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喬春洋:網(wǎng)絡(luò):將品牌帶入新時代 網(wǎng)絡(luò)走進了千家萬戶,在改變?nèi)藗兩畹耐瑫r,也強烈地刺激著品牌交流活動。網(wǎng)絡(luò),將品牌帶入了一個新時代。 網(wǎng)絡(luò)使企業(yè)與消費者實現(xiàn)互動,也使消費者之間的交流更加便捷。消費者只要操動鍵盤和鼠標,就可以輕松地在網(wǎng)絡(luò)上查尋資料,發(fā)表見解,聊天,玩游戲或聽音樂會。在英特爾網(wǎng)站上,...
喬春洋 309查看全文
喬春洋:品牌定位中的若干關(guān)系問題 1、品牌定位與產(chǎn)品 大多數(shù)企業(yè)是先有產(chǎn)品后有定位,根據(jù)產(chǎn)品的質(zhì)量、用途、功能、價格等方面的優(yōu)勢為自己的品牌定位:它可以告訴目標消費者,自已的產(chǎn)品最堅固、最快捷、最耐用、最便宜、使用起來最有樂趣等。企業(yè)只有選擇產(chǎn)品的一種最佳優(yōu)勢嵌入消費者頭腦,定位才有意義。如果產(chǎn)品...
喬春洋 401查看全文
喬春洋:品牌定位的意義 品牌定位就是讓品牌個性在消費者心中占據(jù)一個有利的位置,目的在于塑造良好的品牌形象。它是品牌建設(shè)的基礎(chǔ),是品牌經(jīng)營的前提,關(guān)系到品牌在市場競爭中的成敗,因而越來越受到企業(yè)的高度重視??梢哉f,品牌經(jīng)營的首要任務(wù)就是品牌定位。 1、品牌定位是聯(lián)系品牌形象與目標市場的紐帶 品牌定位的...
喬春洋 398查看全文
喬春洋:品牌定位剖析 僅僅了解品牌定位的一般概念是遠遠不夠的,還應(yīng)像庖丁解牛一樣分析品牌定位,從不同的視角洞察品牌定位,這樣才會對品牌定位有更全面、更深刻的認識。 1、品牌定位是市場營銷發(fā)展的必然產(chǎn)物 市場營銷經(jīng)歷了大眾市場時代、區(qū)隔市場時代、區(qū)分區(qū)隔時代和大行銷時代四個階段。大行銷時代的特點是重視...
喬春洋 198查看全文
近年來,外商非??春梦覈?jīng)濟發(fā)展和加入WTO后更加開放的大好形勢,大舉登陸內(nèi)地市場,紛紛投資興辦實體。隨著外企的發(fā)展,外企對本土各類中高級專業(yè)技術(shù)人才,管理人才和大中專院校畢業(yè)生的需求更加強烈?! ? 目前對內(nèi)地人才需求強烈的外商機構(gòu)和外資企業(yè)中,既有大的跨國公司、制造企業(yè)和電腦公司,也有融資本土...
561查看全文
摘要:文章淺要分析了當(dāng)前行政事業(yè)單位內(nèi)部會計控制存在的問題,以及加強行政事業(yè)單位內(nèi)部會計控制的對策,為進一步健全行政事業(yè)單位內(nèi)部會計控制制度,提出了幾點建議。 關(guān)鍵詞:行政事業(yè)單位 內(nèi)部控制 會計制度 監(jiān)督 一、當(dāng)前行政事業(yè)單位內(nèi)部會計控制存在的問題 (一)管理當(dāng)局認識不足,有章不循和無章可循的現(xiàn)...
215查看全文
一、中小企業(yè)的特點 1.結(jié)構(gòu)靈活,創(chuàng)新能力強,工作效率高。與大企業(yè)相比,中小企業(yè)組織靈活,經(jīng)營富有彈性,比大企業(yè)有更強的應(yīng)變能力,規(guī)模小,靈活性強。但中小企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模、資金實力、政府的支持度等在競爭中處于劣勢,形成巨大的生存壓力。 2.中小企業(yè)規(guī)模小,業(yè)務(wù)單一,行業(yè)分散。中小企業(yè)的規(guī)模小主要體現(xiàn)在...
236查看全文
定位是最近幾年在中國市場和理論界比較流行的觀念,流行到我認識的很多泥腿子莊家,在諸多的營銷觀念和術(shù)語中,不識其他,只識定位??梢?,定位已經(jīng)影響了很多人,尤其是產(chǎn)品策劃,甚至在一段時間,首要問題解決的不是市場調(diào)研和分析,而是定位。 艾里斯和杰克特勞特提出定位理論,在很大程度上對營銷界是一個沖擊,當(dāng)然...
274查看全文
武漢移動總是發(fā)信息說是神州行客戶預(yù)存100無話費,根據(jù)入網(wǎng)年限可以得到20-60元不等的超市購物卡,昨天我去中國移動繳話費,準備辦理這個業(yè)務(wù),一問才知道,首先這個100元話費不是一下子到帳的,要分5個月到帳,每月返20元,我一想我每月話費最低也不至20元,遂點頭同意,服務(wù)小姐又細語的說,參加這個業(yè)務(wù)...
197查看全文
新媒體是近年來不斷出現(xiàn)的一個新名詞,就其劃分的界限本人認為只要與傳統(tǒng)媒體有所區(qū)別,都可以稱之為新媒體,比如手機媒體、交互式網(wǎng)絡(luò)電視、移動電視、網(wǎng)絡(luò)媒體、移動信息平臺等。新媒體較之傳統(tǒng)媒體有其自身的特點:比如傳播狀態(tài)的改變,由一點對多點變?yōu)槎帱c對多點。消除媒體之間、受重群體之間、產(chǎn)業(yè)之間等的邊界。新...
189查看全文
促銷策劃在企業(yè)經(jīng)營活動中有著舉足輕重的作用,也是通常企業(yè)營銷中最直接的表現(xiàn)方式。企業(yè)促銷策劃普遍有以下目的: 1、過整合、集中企業(yè)各類優(yōu)勢信息,刺激消費者,提高品牌影響力、提升知名度與美譽度,樹立并展示企業(yè)品牌形象; 2、喚起消費者自身或潛在需求,充分利用各類有吸引力的產(chǎn)品信息和活動,吸引顧客進店關(guān)...
182查看全文
業(yè)務(wù)員在開展日常營銷工作面對陌生客戶時,如何能用幾句話術(shù)吸引客戶合作同樣也難。 大千世界,無奇不有。每個地方都有不同的市場情況,每個客戶都有不同的性格愛好,面對不同的陌生客戶,業(yè)務(wù)員不可能按照一套固定程序的問話話術(shù),但又如何根據(jù)具體情況向客戶開口說話呢,你的前面幾句話術(shù)將決定陌生客戶對你的印象,將決...
391查看全文
幾年前我曾作為廠家的城市經(jīng)理,在一個地區(qū)經(jīng)銷商那里賣罐頭。那個經(jīng)銷商就是農(nóng)民出身,但十幾年的時間讓他成為當(dāng)?shù)厍叭慕?jīng)銷商。大小倉庫十幾個,主要是果凍和膨化食品,四臺廂式貨車每天都要到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)去送貨,從早上七點一直要忙到晚上十點才關(guān)門回家。店里的人大都是親戚,其中有一個業(yè)務(wù)員是老板娘的外甥,我們可以...
257查看全文
經(jīng)濟低迷使企業(yè)營銷日益變得復(fù)雜和艱難。商家,即便是經(jīng)驗最豐富的商家,都在勉力跟上市場形勢的發(fā)展。因此,要充分理解多樣分化帶來的全面影響,應(yīng)對多樣分化帶來的挑戰(zhàn)而使客戶群管理的一致性,整合全公司的定價模式,是應(yīng)對多樣分化挑戰(zhàn)的好方法。但要記住:定價團隊并不參與制定具體決策。在很多情況下,這一新方法需...
251查看全文
人力資源部如何成企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略合作夥伴 傳統(tǒng)意義上的人力資源部門主要從事招聘、培訓(xùn)、員工發(fā)展、薪金福利設(shè)計等方面的工作,隨著現(xiàn)代企業(yè)對人力資源部門工作要求和期待的提升,部門角色的轉(zhuǎn)變逐漸具備了外在的條件,這與人力資源部門本身不滿足於單純的行政管理職能相結(jié)合,使得在未來的世紀中人力資源部門的角色向企業(yè)管...
189查看全文
網(wǎng)上促銷6招 在進行網(wǎng)路營銷時,對網(wǎng)上營銷活動的整體策劃中,網(wǎng)上促銷是其中極重要的一項內(nèi)容。促銷促進(sales promotion,sp)即促銷是指企業(yè)利用多種方式和手段來支援市場營銷的各種活動。而網(wǎng)上促銷(cyber sales promotion)是指利用internet等電子手段來組織促銷活...
218查看全文
憑什麼讓客戶記住你 在營銷過程中,作一名營銷人最希望的就是客戶能夠記住自己,在市場競爭中能夠提供給自己更多的機會,這種機會能促進銷售業(yè)績的上升。所以,營銷者除了在語言、服裝等方面注意外,更應(yīng)該把工夫下在兩個方面。 幫助客戶成功。這一點是至關(guān)重要的。我們的營銷人往往注重自己的成功,而忽視客戶的成功。恕...
231查看全文
淺析終端市場促銷的內(nèi)容 終端市場促銷的內(nèi)容可分兩部分:一是終端觀察,二是終端支援。 1 終端觀察。終端觀察是要觀察消費者在店頭的購買活動、零售店員工對各品牌産品的態(tài)度以及各競爭廠家的終端市場促銷活動,以便收集充分的資訊,制定自己的營銷對策。 終端觀察的內(nèi)容包括: 消費者生活形態(tài)的變化,對購買行及商品...
213查看全文
如何控制終端的營銷策略與管理 隨著國民經(jīng)濟持續(xù)的增長,人們生活水平不斷的提高,消費者需求變的越來越多元話、層次化,消費個性特徵愈來明顯。新流通業(yè)態(tài)的沖擊使得現(xiàn)在流通營銷轉(zhuǎn)變到網(wǎng)路營銷和終端營銷,占領(lǐng)終端之戰(zhàn)已演變成現(xiàn)在非常流行的話語決勝終端;得終端者,得市場。終端之戰(zhàn)已是一個不爭的事實。白酒終端營銷...
233查看全文
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的十大特質(zhì) 建立遠景:確立企業(yè)發(fā)展方向是領(lǐng)導(dǎo)人最主要的能力之一。如果此項能力很差,企業(yè)將會迷失方向。 資訊決策:在復(fù)雜多變的經(jīng)營環(huán)境中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人放棄資訊分析與理性決策,成一種傾向。但不等同於拍腦門。優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)必須能夠在模糊情景下進行有效決策。 配置資源:把有限的資源配置到能夠産生最大效益的人...
235查看全文
如何不讓年終考核流於形式 快到年終,許多企業(yè)的人事部門開始年終的績效考評做準備。然而,從筆者接觸的企業(yè)看來,大部分企業(yè)的年終績效考核是流於形式。最近,一家知名管理期刊的調(diào)查表明:如何建立有效的績效考核系統(tǒng)被列困擾中國企業(yè)的10大管理難題之首。其原因包括:管理者應(yīng)付了事;績效目標難以衡量;管理者缺乏相...
210查看全文
人力資源管理體系的建立與實施 人力資源這個概念在中國的傳播,只是近幾年的事情。在此之前,中國只有人事工作。把人事這個詞變成人力資源是一個戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變:不再簡簡單單把人力的消耗僅視成本,人原本就是一種資源,既然是資源,則意味著人的價值可以通過培訓(xùn)、教育,使其富有經(jīng)驗和價值等方法手段得到升值,而這種升值...
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企業(yè)目標怎麼確定? 企業(yè)沒有目標就無法管理。這就如同一個人如果不知道目的地,就根本無法去旅行。 管理就是管理目標 利潤是一個易於被人理解,也易於度量的目標。傳統(tǒng)的觀點認,利潤最大化是企業(yè)的唯一目標。 但德魯克卻反對這一觀點。他用具體的例證來說明利潤是如何誤導(dǎo)一家成功企業(yè)的。一個煉油設(shè)備制造商,通過出...
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人本管理的層次 現(xiàn)代企業(yè)管理中,越來越強調(diào)人的重要性,於是越來越多的公司提出了以人本的口號,但真正要做到人本管理還需要一個較長的過程。研究人本管理的管理學(xué)家認,人本管理在管理實踐中有不同的形態(tài),并且這種形態(tài)具有層次性。目前,較普遍的是把人本管理分五個層次,它們分別是:情感溝通管理、員工叁與管理、員工...
274查看全文
人力資源管理面臨的挑戰(zhàn) 由於人力資本理論的貢獻,我們明白了人力資源開發(fā)對於一個國家經(jīng)濟成長的重要性,也明白了宏觀的政策對人力資源開發(fā)效果所起的決定性作用。但是,有效的人力資源開發(fā)只是提高了人力資本的存量,其對於經(jīng)濟績效的影響還要取決於如何盤活這種存量,即如何對人力資源在微觀層次進行有效配置。這涉及的...
267查看全文
采用哪種知識管理戰(zhàn)略? 知識經(jīng)濟時代不僅要求你了解知識管理,還要建立相應(yīng)的戰(zhàn)略并付諸實施。 本文就企業(yè)如何制定正確的知識管理戰(zhàn)略進行了探討,提出了兩種不同的戰(zhàn)略模式,即編碼戰(zhàn)略和個人化戰(zhàn)略。其中涉及到企業(yè)的總體競爭策略、企業(yè)的知識特性以及相應(yīng)的資訊技術(shù)。相信本文的探討正在尋求知識管理解決方案的經(jīng)理人...
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不僅看投資回報,還要看知識回報 ──《環(huán)球管理》專訪IBM知識管理研究院院長拉 普魯薩克 拉 普魯薩克(Larry Prusak)是IBM知識管理研究院的院長,在幫助組織機構(gòu)最大限度地利用其資訊與知識資源方面,他擁有廣泛的研究和諮詢經(jīng)驗。他是知識管理的創(chuàng)始人之一,著有《資訊生態(tài)學(xué)》、《工作知識》和《...
244查看全文
HRM,危機之時顯身手當(dāng)今世界,企業(yè)所面對的外部環(huán)境越來越紛繁復(fù)雜,外部環(huán)境中的不可控因素越來越多,盡管許多企業(yè)了應(yīng)對變化采取了許多措施,但有時還是難以避免陷入突然而來的危機之中。可以說現(xiàn)代企業(yè)面對危機,就如同人們必須面對死亡一樣,已經(jīng)成不可避免的事情。危機處理不好,要麼嚴重地影響企業(yè)的正常經(jīng)營,要...
231查看全文
基於戰(zhàn)略的薪酬體系設(shè)計模型薪酬分配的目的絕不是簡單的分蛋糕,而是通過分蛋糕使得企業(yè)今後的蛋糕做得更大。價值分配絕不僅是一項技術(shù)工作,而是一種戰(zhàn)略思考。因此,在設(shè)計薪酬體系時,必須弄清楚其根本目的,而不是局限於解決企業(yè)眼前的薪酬問題和人力資源部的專業(yè)工作。否則,眼前問題暫時解決了,薪酬制度也建立起來了...
223查看全文
論我國戰(zhàn)略性人力資源開發(fā) 隨著全球經(jīng)濟一體化和知識經(jīng)濟時代的到來,世界人才資源的競爭將更加激烈。加入世貿(mào)組織後如何提高我國人才的國際競爭力,使人力資源開發(fā)體系更具有主動性、競爭性和前瞻性,是人們關(guān)注的重要課題。 戰(zhàn)略性人力資源開發(fā)的核心 能力建設(shè) 當(dāng)今世界,人才和人的能力建設(shè),在綜合國力競爭中越來越...