài)度 3.以績效(結(jié)果)為導向的管理流程 三、職業(yè)經(jīng)理人管理技能之一:目標和計劃制定 1.遠景和目標的含義 2.目標的制定中的SMART原則 3.目標的分解和落實 4.目標的貫徹和執(zhí)行:PDCA的循環(huán) 四、職業(yè)經(jīng)理人管理技能之二:溝通和協(xié)調(diào) 1.游戲與心得分析:有效溝通的含義 2.溝通中的障礙 3