吳翀 老師
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江蘇一個(gè)營(yíng)業(yè)額有兩三個(gè)億的服裝企業(yè)老總給我講了這樣一件事：她的公司成立12年了，負(fù)責(zé)公司50門(mén)店管理的一個(gè)總監(jiān)跟隨她11年多，始終勤勤懇懇，任勞任怨。她對(duì)這個(gè)忠誠(chéng)的老員工也非常好，平時(shí)兩人像親姐妹一樣。但前幾天總監(jiān)卻突然提出不想干了，想回老家做些輕松的事情。老總和她談了很多次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題很簡(jiǎn)單，就是她...
宋新宇 385查看全文
讀懂了三灣改編，也就知道了自己企業(yè)的組織發(fā)育和組織建設(shè)應(yīng)該做什么，所以讀哈佛不如讀中共黨史。南開(kāi)的前校長(zhǎng)說(shuō)過(guò)一句話，你認(rèn)為怎么樣做社會(huì)學(xué)科的研究，關(guān)鍵在于方法的選擇嗎？錯(cuò)了，關(guān)鍵在于對(duì)歷史事件進(jìn)行深度反思，所以每一位想讓企業(yè)有前途，想變成一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)者的人，都應(yīng)該研究一下三灣改編。一、三灣改編的歷...
尹鋒 333查看全文
近年來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)力這個(gè)詞越來(lái)越被人關(guān)注，專門(mén)的書(shū)籍、文章和專題的講課、研討也越來(lái)越多。今年，有一個(gè)培訓(xùn)公司聯(lián)系我，說(shuō)世界頂級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)力大師，美國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)權(quán)威約翰middot;麥斯威爾就要到北京來(lái)演講，機(jī)會(huì)太難得了，全國(guó)將有500名企業(yè)家來(lái)聆聽(tīng)。我婉言回拒了邀請(qǐng)，除了別的因素，主要是我一直認(rèn)為：世界上的東西...
255查看全文
在當(dāng)前形勢(shì)下唯有名利雙收，企業(yè)才能生存；創(chuàng)造價(jià)值，企業(yè)才有價(jià)值。這個(gè)觀點(diǎn)聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)不得體，但是講的卻是真話、實(shí)話。很多企業(yè)現(xiàn)在比較有成就，社會(huì)對(duì)企業(yè)的期望也很高，政府對(duì)企業(yè)期待也很多，希望企業(yè)家不僅要承擔(dān)法定責(zé)任，還要承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任，某種程度上講，企業(yè)如果沒(méi)有持續(xù)的盈利能力和發(fā)展能力，就很難以生...
344查看全文
如果你事情做得好，在一個(gè)結(jié)果導(dǎo)向的公司就會(huì)被提拔重用，從只需要管好自己，到管幾個(gè)人，再?gòu)墓芾韼讉€(gè)人到管理很多人；從管理一個(gè)部門(mén)，到管理多個(gè)部門(mén)，甚至有一天管理整個(gè)公司。很多剛剛升職的管理者最艱難的一段時(shí)間是升職后的2-3個(gè)月的適應(yīng)期，而適應(yīng)期里最難適應(yīng)的事情是重新定位老同事、老領(lǐng)導(dǎo)以及原來(lái)管你現(xiàn)在要...
宋新宇 259查看全文
創(chuàng)業(yè)如同在鱷魚(yú)池中游泳，絕大部分人都以旁觀者的姿態(tài)，在置身事外的同時(shí)品頭評(píng)足，相當(dāng)多的創(chuàng)業(yè)者在跳進(jìn)去之前，是沒(méi)有做好準(zhǔn)備的，甚至是原本沒(méi)有想跳下去，而是被陌生人一腳踢下去的。不管是主動(dòng)跳下去的還是被一腳踢下去的，既然身處鱷魚(yú)池中，為了生存只有拼命朝前游，更多的是在進(jìn)程之中沉沒(méi)，幸運(yùn)的或許會(huì)得到以別人...
265查看全文
品類創(chuàng)新，進(jìn)一步海闊天空我常常在想，如果愛(ài)迪生沒(méi)有在玻璃球里裝上鎢絲，不知道人類還得過(guò)多少年提著油燈、點(diǎn)著蠟燭度過(guò)夜晚的日子，時(shí)代的進(jìn)步，往往銘刻著那些偉大發(fā)明家的名字。泱泱中華，在世界歷史上是最具有創(chuàng)新精神的民族，燦爛的東方文化，宏偉的四大發(fā)明，一次次把人類文明推上新的臺(tái)階。然而，我們的老祖宗對(duì)創(chuàng)...
翁向東 263查看全文
對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)，可以沒(méi)有成功，卻不能沒(méi)有目標(biāo)。一個(gè)企業(yè)要想獲得發(fā)展就要一切以目標(biāo)為導(dǎo)向，建立完善目標(biāo)管理機(jī)制，咬定目標(biāo)不放松，緊盯目標(biāo)不懈怠，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)不客氣。目標(biāo)管理，就是要建立健全目標(biāo)制定、跟蹤、評(píng)估、考核、獎(jiǎng)懲體系。一切圍繞目標(biāo)工作，一切圍繞目標(biāo)說(shuō)話?？茖W(xué)目標(biāo)制定，明確目標(biāo)責(zé)任，授予目標(biāo)權(quán)力，共享...
403查看全文
如果你問(wèn)我，下級(jí)和上級(jí)在溝通環(huán)節(jié)中最重要的事情是什么？我會(huì)說(shuō)mdash;mdash;匯報(bào)工作。布置工作是上級(jí)讓下級(jí)了解他的想法的機(jī)會(huì)，匯報(bào)工作則是下級(jí)讓上級(jí)了解情況和了解自己的機(jī)會(huì)。作為管理者，如果我們學(xué)會(huì)了正確匯報(bào)，那么我們就找到了在企業(yè)里生存的法寶。在創(chuàng)業(yè)之前我做過(guò)十年左右的底層、中層和高層經(jīng)理...
宋新宇 332查看全文
促銷是銷售的有力助推手段，但通常促銷是需要花錢的。對(duì)于供應(yīng)商來(lái)說(shuō)，自然希望能夠少花錢多辦事。所以，如何能花盡可能少的錢，達(dá)到最佳的促銷效果，是每個(gè)廠家都希望的。由于賣場(chǎng)促銷資源有稀缺性，賣場(chǎng)會(huì)想方設(shè)法通過(guò)抬高促銷“門(mén)坎兒”向供應(yīng)商爭(zhēng)取更多的利益。所以，不管供應(yīng)商的促銷活動(dòng)本身有沒(méi)有費(fèi)用支持，賣場(chǎng)采購(gòu)...
黃靜 146查看全文
促銷是銷售的有力助推手段，但通常促銷是需要花錢的。對(duì)于供應(yīng)商來(lái)說(shuō)，自然希望能夠少花錢多辦事。所以，如何能花盡可能少的錢，達(dá)到最佳的促銷效果，是每個(gè)廠家都希望的。由于賣場(chǎng)促銷資源有稀缺性，賣場(chǎng)會(huì)想方設(shè)法通過(guò)抬高促銷門(mén)坎兒向供應(yīng)商爭(zhēng)取更多的利益。所以，不管供應(yīng)商的促銷活動(dòng)本身有沒(méi)有費(fèi)用支持，賣場(chǎng)采購(gòu)都會(huì)...
黃靜 240查看全文
一般人都認(rèn)為只有那些規(guī)模相對(duì)比較狹小，發(fā)展歷史不長(zhǎng)的企業(yè)才需要導(dǎo)入規(guī)范化管理。而那些規(guī)模相對(duì)較大的 百年老店就用不著導(dǎo)入規(guī)范化管理了。因?yàn)檫@類企業(yè)的管理應(yīng)該說(shuō)，已經(jīng)非常到位非常規(guī)范了。其實(shí)，這其中有一個(gè)很大的誤解。企業(yè)規(guī)范化管理，不僅僅是制訂出系統(tǒng)全面的規(guī)章制度，而是要建立、健全一套游戲規(guī)則協(xié)調(diào)企業(yè)...
舒化魯 289查看全文
誠(chéng)信，自古以來(lái)便是各個(gè)民族必須遵守的一種基本道德，也是人與人交往中必須遵守的準(zhǔn)則之一。信，無(wú)欺也。信不僅是儒家五常之一（仁，義，禮，智，信），也是儒家所倡導(dǎo)的五德之一（恭，寬，信，敏，惠）?？鬃诱J(rèn)為信是人必須具備的基本品德之一，對(duì)于員工，唯有信才可能被任用，對(duì)于企業(yè)管理者，唯有取信于員工才能統(tǒng)帥員工...
寇北辰 275查看全文
企業(yè)是盈利性組織，經(jīng)營(yíng)企業(yè)自然是為了獲得利益，沒(méi)有利益，員工工作就會(huì)缺乏積極性，企業(yè)不能發(fā)展，社會(huì)物質(zhì)不能豐富，國(guó)家也不能富強(qiáng)。因此，企業(yè)以營(yíng)利為目的是毋庸置疑的。然而經(jīng)營(yíng)企業(yè)時(shí)，企業(yè)管理者必須知道什么可為什么不可為，對(duì)于利益必須取之有道，不義之利不可取，管理者必須樹(shù)立正確的利義觀?？死锏iddo...
寇北辰 295查看全文
捧著金飯碗要飯吃？ 這個(gè)世界很好玩，上帝給你一樣?xùn)|西，必然會(huì)拿走另一樣?xùn)|西?！ 『芏嗫萍夹推髽I(yè)老板憑扎實(shí)的理工科背景，強(qiáng)大的研發(fā)能力及靈活應(yīng)變的經(jīng)營(yíng)手段，把企業(yè)搞得有聲有色。長(zhǎng)此以往，在埋頭實(shí)干中卻逐漸形成重科技輕營(yíng)銷、重研發(fā)輕品牌的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，很多老板在創(chuàng)建品牌的思維模式和推廣方法上不得要領(lǐng)，市場(chǎng)...
236查看全文
工欲善其事，必先利其器，新產(chǎn)品若想成功打入新市場(chǎng)，必須對(duì)市場(chǎng)有充分了解。如何了解市場(chǎng)？怎樣招商更高效？可以學(xué)學(xué)市場(chǎng)偵查的四步驟。在這個(gè)招商難，難招商的時(shí)代，經(jīng)銷商已經(jīng)不再缺少產(chǎn)品，而是缺少適合他們公司、適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的盈利產(chǎn)品。因此，廠家人員就需要去說(shuō)服經(jīng)銷商，告訴他們你的產(chǎn)品適合在當(dāng)?shù)厥裁辞雷鍪裁?..
劉雷 348查看全文
中小企業(yè)員工流動(dòng)性大，原因很多，本人認(rèn)為，關(guān)鍵還是薪資待遇的問(wèn)題。想用較低的工資，聘到好的員工，現(xiàn)在已經(jīng)基本是不可能的事情。因此，建立一個(gè)合理的薪酬分配形式，對(duì)中小企業(yè)十分重要。下面談?wù)勌岢晒べY制、計(jì)件工資制、崗績(jī)工資制三種薪酬模式在企業(yè)中的運(yùn)用和需要注意的問(wèn)題。一、提成工資制提成工資制，是針對(duì)企業(yè)...
370查看全文
公司的一個(gè)事業(yè)部舉辦質(zhì)量征文活動(dòng)，從中摘錄了一些片段，看看來(lái)自一線的員工，他們對(duì)質(zhì)量是怎樣理解的。現(xiàn)在的人都講究高品質(zhì)的生活。而在我們的生活中，所有的東西都來(lái)于制造。一個(gè)企業(yè)豐厚的利潤(rùn)，都來(lái)于顧客的購(gòu)買。那么，顧客的購(gòu)買念想，來(lái)源于什么呢？來(lái)自于產(chǎn)品的質(zhì)量。質(zhì)量，是人們購(gòu)買商品時(shí)需考慮的主要因素。質(zhì)...
374查看全文
看到一個(gè)公司執(zhí)行力十分地差，這時(shí)有人會(huì)說(shuō)是機(jī)制的原因，也有人認(rèn)為公司執(zhí)行力差是員工能力和態(tài)度的問(wèn)題，這種觀點(diǎn)是不對(duì)的。執(zhí)行力差是現(xiàn)象，管理不善才是本質(zhì)。外企執(zhí)行力強(qiáng)是現(xiàn)象，有提高員工執(zhí)行力的機(jī)制才是本質(zhì)。實(shí)際上可以這樣認(rèn)為：個(gè)別員工執(zhí)行力差是能力的問(wèn)題；公司整體執(zhí)行力差就是管理的問(wèn)題！執(zhí)行力差的五大...
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傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理為達(dá)到盈利目的，往往強(qiáng)調(diào)零庫(kù)存以求降低成本。然而,企業(yè)需要避免走入另一個(gè)極端，即為降低成本而忽視客戶需求，特別是潛在客戶的不確定性需求。 滿足客戶需求才是企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)的目標(biāo)所在，供應(yīng)鏈自然不能例外。與工業(yè)時(shí)代不同的是，信息時(shí)代，供應(yīng)鏈管理更強(qiáng)調(diào)快速和柔性響應(yīng)。 以客戶價(jià)值為導(dǎo)向...
蔡穎 233查看全文
培訓(xùn)課上,企業(yè)界的精英們正襟危坐,聽(tīng)管理學(xué)教授講關(guān)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)的報(bào)告?！ ≌驹谥v臺(tái)上的教授從包里拿出一只開(kāi)口很小的瓶子放在桌上,然后指著旁邊一個(gè)脹得圓鼓鼓的氣球?qū)Υ蠹艺f(shuō):誰(shuí)能告訴我,怎樣把這只氣球裝到這只瓶子里去當(dāng)然,你不能這樣,嘭教授滑稽地做了個(gè)氣球爆炸的手勢(shì)。眾人面面相覷,都不知教授葫蘆里賣的什么...
281查看全文
美國(guó)作家威廉姆。丹福思曾有這樣一段描述：當(dāng)我經(jīng)過(guò)一個(gè)昂首、收下顎、放平肩膀、收腹的人面前時(shí)，他對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)激勵(lì)，我也會(huì)不由自主地站直。 這段話道出了身體語(yǔ)言對(duì)他人產(chǎn)生微妙影響的玄機(jī)。即便在你沉默不語(yǔ)的時(shí)刻，你的姿態(tài)、神情，已經(jīng)在無(wú)聲地告訴人們你是誰(shuí)，并且一定程度地決定了人們將如何對(duì)待你。 正如...
435查看全文
管理就是服務(wù)，以服務(wù)員的角色去管理，是做好管理的基本觀念，是做好管理的最佳戰(zhàn)略，是做好管理的最高境界，亦是五行管理學(xué)的精髓之一。為什么是這樣呢？人都可能會(huì)感到匪夷所思，不禁會(huì)提出這樣的疑慮：管理者就是服務(wù)員的觀念是否行得通？如果我們能夠從管理的本質(zhì)和目的來(lái)認(rèn)識(shí)管理，心頭的疑惑就會(huì)迎刃而解。偉大領(lǐng)袖毛...
寇北辰 300查看全文
不在乎天長(zhǎng)地久，只在乎曾經(jīng)擁有讓每位歷經(jīng)滄桑，不禁感嘆此情可待已成追憶的人回首往事時(shí)，有銘心刻骨的共鳴，如果鐵達(dá)時(shí)表沒(méi)有這種感動(dòng)顧客心靈深處的情感價(jià)值，就會(huì)淪落為與一般計(jì)時(shí)工具沒(méi)有區(qū)別的手表而已。品牌核心價(jià)值既有眾所周知的功能性利益，更有情感性與自我表達(dá)性利益。運(yùn)用之妙只在合適二字。不少人可能會(huì)在理...
翁向東 401查看全文
1、很多人非常忙碌，可是許多人卻不知道自己為何而忙碌。忙碌這個(gè)詞本身就富有禪機(jī)，只是我們不認(rèn)識(shí)物，才會(huì)被這個(gè)詞的文字表象給迷惑。以為忙碌就是充實(shí)。事實(shí)上這個(gè)詞說(shuō)得很清楚，忙碌，就是忙的人肯定碌碌無(wú)為的。忙，不一定可以創(chuàng)造有價(jià)值的事情，也不一定可以創(chuàng)造自己的快樂(lè)和幸福。 2、如何才能讓一杯混濁的水變清...
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這幾天，肯德基的半價(jià)桶讓許多人很受傷。明明是數(shù)量減半價(jià)格減半，為了博眼球，卻非要號(hào)稱所謂的半價(jià)桶，不少消費(fèi)者大呼上當(dāng)受騙。雖然人氣是賺到了，然而惡評(píng)滿地，品牌知名度攀升，美譽(yù)度和忠誠(chéng)度卻同步下滑。mdash;mdash;原以為是半價(jià)的全家桶，結(jié)果里面的東西也縮水了一半。如果我早知道的話，絕對(duì)不會(huì)買的...
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mdash;mdash;再談商界酒文化從五個(gè)九到不喝酒如今的生意場(chǎng)有股酒味，以至于有人說(shuō)不喝酒就談不成生意，但我說(shuō)這是謬論！皇明企業(yè)文化里有一條禁酒令，這在酒文化盛行的當(dāng)下絕對(duì)是一個(gè)異數(shù)。為什么要禁酒，還得從20年前說(shuō)起。那時(shí)我剛下海創(chuàng)業(yè)，屬于國(guó)營(yíng)單位三產(chǎn)，在路邊上賣熱水器、裝飾材料，也賣過(guò)電腦。由...
黃鳴 247查看全文
一天，盤(pán)山和尚經(jīng)過(guò)一個(gè)豬肉攤，看到了這樣一幕：一位顧客對(duì)賣肉的屠夫說(shuō)：請(qǐng)給我切一斤上等的肉！誰(shuí)知屠夫一聽(tīng)，啪的一聲扔下了割肉刀，雙手叉腰，氣勢(shì)洶洶的問(wèn)：那你老兄說(shuō)說(shuō)，那個(gè)地方的肉不是上等的？屠夫的話如醍醐灌頂，盤(pán)山頓時(shí)開(kāi)悟了。佛家很重視分別心，一個(gè)開(kāi)悟的人不會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)杯子是金子做的就鐘愛(ài)，是陶土做得...
范國(guó)玉 279查看全文
很多企業(yè)管理者也或多或少地知道企業(yè)文化的作用，卻并沒(méi)有感覺(jué)到它究竟有多么重要。有人說(shuō)，我不懂文化，公司也不是學(xué)校，只要能賺錢就行；也有人說(shuō)，我們是小公司，現(xiàn)在還不需要企業(yè)文化，那是大公司才搞的東西。這都是對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)的誤區(qū)。很多中小企業(yè)存在的管理問(wèn)題和低效現(xiàn)象都是由于不良企業(yè)文化而致，因此企業(yè)管理...