張正龍 老師
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工業(yè)品銷(xiāo)售,人定勝天,是不少人的普遍認(rèn)同。人,是最昂貴的,也是最不可靠的。一個(gè)企業(yè),若是把銷(xiāo)售的千鈞重?fù)?dān),全都押寶在銷(xiāo)售人員身上,會(huì)惡夢(mèng)連連。銷(xiāo)售人員數(shù)量少的時(shí)候,還可以采取人盯人的戰(zhàn)術(shù),雖然管的很累,起碼不會(huì)出大簍子。而銷(xiāo)售人員超過(guò)30人時(shí),就必須做好項(xiàng)目型銷(xiāo)售的管理工作。因?yàn)?,?duì)于大多數(shù)工業(yè)企業(yè)...
葉敦明 308查看全文
竭澤而漁 新舊歲之交,各企業(yè)們忙著準(zhǔn)備過(guò)個(gè)好年,某中型體育用品企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人老A亦不例外,他更有理由好好慶祝一番,才不久前老A將價(jià)值近400萬(wàn)元的近10萬(wàn)雙庫(kù)存鞋子全部銷(xiāo)售給了新合作的一家代理商,這家新合作的代理商初涉此業(yè),頗為爽快,一性付清所有貨款,這相當(dāng)于幫老A所在的企業(yè)甩掉了一個(gè)大包袱,新的一...
201查看全文
最近,有專(zhuān)家說(shuō):企業(yè)文化在下一個(gè)10年,很可能成為決定企業(yè)興衰的決定因素。越來(lái)越多的企業(yè),看到了文化的重要,企業(yè)文化建設(shè)也逐漸成了熱門(mén)的話題。但什么東西一熱就會(huì)出問(wèn)題。在真人說(shuō)假話,假名說(shuō)真話的網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代,在心浮氣燥、急功近利的社會(huì)氛圍中,一些企業(yè)已將文化作為謀利的工具、營(yíng)銷(xiāo)的技巧,這是企業(yè)文化的...
155查看全文
流行語(yǔ)作為一個(gè)群體現(xiàn)象,作為群體內(nèi)部共同喜歡使用的高頻語(yǔ)言,定格了一個(gè)群體的心理、思維和行為模式。換句話說(shuō),流行語(yǔ)就相當(dāng)于在人們中間畫(huà)了一個(gè)圈,讓圈中的人具有了一種共同的屬性,這些人也就成了流行語(yǔ)一族。一個(gè)人只要進(jìn)入這個(gè)圈子成為一族,就會(huì)感受到一種歸屬感,就會(huì)一致性的沿著族群所倡導(dǎo)的軌道前行。這不正...
327查看全文
案例背景:現(xiàn)在,我們幾乎是零利潤(rùn),再不漲價(jià),就快要撐不下去了??墒?,漲價(jià)又談何容易啊?大連一家白酒企業(yè)負(fù)責(zé)人不住搖頭嘆息。為何在茅臺(tái)、五糧液等國(guó)內(nèi)頂端白酒品牌毫不含糊地連續(xù)提價(jià)的同時(shí),大連地產(chǎn)酒企的漲價(jià)之路卻走得如此辛酸?每瓶白酒漲價(jià)1元,甚至幾角錢(qián),竟然整整耗時(shí)7個(gè)月。 半數(shù)地產(chǎn)白酒企業(yè)掙扎在生死...
毛小民 251查看全文
松下幸之助對(duì)于育才、選才、用才,都有自己的一套方式方法。也正因?yàn)樗麑?duì)人才工作的成功,才使松下公司有今天這樣的成就。那么,松下的人才標(biāo)準(zhǔn)如何呢?什么樣的人才是松下心目中的人才呢?人們從10個(gè)方面總結(jié)了松下的人才標(biāo)準(zhǔn):(一)、不忘初衷而虛心學(xué)習(xí)的人。所謂初衷,也就是松下公司的經(jīng)營(yíng)理念,即創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)廉價(jià)的產(chǎn)...
423查看全文
受到法律保護(hù)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是要付出一定的稅費(fèi)代價(jià)的。這種稅費(fèi)相當(dāng)于合法經(jīng)營(yíng)的保護(hù)費(fèi)。對(duì)于一些自謀職業(yè)的小生意人來(lái)說(shuō),他們也有自己的政治經(jīng)濟(jì)算盤(pán)。他們不愿意按照正道生意的模式作繭自縛,他們寧愿承受地下經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn),以便換取更高的經(jīng)營(yíng)收益。這種依靠偷逃稅費(fèi)獲取更高利潤(rùn)的地下生意都屬于偏門(mén)經(jīng)濟(jì)。偏門(mén)經(jīng)濟(jì)的政治經(jīng)...
229查看全文
消費(fèi)者并不知道他需要什么 美國(guó)著名管理學(xué)家彼得bull;德魯克有一句經(jīng)典的名言:企業(yè)的唯一目的就是創(chuàng)造顧客。我們現(xiàn)在的企業(yè)以商品為媒介,把滿足顧客需求、創(chuàng)造顧客需求作為對(duì)彼得bull;德魯克先生這句話的詮釋。但是,市場(chǎng)中的正解真的如此嗎?如果成功的道理這樣簡(jiǎn)單,為什么按照消費(fèi)者的要求與描述所改進(jìn)或研...
史光起 224查看全文
這廂,伴隨著數(shù)十家企業(yè)老板跑路,一場(chǎng)溫水煮青蛙式的高利貸狂歡正拉開(kāi)大幕,多少民企步步驚心,夢(mèng)斷民間借貸;那廂,即將開(kāi)幕的廣交會(huì),來(lái)自歐美國(guó)家的訂單可能大幅減少的預(yù)期,牽動(dòng)著出口型企業(yè)的神經(jīng)。面對(duì)當(dāng)前的種種,我們不得不問(wèn)一句:民企們,你到底腫么了?難道這就是你的宿命? 正如狄更斯所說(shuō):這是最好的時(shí)代,...
李志起 224查看全文
一個(gè)企業(yè)發(fā)展到一個(gè)階段,他必然會(huì)具有社會(huì)性。這一方面是因?yàn)樗臉I(yè)務(wù)和社會(huì)不可分割,另外也因?yàn)樗鳛橐粋€(gè)標(biāo)桿而時(shí)刻影響著社會(huì)的價(jià)值取向。 淘寶上數(shù)以十萬(wàn)計(jì)的商戶,和數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的購(gòu)買(mǎi)人次已經(jīng)讓這個(gè)企業(yè)具有了社會(huì)性,可以說(shuō)淘寶已經(jīng)在影響著中國(guó)的商業(yè)價(jià)值了。 B2C,一個(gè)成功的交易讓三方方受益,消費(fèi)者拿到較...
雷永軍 234查看全文
集團(tuán)管控體系決定了人力資源管控這個(gè)子體系。1,很多集團(tuán)公司沒(méi)意識(shí)到集團(tuán)HR體系的特殊性和重要性很多公司是一個(gè)一個(gè)的做子公司的人力資源管理體系,甚至是很多不同公司用不同的體系做的,到最后各個(gè)子公司的體系之間無(wú)法整合.還有很多母公司在做咨詢時(shí),按照問(wèn)題的輕重緩急來(lái)處理,好像很科學(xué),,一個(gè)一個(gè)的做局部模塊...
白萬(wàn)綱 240查看全文
競(jìng)爭(zhēng)一詞已經(jīng)成為20世紀(jì)至今的時(shí)髦話題,在現(xiàn)代社會(huì)中廣泛使用,比如人才競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)等等。烏龜和兔子賽跑的古老故事就是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的寓意,戰(zhàn)國(guó)七雄之間也是國(guó)土的競(jìng)爭(zhēng)。二十世紀(jì)西方以波特為首的競(jìng)爭(zhēng)論的代表人物出版過(guò)《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》和《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》,成為了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方面的經(jīng)典著作。但目前還沒(méi)有人就競(jìng)爭(zhēng)的...
寇北辰 435查看全文
管理者的角色是造鐘者而不是報(bào)時(shí)者。什么意思呢?我舉一個(gè)例子來(lái)說(shuō)明。如果我問(wèn)你現(xiàn)在幾點(diǎn)了,大多數(shù)人都會(huì)看看表告訴我一個(gè)時(shí)間,這就叫報(bào)時(shí)。那什么叫造鐘呢?如果有人問(wèn)你幾點(diǎn)了,你可以告訴他,要想知道幾點(diǎn)了,有幾個(gè)辦法: 第一,去買(mǎi)一塊手表或者買(mǎi)一個(gè)掛鐘自己看; 第二,自制一個(gè)沙漏; 第三,根據(jù)天空中太陽(yáng)的...
198查看全文
因?yàn)楣ぷ鞯木壒剩P者認(rèn)識(shí)不少做人力資源工作的朋友,發(fā)現(xiàn)他們當(dāng)中能夠感受工作快樂(lè)的人非常少,以下是他們的自己描述: mdash;mdash;二八原則mdash;mdash;放之四海皆準(zhǔn) 劉先生是一家日資企業(yè)的人事課長(zhǎng)。他說(shuō):工廠有十三個(gè)部門(mén)。前面十二個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)生產(chǎn)、采購(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)等工作,工作職責(zé)非...
李玉萍 282查看全文
北京大學(xué)國(guó)家研究院的最新研究表明:數(shù)據(jù)顯示,72.45的小企業(yè)預(yù)計(jì)未來(lái)6個(gè)月沒(méi)有利潤(rùn)或小幅虧損,對(duì)未來(lái)6個(gè)月經(jīng)營(yíng)信心較低;3.29的小企業(yè)預(yù)計(jì)未來(lái)6個(gè)月可能大幅虧損或歇業(yè),對(duì)未來(lái)經(jīng)營(yíng)持悲觀態(tài)度。事實(shí)上,利潤(rùn)下滑已經(jīng)成為今年小企業(yè)最難邁過(guò)的一道坎。統(tǒng)計(jì)稱,今年小企業(yè)利潤(rùn)的嚴(yán)重下滑,與2010年相比平均...
馬光遠(yuǎn) 238查看全文
文/舒化魯規(guī)范化管理培訓(xùn)咨詢首席專(zhuān)家 秋后狠算賬。 這就是在成本管理的過(guò)程和方法上,不加控制,僅僅盯住最后的結(jié)果。超越了成本控制計(jì)劃或目標(biāo),就嚴(yán)懲不貸。有些人掛經(jīng)常在嘴邊上的一句話是,我只要結(jié)果,我只看結(jié)果。殊不知,當(dāng)結(jié)果出現(xiàn)后,無(wú)論如何嚴(yán)處嚴(yán)罰,也都無(wú)法把浪費(fèi)掉的資源追回來(lái)。 只會(huì)算小...
舒化魯 272查看全文
一,集團(tuán)運(yùn)作與各個(gè)層面的巨變這次世界500強(qiáng)評(píng)完以后,中外都發(fā)出了驚嘆,發(fā)現(xiàn)真正的世界500強(qiáng)的牛人,未來(lái)企業(yè)都在玩產(chǎn)業(yè)組織,把一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條組織起來(lái),而一些弱勢(shì)企業(yè),還在做產(chǎn)品。牛集團(tuán)們?cè)诳偛浚蛹瘓F(tuán),業(yè)務(wù)單元三個(gè)層面都發(fā)生了巨大的變化。一,總部由傳統(tǒng)的投資中心,走到了主業(yè)加大投行,到這個(gè)境界上去。...
白萬(wàn)綱 506查看全文
據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)員工每年人均建言不到0.2條,先進(jìn)單位約1條。一項(xiàng)對(duì)浙江省73家企業(yè)、四千余員工的調(diào)查發(fā)現(xiàn),51的員工認(rèn)為參與建言活動(dòng)程度不夠,28的員工對(duì)建言活動(dòng)興趣不大。但是,我們卻經(jīng)??吹絾T工私底下建言很多或者牢騷滿腹。主人翁何以變成主人嗡? 建言沒(méi)效果。員工建言沒(méi)效果的原因有:建言活動(dòng)往往是走過(guò)...
229查看全文
編者按:中國(guó)式問(wèn)題,中國(guó)式解讀。直面中國(guó)企業(yè)管理難題,深入研究,審慎思考,給出客觀、新穎的觀點(diǎn)和答案?!吨袊?guó)員工為何知而不言》、《辱虐管理:企業(yè)管理冷暴力》、《哪種模式的MBA能培養(yǎng)好的管理者》等文章均引起了巨大的反響和回應(yīng),更多精彩文章請(qǐng)持續(xù)參閱《管理學(xué)家》為您呈送的 中國(guó)研究欄目。 近年來(lái),中國(guó)...
姜旭平 606查看全文
為了讓品牌具有個(gè)性和吸引力,很多知名企業(yè)花費(fèi)了大量資金。那么,用什么來(lái)衡量品牌個(gè)性的吸引力?為了回答這一問(wèn)題,德州大學(xué)阿靈頓分校的崔西middot;弗雷林、西弗吉尼亞大學(xué)的喬迪middot;柯若思、北卡羅來(lái)納州立大學(xué)的大衛(wèi) middot;海納德一起進(jìn)行了研究,并開(kāi)發(fā)出了一個(gè)可以衡量品牌個(gè)性吸引力的工...
231查看全文
斯坦福大學(xué)商學(xué)院教授David Larcker和Brian Tayan在最近的一篇文章中寫(xiě)道:人們形成了七個(gè)關(guān)于公司治理的迷思。 迷思一:董事會(huì)的結(jié)構(gòu)=董事會(huì)的質(zhì)量。公司治理專(zhuān)家在評(píng)估一個(gè)董事會(huì)的質(zhì)量時(shí),常常用一些顯性的特質(zhì),比如,是否擁有一個(gè)獨(dú)立的董事長(zhǎng)和執(zhí)行董事,外部董事的數(shù)量,董事們的相互獨(dú)立...
204查看全文
中國(guó)傳統(tǒng)的管理思想,分為宏觀管理的治國(guó)學(xué)和微觀管理的洽生學(xué)。治國(guó)學(xué)適應(yīng)中央集權(quán)的封建國(guó)家的需要,包括財(cái)政賦稅管 理、人口田制管理、市場(chǎng)管理、貨幣管理、漕運(yùn)驛遞管理、國(guó)家行政 管理等方面。治生學(xué)則是在生產(chǎn)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基礎(chǔ)上通過(guò)官、民的實(shí)踐逐步積累起來(lái),包括農(nóng)副業(yè)、手工業(yè)、運(yùn)輸、建筑工程、市 場(chǎng)經(jīng)營(yíng)...
208查看全文
管理真的像我們所想得那么復(fù)雜嗎?我的答案是:NO! 有這么一個(gè)故事,說(shuō)某報(bào)紙?jiān)e辦一項(xiàng)高額獎(jiǎng)金的有獎(jiǎng)?wù)鞔鸹顒?dòng),題目是一個(gè)充氣不足的熱氣球上載著三位關(guān)系世界興亡命運(yùn)的科學(xué)家。第一位是環(huán)保專(zhuān)家,他的研究可拯救無(wú)數(shù)人們,使地球免于因環(huán)境污染而面臨滅亡的厄運(yùn);第二位是核專(zhuān)家,他有能力防止全球性的核戰(zhàn)爭(zhēng),...
242查看全文
所有強(qiáng)盜在搶劫之前都在想一件事:怎樣才能夠搶到我需要的東西;所有被搶劫的人都在想一件事:真倒霉,為什么今天被搶的偏偏是我!銷(xiāo)售的邏輯就像被搶了的人,總覺(jué)得際遇不佳,不是埋怨客戶挑剔,就是責(zé)怪競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手亂來(lái)! 營(yíng)銷(xiāo)的邏輯就象一個(gè)行動(dòng)之前的強(qiáng)盜,只研究我到底應(yīng)該怎麼做。 正因?yàn)橛辛四康拿鞔_的營(yíng)銷(xiāo)者的到來(lái),...
趙一灃 230查看全文
屁股、笑臉和耳目 單位就像一棵爬滿猴子的大樹(shù):向上看全是屁股,向下看全是笑臉,左右看全是耳目。屁股和笑臉的對(duì)比觸目驚心,但這里我的主題詞是耳目,因?yàn)槎亢艽蟪潭壬鲜瞧ü珊托δ樀脑?,一個(gè)組織廣泛使用類(lèi)似于情報(bào)、間諜、特務(wù)之類(lèi)的管理手法的一個(gè)必然結(jié)果是陽(yáng)奉陰違、欺上瞞下的企業(yè)文化。 作為一種組織控制的...
肖知興 386查看全文
最近幾年,西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家一直追捧說(shuō)未來(lái)100年是中國(guó)的世紀(jì),而很多資深企業(yè)家、咨詢專(zhuān)家和管理學(xué)者也頻頻青睞中國(guó),說(shuō)未來(lái)世界的企業(yè)創(chuàng)新理論將在中國(guó)誕生。 面對(duì)這些預(yù)言,我們不要沾沾自喜,也不要妄自菲薄。相反,我覺(jué)得這正是西方觀察家的冷靜思考。 過(guò)去,歐美經(jīng)濟(jì)幾百年的發(fā)展和日本戰(zhàn)后的快速崛起都伴隨了企業(yè)創(chuàng)...
雷永軍 356查看全文
在二十世紀(jì)中葉前,國(guó)際局勢(shì)的基本格局大致只有兩種傾向,一是親美派,二是反美派。親美派主要是資產(chǎn)階級(jí)陣營(yíng)的聯(lián)盟,反美派是無(wú)產(chǎn)階級(jí)陣營(yíng)。而進(jìn)入二十世紀(jì)中葉后,世界格局由原來(lái)兩大對(duì)壘的派別進(jìn)入了三大派別。這就是親美派、中間派、反美派。尤其突出的表現(xiàn)在坐山觀虎斗的現(xiàn)象。也就是中間派的實(shí)力越來(lái)越多。那么二十一...
寇北辰 367查看全文
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案是產(chǎn)品及品牌市場(chǎng)運(yùn)作的核心工作,合理科學(xué)的方案能夠使企業(yè)快速推出產(chǎn)品,建立品牌市場(chǎng)地位,并能保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。其內(nèi)容主要包括: 1、 方案概要和目錄表 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案呈報(bào)的對(duì)象是高級(jí)管理層,必須讓其能夠在最短的時(shí)間內(nèi)了解到方案的核心主要點(diǎn),并按順序分析各個(gè)內(nèi)容,綜合全面做出評(píng)價(jià)與支持。所以在...
宋鍇 341查看全文
央企威脅論三部曲之三mdash;mdash;央企還能夠威脅誰(shuí)?中國(guó)交通建設(shè)集團(tuán)下一步國(guó)際化最大的企圖:1. 國(guó)際同類(lèi)優(yōu)秀企業(yè)的投資、參控股、并購(gòu);2. 東道國(guó)重大工程的獲取、建設(shè);3. 參與央企國(guó)際化資源并購(gòu)項(xiàng)目的相關(guān)配套設(shè)施的建設(shè);4. 投資或收購(gòu)海外優(yōu)質(zhì)不動(dòng)產(chǎn)如機(jī)場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)、高速公路等基礎(chǔ)設(shè)施與...