杜中和 老師
- 所在地區(qū)： 不限地區(qū)
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：培訓(xùn)管理 ,職業(yè)修養(yǎng) ,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)
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我們忠誠(chéng)于我們所在的組織、我們的顧客。 但是，這是否就是指我們要做一個(gè)聽(tīng)話的好員工，忠實(shí)地、毫無(wú)分辨地服從領(lǐng)導(dǎo)命令呢？答案或許是否定的。 好的職業(yè)人應(yīng)該是有主見(jiàn)的，他們應(yīng)該有自己的主張，能夠積極主動(dòng)地表達(dá)自己的想法和建議，他們應(yīng)該是聰明而忠誠(chéng)的職業(yè)人，而不是聽(tīng)話的或者愚忠的員工。 在現(xiàn)實(shí)生活中，把聽(tīng)...
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《功夫熊貓》給予人很多啟發(fā)，是一部仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智的電影。筆者因?yàn)檠芯夸N售隊(duì)伍管理問(wèn)題，自然是從銷售總監(jiān)的角度去思索，悟出了培養(yǎng)銷售總監(jiān)的五個(gè)道理，與企業(yè)同道們一起分享。 1，銷售總監(jiān)必須是富有正義與責(zé)任的人。龜仙人在培養(yǎng)人的時(shí)候，很重視這點(diǎn)。他的大徒弟浣熊是一個(gè)有道德正義感的，不會(huì)因?yàn)辇斚扇瞬唤o...
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眼下，越來(lái)越多的美國(guó)人淪為公司裁員和機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)的犧牲品，蜂擁而至的求職者在就業(yè)招聘會(huì)上排起長(zhǎng)龍，精疲力盡的招聘經(jīng)理面對(duì)人滿為患的應(yīng)聘隊(duì)伍只能徒呼奈何。 今年10月，44歲的斯蒂文bull;塞勒(Steven Seiler)參加了CareerBuilder.com在紐約的一個(gè)就業(yè)招聘會(huì)。當(dāng)他看到蜿蜒兩個(gè)...
彭湃 242查看全文
作者：利比middot;薩坦、瑪莎middot;芬妮 來(lái)源：世界經(jīng)理人 講一講你自己吧。面試中，遇到這樣的問(wèn)題，好多面試人都會(huì)結(jié)結(jié)巴巴地、努力表述一些自己的豐功偉績(jī)。但聰明的面試者會(huì)把這個(gè)問(wèn)題看作是一次將自己和其他許許多多絕對(duì)合格的面試人區(qū)分開(kāi)來(lái)的機(jī)會(huì)。講一下自己的價(jià)值觀、信條，展望一下未來(lái)，講一...
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經(jīng)理人常常問(wèn)員工：工作愉快嗎？ 這樣問(wèn)的經(jīng)理人，深深懂得快樂(lè)的員工像金子一樣寶貴。他們知道，員工不快樂(lè)，說(shuō)明企業(yè)文化和管理制度堪憂；員工不快樂(lè)，說(shuō)明管理者的管理水平堪憂；員工不快樂(lè)，說(shuō)明企業(yè)前景堪憂。 他們還知道，光這樣問(wèn)員工，是不可能獲得真正的答案的。許多員工在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，并沒(méi)有說(shuō)出心...
293查看全文
中國(guó)歷史悠久，各種人才智慧的學(xué)說(shuō)紛呈，而人才智慧的典范更是舉不勝舉。中國(guó)是一個(gè)智慧大成的民族，人才智慧的經(jīng)典案例，讓人拍案叫絕，下面精選幾例，供大家借鑒。 引才案例：秦昭王五跪得范睢。 引才納賢是國(guó)家強(qiáng)盛的根本，而人才，尤其是高才，并不那么容易引得到，納得著。秦昭王雄心勃勃，欲一統(tǒng)天下，在引才納賢方...
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在這個(gè)充滿變化的時(shí)代里，共同的目的能幫助員工找到落腳點(diǎn)，以及值得他們堅(jiān)持的目標(biāo)。這樣，員工才能更從容地面對(duì)各種不穩(wěn)定因素。 在21世紀(jì)，目的所充當(dāng)?shù)慕巧愃朴?0世紀(jì)的工作忠誠(chéng)感。過(guò)去，追求短期利益的執(zhí)行官們，一般都不愿接受改革帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。然而，在這個(gè)處處革新的時(shí)代里，目的允許執(zhí)行官們?nèi)ッ斑@樣的風(fēng)險(xiǎn)...
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與時(shí)下流行的樓市拐點(diǎn)、股市拐點(diǎn)、肉價(jià)拐點(diǎn)的說(shuō)法相對(duì)應(yīng)，企業(yè)管理也應(yīng)該有自己的拐點(diǎn)，以適應(yīng)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的需要。所謂三十年河?xùn)|，三十年河西，如果我們?cè)诟鞣N拐點(diǎn)面前不能完成管理的價(jià)值指向重新校正任務(wù)的話，那就會(huì)像三十年前不能從思想僵化中走出來(lái)一樣，無(wú)法跟上形勢(shì)的發(fā)展。我們可以把管理價(jià)值指向的重新校正叫做管理拐...
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一、不了解自己。知已知彼方能百戰(zhàn)百勝，所以首先要了解自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，要知道自己想要什么？適合做什么？以后要做什么？現(xiàn)在要做什么？做到什么樣子，也就是說(shuō)要有一個(gè)明確的目標(biāo)和規(guī)劃。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。企業(yè)在選擇人才的時(shí)候同樣會(huì)考慮其規(guī)劃與計(jì)劃的能力。 二、不了解將要面對(duì)的企業(yè)。尤其是不了解將要面對(duì)企...
涂必軍 372查看全文
【編者按】 作為中國(guó)改革開(kāi)放后發(fā)展迅速、最早對(duì)外放開(kāi)的產(chǎn)業(yè)之一，日化行業(yè)這幾年卻被跨國(guó)公司逐漸拉大了差距，國(guó)外品牌占據(jù)的市場(chǎng)份額目前已經(jīng)超過(guò)70％，一些曾經(jīng)名噪一時(shí)的本土日化品牌紛紛成為外資企業(yè)的囊中之物，有的甚至被永久雪藏，不見(jiàn)蹤影。而今眾多跨國(guó)日化巨頭更是將觸角伸向中國(guó)二三線城市甚至農(nóng)村市場(chǎng)...
胡八一 370查看全文
南方日?qǐng)?bào)曾作過(guò)一個(gè)話題叫做quot;職場(chǎng)人士也有rsquo;七年之癢rsquo;quot;，事實(shí)上，這一年限在不斷提前。據(jù)了解，很多職場(chǎng)人士在進(jìn)入職場(chǎng)的第四年甚至是第三年就已經(jīng)開(kāi)始遇到了職業(yè)發(fā)展的quot;瓶頸期quot;，又稱quot;四年之痛quot;。 而很多時(shí)候職場(chǎng)的客觀環(huán)境是難以改變的...
胡八一 296查看全文
這是一個(gè)典型的人才輩出，新人總是換舊人的問(wèn)題，在很多企業(yè)內(nèi)，其實(shí)是個(gè)永恒的課題。這是沒(méi)有良性解決人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃所必然產(chǎn)生的問(wèn)題。 案例：某國(guó)有大企業(yè)，2001年開(kāi)始醞釀組織和人力資源改革，在2002年完成了組織變革和競(jìng)聘上崗，盡管人事改革的壓力巨大，一批跟不上形勢(shì)的第一代創(chuàng)業(yè)元老還是基本退下去了...
涂方根 363查看全文
文/寇家倫 每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)在選人之前大概會(huì)在大腦中勾勒一個(gè)基本輪廓mdash;mdash;我需要什么樣的人，如：善于表達(dá)、精干、靈活、聰明、經(jīng)驗(yàn)豐富等等，很顯然這樣的想象缺乏客觀性和科學(xué)性。我認(rèn)為準(zhǔn)確的選拔人才，需要關(guān)注7個(gè)方面。其中知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與技能三個(gè)方面可以通過(guò)制定明確的要求在初步選拔中由人力資源部門...
寇家倫 251查看全文
一直相信企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)中人力的熱情是決定企業(yè)能否前行的重要指標(biāo)。 對(duì)于績(jī)效考核或指標(biāo)管理，無(wú)論KPI 、BSC還是6delta;我們都做了太多努力，可有時(shí)你仍然發(fā)現(xiàn)客戶滿意度指標(biāo)很高，客戶仍然流失，而你的客服人員卻不斷提升著影響力指標(biāo)。 你的客服人員會(huì)毫不言諱的影響客戶的決定：這次考核分值對(duì)我非常重要，否...
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生存，我們都是為了生存，但是生存的價(jià)值又是什么？ 員工的生存，老板的生存，自由職業(yè)者的生存！為什么世界上會(huì)有這么多的職業(yè)呢？又為什么這么多的人來(lái)選擇不同的職業(yè)？難道真的是職業(yè)太多的讓我們有了更多的選擇嗎？還是讓我們有了回旋的余地呢？ 職業(yè)匹配人生，哪怕是我們?cè)谏钪姓遗笥褞兔σ粯樱? 很多的人...
劉飛 362查看全文
問(wèn)：我是一家中國(guó)企業(yè)的人力資源管理負(fù)責(zé)人。多年來(lái)，我和同事們的工作一直淹沒(méi)在行政和事務(wù)性工作中，但我們希望人力資源管理部門能成為企業(yè)的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)的合作伙伴。請(qǐng)問(wèn)專家，什么樣的人力資源管理是好的人力資源管理？什么是現(xiàn)在中國(guó)企業(yè)人力資源部要做的正確的事？ 答：其實(shí)，這個(gè)問(wèn)題也是中國(guó)企業(yè)人力資源部門目前普...
彭湃 301查看全文
■ 文 / 王玉霞 北京宏景世紀(jì)軟件有限公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理 新法下人力資源管理如何變革 2008年1月1日開(kāi)始正式實(shí)施的《勞動(dòng)合同法》，是中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系法制化進(jìn)程的一個(gè)重要的里程碑，對(duì)企業(yè)和員工有著深遠(yuǎn)的影響。在中國(guó)人力資源管理歷史轉(zhuǎn)型過(guò)程中，HR面臨著空前的挑戰(zhàn)和全新的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)。 《勞動(dòng)合同法》的實(shí)...
王玉霞 478查看全文
中國(guó)的管理咨詢業(yè)如今好不熱鬧，群雄并起，公司林立，你方唱罷，我又登場(chǎng)，其中最引人注目的，就是所謂第二代咨詢的產(chǎn)生。什么是第二代？管理咨詢真到了非變革不可的地步嗎？新的咨詢模式又將帶來(lái)怎么樣的變化呢hellip;hellip;最近，友泰咨詢組織了一次北京地區(qū)多家咨詢公司參加的HR咨詢師沙龍，約請(qǐng)大家項(xiàng)...
涂方根 431查看全文
營(yíng)銷人員在與顧客談話過(guò)程中，要注意哪些說(shuō)話技巧呢？我們說(shuō)，溝通要有藝術(shù)，良好的口才可以助您事業(yè)成功，良性的溝通可以改變您的人生。所以，我們與顧客交流時(shí)，要注意管好自己的口，用好自己的嘴，要知道什么話應(yīng)該說(shuō)，什么話不應(yīng)該講。下面就向大家說(shuō)說(shuō)談話十忌。 忌爭(zhēng)辯 營(yíng)銷人員在與顧客溝通時(shí)，時(shí)刻不要忘記自己的...
石建江 269查看全文
做企業(yè)不怕年頭長(zhǎng)，怕的是未老先衰。 每年都有人不厭其煩地來(lái)介紹世界500強(qiáng)，翻開(kāi)中國(guó)的管理雜志，大都是成功企業(yè)的報(bào)道。其實(shí)，在中國(guó)經(jīng)濟(jì)還以每年兩位數(shù)的速度增長(zhǎng)的時(shí)候，做得好的企業(yè)其實(shí)是挺沒(méi)意思的，基本上，他們唯一做好的就是沒(méi)有犯什么愚蠢的錯(cuò)誤。至于媒體要把他們塑造成英雄，那是市場(chǎng)運(yùn)作的需要。 ...
石建江 230查看全文
怎樣評(píng)價(jià)總經(jīng)理是否勝任？ 問(wèn)題：如何評(píng)價(jià)總經(jīng)理是否勝任（提問(wèn)者Newok） 解答：評(píng)價(jià)總經(jīng)理的勝任程度是一個(gè)既簡(jiǎn)單又復(fù)雜的問(wèn)題。說(shuō)簡(jiǎn)單，是因?yàn)橐粋€(gè)正常運(yùn)作的企業(yè)通常會(huì)有一些戰(zhàn)略目標(biāo)，董事會(huì)對(duì)公司的發(fā)展也會(huì)有一些期望，所以評(píng)價(jià)總經(jīng)理的工作，顯而易見(jiàn)就比較容易了。 現(xiàn)在通常的做法是，對(duì)于一個(gè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)...
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近年來(lái)，白下區(qū)國(guó)稅局認(rèn)真貫徹新時(shí)期稅收工作指導(dǎo)思想，堅(jiān)持以人為本，以建設(shè)一流隊(duì)伍、培養(yǎng)一流作風(fēng)、創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo)，引入質(zhì)量管理和學(xué)習(xí)型組織理論，面向征管、面向基層挖掘潛力，探尋相對(duì)科學(xué)、公正的干部績(jī)效量化評(píng)價(jià)手段，積極構(gòu)建人力資源績(jī)效考核體系，大力推進(jìn)思想政治工作走科學(xué)化、專業(yè)化之路，在調(diào)動(dòng)基層干...
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殘疾人就業(yè)保障金（下稱殘保金），這一事關(guān)國(guó)內(nèi)8296萬(wàn)殘疾人勞動(dòng)權(quán)利和生存發(fā)展的重大政策，自上世紀(jì)90年代初推出并實(shí)施以來(lái)，對(duì)促進(jìn)殘疾人就業(yè)、推動(dòng)中國(guó)殘疾人事業(yè)發(fā)展，發(fā)揮了巨大作用。自2006年起，北京市的殘保金由之前的殘聯(lián)征收改為地稅代征，這一征收主體的改變，使殘保金的數(shù)額驟然巨增，兩年共計(jì)征收...
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對(duì)于績(jī)效考核這個(gè)概念，應(yīng)該說(shuō)現(xiàn)在幾乎所有企業(yè)家或管理層都很重視，無(wú)不認(rèn)為對(duì)企業(yè)發(fā)展極為重要，但一談到操作層面卻又無(wú)不頭疼，大嘆效果總是不盡如人意。那么，為什么績(jī)效考核總達(dá)不到預(yù)期的目的呢問(wèn)題究竟出在哪兒？ 我個(gè)人認(rèn)為，很多企業(yè)在操作績(jī)效考核的過(guò)程中，往往把最關(guān)鍵的一環(huán)給疏忽了，那就是我們要考的究...
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1、 首先解決人的問(wèn)題―mdash;把資源用在刀刃上 許多公司的老板以及高級(jí)管理人員對(duì)人力資源管理科學(xué)知之甚少，總以為那是職能部門的事情，不知道人力資源管理與自己的工作職責(zé)的關(guān)系，不懂得管理的本質(zhì)就是帶領(lǐng)大家一起去做好自己想做的事情。事實(shí)上，人力資源管理是企業(yè)管理者們的共同職責(zé)，好的老板一定是好...
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人力資源專家認(rèn)為，對(duì)職業(yè)生涯的劃分，以年齡為依據(jù)，每10年作為一個(gè)階段比較合適，即20歲至30歲為一個(gè)階段，30歲至40歲為一個(gè)階段，依次類推。 現(xiàn)代職場(chǎng)的規(guī)律真是如此嗎？作為職場(chǎng)人士，該如何應(yīng)對(duì)職業(yè)生涯出現(xiàn)的年齡坎？ 20歲：事業(yè)發(fā)展的起點(diǎn) 年齡段：20至30歲 年齡優(yōu)勢(shì)：獨(dú)立、自...
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一個(gè)大公司和小公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略往往是大同小異的。也就是說(shuō)無(wú)論是大公司或者小公司都可能有一套屬于自己原于實(shí)際而且又非常理性的戰(zhàn)略套路。但為什么最后的功效確實(shí)似是而非，畫皮難畫骨呢？他們?cè)谧詈蟮膱?zhí)行環(huán)節(jié)上出了問(wèn)題。所以我們可以毫不夸張地說(shuō)，一家公司與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的區(qū)別，不在于企業(yè)高層戰(zhàn)略，而在于它最后的執(zhí)行能...