廖信珉 老師
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人力資源經(jīng)理能力要求 領(lǐng)導(dǎo)能力內(nèi)容 等級(jí)要求 (1) 戰(zhàn)略能力 radic; 好 較好 一般 (2) 風(fēng)險(xiǎn)管理和預(yù)見能力 好 較好 radic; 一般 (3) 分析決策能力 radic; 好 較好 ...
張曉彤 570查看全文
做需求，其實(shí)真正的嬰家呢不在于有多么高明的策劃，在于把一個(gè)切實(shí)可行可操作的策劃怎樣延續(xù)下去，當(dāng)然了驚天動(dòng)天的策劃是非常需要的，比如趙強(qiáng)老師的策劃，好多的中國(guó)策劃家，那些都是需要的，但是任何一個(gè)策劃都有一個(gè)相包容的一個(gè)實(shí)事，只所以有這樣的策劃點(diǎn)子是因?yàn)樗率露挤治龅搅?，他了解這事實(shí)的背景，所有因素他就...
艾莫 457查看全文
近數(shù)年來(lái)的顧問(wèn)輔導(dǎo)生涯中，常碰到像這樣忙得不可開交的高級(jí)主管。他的談話，又讓我想起擔(dān)任最后一任專業(yè)總經(jīng)理時(shí)的情景。大約十幾年前，我就任不久，就要求副總經(jīng)理及各部門經(jīng)理，列了需要總經(jīng)理核準(zhǔn)才可執(zhí)行的事項(xiàng)、表格與報(bào)表。當(dāng)時(shí)他們共列了五十多種，經(jīng)過(guò)研究與討論，我僅留下約十五種，其余都授權(quán)副總或各單位經(jīng)理核...
邱明正 443查看全文
首先，這些口號(hào)的提出對(duì)于提高企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量起到了一定的推動(dòng)作用，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷深化的具體表現(xiàn)，作為口號(hào)應(yīng)當(dāng)說(shuō)沒(méi)有什么問(wèn)題，但是任何口號(hào)如果不能實(shí)施，或?qū)ζ髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)有指導(dǎo)意義，或者能衡量一個(gè)企業(yè)的水平，就失去了意義。因?yàn)榧词乖谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)非常發(fā)達(dá)的國(guó)家里，也沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)把用戶當(dāng)上帝對(duì)待，更不能用這樣...
高建華 566查看全文
比如人身意外傷害保險(xiǎn)，每年花在員工身上0.3的費(fèi)用比例的話，假如員工的人均年薪是10萬(wàn)元，保險(xiǎn)額就是300元，如果企業(yè)有1000個(gè)員工就是30萬(wàn)元，每年多花30萬(wàn)元，這個(gè)金額不少，怎么看一年下來(lái)有沒(méi)有效益？其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是在過(guò)去的1年里，這1000名員工有沒(méi)有發(fā)生意外的傷害，如果發(fā)生了意外傷害，那他...
羅贏 559查看全文
我們建議每一個(gè)部門經(jīng)理，在你做職位規(guī)劃時(shí)要有一個(gè)重要的目標(biāo)：給你自己找好兩個(gè)接班人，找好兩個(gè)苗子，暗自培養(yǎng)他，一旦等你升職了、發(fā)展了，你在這兩個(gè)人里挑任何一個(gè)人頂上你的職位，那么你這個(gè)部門就能正常運(yùn)作了，這就是我們所說(shuō)的職業(yè)生涯的人才梯隊(duì)規(guī)劃。 表151地區(qū)經(jīng)理的替換表 職位候選人 在目前工作中...
張曉彤 718查看全文
這說(shuō)明模仿創(chuàng)新比原來(lái)創(chuàng)新更貼近于顧客的心理，可以做一些對(duì)顧客更有價(jià)值的改進(jìn)，在這一點(diǎn)上日本企業(yè)做的相當(dāng)出色，他們對(duì)借鑒來(lái)的原始產(chǎn)品技術(shù)進(jìn)行后續(xù)的技術(shù)改造以后，甚至達(dá)到了爐火純青的地步，幾乎難以辨認(rèn)何者為模仿，何者為創(chuàng)新。新產(chǎn)品中融入了新的特性，從而更易于使用，解決了顧客的難題，更加符合顧客的需要，同...
史東明 666查看全文
把學(xué)習(xí)型社會(huì)跟構(gòu)筑終身教育體系緊密地聯(lián)在一起，這有一個(gè)歷史的發(fā)展過(guò)程。早在1965年，當(dāng)時(shí)法國(guó)的教育部長(zhǎng)藍(lán)格朗就提出了終身教育的理念，后來(lái)成為聯(lián)合國(guó)推進(jìn)教育的基本理論基礎(chǔ)。過(guò)了三年，赫欽斯寫了一本書《學(xué)習(xí)型社會(huì)》，他指出：實(shí)現(xiàn)整個(gè)社會(huì)的終身教育，必須建立學(xué)習(xí)型社會(huì)。1972年聯(lián)合國(guó)正式向各國(guó)發(fā)出了向...
張聲雄 823查看全文
說(shuō)是在二十一世紀(jì)是進(jìn)入一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力的世紀(jì)，他將包含那些因素呢？這三個(gè)因素如果都能把握，在未來(lái)才稱得上有競(jìng)爭(zhēng)力，一個(gè)是我們的心智是排在首位的，還有呢是我們的腦力，還有科技，有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)小平同志說(shuō)的一句話：科技是第一生產(chǎn)力。所以有好多企業(yè)拚命在科技上做文章，因?yàn)樗氆@得經(jīng)濟(jì)效益，但是他目前為止，這些人他不去...
艾莫 421查看全文
最近與一位企業(yè)家老板相聚，他感慨萬(wàn)千地提起：我在業(yè)界很出名，錢財(cái)也積聚了不少。再增加更多的名利，對(duì)我已沒(méi)什么意義?，F(xiàn)在我還是這么忙這么煩，不知有什么意義。想要設(shè)法收攤退休，那更是等死。我有時(shí)在想，是不是死了更好，一了百了。 近數(shù)年來(lái)，在各公司從事顧問(wèn)輔導(dǎo)工作，常問(wèn)企業(yè)員工一個(gè)問(wèn)題：你們每天上班下班，...
邱明正 477查看全文
中國(guó)產(chǎn)品之所以在很多國(guó)家有市場(chǎng)，恰恰是比較優(yōu)勢(shì)帶來(lái)的正面影響, 在很多美國(guó)眼里中國(guó)貨質(zhì)量好價(jià)格低, 是相當(dāng)多的中產(chǎn)階級(jí)家庭理想的選擇, 特 別是服裝玩具。為什么中國(guó)的消費(fèi)者對(duì)quot;國(guó)貨quot;和quot;洋貨quot;有不同看法哪 原因當(dāng)然很多也很 復(fù)雜, 但是有一點(diǎn)我們必須清楚,那就是人們?cè)?..
高建華 522查看全文
近年來(lái)企業(yè)經(jīng)營(yíng)這么困難，這么辛苦，還在努力撐著，其實(shí)只為了一個(gè)社會(huì)責(zé)任。尤其是想到那一群為公司打拼多年的同仁。還有他們的家屬，我對(duì)他們更有責(zé)任。quot; 最近有一位我極尊敬亦師亦友的前輩，在七十歲時(shí)退休。我去拜望他，并向他建議：quot;在這很多年來(lái)，您在專業(yè)上和人生上累積了無(wú)數(shù)的知識(shí)、學(xué)問(wèn)、經(jīng)驗(yàn)...
邱明正 502查看全文
是使用這些創(chuàng)級(jí)的知識(shí)，在坐的北大的像張老師周主任還有一些有權(quán)畏的學(xué)者，是在創(chuàng)新的知識(shí)角度層次上來(lái)做，我記得在國(guó)外有這樣一個(gè)小故事：說(shuō)是有一個(gè)演講家在做夢(mèng)的時(shí)候正在準(zhǔn)備自己的演稿，這個(gè)小孩子呢就來(lái)打擾他，妻子出外，他就要照看他，他就想，如何把小孩吸引到別的地方，于是他就翻了好多東西，最后，是一個(gè)舊的畫...
艾莫 476查看全文
在他們看來(lái)一分錢一分貨；第二類是喜歡高質(zhì)量但是卻希望是低價(jià)格的quot;精明消費(fèi)群體quot;，他們認(rèn)為只要下工夫去找，不感情用事，就能買到物美價(jià)廉的產(chǎn)品；第三類是那些十分關(guān)注產(chǎn)品價(jià)格，以價(jià)格作為判斷的依據(jù)而不太考慮產(chǎn)品質(zhì)量的quot;經(jīng)濟(jì)型消費(fèi)群體quot;，對(duì)這些人來(lái)說(shuō)，只要能滿足最低要求即可，...
高建華 752查看全文
（2）我國(guó)信用風(fēng)險(xiǎn)情況嚴(yán)峻 我國(guó)企業(yè)在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中，信用風(fēng)險(xiǎn)情況非常嚴(yán)峻。從當(dāng)前情況來(lái)看，現(xiàn)在應(yīng)收賬款額相當(dāng)大，而且大部分超過(guò)兩年以上。從信用管理角度來(lái)看，超過(guò)兩年以上的應(yīng)收賬款，它的回收可能性是越來(lái)越小的。 拖欠的動(dòng)機(jī) 拖欠的動(dòng)機(jī)比較復(fù)雜，有很大一部分是欺詐；有的是經(jīng)營(yíng)不善，無(wú)力償還；還有一些其他...
盧東斌 485查看全文
◆及時(shí)去更新競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，保證下一輪的增長(zhǎng) 所謂利潤(rùn)區(qū)就是能夠帶來(lái)利潤(rùn)的那個(gè)部分、那個(gè)區(qū)域。 美國(guó)很多的快餐如麥當(dāng)勞、肯德基、必勝客、羅杰斯，在北京的價(jià)位是16元錢到38元錢之間，星期五定位在100元左右。為什么沒(méi)有一個(gè)企業(yè)定在40元到80元之間，是沒(méi)有人消費(fèi)，還是它的消費(fèi)所帶來(lái)的利潤(rùn)太少，利潤(rùn)區(qū)在什么...
徐二明 487查看全文
2.管理的范圍 財(cái)務(wù)管理就是要對(duì)投資、籌資，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和分配活動(dòng)幾個(gè)方面進(jìn)行管理。 3.建立一個(gè)基本的系統(tǒng) 基本的系統(tǒng)包括預(yù)算管理，規(guī)劃管理，收入管理，支出管理，報(bào)表管理，資金管理，業(yè)績(jī)的評(píng)估等。 4.預(yù)警系統(tǒng) 企業(yè)要有一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)，風(fēng)險(xiǎn)如何識(shí)別、評(píng)估、管理，要有專門的部門或人員來(lái)管理，要有一個(gè)風(fēng)...
徐經(jīng)長(zhǎng) 501查看全文
股權(quán)多元化的四大益處 第一，通過(guò)股權(quán)多元化來(lái)轉(zhuǎn)化國(guó)有企業(yè)的產(chǎn)權(quán)機(jī)制。 產(chǎn)權(quán)是前提，只有轉(zhuǎn)換國(guó)有企業(yè)的產(chǎn)權(quán)機(jī)制，才能隨之轉(zhuǎn)換國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制、管理機(jī)制。轉(zhuǎn)換國(guó)有企業(yè)的產(chǎn)權(quán)機(jī)制就要通過(guò)產(chǎn)權(quán)多元化這種形式，具體就是要把國(guó)有企業(yè)的股權(quán)單一化轉(zhuǎn)換成股權(quán)多元化。因?yàn)橹挥袑?shí)現(xiàn)了股權(quán)多元化才能使其涉及的利益機(jī)制發(fā)...
鄧榮霖 479查看全文
(3)處于發(fā)展高峰期，但有更大發(fā)展目標(biāo)的企業(yè) 企業(yè)發(fā)展很快，管理層雄心勃勃，有更大的發(fā)展目標(biāo)，希望在一定的時(shí)期內(nèi)超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這類企業(yè)把流程再造視為達(dá)到目標(biāo)，超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的重要途徑，他們精益求精，追求卓越。 海爾屬于第三類企業(yè)?！景咐弧?IBM集團(tuán)下設(shè)的信用公司，根據(jù)客戶的信用等級(jí)給客戶貸款，讓客...
田娜 543查看全文
（2）業(yè)務(wù)流程合理化。ERP系統(tǒng)要求業(yè)務(wù)流程要有相應(yīng)的改變，要進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的重組，只有這樣才能夠更好地發(fā)揮ERP系統(tǒng)的效益，提高系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 （3）績(jī)效監(jiān)控動(dòng)態(tài)化。應(yīng)用ERP所取得經(jīng)濟(jì)效益要經(jīng)過(guò)績(jī)效考核，要有權(quán)威的機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)控評(píng)級(jí)，而且要不斷地進(jìn)行動(dòng)態(tài)考核?？己酥笜?biāo)分為：工作效率，市場(chǎng)地位，應(yīng)收...
汪星明 484查看全文
企業(yè)就存在體制轉(zhuǎn)軌問(wèn)題，其發(fā)展方向就是走向分權(quán)化。 管理體制的三種基本形式是職能制、事業(yè)部制和子公司制，其中事業(yè)部制和子公司制是分權(quán)的，職能制則是集權(quán)的。 根據(jù)集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的原則，管理體制類型的選擇首先必須對(duì)不同的管理體制進(jìn)行客觀的分析。 2.管理體制類型的選擇 （1）事業(yè)部制和子公司制的優(yōu)缺點(diǎn)...
吳培良 480查看全文
1.品牌定位的營(yíng)銷意義 (1)品牌定位是尋找品牌形象與目標(biāo)市場(chǎng)最佳結(jié)合的過(guò)程,是確立品牌個(gè)性的一種謀略。也就是說(shuō),要通過(guò)品牌個(gè)性化的設(shè)置與塑造,實(shí)現(xiàn)品牌形象與目標(biāo)市場(chǎng)的對(duì)接。不管營(yíng)造什么樣的品牌個(gè)性、品牌形象,目標(biāo)市場(chǎng)都要能夠接受才行。所以設(shè)計(jì)與塑造品牌個(gè)性化的過(guò)程,是一個(gè)與目標(biāo)市場(chǎng)互動(dòng)的過(guò)程,也是...
劉鳳軍 535查看全文
記得當(dāng)時(shí)我問(wèn)他，你人生目標(biāo)是什么？你所學(xué)的是什么？你的興趣如何？目前的職業(yè)是否讓你感到每天過(guò)得很充實(shí)很快樂(lè)？另外，現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)說(shuō)，你的職業(yè)是否可以滿足你的物質(zhì)欲望？是否可以讓你照顧家庭而無(wú)后顧之憂？還有更重要的，是否能讓你得到精神上的滿足？ 當(dāng)時(shí)我還說(shuō)，我認(rèn)為人生的目的，無(wú)非是學(xué)習(xí)和奉獻(xiàn)。人生每一階段的...
邱明正 558查看全文
但是目前剛剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的人，有什么樣的心智模式呢？我夸口式的談判：你這個(gè)企業(yè)的毛病和問(wèn)題我都能解決，最后這個(gè)企業(yè)家很害怕他，因?yàn)橐宦牼椭溃耗闶悄梦椅磥?lái)成長(zhǎng)這么大的事情想完成你的原始積累，所以做策劃人的和做企管顧問(wèn)的跟企業(yè)家是兩種心智模式，為什么在前美調(diào)查當(dāng)中包括伍百?gòu)?qiáng)排一千位的他還能排一千位呢？...
艾莫 617查看全文
二是消費(fèi)者在消費(fèi)了本企業(yè)的產(chǎn)品之后感到不滿意的三個(gè)方面是什么？三是消費(fèi)者在消費(fèi)了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品之后感到滿意的三個(gè)方面是什么？四是消費(fèi)者在消費(fèi)了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品之后感到不滿意的三個(gè)方面是什么？五是消費(fèi)者有需要但是并未消費(fèi)的主要原因或顧慮是什么？這些問(wèn)題看起來(lái)非常簡(jiǎn)單，其實(shí)非常實(shí)用，這是我們?nèi)粘９ぷ髦忻刻?..
高建華 780查看全文
（2）企業(yè)還要為個(gè)人做好生涯體系的規(guī)劃。首先，企業(yè)必須定期地公告未來(lái)兩年或三年中可能的發(fā)展模式，可能會(huì)有的新崗位以及這些崗位對(duì)相關(guān)人才的具體要求。其次，要傳授他們生涯規(guī)劃的觀念，教導(dǎo)他們?cè)鯓优囵B(yǎng)自己的能力、怎樣理順自己的人生價(jià)值觀等等?？傊?，要使企業(yè)的發(fā)展愿景和個(gè)人的發(fā)展愿景結(jié)合起來(lái)。 讓部屬認(rèn)同企...
林正大 764查看全文
２．沉穩(wěn)自信 作為談判代表，一旦到了談判桌上，要給對(duì)方一種氣勢(shì)，要做出非常自信的姿態(tài)，并樹立正確的觀念： middot;相信自己一定能取勝。 middot;態(tài)度積極，堅(jiān)持正確的主見。 middot;鎮(zhèn)靜沉著，臨危不亂。 middot;請(qǐng)給我一些時(shí)間考慮并不是一句丟人的話。 ３．觀察和思考能力 在談判...
胡斌 1341查看全文
人的購(gòu)買行為有理性和感性兩個(gè)方面。理性方面的需要是信心的表現(xiàn)，感性方面的需求是情緒的表現(xiàn)，只要把兩者有效的結(jié)合，顧客一定會(huì)受到情緒的感染，他也會(huì)選擇跟你一樣的產(chǎn)品。要不斷的去復(fù)習(xí)，復(fù)習(xí)你的產(chǎn)品帶給顧客最大的好處是什么，當(dāng)時(shí)他給你的最大的感謝是什么。這樣，你會(huì)擁有對(duì)產(chǎn)品繼續(xù)銷售的信心和情緒。培養(yǎng)你對(duì)產(chǎn)...
張耀升 834查看全文
多的產(chǎn)出。從職業(yè)人的角度來(lái)說(shuō)，對(duì)于客戶滿意首先應(yīng)該這樣理解：如果客戶對(duì)這樣的服務(wù)已經(jīng)滿意了，何必要再加大成本把它做得金光燦爛呢？如果內(nèi)部合作很默契，何必要花那么多口舌，填那么多表格單據(jù)呢？ 3.明確企業(yè)的兩大財(cái)富 企業(yè)的第一大財(cái)富是客戶滿意，第二大財(cái)富是員工滿意。作為管理者來(lái)說(shuō)員工是你的內(nèi)部客戶，千...
胡斌 623查看全文
國(guó)內(nèi)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)，在近十余年來(lái)遭受到極大的壓力，一方面遭遇到先進(jìn)國(guó)家及后進(jìn)國(guó)家的劇烈競(jìng)爭(zhēng)。一方面又面臨成成本費(fèi)用，節(jié)節(jié)上升的困局，各種憂患的到來(lái)，促使企業(yè)界更加強(qiáng)學(xué)習(xí)企業(yè)管理，使得國(guó)內(nèi)的企業(yè)管理水準(zhǔn)，在這十余年來(lái)提升了不少。在企管講座中，講師將多年的歷練所得的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與心得，濃縮成精華，在數(shù)小時(shí)中傳...