徐毅勇老師的文章
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管理溝通是企業(yè)組織的生命線。管理的過(guò)程，也就是溝通的過(guò)程。通過(guò)了解客戶的需求，整合各種資源，創(chuàng)造出好的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)滿足客戶，從而為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值和財(cái)富?！ ∑髽I(yè)是個(gè)有生命的有機(jī)體，而溝通則是機(jī)體內(nèi)的血管，通過(guò)流動(dòng)來(lái)給組織系統(tǒng)提供養(yǎng)分，實(shí)現(xiàn)機(jī)體的良性循環(huán)。管理溝通是企業(yè)管理的核心內(nèi)容和實(shí)質(zhì)。一、沒(méi)...
董栗序 161查看全文
由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，隨之而來(lái)的是培訓(xùn)也越來(lái)越攆時(shí)髦，好象誰(shuí)要不參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí)充電誰(shuí)一定要落伍，被時(shí)代所淘汰。除社會(huì)上培訓(xùn)咨詢公司開的公開課外，北京、上海等著名高校的工商管理課程研修班應(yīng)運(yùn)而生，象雨后春筍般破土而出。各企業(yè)老總見面的招呼也成了“您培訓(xùn)了嗎？”于是，各企業(yè)老總紛紛欲趕上末班車，到各種...
董栗序 146查看全文
一個(gè)企業(yè)的老板經(jīng)歷了艱難的創(chuàng)業(yè)期后，必然要邁入成長(zhǎng)期，否則永遠(yuǎn)不會(huì)長(zhǎng)大。但是往往很多人就是敗在這個(gè)坎上，突破不了自己，致使自己的企業(yè)永遠(yuǎn)原地踏步走，象個(gè)長(zhǎng)不大的“侏儒”。那么，企業(yè)家如何長(zhǎng)大？ 這里聯(lián)想到一個(gè)動(dòng)物的故事。 老鷹是世界上壽命最長(zhǎng)的鳥類，它一生的年齡可達(dá)70歲。要活那么長(zhǎng)的壽命，它在...
董栗序 167查看全文
曾經(jīng)看過(guò)一個(gè)有趣的故事：籠子里養(yǎng)著五只猴子，然后在籠子中間掛一個(gè)香蕉。猴子因?yàn)橄矚g吃香蕉，所以就爭(zhēng)著去夠，但是籠子上安裝的噴水器立即噴向所有猴子，如果有哪只猴子試圖去夠香蕉，則所有的猴子都要遭受被淋濕的痛苦。后來(lái)，一旦有猴子蠢蠢欲動(dòng)想夠香蕉，其他猴子便暴打它一頓，到最后幾乎所有的猴子都被打過(guò)，大家一...
董栗序 361查看全文
最近一段出現(xiàn)一個(gè)奇怪的現(xiàn)象，企業(yè)管理界也象歌壇一樣趕時(shí)髦，或患“流行病”。個(gè)別講師變成明星，受到人們的追崇。其實(shí)，歌星與講師、管理界與歌壇是風(fēng)馬牛尾不相及的事?！ 「枨餍械独堑摹?002年的第一場(chǎng)雪》、楊臣剛的《老鼠愛(ài)大米》；企業(yè)管理界流行成功學(xué)、魔鬼訓(xùn)練、潛能激發(fā)、教練技術(shù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、執(zhí)行、細(xì)節(jié)...
董栗序 138查看全文
這是一個(gè)真實(shí)的故事。這是一部由張藝謀導(dǎo)演的繼《英雄》、《十面埋伏》之后“回歸真實(shí)”中的一部好影片。影片中主人公在麗江確有其人，幾個(gè)演員由真人扮演，據(jù)說(shuō)老謀子是無(wú)意間獲悉這個(gè)故事，被這個(gè)故事感動(dòng)，所以才決定將它搬上影幕。故事描述的是日本先生（高倉(cāng)健扮演）因?yàn)槟承┰蚝妥约旱膬鹤痈咛锝∫皇畮啄隂](méi)說(shuō)過(guò)話，...
董栗序 144查看全文
企業(yè)管理沒(méi)有最好的模式，只有合適不合適。 由于企業(yè)所在的行業(yè)不同，所處的市場(chǎng)環(huán)境不同，所處的發(fā)展階段不同，管理模式也異同。不能用一個(gè)模子來(lái)套或照搬照抄，更不能張口可口可樂(lè)，閉口IBM、通用公司。中國(guó)沒(méi)有一家能比得上他們，只能有好的東西借鑒摸索，選擇一條適合自己走的路?！ 」芾淼淖罡呔辰缇褪遣挥霉芾?..
董栗序 140查看全文
周末上午，陪一位朋友帶著她兩歲的小孩到上海徐家匯的一家外資幼教機(jī)構(gòu)參加音樂(lè)課，一個(gè)小時(shí)的音樂(lè)課，給我很大震撼，從中悟出很多管理上的道道?！ ∑鋵?shí)，管理員工有時(shí)和帶孩子一樣有許多相同之處?！ ∥覀兒芏嗥髽I(yè)的老板、管理者都很注意給予員工金錢物質(zhì)上的鼓勵(lì)，而往往忽視給員工“精神薪資”，給予精神上的愉悅付出...
董栗序 155查看全文
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的加劇，所有企業(yè)紛紛把企業(yè)培訓(xùn)放到重要的位置，且不惜血本，花費(fèi)很多人力物力財(cái)力。然而，很多企業(yè)收獲甚微，付出回報(bào)不成比例，培訓(xùn)效果差強(qiáng)人意。那到底是什么原因造成這種現(xiàn)象？企業(yè)培訓(xùn)存在哪些誤區(qū)？如何建立自己科學(xué)的培訓(xùn)體系，使其真正起到為企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)服務(wù)的目的？ 一、企業(yè)培訓(xùn)的誤...
董栗序 283查看全文
美國(guó)羅斯福總統(tǒng)有句名言：“不當(dāng)總統(tǒng)就當(dāng)廣告人”。于是，很多激情青年鉆入這一行業(yè)并為之奮斗著。其中的滋味艱辛外行人是體會(huì)不到的，為客戶挑燈夜戰(zhàn)熬通宵是家常便飯，甚至一天24小時(shí)包括睡覺(jué)做夢(mèng)都想著客戶的事，得到的是廣告活動(dòng)效果的成功和客戶以及社會(huì)對(duì)自己的認(rèn)可。有職場(chǎng)人士開玩笑說(shuō)有兩個(gè)行業(yè)最鍛煉人：一...
董栗序 159查看全文
據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，企業(yè)的平均壽命3﹒5年，企業(yè)集團(tuán)的平均壽命7年。每天都有許多新公司注冊(cè)成立，每天又有許多老公司倒閉破產(chǎn)。很多企業(yè)曇花一現(xiàn)，各領(lǐng)風(fēng)騷三、兩年，然后杳無(wú)音訊，再也找不到它的蹤跡?！ ∑髽I(yè)如何才能“長(zhǎng)命百歲”？ 企業(yè)經(jīng)營(yíng)惟一永恒的主題是變革，只有不斷變革、創(chuàng)新，才能永續(xù)經(jīng)營(yíng)，永?；盍?。 ...
董栗序 144查看全文
很多人都在做老板夢(mèng)，把做自己的事業(yè)、有自己的企業(yè)當(dāng)作人生一個(gè)重要的目標(biāo)，但當(dāng)老板需要很多特質(zhì)，并不是每個(gè)人都適合或都能做好。有些人只看到成功賺錢的老板，而沒(méi)有看到失敗虧本破產(chǎn)的老板，且這些老板要占多數(shù)，并不是每個(gè)老板都能賺錢?！ ∫雱?chuàng)業(yè)投資，除向成功人士學(xué)習(xí)外，更重要的要學(xué)會(huì)向失敗的人學(xué)習(xí)，剖析...
董栗序 183查看全文
2009年11 月自稱“首位心系太平洋的總統(tǒng)”奧巴馬在上臺(tái)后亞洲之行的第一站——日本東京發(fā)表了他的亞洲政策的基調(diào)演講，全面闡述了美國(guó)新政府對(duì)亞洲的外交、安全與經(jīng)貿(mào)政策，重新宣告美國(guó)對(duì)東亞的“回歸”。反映到與東盟的關(guān)系上就是更注意照顧東盟及其成員國(guó)的愿望與利益, 政策更具柔軟身段。美國(guó)首次派駐東盟大使...
馮濤 160查看全文
△領(lǐng)導(dǎo)是一種技能，用來(lái)影響別人，讓他們?nèi)耐度?，為達(dá)到共同目標(biāo)而征戰(zhàn)不懈?！黝I(lǐng)導(dǎo)力有多高事業(yè)就能做多大。領(lǐng)導(dǎo)力的核心就是影響力。影響力的核心就是自發(fā)自愿?！骼习褰⒐揪褪墙ㄒ粋€(gè)平臺(tái)幫助員工實(shí)現(xiàn)他們的夢(mèng)想，順便實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想?！髂阋獙?duì)員工的成長(zhǎng)負(fù)責(zé)，看員工跟你三年能混到什么程度?！鹘鉀Q問(wèn)題就是承擔(dān)責(zé)...
馮濤 153查看全文
系列專題：2009中國(guó)營(yíng)銷 2009年是一個(gè)極不平凡的年度，世界金融危機(jī)，H1N1流感的蔓延，給全世界帶來(lái)的壓力好像遍布了中國(guó)的大江南北，各行各業(yè)，就連老百姓都知道危機(jī)來(lái)了，可想而知這場(chǎng)比想象當(dāng)中的危害還大的災(zāi)難什么時(shí)間才可以從我們的身邊消散，而恰是這場(chǎng)災(zāi)難讓我們酒類市場(chǎng)承受著巨大的壓力，就現(xiàn)在的...
馮濤 137查看全文
一、國(guó)際問(wèn)題1、次貸危機(jī)美國(guó)此次次貸波及面比較大，尤其是對(duì)歐美等國(guó)家，影響非常廣泛，對(duì)中國(guó)除了一部分銀行由于購(gòu)買美國(guó)的次貸產(chǎn)品受到一定的影響之外，其他更多的是來(lái)自于美國(guó)次貸的間接影響。2、高油價(jià)油價(jià)已經(jīng)超過(guò)138美元，創(chuàng)歷史最高紀(jì)錄。曾記得在2004年時(shí)，油價(jià)還僅僅30美元，短短4年時(shí)間油價(jià)已經(jīng)翻了...
馮濤 148查看全文
說(shuō)明：最近由于家里添丁，所以博克的更新速度有些放緩，我將盡力擠時(shí)間多寫些文章，以回報(bào)一直支持我的廣大博友們。央行宣布加息0.27，許多投資者非常擔(dān)心，不知道對(duì)大盤到底會(huì)有多大影響？從理論上來(lái)說(shuō)，加息對(duì)股市的影響是負(fù)面的，原因主要有三個(gè)：1、 降低資金投入。股市其實(shí)也是一個(gè)供求市場(chǎng)（就像大白菜供求市場(chǎng)...
馮濤 157查看全文
終端市場(chǎng)是各個(gè)商家的必爭(zhēng)之地，也是商家產(chǎn)品的主戰(zhàn)場(chǎng)，誰(shuí)主沉浮給事取決與產(chǎn)品所個(gè)終端帶來(lái)的利潤(rùn)和市場(chǎng)空間的發(fā)展趨勢(shì)，據(jù)我個(gè)人對(duì)終端市場(chǎng)的了解和操作，發(fā)現(xiàn)終端產(chǎn)品零售價(jià)位的提高，決定了一個(gè)產(chǎn)品在本區(qū)域市場(chǎng)提價(jià)的成敗，給是企業(yè)走出困境和在激烈的經(jīng)濟(jì)危機(jī)中自我救助和崛起的重要轉(zhuǎn)折。 一．終端零售是決定...
馮濤 146查看全文
最近的兩個(gè)事情讓我對(duì)我們證券的監(jiān)管部分進(jìn)行了重新的審視：第一件事：一個(gè)朋友剛從新賽股份（600540）做完項(xiàng)目回來(lái)，說(shuō)這公司真有錢，04年上市融資的錢到現(xiàn)在還沒(méi)有花完，我愕然了，繼而氣憤！細(xì)查該公司的情況，該公司上市的，當(dāng)時(shí)融資額3.34億，截至今天已經(jīng)3年多了。再看該公司的融資項(xiàng)目，當(dāng)初擬投入的1...
馮濤 150查看全文
我是一個(gè)從事了銷售工作八年的銷售業(yè)務(wù)代表，從無(wú)到有，從開始到現(xiàn)在，我經(jīng)歷過(guò)去和現(xiàn)在，從和諧化的發(fā)展到競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)在。使我在白酒銷售這個(gè)環(huán)境中，感受了成功給我?guī)?lái)的喜悅和成就感，也使我深受失敗給我?guī)?lái)的傷痛和教訓(xùn)，從一個(gè)啥也不懂的農(nóng)村孩子，到現(xiàn)在的銷售代表，我有好多個(gè)開始和失敗，但是我想把我這八年...
馮濤 157查看全文
系列專題：o2o營(yíng)銷模式觀察 2014年的雙十一狂歡以571億高調(diào)收官，有人歡喜，有人罵，這個(gè)我們不管，我們來(lái)看看建材家居方面的幾個(gè)銷售數(shù)據(jù)。瓷磚前10名總銷售額0.16億，地板前10名總銷售額1.13億，墻紙前10名總銷售額0.44億，木門前10名總銷售額0.76億?！ ∫苍S你會(huì)說(shuō)，才這么一點(diǎn)點(diǎn)，...
高定基 161查看全文
我們?nèi)ゲ宛^消費(fèi)，不會(huì)接受變質(zhì)的食物；我們喝牛奶，很害怕有三聚氰胺；我們買一件商品，希望他品質(zhì)過(guò)硬。企業(yè)聘請(qǐng)一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，希望經(jīng)理人具有純潔的品格。 不純潔的職業(yè)經(jīng)理人就像貪官污吏一樣，是企業(yè)的蛀蟲，腐蝕自己，腐蝕企業(yè)，是社會(huì)的毒瘤，人所共憤?！ ](méi)有一個(gè)企業(yè)不想聘請(qǐng)純潔的職業(yè)經(jīng)理人，沒(méi)有一個(gè)企業(yè)...
高定基 290查看全文
業(yè)務(wù)員：劉經(jīng)理，你好！我是綠樹公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理龐飛，這是我的名片?！ ⒔?jīng)理：你好。你們是賣什么的？ 業(yè)務(wù)員：我們是專門銷售環(huán)保產(chǎn)品的，這是我們公司的空氣清新劑，是一款真正的環(huán)保產(chǎn)品?！ ⒔?jīng)理：你們業(yè)務(wù)員哪個(gè)不說(shuō)自己的是最環(huán)保的 業(yè)務(wù)員：是的，我們對(duì)自己銷售的產(chǎn)品肯定是要有信心的。你看我們這個(gè)...
高定基 131查看全文
一位英國(guó)的CEO把自己的談判故事告訴著名談判專家理查德amp;#8226;謝爾先生。他說(shuō)：“第一次在黎巴嫩談判時(shí)，開始的談判進(jìn)展很好，但是我每次做出一個(gè)讓步，對(duì)方的要求卻進(jìn)一步升級(jí)，而不是相應(yīng)地降低要求?！ 〗?jīng)過(guò)幾個(gè)月的多輪談判后，我放棄了，告訴對(duì)方，我非常厭惡你們的談判策略，并且不想和他們聯(lián)系了...
高定基 158查看全文
1999年的7月10日，對(duì)于很多中國(guó)球迷來(lái)說(shuō)，是令人難忘的。那是一場(chǎng)至今令人回味和贊嘆不已的比賽，是世界女足史上少有的幾場(chǎng)經(jīng)典戰(zhàn)役之一。在那一天，中國(guó)女足一路過(guò)關(guān)斬將殺入決賽，最終在著名的玫瑰碗球場(chǎng)與東道主美國(guó)隊(duì)會(huì)師決賽。但在120分鐘的苦戰(zhàn)之中雙方都沒(méi)能進(jìn)球，最終只能用殘酷的點(diǎn)球大戰(zhàn)來(lái)決定勝負(fù)，...
高定基 152查看全文
美國(guó)著名談判專家理查德amp;#8226;謝爾先生曾經(jīng)敘述過(guò)他自己的故事。 我正和家人一起吃晚飯，電話鈴響了。我拿起電話，是鄰居十幾歲的女兒艾米麗打來(lái)的?！ 拔艺跒槲覀儗W(xué)校壘球隊(duì)集資，這樣的話，這個(gè)冬天我們就可以出去參加聯(lián)賽了。為此，我們現(xiàn)在正銷售像橘子和柚子這樣的柑橘類水果，你是否需要購(gòu)買...
高定基 169查看全文
系列專題：o2o營(yíng)銷模式觀察關(guān)于O2O要不要閉環(huán)，有人贊成，有人唾罵。眾說(shuō)紛紜，莫衷一是?！ ≈N售培訓(xùn)專家，電商戰(zhàn)略和O2O商業(yè)模式培訓(xùn)專家高定基老師認(rèn)為，閉環(huán)更符合管理學(xué)原理，像PDCA循環(huán)，經(jīng)久不衰。我們談閉環(huán)，不是說(shuō)要封閉，不是要閉門造車，而是要進(jìn)行更好地營(yíng)銷管理，閉環(huán)是一種管理思維和導(dǎo)向...
高定基 164查看全文
張秉貴，何許人也？ 去過(guò)北京百貨大樓的人不知是否注意到，樓前矗立著一位普通售貨員的塑像，那就是張秉貴。為什么在百貨大樓門前會(huì)有普通售貨員的塑像？ 因?yàn)閺埍F不普通！ 張秉貴在平凡的售貨員崗位上練就了令人稱奇的“一抓準(zhǔn)quot;、“一口清quot;技藝和“一團(tuán)火quot;的服務(wù)精神，成為新中國(guó)...
高定基 275查看全文
有一次，去一個(gè)老同學(xué)家里敘舊，聊天時(shí)，老同學(xué)談了幾個(gè)事情很有意思，老師和學(xué)生也常常在“談判quot;?！ ±贤瑢W(xué)說(shuō)，一個(gè)女孩子不剪頭發(fā)，搞一種很時(shí)尚的發(fā)型。班主任和她說(shuō)也沒(méi)用。副班主任去找她的時(shí)候，女孩說(shuō)：“老師，你不用說(shuō)了，班主任已經(jīng)和我說(shuō)過(guò)了，如果你還要我剪，我就從這里跳下去。quot;老師嚇...