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王蓮宇 老師
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  最近重讀南懷瑾先生的《論語別裁》,收獲很大。我專職從事培訓講師工作,給企業(yè)培訓時,不可避免地要講“溝通”、“團隊”、“人際關系”等課程,都涉及到為人處世,而南老師的書給我很大啟發(fā),是我準備這些課程的參考書。近日突發(fā)奇想,南老師站在中國人為人處世的角度來講《論語》,其中也提到了《論語》沒有固定講法...

郝志強 122查看全文


  花開花落,朝朝暮暮,多少商業(yè)英雄跌倒在新產品上市的“陷阱”里?哪個老板在新產品上市時不戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰?記得有一期對話節(jié)目,南北“二郭”談營銷、談管理,“北郭”哈磁集團的老板提出“哈磁經過很多失敗才明白,哈磁只有能力同時做兩個新產品,以前同時推出十個八個新產品純粹是幼稚行為,基層員工根本忙不過...

郝志強 233查看全文


  大家都知道,每個人都有很多角色。在爸爸面前是兒子,在老婆面前是老公,在孩子面前是父親,在朋友面前是好友。如果一個人不能準確扮演自己的角色,我們就會說他“不識相”?!安蛔R相”中的相就是角色。這個角色是你認為的角色嗎?不是,而是別人怎么看你!你認為自己是什么角色并不重要,關鍵是別人認為你現在是什么角...

郝志強 196查看全文


  很多人都看到了培訓市場很紅火,企業(yè)對專業(yè)培訓的需求很大,專業(yè)培訓講師很缺乏,甚至有些企業(yè)要等講師的時間來安排培訓時間??梢灶A見,在未來三五年內,培訓市場將越來越紅火,優(yōu)秀的講師將更加走俏。我平常的工作就是接受培訓,編寫教材,培訓別人,也是培訓講師。但我一直在思考一個問題,專業(yè)培訓講師的作用到底是...

郝志強 146查看全文


  市場營銷的概念大家都知道,很多專家、很多文章都談過。但大多數說法是站在第三者的角度來談營銷,很少有站在企業(yè),站在客戶的角度來談什么是營銷,第三者的角度雖然比較客觀、全面,但不利于企業(yè)管理者對營銷核心概念的把握?! ”热绶评?科特勒在《營銷管理》一書中給營銷的定義是:“市場營銷就是在適當的時間;...

郝志強 167查看全文


  看一下知名企業(yè)的發(fā)展歷史,很多企業(yè)都是從小作坊起家,正泰集團的南存輝,鞋匠起家;聯想的柳傳志層次高一點,電腦倒爺起家。企業(yè)發(fā)展的初期是很艱苦的,可以說是延安窯洞時期,老板一定是親力親為。企業(yè)發(fā)展到一定階段,客戶數量多了,業(yè)務量大了,老板一個人根本忙不過來。于是老板另外請人來做事情。請的人怎樣管理...

郝志強 286查看全文


  企業(yè)每天都在做營銷決策,有關于渠道的、關于促銷的、關于價格的,這些決策決定了企業(yè)在市場上的成敗。我們看到,成功的企業(yè)總是少數的,很多企業(yè)是曇花一現,或在垂死掙扎。有人估算中國企業(yè)的平均壽命是3-5歲,民營企業(yè)的壽命為2.9歲,而《財富》500強的企業(yè),平均壽命也只有40-50歲。中國企業(yè)壽命偏短...

郝志強 163查看全文


1、終端工作的目標  終端工作的目標是什么?企業(yè)投了那么多資源到終端,有專門的市場人員服務終端,到底目的是什么呢?在很多公司,尤其是跨國公司都有比較詳細的規(guī)定,終端工作從產品陳列到POP布置都有明確的評估標準,但最終終端工作的目的是銷量。將銷量這個概念進行分解,就可以知道終端工作的四大目標?! 。?...

郝志強 374查看全文


  作為銷售代表,要充分了解不同手機業(yè)態(tài)的特點,善于利用手中的資源來服務零售店,進而達到掌控的境界。這里說的掌控,就是你說的話有人聽,你倡導的事有人做,如此而已。主要表現在零售店對你促銷活動配合的緊密程度上,新產品上柜的速度上,如果促銷活動緊密配合、上柜速度快,就說明終端被你掌控住了。1、 抓大店,...

郝志強 160查看全文


  古羅馬神話中的美神,名叫維納斯。當人們挖掘出女神雕像時,卻發(fā)現美神缺少手臂。她的雙臂到底是什么姿勢?人們對此爭論不休。許多美術家和考古學家設計了種種復原方案,有的還制成了各種各樣的模型,但總是事與愿違,沒有一次嘗試令人滿意,每個方案都覺得不貼切、不協調。原來的手是個什么樣子,人們無從知曉;重新安...

郝志強 122查看全文


  營銷上流行一句話-----“渠道為王”,很多廠家把渠道建設,放到了至高無上的地位。廠家建立了渠道,就真“為王”了嗎?其實“渠道為王”是和競爭對手相比而言的,是說給外人聽的,真正的“王”是終端。家電行業(yè)的超級終端已經是“為王”了,我們看到國美、蘇寧等商家利用江湖地位要挾廠家,就連鼎鼎大名的格力都被...

郝志強 245查看全文


  很多銷售代表干的是“牛馬活”,拿的是“血汗錢”。工作中要為業(yè)績負責、要為市場工作負責、要為回款負責,最困難的是要“教育客戶”。公司在上面千條線,銷售代表在下面一根針,每天工作很煩瑣,有時是千頭萬緒,不知從何做起。銷售出了問題,一定有銷售代表的責任;有了功勞,要獎勵了,可能經理占大頭。銷售代表多年...

郝志強 193查看全文


  老板和老板是不一樣的,有大、中、小的說法。小老板做事,側重于做具體的事情,計較一城一地的得失。中老板做市,市是市場,注重銷售和市場的拓展。大老板做勢,側重于宏觀戰(zhàn)略的制定,給下面的人營造做具體事情的氛圍。大老板有社會責任感,把企業(yè)看作自己服務社會的工具,但中小老板的看法不一樣,本文說的老板就是中...

郝志強 373查看全文


  你的銷售目標是什么?這個目標對公司有意義嗎?這兩個問題是老板常問我們的問題。在現實工作中,很多人忙于銷售本身,而沒時間來探討銷售目標的意義,更沒時間去想對公司的意義。每到下班時,才感到“今天我很忙,但不知道自己做了什么,總之是很忙,”第二天還是如此。幾年下來,發(fā)現自己的能力沒有提升,自己職位不變...

郝志強 241查看全文


  一般來說,企業(yè)的目標必然和客戶的目標不一致,甚至有時完全相反。企業(yè)要長久地追求利潤,所以要提升價格,較少營銷支出,調整營銷渠道;客戶要長久地追求利潤,所以要壓低進貨價格,爭取更多的營銷費用,減少運營成本,選擇合適的上家。簡單來說客戶的利益全部是來自企業(yè)。因此,銷售代表和客戶溝通時,完全沒有心計,...

郝志強 358查看全文


  很多企業(yè)強調公開、公正、公平的管理原則,強調企業(yè)管理的透明化,甚至提出了“玻璃缸管理”的說法,但現實中有多少企業(yè)能做到呢? 其實,公開、公正、公平的原則只適用于社會管理,它是人民監(jiān)督政府的有效手段,而不能濫用在企業(yè)管理中。因為在社會上,先有了大眾,才有了為大眾服務的政府,大眾是政府存在的條件,政...

郝志強 390查看全文


  這是個信息爆炸的社會,有人形容每天都在“淋信息雨”。以前是發(fā)愁找不到合適的信息,企業(yè)把成本花在了找信息上。現在是信息太多,怎樣整理出你需要的信息最難,企業(yè)把成本花在了整理信息上。尤其是互聯網的迅速發(fā)展,使得信息爆炸性地增長,更縮短了信息傳遞的距離。因此作為企業(yè)人要善于利用網絡上的信息,網絡就是一...

郝志強 170查看全文


  現在社會上有能力幫人的多了,實際上幫人的少了,溫情少了,人情淡了,有些人懷念“有雷峰的日子”。有個企業(yè)這樣說:“我們鼓勵雷峰,但決不讓雷峰吃虧,”還有的企業(yè)更是無條件地要求員工學習雷峰的奉獻精神。社會上,確實應該有公德心,提倡雷峰精神,鼓勵有能力幫別人的都幫別人。企業(yè)中,到底怎樣學雷峰呢?   ...

郝志強 126查看全文


  不久前和一位“中”老板聊天,他是80年代創(chuàng)業(yè),90年代發(fā)展起來的“中”老板,從商以前在大學做老師,可以說是新一代儒商。聊起企業(yè)的管理問題,他有很多想法,也有很多無奈:  “我們公司說大不大,說小也不小了,總人數800人,400人做銷售,一年做1個億的銷售收入,純利2000萬,在行業(yè)內排在前三名。...

郝志強 158查看全文


  從小我們都接受忠誠教育,“忠誠于國家、忠誠于黨、忠誠于人民。”參加工作了,企業(yè)教育我們要“忠于公司”。有些企業(yè)的文化非常強調員工忠誠,尤其是山東的企業(yè)。我的一個朋友前一段時間去青島辦理戶口。去了從前工作過的某大型企業(yè),辦一些相關的證明文件。家電行業(yè)的競爭已經到了殘酷的境地,價格戰(zhàn)把利潤都打沒了,...

郝志強 171查看全文


  個人健康是每個人追求的,企業(yè)也在追求企業(yè)的健康,甚至有些企業(yè)把健康寫到企業(yè)文化中去,成為了公司價值觀的一部分。企業(yè)中的健康是指,要個人健康和組織健康,沒有健康的個人,就不可能有健康的組織;沒有健康的組織,健康的個人也不會發(fā)揮全部潛力。  1、 個人健康:  世界衛(wèi)生組織有關于健康的定義:“健康是...

郝志強 167查看全文


  很多企業(yè)都在強調“以人為本”的經營理念,標準的說法是:“客戶滿意是我們追求的目標,但是首先要有滿意的員工,這些滿意的員工才能服務好客戶,才能有滿意的客戶,滿意的客戶給企業(yè)帶來長久而豐厚的收益。企業(yè)的發(fā)展才是長久的。”這樣服務客戶的企業(yè),奉行“以人為本”的理念,也有些企業(yè)把“以人為本”作為企業(yè)文化...

郝志強 137查看全文


  成功俱樂部緣起  21世紀是一個成功的世紀?! 〕晒σ欢ㄓ蟹椒?,失敗一定有原因。成功俱樂部將邀請各行各業(yè)的有識之士,探討成功的方法、總結成功的規(guī)律、發(fā)現成功的契機,就銷售、管理、人才、團隊建設、教育等諸多方面進行深入地溝通、研討,為每一個有成功經驗和向往成功的人提供平等對話、交友、交流的平臺,讓...

朱玉童 161查看全文


  1、一種簡單的水果,如果通過一年的營銷運作,產品銷量、利潤和品牌影響力迅速提升為行業(yè)第一,銷量比同期提高5倍之多?  2、小小水果如何在短期內樹立起中國高檔水果的品牌形象?  3、一種小水果,如果為當地棗農創(chuàng)造了畝收入過萬元、農民人均收入增長創(chuàng)全國最高的記錄?  4、一種普通水果,如何獲得當地政...

朱玉童 157查看全文


  中國奶粉市場的黑色四月已經過去,曾籠罩全國的“奶白色恐怖”也逐漸散去,隨著5月10日國家質檢總局制定的30家放心奶粉生產企業(yè)名單的公布,曾懸在眾多正規(guī)奶粉生產商頭上的達摩利劍,也隨著其洗去“殺人嫌疑”而逐漸消失。中國奶粉市場在驚魂稍定之后,開始擦汗喘氣、檢查傷情,才發(fā)現此次株連者甚眾、“傷者”眾...

朱玉童 193查看全文


  在我第一次聽到“海爾真誠到永遠”的時候真得很感動,然后又聽到大量的關于海爾人優(yōu)質服務的故事就更加感動!我想,如果有一天我要買家電的話,一定會買海爾,因為買海爾就意味著買放心?! 〉俏液髞碚嫒ベI冰箱的時候,卻買了另外一個國外的品牌,不是因為我崇洋媚外,而是我斷定那個牌子的冰箱保鮮技更先進,雖然價...

朱玉童 384查看全文


  在某個超級電視臺有一個欄目名叫《著名企業(yè)歌曲展播》,起初真的以為是一些著名企業(yè)的企業(yè)歌展播,不留心看過幾次后才發(fā)現,其實上榜的企業(yè)只有五糧液一家,展播的是五糧液系列歌曲。用這種軟性的宣傳手法,開始還是有新鮮感的,也頗具創(chuàng)意,由于我是策劃人,對此事有點興趣,于是連續(xù)跟看了幾次,我發(fā)現很快我的耐心就...

朱玉童 167查看全文


  中國企業(yè)對價格戰(zhàn)已經是司空見慣了。從最早的冰箱大戰(zhàn)到彩電大戰(zhàn),從空調大戰(zhàn)到手機大戰(zhàn),再到最近掀起的經濟型轎車大戰(zhàn),無一不是以降價作為競爭手段。價格戰(zhàn)最終鹿死誰手?最近家電行業(yè)上市公司的年報數據顯示,2003年,康x虧損7個億,萬x虧損10個億,科x虧損15個億,而美x電器、廈x電子、長x等日子過...

朱玉童 162查看全文


  從中央電視臺黃金段位廣告招標現場——梅地亞的拍賣師那不時煽風點火的鼓動中,人們常常能聽到一句能讓企業(yè)豪情頓生、血氣沖頂的話:“心有多大,舞臺就有多大?!?  對于央視而言,好象的確如此,2004年一舉創(chuàng)下了黃金段位招標總額超44億元的空前記錄,賺的盆滿缽滿;而對企業(yè)而言,如果也就此沖動起來,不由...

朱玉童 255查看全文


 “金嗓子喉寶”是糖果還是保健品?“可采”是藥品還是化妝品?“腦白金”是保健品還是禮品?成功的運用品類構建,不僅可以使企業(yè)避免激烈的競爭困擾,而且可以以較低的推廣費用,獲得無人競爭的獨享優(yōu)勢。   一塊餅2個人怎么吃?分著吃。100個人怎么吃?搶著吃。1個人呢?想怎么吃就怎么吃!任何一家企業(yè),當然都...

朱玉童 255查看全文


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