熊保國(guó) 老師
- 所在地區(qū)： 不限地區(qū)
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：經(jīng)濟(jì)學(xué)家,
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人力資源管理系統(tǒng)(HRMS)發(fā)展的四個(gè)階段 一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)集中表現(xiàn)以下兩點(diǎn)：一、企業(yè)是否具有在人才市場(chǎng)中具有能優(yōu)勢(shì)的人才；二、企業(yè)所具有的人才是否具有合適的環(huán)境。所以現(xiàn)在的成功企業(yè)一般關(guān)注以下兩個(gè)方面，一是積極尋找合適的人才，并向辦法留住人才，還有一個(gè)就是營(yíng)造企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境，一面促進(jìn)人才...
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得失權(quán)衡與人力資源管理 有兩則關(guān)於員工離職的故事，如下： 故事一 A對(duì)B說(shuō)：我要離開(kāi)這個(gè)公司。我恨這個(gè)公司！B建議道：我舉雙手贊成你報(bào)復(fù)！！破公司一定要給它點(diǎn)色看看。不過(guò)你現(xiàn)在離開(kāi)，還不是最好的時(shí)機(jī)。A問(wèn)：什麼？B說(shuō)：如果你現(xiàn)在走，公司的損失并不大。你應(yīng)該趁著在公司的機(jī)會(huì)，拼命去自己拉一些客戶，成公...
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沖突也是溝通 人員沖突是經(jīng)常讓經(jīng)理們頭痛的事情之一，而且無(wú)論解決得如何，總會(huì)有一些挫折感，自責(zé)沒(méi)有將事態(tài)消滅在苗頭階段。事實(shí)上不必這樣耿耿於懷，沖突與書(shū)信和會(huì)議一樣，也是一種溝通方式，只是它的形式比較激烈，負(fù)面的影響也比較大，會(huì)造成一定程度的破壞性。認(rèn)識(shí)到?jīng)_突的本質(zhì)，就可以放松一下緊繃的神經(jīng)了。既然...
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培養(yǎng)長(zhǎng)期穩(wěn)定的優(yōu)秀員工 老員工，提起來(lái)就讓主管們心中如倒了五味瓶，個(gè)中滋味只有自己知道。在一個(gè)崗位上時(shí)間久了，無(wú)論是成文的還是不成文的規(guī)則，都是非常的熟悉。給他們布置任務(wù)，經(jīng)理們需要的話語(yǔ)少得多，能達(dá)到的質(zhì)量或者效率卻象用尺子量過(guò)一樣穩(wěn)定。這就是老員工的好處，因此企業(yè)就省下了培訓(xùn)新員工和團(tuán)隊(duì)磨合需要...
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喬春洋：惠州地標(biāo)橫空出世 孤云獨(dú)去 這噴涌的力量 直達(dá)心扉 mdash;mdash;題記 提到惠州，自然會(huì)讓人想到日啖荔枝三百顆，不辭常作嶺南人的千古名句。宋哲宗紹圣元年，也就是公元1094年的秋天，蘇軾貶官惠州，紹圣四年春天離去。當(dāng)時(shí)的惠州仍是蠻貊之邦，瘴癘之地。蘇軾克服惡劣環(huán)境中的生活困難，...
喬春洋 308查看全文
喬春洋：品牌形象塑造的原則與誤區(qū) 品牌形象塑造是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，它不是哪一個(gè)或哪一個(gè)具體行動(dòng)就可以完成的。它需要按照一定的原則，通過(guò)一定的途徑，全方位地精心塑造。 （一）品牌形象塑造的原則 1．系統(tǒng)性原則 品牌形象的塑造涉及多方面因素，要做大量艱苦細(xì)致的工作，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。它需要企業(yè)增強(qiáng)品...
喬春洋 297查看全文
喬春洋：品牌形象塑造的途徑一般來(lái)說(shuō)，品牌形象的塑造需要經(jīng)過(guò)以下幾個(gè)途徑。 1、加強(qiáng)品牌管理 加強(qiáng)品牌管理首先要求企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)親自過(guò)問(wèn)品牌問(wèn)題，把形象塑造作為企業(yè)的優(yōu)先課題，作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性問(wèn)題，像抓產(chǎn)品質(zhì)量一樣來(lái)抓品牌形象塑造。這樣做，更有利于把品牌形象和企業(yè)愿景與經(jīng)營(yíng)理念結(jié)合起來(lái)，或者說(shuō)把...
喬春洋 325查看全文
對(duì)于CLO來(lái)說(shuō)，他們需要跳出企業(yè)培訓(xùn)看組織和員工學(xué)習(xí)，他們需要更關(guān)注培訓(xùn)的整體、現(xiàn)在和未來(lái)戰(zhàn)略，并將企業(yè)戰(zhàn)略與員工的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)起來(lái)。首席學(xué)習(xí)官已成為HR和培訓(xùn)精英們的未來(lái)職業(yè)重點(diǎn)發(fā)展目標(biāo)。 CLO=改變+文化 二十年前，幾乎所有人都可以預(yù)言培訓(xùn)技術(shù)將怎樣變化，但絕對(duì)沒(méi)有人能夠預(yù)言首席學(xué)習(xí)官...
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爬上一座高山也許需要10多天，但從山上掉下來(lái)只需10秒時(shí)下金融海嘯的襲擊讓中小企業(yè)家們深刻地驗(yàn)證這句話的內(nèi)涵。要成就一家偉大的公司需要10年、20年、甚至100年，但是倒閉一家企業(yè)可能是一瞬間的事！有關(guān)權(quán)威資料顯示：中小企業(yè)平均壽命只有34年時(shí)間。中國(guó)每年有近100萬(wàn)家企業(yè)倒閉，經(jīng)濟(jì)最活躍的浙江省每...
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大文是個(gè)賣糖的商人，每天都得到各村落收購(gòu)糖?；丶液?，他再將這些糖分別包裝進(jìn)麻袋里，然后運(yùn)到外地去販?zhǔn)邸Ｈ欢?，在包裝這些糖時(shí)，大文卻經(jīng)常把糖掉在地上，雖然他一點(diǎn)也不在乎，但是他的老婆卻非常心疼。她總是等老公出門后，便將地上的糖全部拾起，并收集起來(lái)，存放在麻袋里。這件事她并沒(méi)對(duì)老公說(shuō)，只是默默收集，并默...
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《天下無(wú)賊》中葛優(yōu)扮演的黎叔有句話：你知道21世紀(jì)最貴的是什么嗎？mdash;mdash;人才！一個(gè)真正的人才，是能夠明白自己的目標(biāo)，把握自己方向，懂得總結(jié)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和工作中的感想，虛心學(xué)習(xí)接受新知識(shí)的人。特別是，作為一個(gè)銷售人員――導(dǎo)購(gòu)將面對(duì)的是所有知識(shí)層次的人，應(yīng)具備全方位的知識(shí)。 但是，現(xiàn)在如果...
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知名企業(yè)的公益活動(dòng)到底要不要營(yíng)銷，這是一個(gè)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答題的選擇題：企業(yè)是一個(gè)贏利組織，如果企業(yè)做雷鋒不留名，與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨相悖，對(duì)企業(yè)股東對(duì)企業(yè)員工有什么理由交待？如果企業(yè)對(duì)自己所做的公益活動(dòng)期待回報(bào)，公益活動(dòng)是不是就變味了？ 公益必須營(yíng)銷，這是知名企業(yè)的公益規(guī)則。知名企業(yè)做公益事業(yè)，不應(yīng)該以直接促...
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隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，各行業(yè)零售終端競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，尤其隨著眾多超級(jí)終端在國(guó)內(nèi)的興起，越來(lái)越多的廠家把控制終端作為企業(yè)營(yíng)銷的首要任務(wù)，針對(duì)大賣場(chǎng)、連鎖超市不斷投入高額的費(fèi)用進(jìn)行終端建設(shè)。然而，隨著越來(lái)越多的廠家加入到終端的競(jìng)爭(zhēng)中來(lái)，終端的費(fèi)用也在不斷地大幅提升，許多企業(yè)已不堪重負(fù)，同時(shí)終端營(yíng)銷的同質(zhì)...
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業(yè)務(wù)員的工作總是要跟客戶打交道，打的交道多了自然就會(huì)跟客戶熟絡(luò)，客戶也會(huì)把業(yè)務(wù)員當(dāng)作朋友。不過(guò)，人太熟了，就自然會(huì)有意無(wú)意地做出一些自己都感覺(jué)不到的錯(cuò)誤，甚至?xí)冈瓌t上的錯(cuò)誤。下面這些現(xiàn)象就是業(yè)務(wù)員在跟客戶打交道時(shí)不太注意的、容易犯的忌諱： 第一忌、說(shuō)客戶背后話 業(yè)務(wù)員都是能說(shuō)會(huì)道的居多，這既是優(yōu)點(diǎn)...
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來(lái)自中國(guó)老齡工作委員會(huì)的一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2006年我國(guó)60歲以上的老齡人已達(dá)到1.50億，每年還以3.5％的速度增加。隨著我國(guó)老齡化人口的進(jìn)一步增加和人民生活水平的提高，老齡消費(fèi)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)應(yīng)運(yùn)而生。今年，我國(guó)老齡用品市場(chǎng)的年消費(fèi)能力已經(jīng)達(dá)到了6000億元。由于該產(chǎn)業(yè)商機(jī)無(wú)限、前景看好，被業(yè)界冠以銀發(fā)...
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促銷是把雙刃劍，弄不好會(huì)殺敵一千自損八百。真正的高手應(yīng)該懂得在什么時(shí)候出手、用什么樣的招式、還要根據(jù)自己的內(nèi)功使出多大的力度等。 現(xiàn)在營(yíng)銷中想一招制敵是越來(lái)越難了，揭蓋有獎(jiǎng)在近幾年的營(yíng)銷中被證明是很有效的消費(fèi)者拉動(dòng)手段，而且百試不爽。 10年前三得利啤酒在上海大搞深度分銷的時(shí)候，快速的搶占了...
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有一位神父天天傳教布道，教人一心向善。有一天，一個(gè)人向神父唱反調(diào)：神父，你天天說(shuō)天堂地獄一念間，你去過(guò)嗎？你說(shuō)天堂好過(guò)地獄，我認(rèn)為地獄好過(guò)天堂。你說(shuō)呢？反正你沒(méi)有去過(guò)！神父確實(shí)沒(méi)有去過(guò)天堂地獄，不知道怎么回答。只好向上帝祈禱：上帝，請(qǐng)您告訴我天堂和地獄有什么不同，不然弟子沒(méi)有辦法幫您傳教啊！上帝看到...
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隨著時(shí)光的流逝，豐富多樣的產(chǎn)品逐漸能滿足每個(gè)人的需要了，但游戲規(guī)則也因此而改變mdash;mdash;一切都為創(chuàng)造需求。市場(chǎng)人員教育我們（通過(guò)大量的電視廣告）去拓展更多的需求，而消費(fèi)者則總是竭盡全力去追趕潮流。在這部分人當(dāng)中，可能存在著你的潛在消費(fèi)者，但大部分人則根本沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)你的產(chǎn)品?？梢源婺愕?..
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七個(gè)有效的服務(wù)小技巧，引導(dǎo)客戶冷靜下來(lái)與你合作。 你是否曾經(jīng)遇到過(guò)這種情形：客戶非常的不理性或者憤怒，他拒絕任何理性的合乎邏輯的建議。這里有7個(gè)建議，使你能夠使他的情緒逐步平復(fù)下來(lái)并和你達(dá)成一致。 1、合作 首先你需要找一個(gè)雙方都認(rèn)同的觀點(diǎn)，比如說(shuō)：我有一個(gè)建議，您是否愿意聽(tīng)一下這么做是...
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我們過(guò)于習(xí)慣將企業(yè)家的成功歸結(jié)于為戰(zhàn)略能力、洞察力、冒險(xiǎn)意識(shí)等要素的偶合，卻忽略了企業(yè)家也是一個(gè)凡人，忘卻了對(duì)其弱性的管理和戰(zhàn)勝，是持續(xù)成功必修的一門功課。 鄭俊懷、黃宏生、萬(wàn)明堅(jiān)三人，既是職業(yè)經(jīng)理人，又是創(chuàng)業(yè)型企業(yè)家。他們是在一定的素質(zhì)前提下，對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面經(jīng)營(yíng)管理的，但隨著績(jī)效日漸顯著，人性弱點(diǎn)...
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最近有點(diǎn)胃痛，可以說(shuō)是老毛病。吃飯不規(guī)律或勞累的時(shí)候就開(kāi)始隱隱痛，雖說(shuō)不是劇烈的痛，但畢竟不舒服。所謂久病成醫(yī)，自己當(dāng)然知道這個(gè)規(guī)律：一日三餐要規(guī)律，注意休息不要太勞累，等等。不是不想，但有時(shí)卻難以做到上述的非常規(guī)律的生活。但實(shí)在受不了，就必須早點(diǎn)休息，不再熬夜?！ ? 這時(shí)我便想：怎么才能控制自...
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客戶喜歡你，才會(huì)買你的東西，這是一個(gè)普遍具有的共識(shí)。當(dāng)然，我們確實(shí)不愛(ài)搭理那些我們討厭的人，但是現(xiàn)在我們必須對(duì)這個(gè)古老的諺語(yǔ)做出一點(diǎn)小小的修改。 客戶信任你，才會(huì)買你的東西。 要進(jìn)一步論證這一觀點(diǎn)，讓我們先來(lái)看看那些典型的客戶是如何在第一次會(huì)面（或是coldcall）中應(yīng)對(duì)銷售人員的。 1.他們會(huì)絞...
195查看全文
曾見(jiàn)過(guò)形形色色的營(yíng)銷總監(jiān)，也曾代理過(guò)所服務(wù)客戶的營(yíng)銷總監(jiān)，看似這個(gè)指揮千軍萬(wàn)馬在前線縱橫捭闔的角色很是風(fēng)光，其實(shí)個(gè)中辛苦誰(shuí)人能知？ 一、總監(jiān)，不能是總監(jiān) 總監(jiān)不僅僅是用來(lái)監(jiān)督、監(jiān)視下屬，做甩手掌柜，做監(jiān)工。 而是時(shí)刻監(jiān)察審視客戶需求，滿足并發(fā)現(xiàn)客戶需求。 更是時(shí)刻監(jiān)督自己是否給率領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)以最大的指引...
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最近做了一個(gè)快速消費(fèi)品行業(yè)的組織人力項(xiàng)目，項(xiàng)目地點(diǎn)在上海，在這個(gè)項(xiàng)目讓我感受頗深。 首先介紹一下客戶的背景資料：該客戶是一家發(fā)展迅速的化妝品企業(yè)。近二年，每年都以100的速度增長(zhǎng)，發(fā)展速度之快，令公司的創(chuàng)始人均感咋舌。企業(yè)董事長(zhǎng)是位性格爽快、干練的女人，總經(jīng)理是位心思細(xì)密、精明的男士，二人性格、...
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在國(guó)內(nèi)，產(chǎn)品供過(guò)于求，同質(zhì)化嚴(yán)重，利潤(rùn)微薄，降價(jià)是找死，不降價(jià)是等死；國(guó)際上，中國(guó)產(chǎn)品基本上就是廉價(jià)的代名詞，低價(jià)沒(méi)利潤(rùn)，不低價(jià)又沒(méi)競(jìng)爭(zhēng)力。如此一來(lái)將中國(guó)的成本困境暴露無(wú)疑。為實(shí)現(xiàn)中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造的突圍，必須從戰(zhàn)略的角度審視成本管理。 成本管理并不是為了節(jié)約而節(jié)約，也并不等同于降低成本，而...
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由于改革開(kāi)放的時(shí)間比較短，中國(guó)企業(yè)在發(fā)展時(shí)間和能力積累上都要落后于西方和日本的企業(yè)。但從另一個(gè)角度看，中國(guó)企業(yè)同時(shí)也得益于西方和日本企業(yè)先進(jìn)的管理方法和技術(shù)，從而避免了走過(guò)多的彎路。 一、當(dāng)前國(guó)內(nèi)制造型企業(yè)生產(chǎn)中存在的問(wèn)題 截止到目前，通過(guò)企業(yè)改制、戰(zhàn)略規(guī)劃、CIS系統(tǒng)、組織結(jié)構(gòu)梳理與營(yíng)銷體系設(shè)計(jì)等...
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日本制造的工業(yè)品曾因品質(zhì)低劣，在歐美只能擺在地?cái)偵腺u。但隨后他們發(fā)明了5S管理法，養(yǎng)成了認(rèn)真對(duì)待每一件小事，有規(guī)定按規(guī)定做的工作作風(fēng)，從此徹底改變了日本人，為生產(chǎn)世界一流品質(zhì)的產(chǎn)品奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 走進(jìn)海爾的車間，許多企業(yè)界人士都會(huì)被那里的整潔、井然有序所折服，對(duì)于那些一遇領(lǐng)導(dǎo)視察或檢查團(tuán)光臨，就...
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如果 Toyota 能夠在24小時(shí)內(nèi)裝配一部汽車，ＤＥＬＬ能夠在４小時(shí)內(nèi)裝配一部電腦，為什么你要用40小時(shí)去裝配一張床？難道你認(rèn)為一張床會(huì)比一部汽車復(fù)雜嗎？ 一道簡(jiǎn)單的問(wèn)題，讓陳先生陷入疑惑與興奮的掙扎。 再發(fā)展過(guò)程遭遇現(xiàn)金荒、勞工荒 陳先生在珠三角地區(qū)有一家一百多人的工廠，生產(chǎn)一種可調(diào)...
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制造業(yè)運(yùn)作策略框架顯示了制造業(yè)顧客的要求、產(chǎn)品性能重點(diǎn)和制造運(yùn)作要求同企業(yè)運(yùn)作和滿足要求的企業(yè)資源能力之間的聯(lián)系。制造業(yè)運(yùn)作管理框架可用下面圖1來(lái)表示。該框架表明，運(yùn)作策略不能憑空想象，必須縱向上與顧客相聯(lián)結(jié)，橫向上與企業(yè)相聯(lián)結(jié)。 企業(yè)高層管理人員的戰(zhàn)略眼光決定著策略框架的結(jié)構(gòu)。通常講，這種戰(zhàn)略眼光...
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在本文中，我將多年管理中關(guān)于5S的推展手法將生產(chǎn)過(guò)程的一切活動(dòng)讓它看得見(jiàn)拿來(lái)讓獻(xiàn)丑，希望大家補(bǔ)充斧正： 一、主要內(nèi)容 1、規(guī)章制度與工作標(biāo)準(zhǔn)的公開(kāi)化 為了維護(hù)統(tǒng)一的組織和嚴(yán)格的紀(jì)律，保持規(guī)模工業(yè)生產(chǎn)的連續(xù)性、比例性和節(jié)奏性，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)，凡是與現(xiàn)場(chǎng)工人密切相關(guān)的規(guī)章制度、標(biāo)...