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推銷人群中流傳著這樣一句話:客戶要的不是便宜,而是要感到占了便宜??蛻粲辛苏急阋说母杏X,就容易接受你推銷的產(chǎn)品。 客戶占便宜的心理給了商家可乘之機(jī)。如一些女士在購物買衣服的時候,常常用對方不降價自己就不買來威脅商家,于是商家最終妥協(xié)了,告訴女士就要下班了,我不賺錢賣你了我這是清倉的價錢給你的,你可不...
劉彥究 263查看全文
最近迷上了開心網(wǎng)上的新游戲開心餐廳。給自己的餐廳取個喜歡的名字,熱火朝天的開門經(jīng)營,上百份菜肴可以瞬間出鍋,還能把好友雇來端盤子hellip;hellip;這些都讓像Jesse這樣的職業(yè)白領(lǐng)覺得生活中平添了不少樂趣。 在過去的兩個月里,大部分開心網(wǎng)用戶也和Jesse一樣,除了徜徉在開心餐廳帶來的無窮...
256查看全文
中小企業(yè),絕大多數(shù)國家經(jīng)濟(jì)組織的主體組成成分,無論是發(fā)達(dá)國家。還是欠發(fā)達(dá)國家,中小企業(yè)不僅是國民經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)力量,也是國民就業(yè)的最廣泛、有效的途徑之一,然而,面對企業(yè)平均壽命不足7年的現(xiàn)實,中小企業(yè)的百年老店的夢想常常被殘酷的市場現(xiàn)實打破,營銷是企業(yè)生存和發(fā)展的重要元素,營銷的水平和手段常常是決定企業(yè)...
184查看全文
不管是團(tuán)隊也好,是團(tuán)伙也好,都是一個組織。組織是一個由多人組成的集合,軍隊是一個組織,土匪占山為王也是一個組織,這兩個組織有一個共同的特點,就是都能拿槍打仗,但不同之處就在于戰(zhàn)斗力完全不一樣。 我們的企業(yè)都有自己的營銷部門,有的是軍隊,有的是土匪。軍隊與土匪的最大區(qū)別就在于一個是團(tuán)隊,一個是團(tuán)伙。而...
241查看全文
話題一:營銷一點不神秘,營銷是個技術(shù) 有趣得很,在培訓(xùn)問題上,營銷老總和營銷菜鳥有相同的憂慮和困境: 菜鳥們剛?cè)胄?,惴惴惶恐的揣測:我要學(xué)什么營銷知識?怎樣學(xué)才能變成高手? 老總們則希望:公司內(nèi)部能建立營銷培訓(xùn)系統(tǒng),新人進(jìn)門按照這個系統(tǒng)進(jìn)行加工,就能變成老鳥。 于是,企業(yè)成立了培訓(xùn)部,但很多培訓(xùn)部的...
魏慶 411查看全文
第一條 為使員工宿舍保持良好的清潔衛(wèi)生,整齊的環(huán)境及公共秩序,使員工獲得充分的休息,以提高工作效率,特制訂本規(guī)定。 第二條 員工申請住宿條件。 1.公司員工無適當(dāng)住所或交通不便者,可以申請住宿。 2.凡有以下情況之一者,不得住宿: (1)患有傳染病者。 (2)有不良嗜好者。 3.不得攜眷住宿。 4....
733查看全文
第一條 為了加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)(以下簡稱電子公告服務(wù))的管理,規(guī)范電子公告信息發(fā)布行為,維護(hù)國家安全和社會穩(wěn)定,保障公民、法人和其他組織的合法權(quán)益,根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》的規(guī)定,制定本規(guī)定。 第二條 在中華人民共和國境內(nèi)開展電子公告服務(wù)和利用電子公告發(fā)布信息,適用本規(guī)定。 本規(guī)...
216查看全文
第一章 總 則 第一條 為了規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù),滿足公眾對互聯(lián)網(wǎng)新聞信息的需求,維護(hù)國家安全和公共利益,保護(hù)互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)單位的合法權(quán)益,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)健康、有序發(fā)展,制定本規(guī)定。 第二條 在中華人民共和國境內(nèi)從事互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù),應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)定。 本規(guī)定所稱新聞信息,是指時政類新...
253查看全文
□ 職務(wù) 1.在總工程師領(lǐng)導(dǎo)下,主管全廠工藝技術(shù)工作和工藝管理工作,認(rèn)真貫徹國家技術(shù)工作方針、政策和工廠有關(guān)規(guī)定。組織制定工藝技術(shù)工作近期和長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,并制定技術(shù)組織措施方案。 2.組織編制產(chǎn)品的工藝文件,制定材料消耗工藝定額;根據(jù)工藝需要,設(shè)計工藝裝備并負(fù)責(zé)工藝工裝的驗證和改進(jìn)工作;設(shè)計工廠...
260查看全文
□ 職務(wù) 1.在總工程師(副總工程師)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全廠技術(shù)管理的組織工作和事務(wù)工作,負(fù)責(zé)各技術(shù)科室和部門的協(xié)調(diào)工作。 2.籌備組織總工程師主持召開的有關(guān)技術(shù)工作會議,整理下發(fā)會議決議,督促貫徹執(zhí)行。并經(jīng)常調(diào)查研究、收集整理全廠技術(shù)工作情況,掌握生產(chǎn)技術(shù)薄弱環(huán)節(jié)與質(zhì)量動態(tài),向總工程師匯報,提出...
232查看全文
成功的咨詢經(jīng)驗表明:無論是設(shè)計戰(zhàn)略績效體系,還是實施戰(zhàn)略績效體系,公司的高層管理者、中層管理者、人力資源部、員工自己,都要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任??梢哉f:對任何一家公司來說應(yīng)該是全民參與、各司其職。當(dāng)然,對于不同行業(yè)不同發(fā)展階段的公司來說,承擔(dān)的責(zé)任不盡相同,但是大多數(shù)的公司都應(yīng)該明確高層管理者、中層管理者...
444查看全文
說客戶是上帝,那么如何做到以客戶為中心呢都說從客戶角度出發(fā),那么又該是那個角度 首先,客戶開始主導(dǎo)市場,即客戶的需求及變化正在重塑企業(yè)營銷的商業(yè)模式并改變企業(yè)的結(jié)構(gòu)。過去你只生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品,現(xiàn)在需要把客戶分級,并要吸引和留住客戶。過去通過增加產(chǎn)量和新開設(shè)公司來實現(xiàn)收入增長,現(xiàn)在需要有能力創(chuàng)造高附...
433查看全文
相同的行業(yè)、相同的員工、相同的設(shè)備,但有著不一樣的業(yè)績,是當(dāng)下困惑許多企業(yè)主和經(jīng)理人的老大難問題。 并由此產(chǎn)生一些的高論(片論),特別是對部分馳騁市場數(shù)十年的高管來說,員工培訓(xùn)承擔(dān)了太多的角色,也走過一些誤區(qū),最后蒙蔽了大家的眼睛。 一、認(rèn)識員工培訓(xùn)的七大誤區(qū) 德國和日本的強(qiáng)大,往往能引...
354查看全文
有很多私營企業(yè),人員比較少,主要代理某種產(chǎn)品或提供某種服務(wù)。這樣的企業(yè)初期目標(biāo)是實現(xiàn)利潤,說白了就是為了賺錢,但是錢不是天下掉下來,或許該企業(yè)的成立是因為老板有某種資源,或者自己有某種特長可以發(fā)揮,但是一旦企業(yè)成立,尤其有一個團(tuán)隊在運營,這時候從收益上說,不進(jìn)則退。 保證銷售收入是第一要務(wù),這時...
410查看全文
企業(yè)通過識別員工所承受的壓力程度來進(jìn)行適當(dāng)減壓由于工作壓力過重而導(dǎo)致員工缺勤,已成為企業(yè)一大負(fù)擔(dān)。在英國,由此造成的損失估計每年為220億美元。因此,如何識別職工壓力過重,并尋求解決良方,受到企業(yè)關(guān)注。 艾莉森-梅特蘭(Alison Maitland) 工作會會給人造成多大壓力,英國電信集團(tuán)...
419查看全文
福利,對于很多員工,尤其是國有企業(yè)的員工來說,是一種理所當(dāng)然的事,比如班車、提供午餐等,并不覺得這是一種保障或是激勵。同時,對于很多企業(yè)來說,福利只是一種成本,或者是基于法規(guī)和制度而不得不設(shè)立的,比如四險一金、五險一金。顯然,上述的觀點是錯誤或是片面的。員工在享受福利的時候沒有想企業(yè)為什么要給我這些...
429查看全文
9.11恐怖襲擊事件令全世界為之震驚,同時也史無前例地將公眾的注意力轉(zhuǎn)向了保險業(yè)。在悲劇發(fā)生后的幾個月里,許多保險公司收到的顧客對壽險產(chǎn)品的咨詢以及增加投保范圍的要求急劇增加。同樣,在現(xiàn)今動蕩不安的社會局勢下,大家對安全和治安問題日益關(guān)注,對簡單的、價格適宜的意外保險產(chǎn)品的需求也因此呈上升趨勢。 時...
373查看全文
想象這樣一個情景:整棟樓已經(jīng)著火,而你一路向前卻發(fā)現(xiàn)自己站在了辦公室窗戶的邊沿。窗戶不能打開,兩邊空無一物。這時,你可以停下來,祈禱會有人來救你,或者,如果你愿意,可以跳下去,獲得生存的機(jī)會。 這就是五年前我被任命為坐落在德里(Delhi)的IT服務(wù)提供商HCL的CEO時所面臨的情境。公司利潤雖...
310查看全文
美國的麥當(dāng)勞餐館1979年打入法國,如今它已擁有115家餐館,分布在30多個城市。 從炸土豆條做起。每一個進(jìn)入公司的人都必須先熟悉一下做漢堡包和炸土豆條的工作。因為公司認(rèn)為,從腳踏實地做起是在這一行業(yè)中取得成功的必要條件。如果人們沒有經(jīng)歷各個階段的嘗試,沒有在各個崗位親自實踐過,那么以后又怎能了...
319查看全文
高績效的團(tuán)隊是每個組織或企業(yè)都希望打造和擁有的,一個高績效團(tuán)隊,應(yīng)有如下八個特征: 1、具有一項明確而被認(rèn)同的共同目標(biāo)。 如果沒有共同認(rèn)同的、清晰明確的目標(biāo),團(tuán)隊絕不可能是高效的;如果沒有共同和認(rèn)同的目標(biāo),一個成員的工作越高效,可能給團(tuán)隊帶來的損失就越大。 一項明確目標(biāo),應(yīng)該具有SMAR...
389查看全文
助理或培訓(xùn)顧問: 培訓(xùn)助理或業(yè)務(wù)顧問間相傳哪個老師的好壞,以此作為所謂的 口碑來彼此推薦給企業(yè)老師明白人都知道:有幾個培訓(xùn)助理或顧問是深度進(jìn)入過企業(yè)工作的他們對老師與企業(yè)的合拍度有多少把握 他們對老師底蘊(yùn)的領(lǐng)悟度又有多高于是,很有趣的看到,那些跟培訓(xùn)顧問,助理們打成一片的老師被傳出名了,他們會告...
288查看全文
談到企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn),很多人抱怨沒人參加,領(lǐng)導(dǎo)不重視,培訓(xùn)沒效果等等。培訓(xùn)想要達(dá)到的效果達(dá)不到,反而是內(nèi)訓(xùn)沒人聽,強(qiáng)行命令去聽有耽誤了生產(chǎn);外訓(xùn)不敢做,一怕沒效果;二怕培訓(xùn)了技能流失了人才陪了夫人又折兵。那么培訓(xùn)我們到底要不要了怎么才能起到他應(yīng)該起到的效果這其實是一個令我們深思的問題。 培訓(xùn)做的好...
344查看全文
第一,在適用范圍上,我們考慮:在此規(guī)劃之列的應(yīng)該主要是大、中專院校的應(yīng)屆畢業(yè)生或擁有一年左右工作經(jīng)驗的中專以上學(xué)歷人員。為什么選擇這類人群呢因為他們絕大部分人剛剛走上社會,社會對他們來說還很陌生,對事物的看法也比較單純,這類人就像一張白紙樣,等待著開發(fā)與引導(dǎo)。而他們也比較容易接受企業(yè)的文化、觀念,形...
297查看全文
昨天,一家商業(yè)企業(yè)人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人王秀芹部長和我探討新員工入職前的培訓(xùn)問題。她給我介紹了所在公司目前的做法、取得的收效與不足。令她最感困惑的是,她的滿腔熱忱常常換來的是多方面的不滿意:新員工不滿意、老員工不滿意、基層主管不滿意、結(jié)果導(dǎo)致老板也不滿意。她謙虛地說:想請教張老師,如何讓入職培訓(xùn)更有成...
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如今已經(jīng)在北京、上海和南京擁有16家分店的高檔火鍋連鎖店豆撈坊,它的創(chuàng)始人是一名毫無餐飲業(yè)經(jīng)驗的律師、一名有餐飲業(yè)經(jīng)驗但從未涉足火鍋行業(yè)的連鎖餐廳運營官,以及一名財務(wù)投資者。 2002年,當(dāng)時24歲的李舸從英國留學(xué)回來,進(jìn)入上海一家律師事務(wù)所工作。但是這位每個月賺5000塊薪水的年輕律師希望自己...
446查看全文
在過去幾個月時間里,微軟的IE瀏覽器、Mozilla的火狐瀏覽器、谷歌的Chrome瀏覽器和蘋果的Safari瀏覽器齊齊加入了創(chuàng)新淘汰賽。 這些都因為一個突破性萬維網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)的出現(xiàn)mdash;mdash;HTML5,瀏覽器制造商們爭先恐后推出最支持HTML5的軟件。 研究公司IDC表示,如今90的網(wǎng)...
317查看全文
中國times;times;國際信托投資公司自1991年進(jìn)入海南投資并設(shè)立代表處以來,曾有過短暫的輝煌,取得過不小的業(yè)績。然而,體制上的混亂,頭腦過度發(fā)熱以及部分人員的腐敗等原因不但使短暫的輝煌成為歷史,而且怡患無窮。作者自1994年8月應(yīng)聘來中國times;times;國際信托投資公司times;...
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我曾經(jīng)看過一句話,每一位成功的經(jīng)理人都會有與普遍認(rèn)同有所不同的道德觀。 初入職場,我們需要對自己原本的道德底線做一個調(diào)整,很多原來看起來對的,未必就那么對,原來錯的,也未必就是錯的,原來,對錯的差別,并不是那樣簡單。 作為一個社會人,作為某家企業(yè)中的一員,你總是會遇到很多你看得慣和看不慣的事情,遇到...
226查看全文
第一則 : 古人說: quot; 以善養(yǎng)人,不其過。quot; 規(guī)勸別人的出發(fā)點即使是好的,但要是否規(guī)勸別人的方式不對,比如用刻薄的語言去責(zé)備,教育別人,可能會起到相反的效果,批評別人要講究含蓄,沒有必要非要別人臉發(fā)紅,背流汗,讓別人受不了。批評別人一般點到為止最好,既照顧對方的自尊心,又能讓對方意...
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1.欲望 將欲望列在創(chuàng)業(yè)者必備素質(zhì)的第一位,你可能多少感到意外。佛經(jīng)上有一句話,叫做無欲則剛,意思是說,一個人如果沒有什么欲望的話,他就什么都不怕,什么都不必怕了。然而和尚在寺院里修煉一輩子,末了沒有一個不想上西天的;道士整日閉關(guān)打坐,末了沒有一個不想白日飛升的,可見雖然無欲則剛,但要真正做到...