周楊 老師
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小時(shí)候，在村頭的河邊，常見一些大姐大嫂，帶著大包小包的衣服在河邊洗衣服。他們找一塊石頭，墊平它，在河里涮涮衣服，然后在洗衣石上打肥皂進(jìn)行一邊又一邊的搓洗，最后漂干凈擰干放到盆里算是完成了一個(gè)流程?！ 呐麄冇玫南匆率?，我聯(lián)想到企業(yè)用人。供洗衣用的石頭的面必須是平的，也只有平的才能在上面來回搓、...
董栗序 245查看全文
人是建構(gòu)企業(yè)這座quot;大廈quot;中最重要的要素，優(yōu)秀的員工是眾望所求。但什么是優(yōu)秀的員工？?jī)?yōu)秀員工的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)是什么？筆者現(xiàn)談一下自己的感受?！ ≡谄髽I(yè)的運(yùn)營過程當(dāng)中會(huì)用到很多人，有人品人緣好的，有專業(yè)能力強(qiáng)的，有好學(xué)上進(jìn)的等等。筆者認(rèn)為依重要程度，優(yōu)秀的員工應(yīng)該具備：一是忠誠度高，對(duì)公司忠...
董栗序 198查看全文
昨天突然感到牙疼有所不適，于是就近找牙科診所找牙醫(yī)治療，躺上牙科診所的椅上，年輕的醫(yī)生打開燈光，拿起工具挨個(gè)檢查，最后檢查出除下面牙齒根管需要治療外，還檢查出，上排牙齒有個(gè)小洞也需要修補(bǔ)，自己拿著鏡子看了半天也沒有看出個(gè)究竟，最后還是相信牙醫(yī)補(bǔ)了上面的牙?！ 〈耸陆o筆者很大啟發(fā)。 企業(yè)如同一個(gè)人...
董栗序 157查看全文
一個(gè)農(nóng)場(chǎng)主買了一匹千里馬，回到家中發(fā)現(xiàn)實(shí)在沒有什么大事需要千里馬去完成，便把馬養(yǎng)在那里。時(shí)間長了，家里人開始埋怨農(nóng)場(chǎng)主，說他好草好料養(yǎng)了一匹沒用的馬。農(nóng)場(chǎng)主也覺得大家說得有道理，便決定給千里馬安排工作?？赊r(nóng)場(chǎng)里除了耕田、拉車、拉磨外，根本沒有其它工作可以用到馬，于是農(nóng)場(chǎng)主決定用千里馬去耕田?！ ∏?..
董栗序 129查看全文
由黃曉明、鄭家榆主演的電視連續(xù)劇《唐伯虎點(diǎn)秋香》在中央電視臺(tái)上映，筆者恰好碰到秋香升任華府總管一職場(chǎng)面，如何從一個(gè)普通丫環(huán)到掌管數(shù)十位丫環(huán)、家丁一切事物的華府總管，是一個(gè)大的挑戰(zhàn)，需要秋香從里到外、從思維到行為、徹徹底底發(fā)生大的轉(zhuǎn)變。從秋香的變化和系列改革，又聯(lián)想到我們由員工中提拔的一線班組長，...
董栗序 144查看全文
有人把管理者與被管理者兩者之間的關(guān)系戲劇性地比喻為“貓”與“鼠”,不少企業(yè)天天上演著貓抓老鼠的游戲,筆者把該過程稱為“貓”“鼠”博弈?！ ∽鲞^十年的老板后,筆者有幸到一家大公司打工,恢復(fù)到基層員工角色,重新從基層的員工做起,能從一個(gè)員工的角度看管理,看老板.短短五個(gè)月,感悟很深?！ ∫皇枪镜姆諊?..
董栗序 286查看全文
導(dǎo)言：企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)。人才是企業(yè)生存之本，發(fā)展之本，尤其是那些優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員更是重中之重。沒有優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，再好的產(chǎn)品也賣不出去。我們只有把產(chǎn)品銷售出去，去不斷滿足客戶的需求，使它變成企業(yè)的利潤，企業(yè)才能活得更好，發(fā)展的更快?！ ∑髽I(yè)銷售隊(duì)伍需要不斷的壯大，補(bǔ)充新鮮血液，來激發(fā)整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的活...
董栗序 161查看全文
據(jù)說，世界上有四種等級(jí)的馬?！ 〉谝坏鹊鸟R，見到鞭影，就知道立刻上路，免去被鞭打的痛苦?！ 〉诙鹊鸟R，輕輕地鞭打，就開始上路。 第三等的馬，要用力打幾下，才上路。 第四等的馬，等到鐵錐刺骨傷身，才肯上路?！ ∮纱寺?lián)想到企業(yè)里的人才同樣也有三六九等。第一種人不用上級(jí)安排工作，知道自己職責(zé)所在，...
董栗序 125查看全文
又到一年一度的年關(guān)春運(yùn)高峰期，在上海打工的“游子”們，又得做好提前返家的準(zhǔn)備了，有的是連續(xù)幾天凌晨五點(diǎn)在火車站售票窗口前排隊(duì)，有的是從黃牛手中購得亦真亦假的高價(jià)票，“游子”們回家的心情是可想而知的?！ 」P者親聞三家企業(yè)的員工回家有三個(gè)不同的故事。 A先生在一家裝飾公司做，公司老板決定提前放假，從...
董栗序 147查看全文
有幸第四次組織領(lǐng)導(dǎo)力提升戶外拓展訓(xùn)練營，每次感受異同，尤其是此次?！ ⊥卣褂?xùn)練中有兩個(gè)高空項(xiàng)目，一是空中單杠，一是空中斷橋，都是在八米多高的空中，所幸是有保險(xiǎn)繩系著，心中也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，特別是爬空中單杠中的鋼管，晃晃悠悠，重心不好把握，圓盤上僅能放兩只腳，爬上去頭暈?zāi)垦?，臉色發(fā)白，腿肚子打顫，但是...
董栗序 144查看全文
有一位資深的老廠長，管理了一輩子，他對(duì)管理的精髓歸納總結(jié)為八個(gè)字：“軟硬兼施，恩威并重”。筆者覺得在某種程度上也有一定的道理，企業(yè)管理如果單單紀(jì)律嚴(yán)明，制度體系健全完善，但是沒有人情味，缺少人性化管理也不會(huì)起到預(yù)期的效果，是“不完整的管理”?！ ∧敲?，如何俘獲員工的心靈？怎樣施以“恩”，怎么個(gè)“軟...
董栗序 152查看全文
在部隊(duì)流傳著一句俗語，叫做“鐵打的營盤，流水的兵”。除志愿兵時(shí)間較長一些外，一般的士兵，如果不提干的話，三年左右則須返回原藉，另謀職業(yè)。 筆者一概把企業(yè)當(dāng)成軍隊(duì)、家庭、學(xué)校三者的集合體，那么，同樣企業(yè)也存在“鐵打的營盤，流水的兵，”因?yàn)榫拖袢毡疽越K生雇傭制著稱的企業(yè)現(xiàn)在也不能保證一個(gè)人在一個(gè)企...
董栗序 133查看全文
講師分兩種，一種是自由職業(yè)講師，在家或工作室辦公，不隸屬于固定的公司，他的客戶是全國培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，有自己的核心課程，作為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的特聘講師，全國巡回講授；一種是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或企業(yè)內(nèi)部講師，隸屬于某企業(yè)，作為專業(yè)講師在企業(yè)內(nèi)部或所屬客戶范圍巡講，講授課程?！ 烧邥r(shí)間分配不同。作為企業(yè)內(nèi)部講師，除課程研發(fā)講...
董栗序 154查看全文
較真的人會(huì)認(rèn)為，人品、能力、性格、知識(shí)幾個(gè)詞是排不到一起，不能相提并論的。幾個(gè)詞排序，人品占相當(dāng)重要的位置?！ ∪似泛檬潜尽Ｄ芰θ?，可以通過實(shí)踐、師傅傳幫帶、培訓(xùn)來逐步提高，使自己的綜合素質(zhì)得以提升，磨練自己，先“修身”“齊家”后“治國”“平天下”。人品差，能力強(qiáng)，所做的事不一定對(duì)，不一定會(huì)有好的...
董栗序 179查看全文
系列專題：培訓(xùn)公司成長之惑 由美國次債危機(jī)引起的全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)席卷世界上的每個(gè)國家，每個(gè)角落，當(dāng)然中國不能排除在外，各行業(yè)、各領(lǐng)域都多多少少受到影響，當(dāng)然培訓(xùn)業(yè)也不能幸免于難。培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)作為一個(gè)服務(wù)業(yè)依托于企業(yè)，企業(yè)停產(chǎn)、半停產(chǎn)數(shù)量逐步增加，效益下滑的企業(yè)首先砍掉的就是培訓(xùn)預(yù)算，尤其是培訓(xùn)隨意性大、不規(guī)...
董栗序 173查看全文
前幾年剛出道講課時(shí)，有一個(gè)學(xué)員在培訓(xùn)反饋表中填寫到：“董老師要是普通話再好些會(huì)更好”。為提高自己的普通話水平，于是痛下決心苦練，買了山西師大的普通話教材光盤，每天早晨到延安西路站綠地公園練，除練普通話發(fā)音外，還講讀案例、故事，訓(xùn)練自己的語言邏輯能力基本功，一堅(jiān)持就是兩年多，雖長進(jìn)不少但然感差點(diǎn)什...
董栗序 142查看全文
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)也變得愈來愈熱。作為“金飯碗”的職業(yè)培訓(xùn)師更是成為許多人夢(mèng)寐以求的“黃金職業(yè)”，擠破了頭往里鉆，一些講師認(rèn)證機(jī)構(gòu)推波助瀾，以年薪20萬至50萬“誘惑”招募學(xué)員，使許多人蜂擁而來，接踵而至。然而，作為優(yōu)秀的職業(yè)培訓(xùn)師必竟不是那么容易的，需要你付出很多，方能在培訓(xùn)圈子里...
董栗序 121查看全文
這是一個(gè)真實(shí)的故事?！ ∵@是前一段在中央電視臺(tái)播放的電視連續(xù)劇《荀慧生》，描述京城四大名旦之一、和梅蘭芳、尚小云、程硯秋齊名的京劇大師荀慧生的傳奇經(jīng)歷、成長歷程?！ ≤骰凵抢鎴@世家子弟，從一個(gè)逃荒的農(nóng)家子弟走到京城四大名旦的位置，聲名顯赫，實(shí)在不易。有人問：講師和京劇演員有什么關(guān)系？?jī)?nèi)部聯(lián)系實(shí)在太...
董栗序 134查看全文
前段時(shí)間，因?yàn)槟承┰蜃隽藘蓚€(gè)月的SOHO族，在家辦公，中午自己和一位同事買菜做飯，從一道道菜聯(lián)想起講課的講師，有些嚼頭?！ ≈v師某些方面如同廚師，有異曲同工之處?！ N師炒菜有許多技巧，一是主料、輔料搭配準(zhǔn)備，什么菜放什么料，什么料出什么味；二是先放什么，后放什么，有個(gè)先后順序，顛倒了味就變了；...
董栗序 149查看全文
系列專題：培訓(xùn)公司成長之惑 隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日益成熟和企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的加劇，學(xué)習(xí)充電成為企業(yè)經(jīng)營管理的必需品和推進(jìn)器，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織更是把企業(yè)的培訓(xùn)風(fēng)推上了高潮，隨之全國各地的培訓(xùn)公司也如雨后春筍般冒了出來，僅上海市就有三、四千家，全國更是數(shù)萬家，競(jìng)爭(zhēng)也是白熱化，開開關(guān)關(guān)，但究竟如何才能運(yùn)作好，使投入產(chǎn)...
董栗序 200查看全文
聽培訓(xùn)師講課，猶如“和尚”聽“念經(jīng)”?！ ∈紫?，是“本地的和尚”還是“外地的和尚”。從來都是外來的和尚好念經(jīng)，本地和尚即使講的經(jīng)再好也不愿意去聽。因?yàn)槿藗兲煜み@個(gè)和尚了，沒有距離感，“外面的月亮比本地的圓”、“近廟輕神，枕邊無偉人”。其實(shí)，外地的和尚不一定比本地的和尚念經(jīng)念的好，只不過是崇外心...
董栗序 166查看全文
在一個(gè)青黃不接的初夏，一只在農(nóng)家倉庫里覓食的老鼠意外地掉進(jìn)一個(gè)盛得半滿的米缸里。這意外使老鼠喜出望外，它先是警惕地環(huán)顧了顧了一下四周，確定沒有危險(xiǎn)之后，接下來便是一通猛吃，吃完倒頭便睡?！ ±鲜缶瓦@樣在米缸里吃了睡、睡了吃。日子在衣食無憂的休閑中過去了。有時(shí)，老鼠也曾為是否要跳出米缸進(jìn)行過思想斗...
董栗序 247查看全文
因培訓(xùn)的機(jī)會(huì)出差到內(nèi)地某市，培訓(xùn)結(jié)束后好客的主人把筆者請(qǐng)到一農(nóng)家小院吃飯，在城鄉(xiāng)結(jié)合處，很幽靜的農(nóng)家小院是個(gè)飯店（館），里面的菜肴全是有特色的農(nóng)家菜、農(nóng)家野味，服務(wù)員也是很樸素的農(nóng)家妹子，菜很實(shí)惠，價(jià)格適中，生意興隆，翻返臺(tái)率也很高，院子門前停滿了車?！ ∞r(nóng)家小院的經(jīng)營管理策略給筆者很多啟發(fā)?！ ?..
董栗序 166查看全文
由侯勇、王志飛、孫飛虎等主演的《大秦帝國》電視連續(xù)劇綿綿51集，筆者一鼓作氣看完，更能從讀事、讀人的心境瀏覽一部歷史“巨著”?！ ∪绻f韓國的《醫(yī)道》、《商道》、《大長今》是部催人向上的勵(lì)志劇的話，《大秦帝國》及《白銀谷》、《喬家大院》不失為中國幾部經(jīng)典的經(jīng)營管理讀本?！ 」八氖兰o(jì)中葉，中國...
董栗序 159查看全文
前段時(shí)間，和一位朋友赴開封去看望他在河南大學(xué)讀研究生的女兒，中間去游覽久負(fù)勝名的大相國寺和包公府，忽然聯(lián)想到企業(yè)管理，感受頗深。 汴京作為宋朝的古都，歷史悠久。從包公府的故事、大相國寺旺盛的香火和繁榮的清明上河園，可以想象出當(dāng)時(shí)宋朝的民生景象，可謂國泰民安，一片欣欣向榮?！ 夜芾砣缤髽I(yè)管理...
董栗序 166查看全文
老板和雇員象是坐在桌子旁下棋的兩個(gè)人，有時(shí)是你輸我贏，有時(shí)是和棋?！ 〔簧俟蛦T想多拿點(diǎn)錢，少干點(diǎn)活，越輕松越好；而老板呢，則是以贏利賺錢為目的，給雇員的工資當(dāng)然差不多就行，讓員工多創(chuàng)造些利潤，好有更多的剩余價(jià)值裝進(jìn)自己的腰包。 所以說，有道是老板、雇員本是“同林鳥”，大難臨頭各自飛，各打各的算盤...
董栗序 178查看全文
據(jù)有關(guān)部門資料統(tǒng)計(jì)：現(xiàn)在民營企業(yè)的平均壽命是2．9年，企業(yè)集團(tuán)是7年。企業(yè)為何如此“短命”？怎樣才能突破成長的瓶頸，永續(xù)經(jīng)營，長盛不衰？ 前段，聽一個(gè)朋友講起守業(yè)，說“創(chuàng)業(yè)難，守業(yè)更難”。的確，創(chuàng)業(yè)不易，守業(yè)更不容易。但是，筆者是不贊成“守業(yè)”之說的?！ ?chuàng)業(yè)不只是指企業(yè)創(chuàng)建時(shí)，白手起家，原始資...
董栗序 194查看全文
《一球成名》是關(guān)于成長和夢(mèng)想的影片，恰如第一部片頭字幕所寫quot;人因?yàn)閴?mèng)想而偉大quot;，從中筆者獲得很多感動(dòng)和啟發(fā)，是部很值得一看的電影。更何況還有那么多世界級(jí)球星的加盟，以及破天荒在英超、世界杯等重要賽事進(jìn)行實(shí)景拍攝，眾星的非凡球技加上強(qiáng)勁CG特效，場(chǎng)面令人期待?！ ∮捌v述的是一個(gè)墨...