唐建光老師的內(nèi)訓課程
一、確定是否實施培訓評估（一）進行評估的可行性分析1、終結(jié)性評估的優(yōu)劣及使用時機2、形成性評估的優(yōu)劣及使用時機3、培訓評估“五不要”：①培訓項目目標不明確或目標上缺乏共識時②時間有限，不能保證質(zhì)量的評估③培訓項目評估結(jié)果不能得到利用時④評估資源不足，不能保證質(zhì)量的評估不應(yīng)進行。⑤培訓項目本身缺乏外在價值時（二）“柯氏四級評估模型”1、層級──“反應(yīng)性評估”及使用條件2、第二層級──“學習性評估”及使用條件3、第三層級──“行為性評估”及使用條件4、第四層級──“結(jié)果性評估”及使用條件二、如何設(shè)計培訓評估方案（一）確定評估什么？1、評估學員成績2、評估培訓課程3、評估培訓師資4、評估培訓的管理與
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單元公文寫作的基礎(chǔ)技能修煉一、公文的基本概念、歷史變遷1、什么是公文2、公文的歷史變遷與電子公文的興起3、公文寫作的職場意義4、公文寫作的目的與任務(wù)二、公文寫作的理念與思路1、公文寫作的基本理念2、公文寫作的兩種思維3、公文的基本構(gòu)成要素4、公文寫作的基本原理5、公文寫作的基本要求6、公文寫作的構(gòu)思原則【小工具】公文的金字塔結(jié)構(gòu)與三種邏輯三、公文的種類及基本行文規(guī)則1、公文分類的方法2、公文的基本行文規(guī)則3、公文常見的行文錯誤【實戰(zhàn)演練】一分鐘快速審稿四、公文語言表達的技巧1、公文寫作中專業(yè)術(shù)語的運用2、公文中熟語/俗語的運用3、公文寫作中句子的提煉4、公文寫作中的用詞規(guī)范5、公文寫作中數(shù)字的
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一、論文寫作基礎(chǔ)知識（一）論文的分類及特征1．一般性論說文的特征2．科技論文的特征3．工作論文的特征4．畢業(yè)論文的特征（二）怎樣才是一篇好的論文1．觀點新穎，有創(chuàng)新意義2．內(nèi)容科學，內(nèi)涵深刻3．論據(jù)知名真實，論證科學嚴密4．結(jié)構(gòu)嚴謹，不枝不蔓5．語言流暢，表述完整準確（三）常用的論證知識1.立論論證的應(yīng)用2.駁論論證的應(yīng)用3.理論論據(jù)的應(yīng)用4.事實論據(jù)的應(yīng)用5.演繹論證技巧6.歸納論證技巧7.類比論證技巧8.逆向論證技巧二、論文的寫作（一）如何選題1.選擇熟悉并有知識、技能積累的領(lǐng)域2.選擇自己熱愛、有興趣、熱情的領(lǐng)域3.選擇具有社會、專業(yè)、企業(yè)、崗位的需求熱點和難點題目大小適中，因人而異、（
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一、通知（一）如何起草轉(zhuǎn)發(fā)、印發(fā)類通知1．轉(zhuǎn)發(fā)、印發(fā)類通知的構(gòu)成要素與文體結(jié)構(gòu)2．常見錯誤分析3．范文分析4．寫作練習（二）如何起草貫徹類通知1．貫徹類通知的構(gòu)成要素與文體結(jié)構(gòu)2．常見錯誤分析3．范文分析4．寫作練習（三）如何起草周知類通知1．周知類通知的構(gòu)成要素與文體結(jié)構(gòu)2．常見錯誤分析3.范文分析4.寫作練習（四）如何起草活動、會議類通知1．活動、會議通知的構(gòu)成要素與文體結(jié)構(gòu)2．常見錯誤分析3．范文分析4．寫作練習二、計劃（一）計劃與計劃類事務(wù)文書的區(qū)別1．計劃與規(guī)劃的區(qū)別與轉(zhuǎn)換（1）規(guī)劃的特點（2）規(guī)劃的內(nèi)容（3）規(guī)劃的結(jié)構(gòu)（4）規(guī)劃范文講評2．計劃與綱要的區(qū)別與轉(zhuǎn)換（1）綱要的特點（2
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1、發(fā)言稿概述（1）發(fā)言稿的作用（2）發(fā)言稿的特點（3）發(fā)言稿的種類（4）發(fā)言稿的衡量標準（5）發(fā)言稿的謀篇布局2、發(fā)言稿的基本要求（1）發(fā)言稿思想內(nèi)容方面（2）發(fā)言稿組織方面（3）發(fā)言稿形式方面3、發(fā)言稿的撰寫過程（1）如何領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，明確目的（2）如何搜集、準備和整理材料（3）如何擬寫提綱，安排結(jié)構(gòu)（4）如何落筆起草，擬定正文（5）如何檢查與修改4、發(fā)言稿標題的寫法（1）標題的要素與文體結(jié)構(gòu)（2）常見錯誤分析（3）范文分析（4）答疑5、發(fā)言稿開頭的寫法（1）發(fā)言稿的開頭要素與文體結(jié)構(gòu)（2）常見錯誤分析（3）范文分析（4）答疑6、發(fā)言稿主體部分的寫法（1）發(fā)言稿的主題部分的要素與文體結(jié)構(gòu)（
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一、認識培訓需求（一）培訓需求的定義（二）培訓需求的特點1、差距的廣泛性2、差距的動態(tài)化3、差距的角度差異（三）非素質(zhì)差異的識別二、培訓需求的邏輯劃定（一）尋找培訓需求的四個維度（二）案例分析三、培訓需求信息的獲取對象（一）出資人及信息特點（二）目標學員及信息特點（三）往屆學員及信息特點（四）內(nèi)部培訓相關(guān)者及信息特點（五）客戶及信息特點（六）競爭者及信息特點（七）講師及信息特點（八）其他四、獲取培訓需求信息的內(nèi)容（一）ISO與組織資訊1、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、核心文化理念要求與現(xiàn)狀2、企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃要求與現(xiàn)狀3、企業(yè)勞動生產(chǎn)率、設(shè)備完好率、客戶滿意度、產(chǎn)品質(zhì)量合格率等情況的要求與現(xiàn)狀4、企業(yè)執(zhí)行