李紅賓 老師
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物質(zhì)文化是企業(yè)文化建設(shè)的一個重要環(huán)節(jié)，但是，在現(xiàn)實的企業(yè)文化建設(shè)實踐中，一提到物質(zhì)文化，大家似乎都將其簡單理解為以VI設(shè)計為主的企業(yè)形象系統(tǒng)，除此之外，在企業(yè)的物質(zhì)文化建設(shè)方面沒有投入更多的思考和做更多的事情。 實際上，企業(yè)的物質(zhì)文化建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)涵。要說明這個問題，首先需要從對物質(zhì)文...
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在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)文化之于企業(yè)品牌的重要性不言而喻。中國企業(yè)文化研究會會長胡平說過，在市場經(jīng)濟(jì)背后，有一只看不見的手，是經(jīng)濟(jì)規(guī)律；同時還有另一只看不見的手，那就是企業(yè)文化。因此，誰擁有了優(yōu)秀的企業(yè)文化，誰就能立于不敗之地。馬應(yīng)龍是一家經(jīng)國家商務(wù)部首批認(rèn)定的中華老字號企業(yè)，創(chuàng)始于公元1582...
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有一種頗為盛行的說法：企業(yè)文化就是老板文化，我不敢茍同。我覺得企業(yè)文化是老板與員工共同創(chuàng)造的文化才是準(zhǔn)確的。因為員工腦庫才是企業(yè)文化的寶庫。 誠然，老板或者說企業(yè)的一把手的性格、思想對本企業(yè)的文化起著重要作用，但部分不能代表全部，不能以偏概全。也許企業(yè)呈現(xiàn)出來的風(fēng)格，如內(nèi)斂或是張揚，審慎或是冒險，細(xì)...
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企業(yè)的文化狀況直接影響了員工的職業(yè)化意識走向以及工作時所抱的心態(tài)。好的企業(yè)文化引導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)合作、積極奮進(jìn)，而不良的企業(yè)文化使得員工牢騷、抱怨、拖工甚至是消極抵制。由于社會價值表現(xiàn)形式和價值主導(dǎo)要素的不斷變化，企業(yè)在不同的時期需要不同的思維與行為意識。這需要企業(yè)對組織文化進(jìn)行適時的變革，這是一個斗爭、...
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老板該不該對員工感恩？ 老板對員工的感恩，從經(jīng)濟(jì)利益的角度來看，它是能夠轉(zhuǎn)化為實實在在的生產(chǎn)力的，是一種絕佳的獲取經(jīng)濟(jì)利益的工具。 ?。?老板感恩就是一種生產(chǎn)力 北京創(chuàng)生實業(yè)有限公司總裁 白小軍 老板希望員工對自己和企業(yè)感恩，仿佛天經(jīng)地義。沒有我，你不可能獨立謀生，你不可能養(yǎng)家糊口，你不可...
197查看全文
三流企業(yè)靠廠長，二流企業(yè)靠制度，一流企業(yè)靠文化。企業(yè)快速發(fā)展的背后，企業(yè)文化建設(shè)尤顯迫切。為此，江蘇濟(jì)川醫(yī)藥集團(tuán)在建設(shè)具有濟(jì)川特色的企業(yè)文化過程中，提出了用三年時間構(gòu)建和諧企業(yè)、共創(chuàng)五感、提升三力的企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)。 構(gòu)建和諧企業(yè)，符合企業(yè)和全體員工的根本利益。企業(yè)與員工是休戚與共、榮辱相連的共同體...
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企業(yè)文化，一個具有跨時代的名詞，一件漂亮的管理外衣。自從引入我國以后也頗受管理界的愛戴。各種研討班與高峰會談層出不窮，甚是熱鬧。乃至各企業(yè)老總見面時的問候語也都改成了你有企業(yè)文化嗎？你有學(xué)習(xí)型組織嗎？好像一個企業(yè)如果沒有企業(yè)文化就不能稱之為企業(yè)，更不能稱為新時代的企業(yè)，甚至是管理不完善，缺乏科學(xué)化管...
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企業(yè)就像一個人，利潤是血肉，機制是骨骼，品牌是地位，文化是靈魂。企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的元氣，是企業(yè)核心競爭力的活力之根和動力之源。在我看來，企業(yè)是為了個人價值最大化而形成的組織，企業(yè)必須由人組成并最后回歸到人本身。人要考慮生命的價值和意義，企業(yè)也要建立存在的使命和愿景。企業(yè)中最核心的問題是人的...
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20世紀(jì)80年代以來，企業(yè)管理從經(jīng)驗和科學(xué)管理進(jìn)入了文化管理，企業(yè)文化日益成為企業(yè)競爭力的核心。企業(yè)文化是指一個企業(yè)的指導(dǎo)思想、經(jīng)營理念和包括價值觀、道德觀、行為規(guī)范在內(nèi)的工作作風(fēng)等。企業(yè)情況不同，企業(yè)文化也各不相同。但有一點是共同的，即每個企業(yè)都有與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的，有自己特色的、廣大職工認(rèn)可的行...
201查看全文
企業(yè)文化為何，眾說紛紜，莫衷一是。但是紛紜的眾說，都是為了探究企業(yè)文化為何物所作的努力，眾多歧義經(jīng)過討論，有可能得出一個逼近企業(yè)文化本義的認(rèn)識來。為此，本文就什么是企業(yè)文化以及如何建立新世紀(jì)文化諸多方面問題進(jìn)行粗淺的探討，以期引起注意和研究。 一、讓文化的靈光成為照射滋潤企業(yè)管理的綠洲 企業(yè)文化從詞...
174查看全文
壓縮不必要的客戶服務(wù)開支同時又提高客戶滿意度，從而帶來客戶忠誠度，要做到這一點，即使在市場形勢一片大好的情況下也是極富挑戰(zhàn)性的。在經(jīng)濟(jì)低迷期，對于企業(yè)來說，要實現(xiàn)這種平衡更是越發(fā)困難，但同時也更為重要。 但許多企業(yè)甚至沒有嘗試著去做。它們對于經(jīng)濟(jì)不景氣的反應(yīng)是：削減服務(wù)成本，以犧牲客戶滿意度為代價，...
173查看全文
企業(yè)文化，不是企業(yè)競爭力的某個構(gòu)成要素，不是企業(yè)價值的某個組成部分，不是企業(yè)運作鏈條中的某個環(huán)節(jié)，不是企業(yè)發(fā)展到一定階段才應(yīng)關(guān)注的推進(jìn)器和治病藥方，也不是指企業(yè)的這樣或那樣的文化活動，更不是指這樣或那樣的精神口號。企業(yè)文化，是企業(yè)的起點也是企業(yè)的終結(jié)，企業(yè)文化不是企業(yè)的局部，而是全部。正如文化是人類...
198查看全文
我看到陳勝喬先生的一篇文章，他在文章中論述了企業(yè)文化就是宗教的理由，最后斷言：綜上所述，企業(yè)文化就是宗教，只不過程度不同罷了。您同意這種觀點嗎？ 王在安： 在大千世界中，存在著無數(shù)在形式、功能上具有某種相似之處，而在本質(zhì)上卻是截然不同的事物。毫無疑問，企業(yè)文化與宗教根本就是兩種社會現(xiàn)象，就是兩種本質(zhì)...
216查看全文
企業(yè)在發(fā)展過程中，隨著瓶頸效應(yīng)的出現(xiàn)以及新問題的不斷呈現(xiàn)，文化建設(shè)開始被越來越多的企業(yè)所關(guān)注。但是在企業(yè)文化建設(shè)的過程中，由于認(rèn)識層面的偏差，企業(yè)文化在實施過程中常常被扭曲，不僅沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用，負(fù)面效應(yīng)也不斷涌現(xiàn)。我們來看以下兩個案例mdash;mdash; 案例一：北京一公司組織員工聚會，...
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最近看了熱播的電視連續(xù)劇《潛伏》，腦海里常常出現(xiàn)一個公式：組織=風(fēng)險。組織成員一旦失去了對組織的基本忠誠，組織內(nèi)部潛伏的風(fēng)險就會產(chǎn)生極大的殺傷力。 過度風(fēng)險（ExcessiveRisk）是現(xiàn)代企業(yè)的制度性特征之一。對于企業(yè)經(jīng)營中的主要風(fēng)險，內(nèi)部人多半強調(diào)外部風(fēng)險，如：市場風(fēng)險和政策多變；外部人多半強...
222查看全文
企業(yè)文化是企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營活動中所自覺形成的，并為廣大員工恪守的經(jīng)營宗旨、價值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合反映，其分為三個層面，精神層面，表現(xiàn)為價值理念、愿景、使命等等；行為層面，表現(xiàn)為企業(yè)的制度、管理方法、溝通方式等等；形象層面，表現(xiàn)為企業(yè)形象、logo等等。 隨著企業(yè)管理意識的提高，越來越多的企業(yè)開...
185查看全文
到底是什么決定你是窮人還是富人？富人原理：想占便宜嗎？先讓別人占便宜！ 我記得小時候讀過這么一個故事。 故事講的是，古印度的一個國王打算重賞國際象棋的發(fā)明者mdash;mdash;宰相達(dá)依爾，他對自己的宰相說：官不能再封了，你已做到頂了，如再要封，恐怕只有我讓位了?，F(xiàn)在重賞你財物，你要些什么？ 這位...
199查看全文
這個世界上永遠(yuǎn)有兩種人，一種人總希望把復(fù)雜問題簡單化，一種人則總喜歡把簡單問題復(fù)雜化。 把復(fù)雜問題簡單化的人一般是做事的人。因為要干活的人沒誰愿意把簡單的問題去復(fù)雜化，相反，總是想著把復(fù)雜的問題抽絲剝繭，提綱挈領(lǐng)才能事半功倍。 而把簡單問題復(fù)雜化的人往往適合琢磨事情。蘋果掉到地上，多簡單的一點事兒...
300查看全文
特里鹿：物以類聚，人以群分，就是狐貍都樂意跟狐貍呆在一起。如果你是想要成功的人，那就應(yīng)該像磁石一樣施展你的魅力，以不可抗拒的力量把那些與你思想一致的人和事物吸引到自己的身邊來。 班比鹿：在這里，思想可能是最有力的東西，如果以思想吸引別的人和事物，那么你就能與別人的思維相通。 在古埃及的時候...
256查看全文
前幾天助理轉(zhuǎn)來一份委托，是一家政府機關(guān)的邀請，希望為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)講一講金融危機下的企業(yè)文化建設(shè)。 最近，在某培訓(xùn)師博客上看到，企業(yè)文化體系的提煉應(yīng)以企業(yè)現(xiàn)階段的主要矛盾為依據(jù)的論點。 結(jié)合常見的基于戰(zhàn)略的企業(yè)文化體系建設(shè)等提法，我認(rèn)為有必要提出一些討論性議題，以供理清原委。 一、讓我們搞清楚什么是企業(yè)文...
311查看全文
業(yè)績考核系統(tǒng)的設(shè)立，可以為績效考核建立了一個標(biāo)準(zhǔn)體系，但只有這個還不足夠，在實踐中，我們發(fā)現(xiàn)還需要構(gòu)筑一套獨立的業(yè)績改進(jìn)系統(tǒng)，通過循環(huán)的改進(jìn)與優(yōu)化讓戰(zhàn)略業(yè)績考核真正成為促進(jìn)企業(yè)價值增長的有力工具。 要做到這一點，我們建議從以下兩個方面入手：第一，將業(yè)績考核的指標(biāo)與企業(yè)價值緊密相連，第二，將業(yè)績考核...
191查看全文
麥當(dāng)勞作為全球最大的快餐特許經(jīng)營受益于它的業(yè)務(wù)模式：標(biāo)準(zhǔn)的快餐食品，高質(zhì)量的原料，富有文化特色的就餐環(huán)境和服務(wù)。當(dāng)麥當(dāng)勞于１９８５年于泰國開設(shè)第一家分店時，由于沒有在當(dāng)?shù)卣业椒掀湟蟮呐Ｅ殴?yīng)商，麥當(dāng)勞甚至不惜從澳大利亞進(jìn)口。 但是到了９０年代中后期，麥當(dāng)勞面臨著一系列重大的問題，比如麥當(dāng)勞的食...
337查看全文
從事銷售工作多年，從銷售、銷售管理，直至現(xiàn)在進(jìn)行所謂的營銷工作，至今已經(jīng)10載。剛走出校門的一兩年，書生意氣，志向遠(yuǎn)大，還能靜下心來看點東西，也不知道是生存的壓力還是在學(xué)校殘留的某些良好的習(xí)氣。但兩年后慢慢不想學(xué)了，也許因為每年重復(fù)的事情太多，有點習(xí)以為?；蛘呤怯悬c麻木。幸好，這樣的日子兩年以后改...
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為什么營銷人員最不穩(wěn)定？因為你從一開始就看錯人了。 誤判1：印象好就是實力好 有些人幾乎是跳槽專業(yè)戶，每次落腳長則一年半載，短則兩三個月。他們是工作時間上的短命鬼，卻總是應(yīng)聘的幸運神，參加面試總能過關(guān)斬將，拿下面試官的本領(lǐng)遠(yuǎn)高于拿下客戶。 我就認(rèn)識這樣一個蒙人高手。此人儀表堂堂，穿著講究，說話口若懸...
195查看全文
有同事跟我聊天，說他一群做品牌做設(shè)計的朋友最近談?wù)撈放茝V告類行業(yè)的發(fā)展，說到做品牌做設(shè)計的如果要尋求發(fā)展必須往營銷的道路走，說得好像把做營銷當(dāng)成品牌策劃公司與設(shè)計公司的終極目標(biāo)似的。我當(dāng)場汗顏。其實，以前在網(wǎng)絡(luò)上在論壇中我也時常發(fā)現(xiàn)這樣的問題，一些設(shè)計師甚至品牌策略師也總是將品牌建設(shè)與營銷混為一談...
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老客戶是企業(yè)穩(wěn)定收入的主要來源，是企業(yè)發(fā)展的基石，特別是20：80原則中那20％的客戶，對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著非常重大的影響。然而，挖掘新客戶與穩(wěn)定老客戶有著同等重要的地位。新客戶的加入，為企業(yè)注入了新的血液，特別是大的潛在客戶的加入，對企業(yè)贏利產(chǎn)生重要的影響。拓展新客戶、挖掘潛在客戶的方法眾多，...
220查看全文
茶，作為一種大眾飲品，在中國已經(jīng)有著數(shù)千年的歷史。當(dāng)今隨著人民生活水平的顯著提高，一方面各類飲品蜂擁興起，新花色、新品種層出不窮，另一方面飲茶依舊是廣大中國消費者的傳統(tǒng)習(xí)慣。就目前茶葉市場的現(xiàn)狀而言，市場的消費潛力是巨大的，整體的茶葉需求量也是很大。 跟我們時訊策劃機構(gòu)合作的是一家集產(chǎn)、供、銷為一體...
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6月23日，福建省的7個大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，接過大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地的辦公室鑰匙。今后，他們將在這個孵化基地內(nèi)辦公、創(chuàng)業(yè)，享受3年免租金等優(yōu)惠條件。在這里，他們還可以免費獲得行政秘書等商務(wù)支持。 據(jù)了解，這是我省首家大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地，設(shè)在福建火炬高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園內(nèi)，由省科技廳、省人事廳、共青團(tuán)福建省委、福...
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長沙團(tuán)市委青年創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心主任趙雪峰在報告會上向?qū)W生宣傳政府有關(guān)對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策。 quot;就業(yè)形勢嚴(yán)峻,我們很想了解長沙市扶持創(chuàng)業(yè)就業(yè)的相關(guān)政策。quot;參加報告會的學(xué)子對于長沙市委、市政府促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)以及扶持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的政策很感興趣。會上,湖南師范大學(xué)招生與就業(yè)指導(dǎo)處副處長...
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6月9日上午，鎮(zhèn)江市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園在京口區(qū)人事勞動和社會保障局舉行揭牌儀式。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園是以向大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供孵化服務(wù)為重點，扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)發(fā)展、促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化、緩解大學(xué)生就業(yè)壓力的平臺和載體。鎮(zhèn)江市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園具體由三部分組成：一是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心，設(shè)政策咨詢、項目推介、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、融...