張金洋 老師
- 所在地區(qū): 廣東 廣州
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:營銷服務(wù) 區(qū)域市場管理 營銷類 營銷管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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張金洋老師的內(nèi)訓(xùn)課程
上篇成功營銷人員的心態(tài)訓(xùn)練節(jié)頂尖銷售員如何認(rèn)識(shí)銷售工作第二節(jié)尖銷售員的銷售心理訓(xùn)練一、銷售員必須知道的三件事1、 蹲得越低,跳得越高2、 你想爬多高,你的工夫就得下多深3、 頂尖的時(shí)間管理造就頂尖的銷售員二、銷售業(yè)績的創(chuàng)造三、龜兔賽跑案例新解一、頂尖銷售員必備的四種態(tài)度1、頂尖銷售員的動(dòng)力源泉2、頂尖銷售員的自我肯定3、頂尖銷售員的成功渴望4、頂尖銷售員的堅(jiān)持不懈二、頂尖銷售員必備的四張王牌1、明確的目標(biāo):你到哪里去2、頂好的心情:沒有熱情你能打動(dòng)誰3、專業(yè)的表現(xiàn):贏得他人的認(rèn)同與信賴4、大量的行動(dòng):拒絕等待,活在當(dāng)下第三節(jié)銷售心理的七大法則第四節(jié)行銷高手業(yè)績劇增的五大原則一、因果法則二、收獲
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單元團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力在企業(yè)的重要性一.執(zhí)行力研究的起因兩本書引起執(zhí)行力大討論《執(zhí)行》——如何完成任務(wù)的學(xué)問《執(zhí)行力》——把目標(biāo)落實(shí)到位的能力二.企業(yè)管理離不開執(zhí)行力1.執(zhí)行決定著一切決策的成敗2.只有堅(jiān)定執(zhí)行才能讓戰(zhàn)略落地3.只有尊重執(zhí)行才能保組織運(yùn)行4.只有把握?qǐng)?zhí)行才能使流程順暢5.沒有執(zhí)行力的管理層是不合格的第二單元團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的七大動(dòng)力一.信仰二.愿景(遠(yuǎn)景)三.選對(duì)行業(yè)四.跟對(duì)人五.專心致志六.激勵(lì)七.團(tuán)隊(duì)能力大于個(gè)人英雄主義第三單元團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的八大原則第四單元中層管理者執(zhí)行力存在的問題一.簡約原則五.事實(shí)原則二.優(yōu)先原則六.雙贏原則三.開發(fā)原則七.共享原則四.分層原則八.杠桿原則一.中高層管
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單元九型人格的概述一.為什么學(xué)習(xí)九型人格二.九型人格的起源和發(fā)展 三.腦、心、腹三中心的探索第二單元九型人格的識(shí)別和區(qū)分一.如何識(shí)別九種不同性格的人群?1.完美型2.全愛型-助人型3.成就型4.藝術(shù)型-自我型5.智慧型-思想型6.忠誠型7.豐富型-活躍型8.領(lǐng)袖型-能力型9.和平型-和諧型二.九型人格的自我認(rèn)知1.自我測(cè)試---表格的測(cè)試性格2.對(duì)號(hào)入座---參加者表白自己的型號(hào)3.性格識(shí)別---提問探索對(duì)方的性格三.不同型號(hào)性格的區(qū)分第三單元九型人格與團(tuán)隊(duì)建設(shè)一.九型人格的總結(jié)1.討論----分組描述各型格特征2.總結(jié)----對(duì)九型人格回顧總結(jié)3.隱喻----九型人格的形象比喻二.九型人格
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單元溝通的特點(diǎn)一、觀察1、觀察他人2、觀察自己3、影響觀察的各種因素4、評(píng)估觀察的標(biāo)準(zhǔn)二、語言1、語言與身體語言2、身體語言三、源程序1、抽象層次:整體與個(gè)體2、動(dòng)機(jī):趨向與規(guī)避3、參照系:內(nèi)部參照與外部參照4、關(guān)系:相同與相異5、工作方法:循規(guī)蹈矩與機(jī)動(dòng)靈活四、實(shí)現(xiàn)有效討論的要點(diǎn)1、準(zhǔn)備2、微調(diào)與傾聽3、提出問題4、進(jìn)一步提出問題第二單元反饋:進(jìn)行評(píng)論與接受評(píng)論第三單元教練式領(lǐng)導(dǎo)一、提供反饋與接受反饋的條件二、提供反饋的經(jīng)驗(yàn)法則三、接受反饋的經(jīng)驗(yàn)法則四、RET在提出批評(píng)與接受批評(píng)中的應(yīng)用一、教練的目標(biāo)二、教練式管理人員三、情境領(lǐng)導(dǎo)與輔導(dǎo)四、四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格五、有效領(lǐng)導(dǎo)六、員工開發(fā)七、授權(quán)八
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單元團(tuán)隊(duì)精神的真諦第二單元沖突與沖突管理一.團(tuán)隊(duì)精神是什么二.為什么要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)三.優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的定義一.部門間沖突的種類二.沖突對(duì)團(tuán)隊(duì)的利弊三.沖突的高發(fā)地帶四.如何化解沖突第三單元四型人格在跨部門溝通中的分析與應(yīng)用一.讓你的溝通因人而異二.問題分享:四型人格的典型人物三.小組討論:如何與不同性格的人相處第四單元跨部門溝通的七個(gè)好習(xí)慣一.使用溝通語言二.己所不欲,勿施于人三.希望別人怎樣對(duì)自己,自己就怎樣對(duì)別人四.看別人優(yōu)點(diǎn),與別人優(yōu)點(diǎn)相處五.及時(shí)溝通六.換位思考:跨部門溝通哪方更重要?七.人際關(guān)系中的“道”與“術(shù)”第五單元跨部門溝通的要點(diǎn)第六單元跨部門溝通的佳方式一.跨部門合作成功的決定因素二
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部分:高效溝通的技巧單元認(rèn)識(shí)溝通的重要第二單元通要素及溝通障礙破解一、什么是溝通二、認(rèn)識(shí)溝通的重要性三、溝通中的應(yīng)有姿態(tài)四、溝通的五大功能五、溝通的類型分析討論:案例分析:一、溝通的五大要素二、溝通失敗的主要原因三、溝通障礙及破解案例分析:第三單元溝通技巧──如何實(shí)施有效的溝通一、溝通中的禁忌二、有效溝通的五大步驟①步驟一:充分準(zhǔn)備②步驟二:確認(rèn)需求③步驟三:闡述觀點(diǎn)④步驟四:處理異議⑤步驟五:達(dá)成共識(shí)三、有效溝通的五大技巧1、表達(dá)的技巧2、聆聽的技巧①聆聽的原則②聆聽的5種境界3、發(fā)問的技巧①問話的技巧4、理清的技巧5、回應(yīng)的技巧案例分析:第四單元掌握不同方向的溝通技巧一、向上溝通1、請(qǐng)示匯