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何冰老師
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何冰

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何冰老師的內(nèi)訓課程

  卓越的投資—高效執(zhí)行力課程大綱:  單元 執(zhí)行=3個硬件 1個軟件  執(zhí)行是一個系統(tǒng)化的過程  執(zhí)行的三大硬件  執(zhí)行的軟件:執(zhí)行文化讓企業(yè)行動起來  領導者是造鐘,還是報時?  執(zhí)行,企業(yè)成敗的分水嶺  執(zhí)行法則:簡單法則  第二單元 人員流程:先人后事  人員法則:人才透支法則  理念先行:先人后事  執(zhí)行力是"招"出來的  執(zhí)行力是"練"出來的  執(zhí)行力是"激"出來的  執(zhí)行力是"辮"出來的  執(zhí)行力是"用"出來的  執(zhí)行力是"淘汰"出來的  第三單元 戰(zhàn)略流程:讓目標引航  戰(zhàn)略法則:刺猬理論  戰(zhàn)略定位的3個基本命題(三環(huán)理論)  在你擅長的領域,培育核心競爭力  驅(qū)動經(jīng)濟引擎:

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  親身參與真實的談判領會總結(jié)出(談判練習之一):  .. 銷售談判原則  .. 有利的定位  .. 制定高目標  .. 良好地運用信息  .. 充分了解自己的優(yōu)勢  .. 滿足需求為先, 要求為次  .. 按照計劃讓步  感受談判高手之間的碰撞,領會談判原則的運用(實例錄象)  參與經(jīng)典的談判,談判中的讓步策略 (談判練習之二):  .. 讓步的精要  .. 讓步的原則  .. 讓步常犯的錯誤  .. 銷售談判的三個層面概述  .. 銷售談判的競爭性  .. 提出要求  .. 定出交換條件  .. 銷售談判的合作性  參與經(jīng)典的談判,領悟如何將談判的原則體現(xiàn)到實際的商務談判中 (談判練習之三

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  破冰活動:組建團隊  小組討論:什么是團隊和團隊精神  團隊游戲與心得分析:同心桿  高績效團隊的構(gòu)成要素  專業(yè)測試與心得分析:診斷你的團隊  團隊發(fā)展的階段與特點  打造高績效團隊的七大原則  打造高績效團隊過程中管理者應掌握的技能  常用甄選團隊成員的方法和注意事項  如何根據(jù)團隊特點確立有效的管理風格  如何為團隊設定行之有效的工作目標  團隊游戲與心得分析:玲瓏寶塔  專業(yè)測試與心得分析:團隊協(xié)作中的角色分配與職責  案例分析與討論:怎樣發(fā)揮團隊角色的作用  專業(yè)測試與心得分析:他們需要什么激勵  案例分析與討論:如何激活你的團隊成員  激勵團隊成員常用方法的比較  團隊游戲與心

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  一、什么是有效溝通?  Johari視窗管理的啟示  管理者溝通能力測試與分析  溝通的12字訣  哪些因素會影響溝通效果  二、溝通在管理中的作用和種類  有效溝通對管理者的價值  有效溝通四特性(雙向性、明確性、談行為不談個性、積極聆聽)  工作中常見的溝通途徑(公文、會議、演講、面談等)  三、高效溝通的步驟及技巧 (含與客戶溝通)  有效溝通要考慮的要素與溝通風格選擇  提問的技巧及妙用  有效的聆聽技巧  如何與各種歧見者交流與溝通  四、如何克服溝通中的障礙 (含與客戶溝通)  溝通中的常見陷阱  如何克服來自自身的溝通障礙  如何消除來自對方的溝通障礙  如何消除來自外部的溝

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  一、管理之路  1、怎樣學習這門課程  2、什么是管理  3、古典管理理論  4、行為科學理論  5、全球化與知識經(jīng)濟時代管理  二、專業(yè)人員轉(zhuǎn)型管理的角色定位  1、技術(shù)人員轉(zhuǎn)化為管理人員的背景  2、技術(shù)人員與管理人員的不同特質(zhì)  3、管理者的工作和角色  4、不同管理層所需要的相關(guān)管理技能  5、管理的四個基本功  6、技術(shù)經(jīng)理的作用及責任  三、專業(yè)/技術(shù)經(jīng)理必備的六個習慣(1):  習慣1、2:專注結(jié)果/眼觀大圖  1、習慣的培養(yǎng)  2、習慣與原則  3、技術(shù)經(jīng)理三個好的個人習慣  4、專注成果的要求  5、眼觀大圖對我們的要求  6、Y23理論  四、專業(yè)/技術(shù)經(jīng)理必備的六個習

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  一、角色轉(zhuǎn)換與定位  1.從彼德定律分析新經(jīng)理人的任務和挑戰(zhàn)  2.工作重點的轉(zhuǎn)變:自我管理到員工管理  3.正確應對管理中的各種關(guān)系(對上、水平和對下)  二、以績效(結(jié)果)為導向帶動員工工作  1.游戲與心得分析:績效(結(jié)果)的基本含義  2.員工發(fā)展的三要素:知識、技能和態(tài)度  3.以績效(結(jié)果)為導向的管理流程  三、職業(yè)經(jīng)理人管理技能之一:目標和計劃制定  1.遠景和目標的含義  2.目標的制定中的SMART原則  3.目標的分解和落實  4.目標的貫徹和執(zhí)行:PDCA的循環(huán)  四、職業(yè)經(jīng)理人管理技能之二:溝通和協(xié)調(diào)  1.游戲與心得分析:有效溝通的含義  2.溝通中的障礙  3

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