胡斌 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)力 執(zhí)行力 大客戶(hù)銷(xiāo)售
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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胡斌老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《領(lǐng)導(dǎo)力的4大突破》 本課程將介紹中層干部如何抓住“關(guān)鍵時(shí)刻”，強(qiáng)化自身領(lǐng)導(dǎo)力的“4種表現(xiàn)”，幫助員工實(shí)現(xiàn)“軟性突破”的理念和方法。課程收獲： ? 理解“關(guān)鍵時(shí)刻”的概念和思路 ? 掌握實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力提升的第一項(xiàng)突破“信任”的理念和方法 ? 掌握實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力提升的第二項(xiàng)突破“責(zé)任”的理念和方法 ? 掌握實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力提升的第三項(xiàng)突破“影響”的理念和方法 ? 掌握實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力提升的第四項(xiàng)突破“因人而異”的理念和方法培訓(xùn)對(duì)象 ? 企業(yè)中層管理者課程綱要：前言：關(guān)鍵時(shí)刻的道理 ◆ 企業(yè)憑什么？ ■ 臧勤故事給我們的思考 ■ 第一個(gè)問(wèn)
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《提升執(zhí)行力的4把鑰匙》針對(duì)問(wèn)題: ? “談什么執(zhí)行呀，不是上面讓做啥就做啥嘛?！?執(zhí)行=聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的話(huà)？！ ? “下屬工作很辛苦，就是始終不得要領(lǐng)。愁呀！” ? “作為組織的中層，戰(zhàn)略不是我定的，具體工作是下面人做的?！眻?zhí)行力=上傳下達(dá)？！ ? “控制結(jié)果？說(shuō)實(shí)話(huà)運(yùn)氣成分（不可控因素）起主要作用，尤其在我們那個(gè)地方……” ? “我說(shuō)得已經(jīng)很清楚，他們還是不能按質(zhì)按量完成工作、、、” ? “制定目標(biāo)？不用，上面早定好了。我用除法分下去就行了，有什么不對(duì)嗎？至于綜合 性工作就很難要求了……” ? “輔導(dǎo)？不就是告訴他們正確做法，
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《管理者的5道關(guān)》針對(duì)問(wèn)題: ? 我們哪里算什么管理者，頂多是個(gè)兵頭將尾，和我們談管理沒(méi)用、、、 ? 工頭式管理、分包式管理越來(lái)越不管用了，該怎么辦呢？！ ? 我又無(wú)權(quán)給大家多發(fā)獎(jiǎng)金，怎樣才能讓他們主動(dòng)積極地工作？！ ? 如何使目標(biāo)設(shè)定，既科學(xué)又能讓員工接受？ ? 要求員工？我說(shuō)了，可是沒(méi)用。 ? 領(lǐng)導(dǎo)一會(huì)兒一變，在他下面做事難呀！ ? 部門(mén)之間相互扯皮，辦點(diǎn)事難呀！ ? 我的下屬一人一個(gè)樣，該怎樣督導(dǎo)呀？！ ? 員工雖然也希望企業(yè)越辦越好，但責(zé)任意識(shí)、職業(yè)化精神太差。帶隊(duì)伍難呀！ ? “我說(shuō)得已經(jīng)很清楚，他們還是不能按質(zhì)按量完成工
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《高效溝通與影響力》針對(duì)問(wèn)題: ? 善良的客戶(hù)是如何被逼瘋的？ ? 不過(guò)有些客戶(hù)真的是很難纏，該如何和他們相處？ ? 為什么老板總是不理解、支持我？ ? 我的話(huà)為什么總是沒(méi)人聽(tīng)？ ? 如何進(jìn)行修煉，使自己更有人格魅力？ ? 、、、、、、[pic]課程收獲： ? 了解哪些行為能夠促成客情、哪些行為會(huì)妨礙客情 ? 掌握5項(xiàng)處理客戶(hù)投訴的關(guān)鍵技巧 ? 了解與領(lǐng)導(dǎo)相處的3個(gè)關(guān)鍵 ? 了解人們被影響的6大原則 ? 掌握構(gòu)建個(gè)人魅力（贏得他人信任）的3個(gè)層次的主要方法培訓(xùn)對(duì)象 ? 希望影響別人的人課程綱要：前言：服務(wù)行業(yè)的關(guān)鍵時(shí)刻 ◆ 服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
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《管理的3個(gè)關(guān)鍵》 本課程將介紹中層干部如何抓住“3個(gè)關(guān)鍵”，幫助員工實(shí)現(xiàn)“軟性突破”的理念和方法。課程收獲： ? 理解“關(guān)鍵時(shí)刻”對(duì)企業(yè)的影響和思路 ? 理解管理者如何強(qiáng)化自身以引領(lǐng)他人的關(guān)鍵 ? 掌握對(duì)下屬管理（選、育、用、留）的關(guān)鍵 ? 掌握建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵培訓(xùn)對(duì)象 ? 企業(yè)的中層管理者課程綱要：前言：關(guān)鍵時(shí)刻的道理 ◆ 企業(yè)憑什么？ ■ 第一個(gè)問(wèn)題：我們的客戶(hù)是誰(shuí)？ ■ 第二個(gè)問(wèn)題：我們憑什么？ 1－如何給客戶(hù)持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值？
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《管理的3個(gè)關(guān)鍵》課程開(kāi)發(fā)背景:“未來(lái)沒(méi)有哪個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)比銀行激烈?！? ——《北大商業(yè)評(píng)論》作為商業(yè)銀行面臨4大挑戰(zhàn)：1. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如林2. 客戶(hù)越來(lái)越挑剔3. 后臺(tái)支持亟待完善4. 80年代后員工的情緒 ——國(guó)內(nèi)某股份制銀行訪(fǎng)談總結(jié)作為銀行的中層干部（部門(mén)經(jīng)理、支行行長(zhǎng)、主任）面臨的挑戰(zhàn)： “……作為支行行長(zhǎng)應(yīng)如何有效利用職權(quán)、如何通過(guò)一些可調(diào)控手段，提升員工的整體工作積極性和凝聚力，使員工能夠不被硬性的績(jī)效考核制度所影響，使員工能夠以平和