羅興釗老師的文章
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銷售員具有什么樣的特質呢每個人給出的答案不一樣，但有21種特質是 世界銷售精英所共有的，這些特質今天你就可以掌握。在你的身邊有沒有人告訴你天生就是做銷售的料呢不幸的告訴你，他一定對你有所圖，無論是眼前的還是長 遠的利益。銷售是一門科學，一項可以學習的技能。那些你認為天生就是銷售員的人都經過了艱苦的努...
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前幾天，我們蒙虎營銷策劃機構一行赴廣州、深圳、東莞、珠海、厚街、虎門等地進行考察，在與幾位中小企業(yè)的老板以及幾位非常要好的朋友談起企業(yè)人才時，大家?guī)缀跏潜娍谝辉~，現在人太難招了，他們說，現在是人好招、人才難招、德才兼?zhèn)涞娜瞬鸥y招！ 當我說起，為什么不高薪招人時，大家同樣是眾口一詞：小企業(yè)，請不起啊...
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眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處。一人支天的時代已經過去，抬轎者的優(yōu)劣才是企業(yè)將領勝負的關鍵點。然而，在浩瀚無涯的人海中，何者才是棟梁之才呢 沉靜的夜里，面對人去樓空的一切，李翁有著深深的感慨，更為自己當初看走眼悔恨不已。當初，為擴展新領域，在好友激勵推薦下，及亮麗的學經歷的包裝下...
191查看全文
現代社會，人與人的差異，集中體現在三個方面：信仰、思維模式和行為習慣。這三個因素構成現代人的核心人格特質，從根本上決定了一個人的品質、格局、核心能力和可塑性，從而根本性決定了這個人的人生作為和事業(yè)成就。現代企業(yè)家識人選才，應該重點關注這三個方面，至于對技能和知識的考察，則是相對次要的。對于成年人而言...
221查看全文
黨的十七大報告指出。要完善各類國有資產管理體制和制度。完善國有資產管理體制和制度，健全社會主義基本經濟制度和現代市場體系，有助于提高國家經濟整體水平和國際競爭力，從而促進經濟又好又快發(fā)展。由于國有企業(yè)檔案管理是國有企業(yè)整體管理體系的組成部分，因此，圍繞加強國有企業(yè)資產管理問題，也給我們如何認識國有企...
260查看全文
企業(yè)檔案信息化是指在企業(yè)檔案管理活動中，全面應用現代信息技術，對企業(yè)檔案信息資源進行有效采集、管理和提供利用服務。從系統(tǒng)原理、控制原理的角度來說，企業(yè)檔案信息化系統(tǒng)應包括以下環(huán)節(jié)。 一、企業(yè)檔案信息化管理系統(tǒng)的目標 檔案信息是企業(yè)原生信息源，隨著經濟發(fā)展其重要性正日益凸現出來；...
339查看全文
開放存取(Open Access，OA)的概念產生于20世紀90年代，是指通過公共網絡可以免費獲取所需的文獻，允許任何用戶讀取、下載、拷貝、分發(fā)、打印、檢索以及獲取在線全文信息，支持爬行器收獲并建立本地索引，支持用于法律允許的其他目的(不包括商業(yè)、法律、技術貿易壁壘方面的應用)，惟一的限制是復制與...
251查看全文
政策，往往是國家機關、政黨或政治團體在特定時期為實現或服務于一定目標所采取的政治行為或規(guī)定的行為準則，法規(guī)則體現為政策的進一步發(fā)展，如法、法令、措施、辦法、方法、條例等。建國以來，黨和國家制訂了一系列檔案政策，并及時廢止了不宜施行的檔案規(guī)章；這些政策與法規(guī)成了當代中國檔案事業(yè)發(fā)展的重要保障。 ...
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石化企業(yè)設備檔案是由設備購置、安裝調試、運行、維護、檢修、報廢等階段產生的科技文件組成。設備檢修檔案是企業(yè)生產裝置停產時，對設備進行檢修后歸檔的文字、圖表、聲像等科技文件。 一、設備檢修檔案存在的問題 1、設備使用階段檔案收集不全 ?。?）日常堵漏消漏記錄收集不全。目前有些單位...
226查看全文
檔案管理工作是一項政策性、機密性、專業(yè)性較強的工作，各級管理部門要充分認識到該項管理工作的重要性。加強對檔案的管理，及時研究解決檔案管理工作中遇到的問題，在人力、物力、財力等方面給予大力支持；同時，檔案是信息的重要載體，是主要信息源。管好用好檔案，對資源開發(fā)起著重要作用。 ［關鍵詞］檔案管理、問題、...
487查看全文
高教研究對象一直停留在教師與學生，很少有較系統(tǒng)地研究關于二級管理人員教學秘書的工作，特別是其心理素質能力的研究。因此，本文從教學秘書的責任和心理素質的相關內容為出發(fā)點，分析了教學秘書工作與其心理素質的關系，提出心理素質能力強會給教學秘書的工作帶來正面影響，最后討論了心理素質能力自我培養(yǎng)的可行的策略和...
455查看全文
辦公室秘書經常面對繁雜的事務，大事、小事、雜事纏身，如何處理好辦公室具體事務，為高職院校領導正確決策提供參謀助手作用，是辦公室秘書工作的主要職責之一。辦公室秘書首先應具備自我培養(yǎng)、運用信息、勇于創(chuàng)新、敢于競爭、承擔責任等五種能力，這樣才能靈活運用各種方式積極做好辦公室的日常工作。 [關鍵詞]高職...
336查看全文
辦公室人員在現代管理中起著參與政務、管理事務的作用。辦事人員必須具備強烈的責任感和使命感，良好的思想文化和職業(yè)道德素養(yǎng)，這樣才能真正提高辦事工作的質量和水平。 [關鍵詞]辦事人員 責任 意識 辦公室人員在現代管理中起著參與政務、管理事務的作用，也就是如何辦好事、當好參謀的角色。 ...
595查看全文
本文從探討秘書職業(yè)化形成的歷史動因入手，分析了我國職業(yè)化面臨的主要問題，探索我國秘書走職業(yè)化道路的具體途徑，構建出有中國特色的秘書職業(yè)化體系。旨在為我國盡早實現秘書職業(yè)規(guī)范，推進秘書職業(yè)化發(fā)展，實現與國際接軌做一些有益的探索。 [關鍵詞]秘書職業(yè)化 資格認證體系 規(guī)范化管理 隨著經濟...
260查看全文
商務秘書具有一般秘書的共性，但也具有本身的特點。商務秘書的素質能力包括學習能力、創(chuàng)新能力、應變能力、數據處理能力、經濟管理能力、團隊合作等?？梢詮乃膫€方面對商務秘書的素質能力進行培養(yǎng)。 [關鍵詞] 商務秘書 素質 培養(yǎng) 隨著社會發(fā)展，秘書職業(yè)分工的細化，出現了不同行業(yè)的專門秘書。不同的...
286查看全文
職業(yè)化已經成為國際職場通行的規(guī)則，秘書職業(yè)化是社會發(fā)展的必然趨勢。然而，受傳統(tǒng)秘書官本位等錯誤思想的影響，我國秘書職業(yè)化進程緩慢。本文從分析秘書職業(yè)化的內涵及影響職業(yè)化的成因出發(fā)，提出了更新觀念、嚴格準入、完善秘書學科體系等對策。 [關鍵詞] 秘書 職業(yè)化 主要因素 對策 國家十一五教...
344查看全文
正確的處理好秘書與領導的關系是秘書工作的一個關鍵要素。秘書要處理好與領導的關系，關鍵在有效的服務，這就要求秘書必須提高自己的品德、心理、才干等總體素養(yǎng)，更有效地辦好文、辦好會、辦好事，當好參謀助手。 [關鍵詞] 秘書領導關系 秘書與領導的關系是秘書工作的一個關鍵要素，做秘書工作首先要處理好與...
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短板在哪里 任何一個區(qū)域都有最短的木板，它有可能是某個人，或是某個行業(yè)，或是某件事情 。作為一個精明的管理者應該把它迅速找出來，并抓緊做長補齊，否則它帶給你的損失可能 是毀滅性的。很多時候，往往就是因為一個環(huán)節(jié)出了問題而毀了所有的努力。 對于個人來說，下面的弱點是人們最有可能出現的短板。因此...
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無論在內企，還是在外企，凡是成功人士（以下簡稱他們）的身上都有獨特的個人能力和人格魅力，這是旁人所缺乏的。他們的成功決不能簡單地歸結為機遇好。依我來看，這些能力可概括為： 1、解決問題時的逆向思維能力 面對工作中遇到的新問題，一時又找不到解決方法。而且，上司可能也沒有什么錦囊妙計時，他們擅長用逆向思...
270查看全文
先說個笑話。建國初期，一位師長的父親從農村來探親。每次開飯的時候，師長總是抓起電話，吩咐食堂送一些飯菜過來。臨走的時候師長問他要帶點什么，他指著電話說我要這個。 師長雖然有些不解，但還是把電話摘下來讓父親帶走了。老先生一回到家里就迫不及待地跟老伴得意地說，這下好了，我?guī)Щ貍€寶貝。這個寶貝只要抓起...
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俗話說：一年的企業(yè)靠管理，五年的企業(yè)靠制度，百年的企業(yè)靠文化。企業(yè)文化是一種管理文化，是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力，是企業(yè)在長期的發(fā)展過程中創(chuàng)造并逐步形成的，能夠推動企業(yè)發(fā)展壯大的，企業(yè)特有的意識形態(tài)和物質財富的總和。良好的、健康的、先進的企業(yè)文化，能增強各項工作的滲透力，職工的凝聚力，企...
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團隊文化是團隊在發(fā)展的過程中所形成的工作方式、思維習慣和行為準側。高效團隊來自統(tǒng)一的團隊文化，團隊文化一旦形成，便會強烈地支配著團隊成員的思想和行為。簡單地說，團隊文化主要表現在以下三個方面： 1. 團隊精神 團隊精神就是團隊成員共同認可的一種集體意識，是顯現的團隊成員的工作心理狀態(tài)和士氣，...
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有人將放權比喻為放風箏，要舍得放，敢于放，放而要高，高而線韌，收放自如。但企業(yè)放權卻遠不是那么輕松，許多老板正被這個說不出的痛折磨著。 常見的放權難處在于： 一、不敢放權 不敢放權，其核心原因是人的問題，關鍵點是授權人的信任和受權人的能力。中層提到放權，本質是要用錢，調用資源的權利。而...
162查看全文
曾經有一位民營企業(yè)家對他的人力資源經理說：我不喜歡目前的企業(yè)氛圍，我不再希望目前的企業(yè)文化延續(xù)下去，我不需要公司的每位員工見了我只會說是，我不想看見每位員工就像躲老虎一樣躲我，我要每位員工都要為企業(yè)的生存承擔責任，我要你去改變它。 人力資源經理接到任務以后，咨詢了許多專業(yè)人士，又請了一家咨詢公司...
202查看全文
管理寓言： 有這么一個童話，兩只老虎，一只在籠子里，一只在野地里。在籠子里的老虎三餐無憂，在外面的老虎自由自在。兩只老虎經常進行親切的交談?；\子里的老虎總是羨慕外面老虎的自由，外面的老虎卻羨慕籠子里的老虎安逸。一日，一只老虎對另一只老虎說：咱們換一換位置吧。另一只老虎同意了。于是，籠子里的老虎...
206查看全文
彈性使得公司可以更好地應對這些變化和其它挑戰(zhàn)。一個具有彈性的公司能夠更為清晰地看待機遇和風險mdash;mdash;并能更有效和迅速地加以應對。這類企業(yè)具有以下特點： 先見之明。這種特點意味著可以積極觀測能夠創(chuàng)造機遇和風險的主要宏觀趨勢和事件。高管層要積極分享對于最重要的趨勢的看法;然后定義能夠...
184查看全文
公司企業(yè)家精神的本質特征主要是自治、創(chuàng)新、冒險、預見性和競爭性進攻。這些活動有助于推動組織成長和利潤率的增長。企業(yè)家才能不是一種能夠被生產出來的人力資本，而是符合某種概率分布的、稀缺程度很高的生產要素。 企業(yè)成長三種基本戰(zhàn)略選擇與企業(yè)家精神 企業(yè)的成長一般有三種基本戰(zhàn)略選擇，依靠內部資源的一...
245查看全文
什么樣的人擁有領導力 不是哪些看上去強勢的人，也不是哪些通過權威發(fā)號施令的人，他們之所以能這么做，是因為他們擁有權力，一旦失去權力，他們不會擁有追隨者。 擁有領導力的人，是內心堅定，是有真正堅持的人。 領導力就是堅持的力量，就是相信的力量，世界上最大的領導力源自于宗教的力量。讓數以億計的...
217查看全文
人力資源中最重要資源就是企業(yè)內外的人，而在這眾多不同的人中，你的上司在你的日常工作中起著極其重要的作用，可視為你在人力資源工作中的第一資源。那么，如何贏得你的上司將成為工作中的一個關鍵點。性格決定風格志同道合合作起來則順風順水，否則就難免會困難叢叢。就風格而論，大體可人分為以下四種風格。 一、結...
773查看全文
最近，筆者應以前做過咨詢項目的一家生活用紙企業(yè)出任顧問一職，當我再次審視這家企業(yè)的時候，發(fā)現業(yè)績雖然以60以上的增長率增長(行業(yè)增長率為10)，可老板告訴我很多原來的方案和制度都沒有按流程、按標準執(zhí)行，如果能切實執(zhí)行，估計公司的增長率還會更高，公司的運作更加規(guī)范，發(fā)展也會更加理性。 通過訪談和一...