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徐光明 老師
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正如美國斯坦福大學(xué)教授波什金所說:不論是土豆片,還是電腦芯片,只要能賺錢,都是好片。 IBM第二代領(lǐng)導(dǎo)人小托馬斯middot;沃森說:最容易使人上當(dāng)受騙的是言聽計從、唯唯諾諾的人。我寧愿用那種脾氣不好,但敢于講真話的人。作為領(lǐng)導(dǎo)者,你身邊這樣的人越多,辦成的事也越多。 透過美國企業(yè)家、管理學(xué)家在創(chuàng)新...

459查看全文


 談到中國軟件產(chǎn)業(yè)面臨的困難,我們往往會忽略自身的素質(zhì)問題,其實(shí)我們面臨的最大障礙就是我們自身的思維方式、習(xí)慣和理念。就像有的時候,建立好一個企業(yè)的文化可能比建立企業(yè)的技術(shù)中心更重要。   中國社會的大文化與當(dāng)前IT業(yè)內(nèi)將要形成的企業(yè)文化本身是有一定距離的。這種距離主要表現(xiàn)在以下兩個方面。   首先...

382查看全文


每一位進(jìn)入聯(lián)邦快遞的員工都會發(fā)現(xiàn):培訓(xùn)是生活和工作中不可缺少的一部分---你的笑容、儀表、舉止,說話的輕重急緩都會得到專門的訓(xùn)練。另外,道德操行方面,公司也有一整套培訓(xùn)測評。   受訓(xùn)員工被要求遞送一件客人急需的物品,途中目睹了一場quot;車禍quot;(事先設(shè)計的)。先去送物品,還是先把受傷者送...

417查看全文


你今天站在哪里并不重要,但是你下一步邁向哪里卻很重要 也許你正忙著制定部門發(fā)展規(guī)劃或所在職位的工作計劃。但你是否想過,為自己的職業(yè)生涯做一份計劃呢? 職業(yè)生涯(CAREER)即事業(yè)生涯,是指一個人一生連續(xù)擔(dān)負(fù)的工作職業(yè)和工作職務(wù)的發(fā)展道路。職業(yè)生涯設(shè)計要求你根據(jù)自身的興趣、特點(diǎn),將自己定位在一個最能...

387查看全文


記得有位企業(yè)家說過,一件大事是由一千件小事組成的。就具體而言,任何人做事都沒有大事和小事之分。最后的結(jié)果完全不同是因?yàn)椋龃笫碌娜怂龅拿恳患∈潞退ǖ哪繕?biāo)都密切相關(guān),一千件小事的完成便意味著目標(biāo)的達(dá)成。而成就不了大事的人所做的一千件小事之間是沒有關(guān)聯(lián)、無序的,最后即使做完了幾千件小事,也一事(大...

482查看全文


去內(nèi)地某大型企業(yè)做銷售培訓(xùn),總感覺到他們和深圳的學(xué)員有明顯差別。差在哪里呢?仔細(xì)一想,其實(shí)差在觀念上。   深圳企業(yè)的銷售代表一個個如狼似虎,講師說:amp;有個問題請問大家,amp;hellip;amp;hellip;amp;,話音剛落,下面就有學(xué)員站起來談觀點(diǎn),非常善于表現(xiàn)自己,一點(diǎn)也不怯場;內(nèi)...

郝志強(qiáng) 527查看全文


職業(yè)培訓(xùn)是職業(yè)生涯的一個組成部分,職業(yè)生涯的成功一部分來自于職業(yè)規(guī)劃的完整,所以說,職業(yè)培訓(xùn)要從技能、素質(zhì)兩方面進(jìn)行規(guī)劃,因?yàn)橐环N培訓(xùn)是準(zhǔn)備成功的條件,另一種培訓(xùn)是把條件轉(zhuǎn)化為成功。 沒有規(guī)劃 技多也壓人   馮先生,32歲,建筑學(xué)本科畢業(yè),擁有英語培訓(xùn)、IT培訓(xùn)、素描培訓(xùn)、造價師培訓(xùn)、策劃師培訓(xùn)等...

449查看全文


IBM以員工為企業(yè)最重要的資產(chǎn),以quot;尊重員工,協(xié)助自重;適才適職,發(fā)揮潛能;人才培養(yǎng),技能提升quot;為原則,在平等及受到尊重的環(huán)境中,向員工提供充滿挑戰(zhàn)性的工作、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)以及成功的機(jī)會,強(qiáng)調(diào)員工工作中的價值與滿足感。IBM致力于把每位員工實(shí)現(xiàn)自身價值的過程,凝聚為企業(yè)發(fā)展源源不絕...

548查看全文


決定團(tuán)隊(duì)情商高低的因素   情商的高低會直接影響個人智商的發(fā)揮,人們在工作中遇到的矛盾與難題僅靠分析是不可能解決的,這時候更多地需要通過交流感情、設(shè)身處地為他人著想和理解對方等方式來處理。   團(tuán)隊(duì)情商的高低取決于以下三方面因素:   一、團(tuán)隊(duì)成員的情商水平。團(tuán)隊(duì)是由不同的個體成員組成的,團(tuán)隊(duì)與其成...

439查看全文


一. 自我優(yōu)劣勢分析: 1) 優(yōu)點(diǎn) □ 年輕、精力充沛,有活力、自信 □ 勤快、能吃苦、肯干;實(shí)干和創(chuàng)新精神,在學(xué)校組織成立工作室,并在廣告公司兼職廣告策劃,取得成績 □ 有目標(biāo)和理想,獨(dú)立思想,對生活充滿激情;對目標(biāo)很堅持和執(zhí)著 □ 有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 2) 劣勢 □ 大專剛畢業(yè),知識...

1395查看全文


當(dāng)對人力資源無法進(jìn)行適當(dāng)?shù)匾?guī)劃時,雇主們被迫在事件發(fā)生后而不是之前作出反應(yīng);那就是說,他們是反應(yīng)性而不是選動性。當(dāng)這一結(jié)果出現(xiàn)時,一個組織就不能正確地預(yù)見其未來人員需求的增長。在最好的情況下,這樣的公司也許將不得不在最后一分鐘里進(jìn)行人員招聘并也許會因此找不到最佳的候選人。在最糟的時候,這個公司也許真...

428查看全文


職業(yè)生涯(CAREER)即事業(yè)生涯,是指一個人一生連續(xù)擔(dān)負(fù)的工作職業(yè)和工作職務(wù)的發(fā)展道路。職業(yè)生涯設(shè)計要求你根據(jù)自身的興趣、特點(diǎn),將自己定位在一個最能發(fā)揮自己長處的位置,可以最大限度地實(shí)現(xiàn)自我價值。 步驟一:了解你自己 一個有效的職業(yè)生涯設(shè)計,必須是在充分且正確地認(rèn)識自身的條件與相關(guān)環(huán)境的基礎(chǔ)上進(jìn)行...

389查看全文


小張應(yīng)聘的職位是秘書。那天,前來面試的人特別多,加上天氣炎熱,房間外傳來的眾多招聘者的嘈雜聲讓主考官心煩意亂。就在他決定當(dāng)天暫時停止招聘時,他突然發(fā)現(xiàn)房間外面安靜了。工作人員告訴他,是前來應(yīng)聘的一個女孩子,在房間外主動地幫助維持秩序。主考官心中一動:這種眼里有活兒、主動工作的行為,不正是一個秘書所要...

383查看全文


要素: 1、 無論你現(xiàn)在或?qū)韽氖碌穆殬I(yè)是什么,對職業(yè)要負(fù)責(zé)這一點(diǎn)切切不可忘記。 2、 切記和諧融洽的人際關(guān)系非常重要。實(shí)際證明與同事間人事關(guān)系融洽將使工作效率倍增。 3、 要優(yōu)化你的交際能力。優(yōu)良的交際能力可為你謀職就業(yè)提高幾率。 4、 要善于發(fā)現(xiàn)變化并適應(yīng)變化。 5、 要靈活。 6、 要善于學(xué)習(xí)...

438查看全文


薪酬和職業(yè)發(fā)展是兩種最主要的員工激勵手段。越來越多的國有和民營企業(yè)開始通過設(shè)計薪酬體系來進(jìn)行員工激勵,但很少有企業(yè)將員工職業(yè)發(fā)展作為一種激勵手段給予足夠的重視。企業(yè)在建立和完善員工職業(yè)發(fā)展體系上應(yīng)遵循以下一些原則: 首先,除了晉升之外,企業(yè)也應(yīng)采用工作輪換等其他職業(yè)發(fā)展方式。   毫無疑問,晉升是職...

435查看全文


1、確定志向。志向是事業(yè)成功的基本前提,沒有志向,事業(yè)的成功也就無從談起。所以,在制定生涯規(guī)劃時,首先要確立志向,這是制定職業(yè)生涯規(guī)劃的關(guān)鍵,也是你的職業(yè)生涯規(guī)劃中最重要的一點(diǎn)。 2、自我評估。自我評估的目的,是認(rèn)識自己、了解自己。因?yàn)橹挥姓J(rèn)識了自己,才能對自己的職業(yè)作出正確的選擇,才能選定適合自己...

394查看全文


保險業(yè)人才急缺 目前,我國境內(nèi)有54家保險,保險中介機(jī)構(gòu)170家,保險兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)7萬多家,從業(yè)人員已達(dá)120萬人。保費(fèi)收入從不足5億到2100多億,中國保險業(yè)二十多年來取得了驚人成就。然而,巨大的市場仍然為保險行業(yè)提供了無限的發(fā)展機(jī)會,而外資保險公司的介入使中國的保險市場競爭越來越激烈,同時市場對...

408查看全文


每一位合格的士兵都是從為期三個月的新兵連生活開始的,而剛剛走進(jìn)職場的新兵們,也將面臨三到六個月的新兵生活,如何扮演好新兵的角色,給上司或者同事留下美好的印象,是這些新兵們必須努力做好的功課!因?yàn)?,這段新兵生活期間,周圍有許多眼睛盯著新兵、觀察新兵,新兵們的一舉一動都將成為新兵在用人單位去留的依據(jù)。以...

371查看全文


職業(yè)生涯管理:實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏 職業(yè)生涯管理(Career Management)是美國近十幾年來從人力資源管理實(shí)踐中發(fā)展的新學(xué)科。員工職業(yè)生涯管理是企業(yè)發(fā)展計劃和員工個人生涯發(fā)展計劃相結(jié)合的產(chǎn)物。通過對員工職業(yè)生涯管理,企業(yè)能達(dá)到自身人力資源需求與員工職業(yè)生涯需求之間的平衡,創(chuàng)造一個高效率的工作...

345查看全文


據(jù)有關(guān)方面調(diào)查顯示,目前從事中低檔職業(yè)的人數(shù)約5000萬人,而應(yīng)屆畢業(yè)生急待謀取職業(yè)的學(xué)生就達(dá)約300萬人,且被列入擴(kuò)招的范疇。由此可見,對相當(dāng)一部分從事中低檔職業(yè)的人來說,2003年下半年,他們的日子也許會難過些。 其次,因上半年受到非典影響的旅游業(yè)\酒店業(yè)\飲餐業(yè)及其它相關(guān)行業(yè),在下半年必然會碰...

640查看全文


很多人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)只不過是管理的一種項(xiàng)目,其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)完全可以和管理相提并論。管理比較重視制度面,制度約束和法制似乎就是良好途徑;領(lǐng)導(dǎo)則更加重視人性面,法之外還要人情人理。人活于世,當(dāng)以人情為重,并以惜情為要;人而無情,何以為人?所以有無情來必真豪杰一說。無人情,管理得再好也沒有用,所以現(xiàn)在就主張以人為本的...

393查看全文


很多公司都通過專業(yè)的薪酬顧問公司獲取最新的市場資料,作為調(diào)整薪酬的依據(jù)。即便公司確定了整體調(diào)整比例,公司內(nèi)部各個員工的調(diào)薪幅度也可能是不同的。基本的調(diào)薪大致有以下幾種:   基于市場整體的調(diào)整。為了保持薪資的市場競爭力,公司的薪資范圍會定期進(jìn)行調(diào)整。隨著市場的變化,公司的整體薪資水平也會相應(yīng)跟著變化...

411查看全文


在薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計上,一般來說,長期風(fēng)險性報酬占整體薪酬的比例愈來愈高,是薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計上的趨勢。   企業(yè)在規(guī)劃員工整體獎酬辦法時,可從以下3個考慮出發(fā):一是使激勵性獎酬具未來性并與未來績效連結(jié);二是讓員工和股東的共同利益及風(fēng)險適度掛勾;三是建立長期風(fēng)險性報酬的觀念。   換句話說,具未來性與績效掛勾,...

431查看全文


在Starbucks喝下午茶是一件很享受的事情,尤其是在異常高溫的夏日。但室內(nèi)柔和的音樂和涼爽的溫度似乎并不能緩解王海的焦慮。   年近50的王海在一家外商獨(dú)資企業(yè)工作,他上世紀(jì)80年代末從一家國企辭職,進(jìn)入現(xiàn)在所服務(wù)的外企,已在這家外企工作了近15年。由于退休年齡的逼近,王先生開始關(guān)心自己退休后的...

475查看全文


把最優(yōu)秀的員工和其他人劃分開   世界著名咨詢公司威特在全球范圍內(nèi)做過很多調(diào)查,公司中最優(yōu)秀的員工比其他員工的績效要好26倍。   要把最優(yōu)秀的人才和其他人劃分開來,最優(yōu)秀的人才是什么?邁克.班尼特說,在薪酬上應(yīng)區(qū)別對待,提高他們的敬業(yè)度,要做得最好,否則,他們就會被其他公司挖走。一直有爭論,企業(yè)是...

400查看全文


在企業(yè)中,任何一個員工的的薪酬都是由三部分組成:固定工資、獎金、福利。好的薪酬管理,能起到激勵員工的作用,同時能對人工成本進(jìn)行合理控制。 好的薪酬管理具備六大特點(diǎn):   1、薪酬水平具有競爭力。   有競爭力不等于最高。因?yàn)橐粋€企業(yè)的人工成本不可能一味地提高,太高,對企業(yè)和企業(yè)的核心競爭力會造成影響...

376查看全文


有人說,銷售人才是企業(yè)的金山,有人用三分天下有其二來形容銷售隊(duì)伍的重要性。無一不說明銷售隊(duì)伍是公司獲取利潤的直接工作者。然而,這支隊(duì)伍流動性最大,如何穩(wěn)定優(yōu)秀的銷售人才?建立一個行之有效的薪酬制度是非常必要的,這樣的薪酬制度既要不斷激勵銷售員工創(chuàng)造業(yè)績,又要滿足其工作成就感。 底薪提成制:不同需要,...

373查看全文


反饋對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展、業(yè)績管理及獎勵不可或缺。它通過強(qiáng)化良好業(yè)績來建立員工自尊,通過讓他們更深入了解自己的優(yōu)缺點(diǎn)借以提高自我認(rèn)識。通過多方面得來的反饋可全面反映團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)績。不過,要使反饋起作用,流程中的每個人都必須相信它確實(shí)能帶來不同。 合格條件 一家服務(wù)型企業(yè)擬為其運(yùn)作中心招聘以顧客服務(wù)為導(dǎo)向...

394查看全文


在許多企業(yè),團(tuán)隊(duì)最終取得的成果與人們的初衷相差甚遠(yuǎn)。其中的主要障礙是如何設(shè)計一套保持團(tuán)隊(duì)發(fā)展勢頭、加固團(tuán)隊(duì)架構(gòu)的薪酬制度。成功的團(tuán)隊(duì)取決于人力資源戰(zhàn)略管理人員、部門經(jīng)理與團(tuán)隊(duì)成員之間建立的伙伴關(guān)系。如果無視這種伙伴關(guān)系中的主要設(shè)計因素,就很可能導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)失敗。 每個最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)都必須做好如下 7方面互...

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 薪酬制度公開還是保密對目前許多企業(yè)來說都是一個令人頭疼的問題,這源于企業(yè)內(nèi)部員工對制度公平性的高度敏感,而在人力資源管理制度方面,與員工利益最直接相關(guān)的、員工最能感受到公平與否的便是薪酬制度?,F(xiàn)在許多企業(yè),尤其是一些中小企業(yè)都選擇了保密的薪酬制度,他們的出現(xiàn)有許多原因,但是其根本的出發(fā)點(diǎn)是相同的,...

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