張永峰老師的文章
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曾幾何時，用一種動物、植物或符號來形象地表達企業(yè)文化，成為中國企業(yè)的普遍做法，我們不妨將其稱為企業(yè)文化的圖騰化運動。比較流行的圖騰是動物，比如狼、牛、鷹、鶴、虎、獅、象、龍、羊甚至還有豬?！ ∑髽I(yè)圖騰，是企業(yè)希望借助一種動物、植物、人物或其他物件來標志或者象征企業(yè)的特性，來比喻企業(yè)的文化，反映了企業(yè)...
楊杜 225查看全文
黑暗中劃亮一根火柴，會比白天點燃的蠟燭更加明亮。危機不一定意味著市場的低迷，關鍵是找到新的機會，轉變思想，就可以安然過冬，甚至跨上一個新的平臺，實現(xiàn)逆勢增長?！ 〔还苁裁葱袠I(yè)、什么時代、什么經濟環(huán)境下，總有做得最好的企業(yè)，總有超越同行實現(xiàn)銷售增長和價值提升的企業(yè)。所以，對于企業(yè)來說，不論身處什么行業(yè)...
李光斗 283查看全文
英國歷史學家阿克頓曾經講過這樣一個故事，說的是有七個人每天分一桶粥，但是，粥每天都分不均，于是他們就開始想辦法。起初，他們指定一個人負責分粥，但卻發(fā)現(xiàn)這個人為自己分的粥最多，再換一個人，還是沒用。后來，他們換了一種方式，每天輪流分粥，但是每周下來，只有自己分粥的那一天是飽的，其余六天都要挨餓。再接下...
楊思卓 310查看全文
導致S公司中層人才斷檔原因，綜合而言可以歸納為業(yè)務為王過于濃烈的企業(yè)文化、偏重人治的管理機制、不科學的人力資源體系三方面，這也是很多企業(yè)在快速發(fā)展過程中常見病，具體而言： 業(yè)務為王過于濃烈的企業(yè)文化：企業(yè)長期的業(yè)績導向使得公司過分偏重業(yè)務為王，忽略內部管理對企業(yè)發(fā)展的重要作用，使得員工更加迷戀做業(yè)務...
350查看全文
我并不認為現(xiàn)今企業(yè)的促銷效果都是令人興奮的，正是因為企業(yè)的促銷活動太過頻密，太過利益性、太過主觀，所以才使很多顧客感到不安和麻木，并產生企業(yè)不愿見到的抵觸，甚至對抗態(tài)度。筆者相信顧客對街頭的促銷活動的熟視無睹，這可能對企業(yè)來說可真不是個好消息，煞費苦心和大手筆的投入并沒有產生應有的收益也著實令企業(yè)頭...
阮仙友 245查看全文
所謂協(xié)調也就是建立和強化組織的三類目標與管理者個人的五個中介目標的關系。而建立和強化這種關聯(lián)關系，又不能通過對兩者的目標進行取舍，讓放棄什么而保留什么來實現(xiàn)。 組織目標是組織存在的前提，舍棄任何一個方面的組織目標也都會改變組織的性質。若企業(yè)沒有了經濟盈利目標，也就不是企業(yè)了；若沒有了內部成員滿意程...
舒化魯 536查看全文
印象管理是領導們應該掌握的一項關鍵技能，因為人們對大人物的判斷從來都不是客觀的。試想，不計其數的明星運動員都使用興奮劑或精神刺激藥物；老虎middot;伍茲（Tiger Woods）連環(huán)出軌；麥克middot;泰森（Mike Tyson）在和伊萬德middot;霍利菲爾德（Evander Holyf...
譚小芳 293查看全文
營銷是苦中作樂，更是智商、情商和辛勤汗水的融合創(chuàng)造。營銷永遠是個動詞，只能實干中總結經驗，從實踐中來，到實踐中去。沒有現(xiàn)代營銷管理理論和實際經驗武裝和指導的營銷會缺乏眼界、高度和深度，只有聽來和學來的一知半解的理論而缺乏實干經驗及與市場實際的對接、創(chuàng)新和變通則會是東施效顰、亦步亦趨。實戰(zhàn)經驗和技巧是...
林玲 324查看全文
春秋戰(zhàn)國時期，韓、趙兩國發(fā)生戰(zhàn)爭，雙方都派使者到魏國借兵，但魏文侯一口拒絕了。兩國使者沒有完成任務，怏怏而歸。當他們回國后，才知道魏文侯己分別派使者前來調停，勸告雙方平息戰(zhàn)火。韓、趙兩國國君感激魏文侯化干戈為玉帛的情誼，都來向魏文侯致謝。韓、趙兩國力量相仿，都不可能單獨打敗對方，因此都想借助強國魏國...
顏廷錄 395查看全文
不同的企業(yè)在市場中所處的地位不同，也扮演著不同的角色，市場領導者無疑是行業(yè)中各個企業(yè)以及社會大眾紛紛注目的焦點。那么，到底什么樣的企業(yè)才能稱得上是市場領導者，定位于市場領導者的企業(yè)又有著怎樣獨特的行為特征，要如何才能在市場競爭中保持一直處于領導地位？在本文中，作為一名專注研究和服務企業(yè)的品牌與網絡營...
劉杰克 340查看全文
上網，還是開店？似乎已經不是一個問題。 但是，對于一些規(guī)模較小，尤其是地域性很強的中小商貿流通企業(yè)而言，仍然是一個左右為難、舉棋不定的難題。 最近，在和一位當地NO.1的零售企業(yè)負責人溝通時，他便提出：全國都在下滑，我這兒（指門店）客流不見減少，反而還在增多。我的銷售比去年漲了20，與前幾年的水平基...
344查看全文
精氣神本是中國古代哲學和醫(yī)學中的概念，由來已久。在哲學中指形成宇宙萬物的基本元素，在醫(yī)學中認為它是人體生命活動的根本。所以，古人說：天有三寶：日、月、星。地有三寶：水、火、風。人有三寶：精、氣、神。老百姓口頭語：你這個人怎么一點精氣神都沒有哇！現(xiàn)在流行一個詞叫正能量，我看，正能量應該體現(xiàn)在精氣神上。...
438查看全文
改革開放以來，我國民營企業(yè)得到飛速發(fā)展。經歷了幾十年的初步發(fā)展，我國民營企業(yè)的各種問題日益凸顯，使其越來越感到力不從心。例如，盡管企業(yè)建立很多規(guī)制，但仍然無法解決企業(yè)員工缺乏活力、消極怠工、跳槽頻繁等問題。從企業(yè)病理學角度來講，這些現(xiàn)象從深層次上暴露了我國民營企業(yè)企業(yè)文化的實質和弊端。只有從根本上改...
寇北辰 391查看全文
這個夏天最火熱的電視節(jié)目《中國好聲音》迎來劉歡團隊考核。李代沫、鄭虹、王乃恩、吉克雋逸等實力派聚集，讓這場比賽變成揪心一戰(zhàn)。一般觀眾看《中國好聲音》，可能更多只是娛樂。而在職場精英眼中，《好聲音》折射出的卻是殘酷的職場生存法則。尤其在上周劉歡團隊考核后，實力相近的選手讓人難以取舍，幕前幕后反映出的職...
譚小芳 331查看全文
秦二世而亡的歷史教訓，是歷代統(tǒng)治者警誡自己的一面鏡子，至今需要從不同角度進行思考。其中督責術的失敗，就是一例。胡亥上臺時，就擔心大臣不服，按照趙高的建議，以殺伐立威。按理，這種宮廷政變往往會引起上層動蕩，如果統(tǒng)治者能夠安撫下層，就能在一定程度上化解因為權力變更帶來的恐慌。但是，胡亥在趙高的調教下，只...
388查看全文
績效管理為何添亂？績效管理對于提升企業(yè)的競爭力具有巨大的推動作用，很多企業(yè)都投入了較多的精力進行績效管理的嘗試。既然理論上績效管理如此重要，對企業(yè)的發(fā)展能夠產生如此多的積極影響，但為什么如今在實踐中卻會產生諸多問題，飽受詬病呢？從對許多企業(yè)績效管理實踐的觀察和研究來看，產生這些問題的原因主要在于以下...
朱飛 432查看全文
情感是理性分析、直覺判斷之外的另一個影響偏好與決策的重要因素。柏拉圖曾說，人的行為就好比一輛由兩匹馬拉著的馬車，一匹馬代表理智，另一匹馬就是情感?，F(xiàn)在，人們更傾向于認為，理智是一匹小馬駒，情感則是高頭大馬，一旦情感失去控制，人類就可能失去理智而變得瘋狂。例如，在社會關系處理過程中，人們一旦感受到不公...
312查看全文
老子的思想，在先秦的社會大動蕩中很快就衍射到了各個方面，并對各種治理國家的方略產生了影響。從道家自身而言，無為而治的管理方法建立在以無為本體的哲學理念之上，但要達到有用，無為方法很快就走向了術。《道德經》本身，就有豐富的術資源。老子的術提出了古代的動態(tài)管理思想，力求做到管理變化與情境變化的同步，同時...
569查看全文
所有員工，可以自己決定何時上班、工作多久；員工可以決定自己的工資，公司也會提供其他公司的薪酬資料供員工參考；員工想要自立門戶，公司會出資幫助；新來的員工可以用一年的時間在公司各部門逛逛，找到自己喜歡并適合的工作；員工還可以自己選擇感興趣的培訓項目；還有，不管出于什么原因，員工可以擁有最長連續(xù)三年的假...
319查看全文
平凡的人生，總有些不平凡的事情發(fā)生在我面前；創(chuàng)業(yè)的成敗已經不重要了，成功的關健并不完全是賺錢而是創(chuàng)造人生價值；人生在世，總想做點對自己有價值的事業(yè)和工作。對于青年的朋友在就業(yè)與創(chuàng)業(yè)的道路上迷失了自己是很正常的現(xiàn)象，但對創(chuàng)業(yè)者就業(yè)者來說必需要思考點問題，做點有意義并有人生價值的事情，對于那些正在尋找出...
余成濤 326查看全文
越來越多的企業(yè)實施了績效管理，雖然效果各不相同，但績效管理對中國企業(yè)特別是民營企業(yè)的發(fā)展還是起到了積極作用。企業(yè)生命周期理論認為，企業(yè)按照發(fā)展階段可分為初創(chuàng)期、成長期和成熟期。處于初創(chuàng)期的企業(yè)，業(yè)務量比較小、架構不明確或者經常變化（調整頻率在半年以下）、職責劃分和人員能力不匹配，企業(yè)采用績效管理往往...
402查看全文
職場猶如險惡江湖，當弱點不慎曝光，如何才能讓上司不把你打入冷宮？你需要一些小小的技巧化險為夷。美國頂尖經理人米歇爾埃斯納曾經說過：在職場上的很多時候，實際上你需要的，只是訓練達到目的的技巧，而不是實現(xiàn)完美。 Case1：主管說的活你一無所知hellip;hellip; 上司叫你到辦公室參加項目會談，...
235查看全文
曾幾何時，績效考核這幾個字成了企業(yè)界的熱門主題，無論是企業(yè)集團還是小型企業(yè)，在定期或不定期的工作會議中，都會談及績效考核這個關鍵詞mdash;mdash;原因很簡單，如果沒有績效考核，如何對員工（也包括高管）的工作成效進行評價？所以，績效考核就當之無愧地成了近十年來企業(yè)管理中出現(xiàn)頻率最高、也是每個員...
476查看全文
績效管理起源于二十世紀70年代，以其完善的體系、嚴謹的流程和持續(xù)改進的良性循環(huán)在管理學界獲得了廣泛的認可，被管理學家們譽為管理者的圣杯。然而經過多年的企業(yè)實踐，績效管理卻猶如一座圍城，城外的企業(yè)如饑似渴地祈求這副靈丹妙藥，而城內的企業(yè)卻對藥效漸失信心，逐漸對績效管理有了質疑聲?？冃Ч芾砭烤故鞘ケ€是...
姚凱 299查看全文
組織變革時代，究竟需要什么樣的領導干部？什么樣的員工才是合格的？被譽為東方德魯克的日本管理大師甪山芳雄《這樣的干部辭職吧》一書出版后，引起了一個很意外的反應。那些還沒有當上干部的普通職員在讀這本書時，紛紛大呼痛快，連說快看干部們的狼狽相。這本書多多少少讓他們有一種發(fā)泄的快感。那么對于下屬呢？什么樣的...
292查看全文
績效主義毀了索尼索尼曾經是一個輝煌的名字。1946年創(chuàng)立，是日本第一臺磁帶錄音機、第一臺晶體管收音機、世界第一臺晶體管電視機、第一臺晶體管微型錄像機的開發(fā)者，是風行天下的特麗瓏彩電、Walkman隨身聽、PSP游戲機的制造商，甚至是中曾根首相自豪的左臉。索尼也曾經是全球500強的前30強，是管理學教...
李海 345查看全文
所謂績效主義，是指唯績效是舉、以績效論英雄，單純以績效考核結果作為各種資源分配決定因素的績效管理行為。雖然有人認為，土井利忠（筆名天外伺朗）認為績效主義導致索尼的創(chuàng)新精神與創(chuàng)新能力減弱的觀點是日本傳統(tǒng)管理思想充滿懷舊情結在向歐美績效主義發(fā)難，是因為其自身及其代表的群體的利益受到不公正對待而發(fā)泄的不滿...
朱飛 386查看全文
一：充分的了解你的產品 首先應該能準確的對你的客戶闡述明白消費這個產品有什么用處，與其他同類產品相比的優(yōu)勢。社會的發(fā)展，競爭的激烈程度我想銷售人員是心知肚明的，如果你的產品沒有優(yōu)勢，何以來說服客戶買你的產品，現(xiàn)在人們喜歡貨比三家，你的產品只有經得住比的考驗，才可以得到消費者的青睞。 二：喜歡自己...
266查看全文
領導藝術（The art of leadership）是指在領導的方式方法上表現(xiàn)出的創(chuàng)造性和有效性，領導藝術是領導者個人素質的綜合反映。 一方面是創(chuàng)造，是真善美在領導活動中的自由創(chuàng)造性。真是把握規(guī)律，在規(guī)律中創(chuàng)造升華，升華到藝術境界；善就是要符合政治理念；美是指領導使人愉悅、舒暢。 另一方面是有效性...