馬子車老師的文章
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如何調動員工的積極性呢？相信這是困擾不少銷售經(jīng)理的問題。真正的員工積極性是從他們對自身價值的認識和成就動機上得來的。根據(jù)我的了解，我給出幾點建議。 使員工時刻明白自己應承擔的職責。一般情況下，銷售人員最明白晰自己職責的時候是剛剛入職的時候。銷售經(jīng)理也會明確地告訴他們具體的工作內容。在這里我想提到的有...
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作者佟天佑 管理贏之道6：讓你的過程更精彩 「導入描述」 在一個條件句式中只要hellip;hellip;就hellip;hellip;，簡單說來正是過程與條件選擇性不同，從而直接與間斷影響到結果。 人的自我實現(xiàn)，過程是基礎，結果是目標，歸根到底要看行動。付出的過程就是改變的過程，一切都在體驗之中h...
佟天佑 262查看全文
21世紀什么最重要？黎叔說了人才。 人才hellip;hellip;，的確，隨著社會的不斷發(fā)展，企業(yè)競爭的不斷加劇，企業(yè)之間的人才競爭也越來越激烈。如何更有效、快速的找到自己所需的人才已經(jīng)成為各企業(yè)人力資源經(jīng)理所面臨的難題。 網(wǎng)絡hellip;hellip;，不可否認，21世紀是信息的時代，信息的革...
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我在資通從事HCP的技術方面的工作已三年有余，其間從事過技術實施與產(chǎn)品研發(fā)，經(jīng)常會思考這樣兩個問題：如何做好eHR軟體產(chǎn)品的研發(fā)與實施？如何使我們的HCP產(chǎn)品切實做到客戶想要的？隨著我們HCP產(chǎn)品的日趨成熟，并已最終成為國內eHR的的領軍產(chǎn)品，此時我個人結合資通的資深顧問及研發(fā)人員的豐富經(jīng)驗，從我們...
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企業(yè)做到有效引進人才，尤其是引進合適的高級人才，是企業(yè)老板與人才管理工作者所追求的。其實，引才并無定規(guī)可循，因為，企業(yè)是千差萬別的，企業(yè)的老板或企業(yè)的文化也是千姿百態(tài)的，而高級人才們更是個個與眾不同。面對如此多的不同，需要尋找適合不同企業(yè)、不同人才的引才策略。 一、七大引才觀念 1．從戰(zhàn)術到戰(zhàn)略的轉...
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如何贏取人心人際關系對事業(yè)的發(fā)展有極大幫助，公司的制度多完善，亦需要各同事配合。和睦的工作環(huán)境，同事間親和融洽，上下一心，直接促成業(yè)務的成功。能否成功，關鍵亦在于能否跟同事打成一片，和睦共處，盡得人心。知道自己屬于哪類人，就必須積極努力改善不足之處，與同事打好關系。 辦公室里贏取人心的實用7招 1、...
250查看全文
我們忠誠于我們所在的組織、我們的顧客。 但是，這是否就是指我們要做一個聽話的好員工，忠實地、毫無分辨地服從領導命令呢？答案或許是否定的。 好的職業(yè)人應該是有主見的，他們應該有自己的主張，能夠積極主動地表達自己的想法和建議，他們應該是聰明而忠誠的職業(yè)人，而不是聽話的或者愚忠的員工。 在現(xiàn)實生活中，把聽...
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《功夫熊貓》給予人很多啟發(fā)，是一部仁者見仁、智者見智的電影。筆者因為研究銷售隊伍管理問題，自然是從銷售總監(jiān)的角度去思索，悟出了培養(yǎng)銷售總監(jiān)的五個道理，與企業(yè)同道們一起分享。 1，銷售總監(jiān)必須是富有正義與責任的人。龜仙人在培養(yǎng)人的時候，很重視這點。他的大徒弟浣熊是一個有道德正義感的，不會因為龜仙人不給...
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眼下，越來越多的美國人淪為公司裁員和機構精簡的犧牲品，蜂擁而至的求職者在就業(yè)招聘會上排起長龍，精疲力盡的招聘經(jīng)理面對人滿為患的應聘隊伍只能徒呼奈何。 今年10月，44歲的斯蒂文bull;塞勒(Steven Seiler)參加了CareerBuilder.com在紐約的一個就業(yè)招聘會。當他看到蜿蜒兩個...
彭湃 242查看全文
作者：利比middot;薩坦、瑪莎middot;芬妮 來源：世界經(jīng)理人 講一講你自己吧。面試中，遇到這樣的問題，好多面試人都會結結巴巴地、努力表述一些自己的豐功偉績。但聰明的面試者會把這個問題看作是一次將自己和其他許許多多絕對合格的面試人區(qū)分開來的機會。講一下自己的價值觀、信條，展望一下未來，講一...
336查看全文
經(jīng)理人常常問員工：工作愉快嗎？ 這樣問的經(jīng)理人，深深懂得快樂的員工像金子一樣寶貴。他們知道，員工不快樂，說明企業(yè)文化和管理制度堪憂；員工不快樂，說明管理者的管理水平堪憂；員工不快樂，說明企業(yè)前景堪憂。 他們還知道，光這樣問員工，是不可能獲得真正的答案的。許多員工在回答這個問題時，并沒有說出心...
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中國歷史悠久，各種人才智慧的學說紛呈，而人才智慧的典范更是舉不勝舉。中國是一個智慧大成的民族，人才智慧的經(jīng)典案例，讓人拍案叫絕，下面精選幾例，供大家借鑒。 引才案例：秦昭王五跪得范睢。 引才納賢是國家強盛的根本，而人才，尤其是高才，并不那么容易引得到，納得著。秦昭王雄心勃勃，欲一統(tǒng)天下，在引才納賢方...
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在這個充滿變化的時代里，共同的目的能幫助員工找到落腳點，以及值得他們堅持的目標。這樣，員工才能更從容地面對各種不穩(wěn)定因素。 在21世紀，目的所充當?shù)慕巧愃朴?0世紀的工作忠誠感。過去，追求短期利益的執(zhí)行官們，一般都不愿接受改革帶來的風險。然而，在這個處處革新的時代里，目的允許執(zhí)行官們去冒這樣的風險...
264查看全文
與時下流行的樓市拐點、股市拐點、肉價拐點的說法相對應，企業(yè)管理也應該有自己的拐點，以適應經(jīng)營實踐的需要。所謂三十年河東，三十年河西，如果我們在各種拐點面前不能完成管理的價值指向重新校正任務的話，那就會像三十年前不能從思想僵化中走出來一樣，無法跟上形勢的發(fā)展。我們可以把管理價值指向的重新校正叫做管理拐...
256查看全文
一、不了解自己。知已知彼方能百戰(zhàn)百勝，所以首先要了解自己的優(yōu)勢與劣勢，要知道自己想要什么？適合做什么？以后要做什么？現(xiàn)在要做什么？做到什么樣子，也就是說要有一個明確的目標和規(guī)劃。凡事預則立，不預則廢。企業(yè)在選擇人才的時候同樣會考慮其規(guī)劃與計劃的能力。 二、不了解將要面對的企業(yè)。尤其是不了解將要面對企...
涂必軍 372查看全文
【編者按】 作為中國改革開放后發(fā)展迅速、最早對外放開的產(chǎn)業(yè)之一，日化行業(yè)這幾年卻被跨國公司逐漸拉大了差距，國外品牌占據(jù)的市場份額目前已經(jīng)超過70％，一些曾經(jīng)名噪一時的本土日化品牌紛紛成為外資企業(yè)的囊中之物，有的甚至被永久雪藏，不見蹤影。而今眾多跨國日化巨頭更是將觸角伸向中國二三線城市甚至農村市場...
胡八一 370查看全文
南方日報曾作過一個話題叫做quot;職場人士也有rsquo;七年之癢rsquo;quot;，事實上，這一年限在不斷提前。據(jù)了解，很多職場人士在進入職場的第四年甚至是第三年就已經(jīng)開始遇到了職業(yè)發(fā)展的quot;瓶頸期quot;，又稱quot;四年之痛quot;。 而很多時候職場的客觀環(huán)境是難以改變的...
胡八一 296查看全文
這是一個典型的人才輩出，新人總是換舊人的問題，在很多企業(yè)內，其實是個永恒的課題。這是沒有良性解決人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃所必然產(chǎn)生的問題。 案例：某國有大企業(yè)，2001年開始醞釀組織和人力資源改革，在2002年完成了組織變革和競聘上崗，盡管人事改革的壓力巨大，一批跟不上形勢的第一代創(chuàng)業(yè)元老還是基本退下去了...
涂方根 362查看全文
文/寇家倫 每個領導在選人之前大概會在大腦中勾勒一個基本輪廓mdash;mdash;我需要什么樣的人，如：善于表達、精干、靈活、聰明、經(jīng)驗豐富等等，很顯然這樣的想象缺乏客觀性和科學性。我認為準確的選拔人才，需要關注7個方面。其中知識、經(jīng)驗與技能三個方面可以通過制定明確的要求在初步選拔中由人力資源部門...
寇家倫 251查看全文
一直相信企業(yè)運轉中人力的熱情是決定企業(yè)能否前行的重要指標。 對于績效考核或指標管理，無論KPI 、BSC還是6delta;我們都做了太多努力，可有時你仍然發(fā)現(xiàn)客戶滿意度指標很高，客戶仍然流失，而你的客服人員卻不斷提升著影響力指標。 你的客服人員會毫不言諱的影響客戶的決定：這次考核分值對我非常重要，否...
394查看全文
生存，我們都是為了生存，但是生存的價值又是什么？ 員工的生存，老板的生存，自由職業(yè)者的生存！為什么世界上會有這么多的職業(yè)呢？又為什么這么多的人來選擇不同的職業(yè)？難道真的是職業(yè)太多的讓我們有了更多的選擇嗎？還是讓我們有了回旋的余地呢？ 職業(yè)匹配人生，哪怕是我們在生活中找朋友幫忙一樣！ 很多的人...
劉飛 360查看全文
問：我是一家中國企業(yè)的人力資源管理負責人。多年來，我和同事們的工作一直淹沒在行政和事務性工作中，但我們希望人力資源管理部門能成為企業(yè)的戰(zhàn)略和業(yè)務的合作伙伴。請問專家，什么樣的人力資源管理是好的人力資源管理？什么是現(xiàn)在中國企業(yè)人力資源部要做的正確的事？ 答：其實，這個問題也是中國企業(yè)人力資源部門目前普...
彭湃 301查看全文
■ 文 / 王玉霞 北京宏景世紀軟件有限公司董事長兼總經(jīng)理 新法下人力資源管理如何變革 2008年1月1日開始正式實施的《勞動合同法》，是中國勞動關系法制化進程的一個重要的里程碑，對企業(yè)和員工有著深遠的影響。在中國人力資源管理歷史轉型過程中，HR面臨著空前的挑戰(zhàn)和全新的戰(zhàn)略機會。 《勞動合同法》的實...
王玉霞 478查看全文
中國的管理咨詢業(yè)如今好不熱鬧，群雄并起，公司林立，你方唱罷，我又登場，其中最引人注目的，就是所謂第二代咨詢的產(chǎn)生。什么是第二代？管理咨詢真到了非變革不可的地步嗎？新的咨詢模式又將帶來怎么樣的變化呢hellip;hellip;最近，友泰咨詢組織了一次北京地區(qū)多家咨詢公司參加的HR咨詢師沙龍，約請大家項...
涂方根 430查看全文
營銷人員在與顧客談話過程中，要注意哪些說話技巧呢？我們說，溝通要有藝術，良好的口才可以助您事業(yè)成功，良性的溝通可以改變您的人生。所以，我們與顧客交流時，要注意管好自己的口，用好自己的嘴，要知道什么話應該說，什么話不應該講。下面就向大家說說談話十忌。 忌爭辯 營銷人員在與顧客溝通時，時刻不要忘記自己的...
石建江 269查看全文
做企業(yè)不怕年頭長，怕的是未老先衰。 每年都有人不厭其煩地來介紹世界500強，翻開中國的管理雜志，大都是成功企業(yè)的報道。其實，在中國經(jīng)濟還以每年兩位數(shù)的速度增長的時候，做得好的企業(yè)其實是挺沒意思的，基本上，他們唯一做好的就是沒有犯什么愚蠢的錯誤。至于媒體要把他們塑造成英雄，那是市場運作的需要。 ...
石建江 229查看全文
怎樣評價總經(jīng)理是否勝任？ 問題：如何評價總經(jīng)理是否勝任（提問者Newok） 解答：評價總經(jīng)理的勝任程度是一個既簡單又復雜的問題。說簡單，是因為一個正常運作的企業(yè)通常會有一些戰(zhàn)略目標，董事會對公司的發(fā)展也會有一些期望，所以評價總經(jīng)理的工作，顯而易見就比較容易了。 現(xiàn)在通常的做法是，對于一個在市場競爭環(huán)...
253查看全文
近年來，白下區(qū)國稅局認真貫徹新時期稅收工作指導思想，堅持以人為本，以建設一流隊伍、培養(yǎng)一流作風、創(chuàng)造一流業(yè)績?yōu)槟繕耍胭|量管理和學習型組織理論，面向征管、面向基層挖掘潛力，探尋相對科學、公正的干部績效量化評價手段，積極構建人力資源績效考核體系，大力推進思想政治工作走科學化、專業(yè)化之路，在調動基層干...
354查看全文
殘疾人就業(yè)保障金（下稱殘保金），這一事關國內8296萬殘疾人勞動權利和生存發(fā)展的重大政策，自上世紀90年代初推出并實施以來，對促進殘疾人就業(yè)、推動中國殘疾人事業(yè)發(fā)展，發(fā)揮了巨大作用。自2006年起，北京市的殘保金由之前的殘聯(lián)征收改為地稅代征，這一征收主體的改變，使殘保金的數(shù)額驟然巨增，兩年共計征收...
314查看全文
對于績效考核這個概念，應該說現(xiàn)在幾乎所有企業(yè)家或管理層都很重視，無不認為對企業(yè)發(fā)展極為重要，但一談到操作層面卻又無不頭疼，大嘆效果總是不盡如人意。那么，為什么績效考核總達不到預期的目的呢問題究竟出在哪兒？ 我個人認為，很多企業(yè)在操作績效考核的過程中，往往把最關鍵的一環(huán)給疏忽了，那就是我們要考的究...