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譚舜遙 老師
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品牌忠誠度不會從天上掉下來,(專業(yè)水準(zhǔn)支持下的品牌忠誠度維護提升策略圍繞品牌忠誠度)如果在營銷傳播活動過程中能緊緊圍繞提升品牌忠誠度展開,那么就能事半功倍。在不增加預(yù)算的情況下,原來僅僅起到促進銷售效果的營銷廣告預(yù)算,同時還能起到提升品牌忠誠度的作用。一、善待每一位顧客讓顧客在購買使用產(chǎn)品與享受服務(wù)...

翁向東 291查看全文


如何選聘合適的高管是一件非常困難的事情。《海底撈你學(xué)不會》的作者,有著豐富管理實戰(zhàn)經(jīng)驗的黃鐵鷹老師曾經(jīng)說,不管你如何做,你都無法讓你選對人的概率提高到50以上。換句話說,無論我們?nèi)绾巫?,我們總擺脫不了選錯人的命運。我相信黃鐵鷹老師的說法。盡管如此,我們還是要不斷修煉自己選人的能力,能少犯錯誤就少犯錯...

宋新宇 301查看全文


年底的時候,公司從上到下都要分級進行MBO談話,目的是讓管理者對自己一年來的整體表現(xiàn)做一個深入的總結(jié)和反省。為了讓大家更容易做總結(jié),我們給出了一個MBO工具,讓每個人給自己在企業(yè)家能力,領(lǐng)導(dǎo)能力及個人能力三個方面的十二個維度打分?;谶@個自我評價的談話讓我發(fā)現(xiàn)一個很有趣的現(xiàn)象,那就是那些做得最好的管...

宋新宇 320查看全文


相對于很多行業(yè)而言,中國的食品飲料市場更加成熟穩(wěn)定,每個品類中都形成了幾個巨頭壟斷的格局,新企業(yè)和新品牌想分得一瓢羹,就需要采用品類創(chuàng)新戰(zhàn)略,為企業(yè)開創(chuàng)一個新市場,借此改變競爭格局。品類創(chuàng)新成功了,開辟一個新品類,可能締造一個品牌傳奇,傳為佳話;失敗了,不僅無法開辟一片新天地,更可能從一開始就是個錯...

翁向東 241查看全文


很多老板,最近都在問一個類似的問題,那就是當(dāng)企業(yè)發(fā)展了,老員工跟不上了,做老板的該怎么辦?把人辭退吧,太不近人情。把人留下吧,這些人似乎對企業(yè)未來發(fā)展已經(jīng)沒有多大的用處,而且他們往往失去了原來做事情的熱情,不少人還倚老賣老,只想吃老本。以我的經(jīng)驗,凡是活過7年的企業(yè)都肯定有這樣的問題,而且企業(yè)越老這...

宋新宇 369查看全文


績效考核等于績效管理嗎?。我的同事為您選擇了多篇實用的文章,希望對您有幫助。管理和咨詢過程中我發(fā)現(xiàn)大部分企業(yè)的老板都已經(jīng)認識到績效管理的意義,大部分企業(yè)也都在用績效考核進行管理(《老板顧問》調(diào)查表明超過90的企業(yè)都說自己有績效考核)。但我同時也發(fā)現(xiàn)老板對用績效考核的方式進行管理存在很多錯誤的認識,借...

宋新宇 481查看全文


這里所說的經(jīng)銷商管理問題匯總,是站在廠家總部的層面,而非廠家業(yè)務(wù)人員的角度。也就是說,這是需要廠家老板來思考和面對的,不能簡單認為這只是業(yè)務(wù)員的事情。雖說存在行業(yè)區(qū)別,各廠家之間也有很多不同,但是,在面對經(jīng)銷商管理問題上,共性的問題還是有不少的。諸如:一、堅持不在自己身上找原因共性率幾乎達到百分之百...

潘文富 389查看全文


團隊建設(shè)這個題目說的很久了,算起來到現(xiàn)在差不多有三十來年的時間了,但是真正把這個團隊建設(shè)做的好的企業(yè)是寥寥無幾。為什么會出現(xiàn)這種情況?一個非常重要的原因是很多搞團隊建設(shè)的人,他們不知道團隊建設(shè)與規(guī)范化管理的之間的關(guān)系問題,而只是強調(diào)那種小恩小惠的、那種情感的約束、情感的籠絡(luò)達成這個團隊建設(shè)的目的。只...

舒化魯 367查看全文


近幾年,我研究為什么中國的民營企業(yè)走不出十年生命的陰影,用人問題始終是一個難以突破的瓶頸,限制了本身的發(fā)展。然而,其背后有深厚的根源,主要涉及公司政治問題,進而牽涉到了公司文化。清華長三角研究院民企研究中心民營企業(yè)治理專家曾水良認為,這不僅僅是一個溫州模式,而是一個中國模式。有中國人的地方,就是這個...

曾水良 280查看全文


世界上沒有一個家族企業(yè)能夠存活50年以上。家族企業(yè)結(jié)構(gòu)本身就已經(jīng)嵌入了企業(yè)未來死亡的癌細胞,癌細胞總有一天會發(fā)作,會導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。家族化結(jié)構(gòu)本身就已經(jīng)決定了家族企業(yè)對現(xiàn)代管理模式存在一種內(nèi)在否定?! 〖易寤怯萌祟愖钤嫉?、以血緣為基本取向的組織關(guān)系,來對以規(guī)則和效率為基本取向的現(xiàn)代企業(yè)管理模式的一...

曾水良 322查看全文


古人云:千軍易得,一將難求。換一種思維,為什么要求將,而不是生將呢?著名民營家族企業(yè)治理專家曾水良認為,其實每個將都不是天生的,而是從軍中錘煉出來的。如果我們能在自己的軍中去識別、選拔和培養(yǎng),就可以造出若干個將才來。民營企業(yè)如何造人?中小企業(yè)育才意識之誤區(qū)誤區(qū)一.求才之弊: 多數(shù)民營企業(yè)老板,都是眼...

曾水良 386查看全文


現(xiàn)在的市場中,產(chǎn)品一滯銷,大多數(shù)企業(yè)就認為是產(chǎn)品已經(jīng)缺乏競爭力,急忙加大廣告投入、提高促銷力度、升級或淘汰產(chǎn)品等,最常用的方法就是降價。降價的確可以促進銷售,但同時也失掉了利潤,并且有可能對品牌的形象造成損傷。而且,在今天這個同質(zhì)化競爭十分激烈的市場中,你降價,競爭對手也跟著降價,甚至降幅更大時,價...

史光起 295查看全文


企業(yè)是一棵參天大樹,是活生生的生命體,廠房、設(shè)備、人才這些看得見、摸得著是她的骨骼,文化、精神、價值觀這些看不見、摸不著的是她的靈魂。一個沒有文化的企業(yè)就等于沒有靈魂。很多人都懂得,一流的企業(yè)做文化,二流的企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn),三流的企業(yè)做產(chǎn)品的涵義,這并不是說標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品不重要,而是表明文化對于一個企業(yè)的重要...

458查看全文


毛主席的營銷手段,井井有條!品牌共享 產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟 才能勝利!第一:星星之火,可以燎原。在井岡山最困難的時期,一位后來背叛了他的親密戰(zhàn)友,提出來自己的懷疑紅旗到底能夠撐多久?毛澤東在回信中寫道星星之火,可以燎原。要從區(qū)域性品牌發(fā)展成為全國性品牌,企業(yè)要有宏大的愿景和必勝的意志,堅持!堅持!再堅持!第二:...

侯寧 365查看全文


目前,大學(xué)生就業(yè)難的社會現(xiàn)象是整個社會關(guān)注的熱點;年輕一代急功近利的現(xiàn)象也成為了社會熱議的話題;尤其是新畢業(yè)的大學(xué)生進入企業(yè)后都普遍存在這樣一種現(xiàn)象,沒有動力,沒有理想,沒有追求,只是消極混日子的三無人士。人們都想提升自己的生活品質(zhì),然而從學(xué)校到社會,再到很多企事業(yè)單位,一些年輕人卻只圖安逸,不愿付...

寇北辰 689查看全文


欠款收不回來的時候,我們的直接反應(yīng)是去管客戶。我相信每個老板都有這樣那樣討債的招數(shù),知道如何從客戶手中把屬于自己的錢拿回來。一個客戶曾經(jīng)繪聲繪色地給我講他喝酒討債的故事:客戶欠他1000萬,但客戶說給錢的條件是喝一瓶白酒給他100萬。為了公司的生存,他義無反顧地喝了起來。喝完第三瓶,他已經(jīng)不省人事。...

宋新宇 283查看全文


打造強勢品牌的大局與最終目標(biāo)mdash;mdash;把品牌核心價值刻在消費者的大腦深處,變成清晰、個性化的聯(lián)想。只有胸懷這個根本性的大局與最終目標(biāo),超越常規(guī)營銷傳播,不折不扣地用品牌識別系統(tǒng)去統(tǒng)帥一切營銷傳播活動,才能打造強勢品牌。圍繞終極目標(biāo),徹底擯棄對一城一池的關(guān)注是任何戰(zhàn)略性成功的核心法則。羅...

翁向東 340查看全文


見過好多講項目管理與家庭的文章,比如WBS、9大知識體如何應(yīng)用,但坦率說我覺得實在有些牽強。不過這幾個月女兒上學(xué)了(1年級),我在帶孩子的問題上認真反思了一下,發(fā)現(xiàn)項目管理中的幾個重要原則還是非常有應(yīng)用價值的。1.業(yè)務(wù)目標(biāo):你想要孩子成為什么樣?我經(jīng)常說項目管理追求的是一種殘缺的美,也就是說沒有十全...

蔣昕煒 480查看全文


職能經(jīng)理和項目經(jīng)理的區(qū)別很明顯,一個是老板,一個不是 hellip; #61514; 那么項目團隊和職能團隊有什么不同呢?項目團隊是臨時的,有時來自不同部門,最重要的差別是: 項目團隊的成員從技能、性格、地域乃至文化上是高度多樣化的,項目經(jīng)理要學(xué)會帶領(lǐng)一個多樣性的團隊做事情。技能不同,因為他們來自不...

蔣昕煒 297查看全文


一個服務(wù)行業(yè)的客戶有1000名員工。雖然公司業(yè)務(wù)不錯,所在的行業(yè)是朝陽行業(yè),老總也是一個非常關(guān)心員工的人,但多年來公司一直解決不了的問題就是基層員工流失率偏高。一年又一年,公司做了很多努力,但員工流失率從來沒有低于30。人事部說員工離職的原因是因為工資偏低,但調(diào)查卻給出了令人深思的結(jié)果:基層員工選擇...

宋新宇 430查看全文


我過去常說,老板決定企業(yè)的成敗。如果我們使用6W方法(也就是遇事問六次Why)追問下去,什么又決定了老板的成???我相信很大程度上是我們身邊那些扛大梁的人,也就是我們通常所說的企業(yè)高管。本期《老板顧問》的專題是如何培養(yǎng)和激勵高管,相信老板顧問研發(fā)團隊精心挑選和編輯的文章能給您解決高管問題帶來啟發(fā)和幫...

宋新宇 408查看全文


勇者無畏:邱老師,你好,我們公司是一個集研發(fā)、生產(chǎn)、項目實施一體的集團公司,目前公司員工在執(zhí)行一些長期項目或者是一些制度規(guī)定的時候,總是出現(xiàn)這樣的情況,很多執(zhí)行者執(zhí)行過程中開始嚴格執(zhí)行,過了幾天就開始松懈,再過段時間就不管不問,很多事情都是虎頭蛇尾,無疾而終。邱老師能不能有些方法,治理這種現(xiàn)象?邱柏...

邱柏森 398查看全文


趕路:邱老師你好,我們公司從創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)14個年頭了,公司由當(dāng)初我?guī)е蠹覐囊痪€干起,從最開始的10幾個人已經(jīng)發(fā)展到1300人,目前公司雖然是一個大的集團了,但是目前執(zhí)行力的問題很突出,最大的特點就是我和幾個骨干高管一天忙的要死,經(jīng)常還得到一線現(xiàn)場去,而結(jié)果自己很累,下面的人沒事干,且執(zhí)行效率不高...

邱柏森 1416查看全文


華人的春節(jié),是天時地利人和的結(jié)晶,幾千年人們的創(chuàng)造。但是,雙11節(jié),只是一個人的創(chuàng)造,這個人就是馬云。雙11節(jié)的銷量早已公布,不再贅述,馬云創(chuàng)造了全無古人的節(jié)點營銷經(jīng)典。對企業(yè)有教科書般的參考意義。為什么幾億人集中到這一天狂購,有必要費心思破解。品牌營銷專家丁舉昌在《黃金單品戰(zhàn)略mdash;mdas...

379查看全文


任何一家企業(yè),不論大小都制定有幾十條甚至上百條的制度,制定制度的出發(fā)點是毋庸置疑的,嚴格地執(zhí)行制度是不可推卸的。但制度始終是沒有生命的,而制度面對的卻是活生生的人,如果嚴格執(zhí)行制度的過程中確實存在問題,應(yīng)該怎么辦?某家企業(yè)的辦公室里,張三隨口說了一句與工作無關(guān)的話,李四搭了話,王五聽到后忍不住插了一...

寇北辰 678查看全文


遠古時代,人類以群居的方式生活,男人們狩獵,女人們挖野菜,照顧老弱病殘。只有集中群體的力量,才能與饑餓、野獸和大自然作斗爭。現(xiàn)代企業(yè)中,人們?nèi)匀灰詤f(xié)作的方式工作,以最合理的方式組合起來,發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,共同勞動,突破單個人能力限制,實現(xiàn)更大的利益和更宏偉的目標(biāo),這就是團隊。在競爭日益激烈的今天,企...

寇北辰 608查看全文


現(xiàn)實管理中,每個人都難掩心中欲望,對權(quán)力的追求極盡所能,卻從沒有人心甘情愿的承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任,導(dǎo)致責(zé)權(quán)不匹配成了管理中的一大難題。目前,不論是公共事業(yè)單位還是企業(yè),在管理過程中都存在一種現(xiàn)象,就是要權(quán)不要責(zé)。賦予權(quán)力人人喜歡,承擔(dān)責(zé)任人人抗拒,這樣就形成了管理時人人都在發(fā)號施令,有問題時卻找不到人承...

寇北辰 520查看全文


企業(yè)不單單是一個營利性組織,還需要擔(dān)負一種責(zé)任。所以說做一個企業(yè)管理者不易,做好一個企業(yè)管理者更不容易。如果一個國家或者民族缺乏勇于負責(zé)的精神,這個國家或者民族就不可能走向強大;如果一個企業(yè)或組織缺乏善于負責(zé)的精神,這個企業(yè)或者組織就會失去資源,失去市場,最終關(guān)門倒閉;如果一個企業(yè)家或管理者缺乏敢于...

寇北辰 509查看全文


人生什么都可以沒有,但不可沒有人情世故。為什么人情世故不可忽視?人情世故是綱,其余都是木。人情世故是建立人與人良好關(guān)系的基礎(chǔ),不論對于任何一個組織、任何家庭、任何個人,人情世故都起著不可忽視的作用,決定著一個人一生的前途、發(fā)展與歸宿。人與人之間沒有良好的人際關(guān)系,人情就會淡漠、沒有良好的人際關(guān)系就會...

寇北辰 399查看全文


不重視溝通,這是企業(yè)管理人員經(jīng)常犯的一個錯誤,尤其是在中國企業(yè)中。企業(yè)管理人員,之所以犯這個錯誤,是因為他們受儒家文化的等級觀念影響太深,認為管理者與被管理者之間不能有太多的平等,沒有必要告之被管理者做事的理由。民可使由之,不可使知之。片面強調(diào)被管理者應(yīng)無條件地服從,理解的執(zhí)行,不理解的也必須執(zhí)行...

舒化魯 278查看全文


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