程浩然老師的文章
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卓越管理溝通必須秉持的第二個核心觀念坐標是尊重。麻省理工學院教授彼得middot;圣吉在《第五項修煉》中指出，一個真正意義上充滿活力的團隊，一個學習型組織首先體現(xiàn)的就是對人的尊重。世界最偉大的連鎖企業(yè)沃爾瑪在她的企業(yè)信仰中也強調：尊重每一個人。被人尊重是人性的根本需求，獲得尊重和尊嚴感也是人之為人的...
常亮 302查看全文
卓越管理溝通必須秉持的第一個核心觀念坐標是理性。理性就是要講道理，要合乎自然規(guī)律和尊重人性；理性就是理智的控制自己的情緒與行為，不情緒化，遏制沖動和魯莽；理性就是溝通中兼顧雙贏，一切以目標和大局為導向。理性首先在講道理，不講道理的人是無法溝通的。講道理要求做事講話要合乎自然規(guī)律和尊重人性。一個理性的...
常亮 306查看全文
中國是一個非常強調敬業(yè)的國度，中國傳統(tǒng)文化非常重視敬業(yè)?！墩撜Z子路》：居處恭、執(zhí)事敬，與人忠，雖之夷狄，不可棄也?！墩撜Z季氏》：君子有九思。視思明，聽思聰，色思溫，貌思恭，言思忠，事思敬，疑思問，忿思難。（注：君子九思其實也是馬英九名字的由來。）這些可以看出孔子對工作的基本態(tài)度是執(zhí)事敬、事思敬。何謂...
常亮 335查看全文
比較優(yōu)秀的人才離開公司，短時間內總會有一些影響，但總體來說影響不大。一方面因為公司的人才造血機制有了相當的成熟度，另一方面，公司本身的運作機制決定了平安不會太受個人因素的影響，平安始終強調的是團隊的力量。事實上，人才流動有正反兩方面的影響，反面看，短時間內確實會影響隊伍和業(yè)務的穩(wěn)定，但正面的影響應該...
299查看全文
職業(yè)生涯的四次蛻變企業(yè)人的越老越不值錢與越老越值錢生物進化理論告訴我們，今天的地球人是地球生物42.6億年進化的產物；心理科學研究指出：人類發(fā)展至今，大腦愈來愈發(fā)達，一個人腦細胞總量已超過１５０億，而人窮其一生只有用其百分之幾。兩種理論其實都給我們揭示了一個道理：每個人都是人類的杰作，無價的珍寶；每...
常亮 396查看全文
我的管理培訓生活（2）mdash;mdash;奠基和穩(wěn)健的2008－2009 專職培訓的第一年其實是一段最艱苦時光，盡管在這之前，我其實至少已經有10年以上的授課經驗了。這一方面因為，我研究生畢業(yè)后工作的企業(yè)基本都是學習型組織的企業(yè)，或者我就是專職講師，或者是我負責培訓部，或者我負責和幾位經理宣講...
常亮 309查看全文
年前陸續(xù)走訪了一批企業(yè)，發(fā)現(xiàn)最大的問題依然是戰(zhàn)略的問題，我的理解，戰(zhàn)略就是企業(yè)家想明白自己到底要干什么，戰(zhàn)略就是企業(yè)要搞清楚自己在未來是干什么的，然后站在未來對今天進行布局。然后為什么這么容易說得清楚的話題屢屢讓中國的企業(yè)家犯難呢，到了今天，我忽然發(fā)現(xiàn)，原來戰(zhàn)略不是方法和手段問題，而是人性問題，即人...
葉峰 265查看全文
第一、培訓師越有名越好！ 現(xiàn)在好多培訓經理生怕培訓效果不好，就一定要找市面上最最有名的TTT培訓師，花費不菲。其實這樣并不是不好，我認為找老師一定要找合適的，企業(yè)在做TTT培訓時一定要有一個計劃，分幾個階段去培訓，每個階段階段不同的問題，比如我們分三個階段（一階段主要訓練基本的授課技巧，例如...
范國玉 183查看全文
每個人進入職場一段時間以后，都會期望得到晉升，也就是 promotion。晉升對員工有兩個意義：一是工作的成果得到上級的賞識，二是工資也會跟著提升。但是并不是每個人都能如愿以償，很快得到晉升；大部分人可能原地踏步，最后轉到別的公司，或是干脆自己創(chuàng)業(yè)。那么，晉升到底看什么？有人說，晉升看能力，因為這樣...
291查看全文
聯(lián)想集團就是一個從農民進城，然后從城里面再包圍首都的這么一個過程，一個不斷進城再進城的過程。剛開始聯(lián)想就是做貿易，和現(xiàn)在各個電腦城里面做攢機的企業(yè)沒有任何區(qū)別，就是做攢機、貿易、代理，利用中科院的特殊地位賺點錢。后來中關村開了以后，搞自己的制造和研發(fā)。這條路非常艱辛，要養(yǎng)四級經銷商，廠商往往利潤非常...
白萬綱 270查看全文
賣場難進，商品難進！作為供應商來說，誰不想把自己的商品全都鋪進賣場，在貨架上占據盡量多的品項和排面？可是大多數供應商都會感覺到商品不好進，采購太挑剔，條件太高，理由太多，反正就是不想進的樣子，搞得供應商很郁悶。可是不把商品鋪進去，不鋪盡量多的單品，公司不樂意，老板給壓力，多么不好干的活，都得干哪。賣...
黃靜 254查看全文
在門店營業(yè)的基本營業(yè)數據中，有兩個常見的指標，一是進店客數，就是每天進來多少位顧客，二是成交率，就是進來的顧客群體中，有多少顧客有實際的購買成交。當然，有成交率，就會有另外一個數據未成交率，一般來說，未成交率往往大于成交率，例如進店成交率是25，意味著另外這75的顧客，在進店之后，并沒有實際的購買成...
潘文富 310查看全文
一、不僅僅會造芯片除了造芯片，英特爾對任何高科技和新興商業(yè)機會都不會輕易放過。英特爾有個風險投資部門，通過對高科技產業(yè)的投資，來實現(xiàn)自己的多元化戰(zhàn)略。投資基金業(yè)界流傳一句名言：英特爾不僅僅會造芯片。對技術前沿的研究與投資從某種程度上說是在預測未來或是在規(guī)劃未來。過去2年中在消費類電子產品、無線技術標...
白萬綱 555查看全文
內涵式資本運作，即是將企業(yè)內部的生產管理和業(yè)務過程，將其轉化成資本形態(tài)運營。內涵式資本運作的對象包含如整個公司里面的資金集中管理，內部借貸，資本配置，存款與投資，擔保，票據貼現(xiàn)，股權流通，內部轉移、定價等，這些都可以進行資本形態(tài)的轉化。公司有很多資本，可以推進運作，資金集中管理，信貸集中管理。通過收...
白萬綱 409查看全文
我的管理培訓生活（1） mdash;mdash;順利卻又多舛的2007年原創(chuàng)：常亮 2006年下半年，我一邊在深圳的一家民營企業(yè)做著咨詢，一邊開始了進入培訓行業(yè)的試水工作。我的第一場正式的商業(yè)培訓（多年前有在華為等公司零星商業(yè)培訓等的經歷）是給中國企管網的客戶深圳本色酒吧做內訓。本色酒吧在深圳該行...
常亮 330查看全文
點線思維是和結構思維（有時是系統(tǒng)思維）相對應的一個概念，即從點到點、從點到線、從線到點、從線到線的不能系統(tǒng)全面看問題而是以局部、割裂、靜止、表面的視角看問題的思維方式。點線思維最大的缺點在于不能從全局的角度、系統(tǒng)的角度、結構的角度來分析和看待問題，而停留于淺層的表象認知和分析，因而非常片面和短視。這...
常亮 403查看全文
在員工職場成功必須具備的核心品格中，忠誠的位置是最高的，處在所有核心品格的最高處。忠誠是職場最基本的道德，也是職場成功最核心的品格。在一項對優(yōu)秀企業(yè)老板的調查中,當被問道你認為員工最重要的品格是什么時，老板們幾乎無一例外的選擇忠誠。所以，比爾蓋茨指出：忠誠是員工一切美德之首。世間所有成功偉大的組織，...
539查看全文
喬春洋：品牌定位策略（一）品牌定位的目的在于創(chuàng)造鮮明的品牌個性，塑造獨特的品牌形象，從而滿足目標消費者的需要。品牌定位是一項頗具創(chuàng)造性的活動，沒有固定模式。因為假如存在固定模式，品牌之間的差異性就會大大減少，品牌的影響力也會隨之減弱，品牌存在的價值將大打折扣。據不完全統(tǒng)計，常見的和近年來出現(xiàn)的品牌定...
喬春洋 338查看全文
喬春洋：品牌定位點的開發(fā)（四）四、 從品牌識別與品牌主張的角度挖掘定位點 品牌識別是品牌內容與形式、風格與文字、圖像和音樂的完整統(tǒng)一體，品牌主張是指品牌顯示出來的精神內涵與價值觀點。品牌識別與品牌主張有較強的穩(wěn)定性，可以作為品牌定位的基礎，因此我們可以考慮從品牌識別與品牌主張的角度去選擇定位點。（...
喬春洋 292查看全文
喬春洋：品牌定位點的開發(fā)（三）三、 從品牌競爭的爭度挖掘定位點 品牌定位本身就隱含著競爭性因素，只是上面提到的定位法在選擇定位時并不直接考慮競爭者，而是產品性能、功能性利益、使用場合等指標，然后描述出競爭性品牌在什么位置，再確定本品牌的定位。從品牌競爭的角度定位，則是把競爭者作為定位的坐標或基準點，...
喬春洋 297查看全文
在中國家族企業(yè)的軀體內，存在著一種天生的死亡與破產基因，這種基因潛藏在企業(yè)肌膚內，死亡與破產基因的內部潛藏著一種文化的缺失。從創(chuàng)辦企業(yè)的第一天開始，家族企業(yè)家自身的文化形態(tài)、價值觀念、思維模式和精神境界就已經注定了企業(yè)的失敗，之后家族企業(yè)的發(fā)展不過是將這一切延續(xù)罷了。中國傳統(tǒng)文化要求禮冶，認為只要教...
曾水良 358查看全文
在任何一個政治風云突變的社會轉型期，都會有一批政治精英被當作犧牲品葬送掉，而正因為有了他們的犧牲，有了他們生命的鋪墊，才有了社會文明進步，比如王安石、商鞅、譚嗣同、羅伯斯庇爾。同樣，在民營企業(yè)變革過程中，某一個具有現(xiàn)代管理觀念的人來到一個民營企業(yè)擔任高職，經過努力為企業(yè)輸入新的管理模式，但由于與企業(yè)...
曾水良 320查看全文
在中國歷史上，漢民族曾經無數次被北方少數民族征服或戰(zhàn)勝過，包括鮮卑族、匈奴、蒙古族、滿族。但每一次被征服的結果，都是征服者逐漸喪失了自己的特性、最終溶入漢民族文化體系中。原因很簡單，北方少數民族擁有的只是戰(zhàn)馬和刀劍，而作為一個國家永續(xù)發(fā)展所需要的思想哲學、政治制度、文字、歷法、文化藝術和法律卻十分缺...
曾水良 233查看全文
2012閩南、粵東地區(qū)中小企業(yè)生存現(xiàn)狀與發(fā)展對策策劃： 著名企業(yè)治理專家/轉型升級導師 /曾水良 撰稿： 清華長三角民營企業(yè)管理培訓咨詢中心/金功久目 錄第一章、背 景 說 明第二章、區(qū)域經濟及企業(yè)發(fā)展概要第三章、中小企業(yè)現(xiàn)狀總體分析第四章、中小企業(yè)發(fā)展轉型困局一、中小企業(yè)發(fā)展的核心瓶頸二、中小企業(yè)...
曾水良 473查看全文
時代已經巨變，以前那套簡單運作的成功模式已無法應對如今的挑戰(zhàn)，復雜系統(tǒng)帶來新的思考，對贏的真相的深層次挖掘。系統(tǒng)是有生命力的，從機械系統(tǒng)成長到有機系統(tǒng)，最終演變成復雜系統(tǒng)。認知了系統(tǒng)的復雜性才能進行相應的內部結構設計，把握住系統(tǒng)的七個特性，實施系統(tǒng)的管理。在復雜系統(tǒng)觀的理論指導下，集團要做好內外抑制...
白萬綱 442查看全文
關于企業(yè)的組織架構模式，德魯克提出了五種組織架構的模式。雖然后來有很多人把他提出來的組織架構模式稱為什么網狀模式，甚至叫什么燕子形模式，但是這些模式基本上都分屬于德魯克提出的五種組織架構模式中的某一種。我在《德魯克談企業(yè)管理》一書中，對于這五種模式的優(yōu)劣有所比較?！ 〉谝环N組織架構模式是功能式的組織...
詹文明 400查看全文
常見的現(xiàn)場管理有5S的五常法則或五常法，即：整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）。做好現(xiàn)場管理，不僅可以減少故障、保證品質、減少安全隱患，還可以降低生產成本、提高生產效率、提高庫存周轉率、保證交期，甚至可以提高企業(yè)形象、改善...
332查看全文
為什么說在廣告和品牌上創(chuàng)意必將窮途末路？因為，品牌價值的確立產生于溝通，而創(chuàng)意往往導致溝通不暢。所謂溝通不暢，就是創(chuàng)意往往導致品牌內涵與人的記憶、知覺、思維等心理因素不符、不一致、不協(xié)調，缺少規(guī)則性。因此導致溝通不暢、溝通受阻?！ ∫驗槿魏问乱屓私邮埽憔偷谜f出道理；任何讓人產生心理疑慮、產生心理...
253查看全文
我們在探索商業(yè)世界的真相過程中，不可忽視的一種必然力量，必然要談及一個話題：資本運作。這也是本書寫作的一個重大目的，超級產融結合作為資本運作一種高級形態(tài)，必將成為企業(yè)探索戰(zhàn)略寬度的一種超級武器。所謂資本運營，就是對集團公司所擁有的一切有形與無形的存量資產，通過流動、裂變、組合、優(yōu)化配置等各種方式進行...
白萬綱 332查看全文
每個人都自以為是領導者mdash;mdash;大多數情況下這與事實相去甚遠。殘酷的現(xiàn)實是，我們生活的這個世界里充斥著想當領導者的人。盡管有些人不愿意承認這一點，但是并非每個人都能夠或者應該成為領導者。希望成為領導者，并不意味著一個人具備成為領導者必需的品格、才能和勇氣。 如果你自認為是領導者，但是沒...