王洛林老師的文章
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很多企業(yè)的高管，都是從一個小小的店長做起的。作為店長，很多事情，都要親力親為。不管是前臺，還是后廚，還是客戶關系處理。也正是在這樣的繁雜事物中，店長成了一個救火隊長，哪里有問題，出現(xiàn)在哪里。我也遇到過一次店長，肯德基的店長。因為一件事情，我們當時對其工作人員提供的服務進行了投訴。這個時候，店長走過來...
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很多時候，我們的一個創(chuàng)意，僅僅是豐富了生活，可，如果想把一個創(chuàng)意變成一次創(chuàng)業(yè)的體驗，這是非常難得。如何從創(chuàng)意到創(chuàng)業(yè)，這是一條不歸路?？梢钥隙ǖ氖牵袆?chuàng)業(yè)都是商業(yè)模式的成功。大家常說，有一個好的BusinessModel，成功就有了一半的保證。何為商業(yè)模式？就是公司通過什么途徑或方式來賺錢。創(chuàng)業(yè)不是...
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一個企業(yè)看到自己的產(chǎn)品有很大的市場，當下的銷售也不錯，就根據(jù)測算制訂了下一年銷售翻番的計劃。銷售部門認為這個目標可以實現(xiàn)，但提出來人員也要翻番才行，公司批準了這個要求。一年下來，公司的銷售部人數(shù)果然增加了一倍，但銷售業(yè)績卻還是去年的水平。一個之前盈利的公司也因此變成一個虧損的公司。老總問我，這是怎...
宋新宇 535查看全文
一個行業(yè)只有一個第一，多數(shù)企業(yè)注定無法成為行業(yè)第一。依靠價格戰(zhàn)，不但無濟于事，反而會削弱自己的財力。與其賠本爭第一，不如創(chuàng)新成為一個區(qū)域、一個獨特客戶群、一個銷售渠道、一種新技術的領先者。價格競爭幾乎充斥了所有開放的行業(yè)及產(chǎn)品：冰箱、洗衣機、空調(diào)、電視、數(shù)碼產(chǎn)品、汽車、服裝等。降價的硝煙這邊熄滅，那...
宋新宇 391查看全文
世界上所有變革都是在客觀條件不成熟和文化軟件尚未改變的情況下開始推進，這就注定了變革陣痛必然出現(xiàn)。而條件越不成熟，文化差距越大，陣痛就越強烈。企業(yè)變革中經(jīng)常出現(xiàn)這樣一種情況mdash;mdash;所有的變革措施都出臺了，所有的人事變動也實施了，所有的變革步驟也到位了。但是，預期的產(chǎn)值及利潤大增的狀況...
曾水良 404查看全文
第一個挑戰(zhàn)：自身所面臨的挑戰(zhàn)這個跟現(xiàn)在的科技發(fā)展以及跟環(huán)境是沒有關系的，我想說我們大概有百分之五六十的困境是由我們自身造成的，比如說在面臨自身挑戰(zhàn)的時候，最大的問題就是對教育培訓的誤解。對教育培訓的誤解是什么呢第一個誤解是教育培訓就是做生意教育培訓是不是做生意. 坦率地說，連管理政府、管理正規(guī)的中小...
歐陽 463查看全文
優(yōu)秀管理者的工作策略1、必須用制度檢查或抽查工作，然后獎罰分明；2、列出每周重點工作，集約大家智慧，逐一攻克，并及時上通下達；3、凡事下屬能做的事情，不越俎代包，必須合理安排下屬去做，自己只做計劃和指導；凡是下屬不會或者沒有見識過的事情，不要給下屬當傳話筒，而要做出示范樣板；4、業(yè)務高峰期、團隊活動...
407查看全文
中層十要1要有擔當，難事站排頭；2要有頭腦，復雜變簡單；3要有默契，配合勿多言；4要有目標，無的不放矢；5要重效率，事事有節(jié)點；6要重溝通，敬上又愛下；7要重大局，先公后私心；8要抓執(zhí)行，無果無理由；9要帶隊伍，事成靠大家；10要做忠臣，佞臣無人用。中層十忌1忌愛推諉，領導著急就換人；2忌無重點，眉...
雷永軍 513查看全文
門店競爭激烈，網(wǎng)購瘋狂侵蝕，生意越來越難做，門店的管理者和銷售人員個個鴨梨山大。從店外的吆喝拉客到店內(nèi)的瘋狂促銷，從窮追不舍地促成交易到倍感無助地無奈收場，整個環(huán)節(jié)儼然戰(zhàn)場。然而實際效果如何？對待一些沖動型的客戶，可能能起到促成合作的效果，但對于個性獨立的顧客恐怕反作用更大。案例一：廣東某知名時尚品...
劉雷 286查看全文
在親密關系研究中，相互依賴是指兩人之間可以持久地彼此影響，全身心地關注對方，并盡可能多地共同活動。它被當作為關系親近程度的一個行為指標。人們總想以最小的成本獲得最大的回報，總想得到最好的人際交往，但相互依賴理論指出，結果是得是失并不重要，重要的是我們評判結果的兩個標準，第一個標準是我們的期望，第二個...
何佳訊 395查看全文
眼前工作沒了興趣，換工作一時半會兒又找不到合適的意味著什么？用專家的話講，那就是職業(yè)生涯走進了死胡同，也可以說是職業(yè)生涯出現(xiàn)了危機。說起來，那可是一件極不舒服的事情。事情按照既定方向發(fā)展已經(jīng)不可能，可是找出適合的發(fā)展方向更是困難不小。哈佛大學商學院職業(yè)發(fā)展計劃主任、《進了死胡同》一書的作者蒂莫西-巴...
410查看全文
管理的核心是對人的管理，對人進行管理主要是管理人的思想，并不是管理人的手腳，而思想的基礎是價值觀念，所以對人管理的核心是價值觀念的塑造，而且必須塑造正確的價值觀念。正確的價值觀是什么？從物質(zhì)方面來講，能夠創(chuàng)造出更多的財富，滿足自我生存的需要，給與他人物質(zhì)幫助，而且不損公肥私，這樣才有價值。從品質(zhì)方面...
寇北辰 788查看全文
首先我要說的是要從小我走向大我。一個人連小我都做不了是做不成大我的，做不成大我就談不上做好事情。小我是我們的自我認同，我們能夠確定自己的愛好，自己的需要，自己的自信，擁有獨立的思考，自己的選擇能力，還有自己的社交關系。也就是說，我們自己能說的清自己要啥，自己喜歡啥，以及，自己是怎么樣的人。我們怎么能...
袁岳 354查看全文
品牌忠誠度不會從天上掉下來，（專業(yè)水準支持下的品牌忠誠度維護提升策略圍繞品牌忠誠度）如果在營銷傳播活動過程中能緊緊圍繞提升品牌忠誠度展開，那么就能事半功倍。在不增加預算的情況下，原來僅僅起到促進銷售效果的營銷廣告預算，同時還能起到提升品牌忠誠度的作用。一、善待每一位顧客讓顧客在購買使用產(chǎn)品與享受服務...
翁向東 291查看全文
如何選聘合適的高管是一件非常困難的事情。《海底撈你學不會》的作者，有著豐富管理實戰(zhàn)經(jīng)驗的黃鐵鷹老師曾經(jīng)說，不管你如何做，你都無法讓你選對人的概率提高到50以上。換句話說，無論我們?nèi)绾巫?，我們總擺脫不了選錯人的命運。我相信黃鐵鷹老師的說法。盡管如此，我們還是要不斷修煉自己選人的能力，能少犯錯誤就少犯錯...
宋新宇 301查看全文
年底的時候，公司從上到下都要分級進行MBO談話，目的是讓管理者對自己一年來的整體表現(xiàn)做一個深入的總結和反省。為了讓大家更容易做總結，我們給出了一個MBO工具，讓每個人給自己在企業(yè)家能力，領導能力及個人能力三個方面的十二個維度打分。基于這個自我評價的談話讓我發(fā)現(xiàn)一個很有趣的現(xiàn)象，那就是那些做得最好的管...
宋新宇 320查看全文
相對于很多行業(yè)而言，中國的食品飲料市場更加成熟穩(wěn)定，每個品類中都形成了幾個巨頭壟斷的格局，新企業(yè)和新品牌想分得一瓢羹，就需要采用品類創(chuàng)新戰(zhàn)略，為企業(yè)開創(chuàng)一個新市場，借此改變競爭格局。品類創(chuàng)新成功了，開辟一個新品類，可能締造一個品牌傳奇，傳為佳話；失敗了，不僅無法開辟一片新天地，更可能從一開始就是個錯...
翁向東 241查看全文
很多老板，最近都在問一個類似的問題，那就是當企業(yè)發(fā)展了，老員工跟不上了，做老板的該怎么辦？把人辭退吧，太不近人情。把人留下吧，這些人似乎對企業(yè)未來發(fā)展已經(jīng)沒有多大的用處，而且他們往往失去了原來做事情的熱情，不少人還倚老賣老，只想吃老本。以我的經(jīng)驗，凡是活過7年的企業(yè)都肯定有這樣的問題，而且企業(yè)越老這...
宋新宇 369查看全文
績效考核等于績效管理嗎？。我的同事為您選擇了多篇實用的文章，希望對您有幫助。管理和咨詢過程中我發(fā)現(xiàn)大部分企業(yè)的老板都已經(jīng)認識到績效管理的意義，大部分企業(yè)也都在用績效考核進行管理（《老板顧問》調(diào)查表明超過90的企業(yè)都說自己有績效考核）。但我同時也發(fā)現(xiàn)老板對用績效考核的方式進行管理存在很多錯誤的認識，借...
宋新宇 481查看全文
這里所說的經(jīng)銷商管理問題匯總，是站在廠家總部的層面，而非廠家業(yè)務人員的角度。也就是說，這是需要廠家老板來思考和面對的，不能簡單認為這只是業(yè)務員的事情。雖說存在行業(yè)區(qū)別，各廠家之間也有很多不同，但是，在面對經(jīng)銷商管理問題上，共性的問題還是有不少的。諸如：一、堅持不在自己身上找原因共性率幾乎達到百分之百...
潘文富 390查看全文
團隊建設這個題目說的很久了，算起來到現(xiàn)在差不多有三十來年的時間了，但是真正把這個團隊建設做的好的企業(yè)是寥寥無幾。為什么會出現(xiàn)這種情況？一個非常重要的原因是很多搞團隊建設的人，他們不知道團隊建設與規(guī)范化管理的之間的關系問題，而只是強調(diào)那種小恩小惠的、那種情感的約束、情感的籠絡達成這個團隊建設的目的。只...
舒化魯 368查看全文
近幾年，我研究為什么中國的民營企業(yè)走不出十年生命的陰影，用人問題始終是一個難以突破的瓶頸，限制了本身的發(fā)展。然而，其背后有深厚的根源，主要涉及公司政治問題，進而牽涉到了公司文化。清華長三角研究院民企研究中心民營企業(yè)治理專家曾水良認為，這不僅僅是一個溫州模式，而是一個中國模式。有中國人的地方，就是這個...
曾水良 281查看全文
世界上沒有一個家族企業(yè)能夠存活50年以上。家族企業(yè)結構本身就已經(jīng)嵌入了企業(yè)未來死亡的癌細胞，癌細胞總有一天會發(fā)作，會導致企業(yè)破產(chǎn)。家族化結構本身就已經(jīng)決定了家族企業(yè)對現(xiàn)代管理模式存在一種內(nèi)在否定?！ 〖易寤怯萌祟愖钤嫉摹⒁匝墳榛救∠虻慕M織關系，來對以規(guī)則和效率為基本取向的現(xiàn)代企業(yè)管理模式的一...
曾水良 322查看全文
古人云：千軍易得，一將難求。換一種思維，為什么要求將，而不是生將呢？著名民營家族企業(yè)治理專家曾水良認為，其實每個將都不是天生的，而是從軍中錘煉出來的。如果我們能在自己的軍中去識別、選拔和培養(yǎng)，就可以造出若干個將才來。民營企業(yè)如何造人？中小企業(yè)育才意識之誤區(qū)誤區(qū)一．求才之弊： 多數(shù)民營企業(yè)老板，都是眼...
曾水良 386查看全文
現(xiàn)在的市場中，產(chǎn)品一滯銷，大多數(shù)企業(yè)就認為是產(chǎn)品已經(jīng)缺乏競爭力，急忙加大廣告投入、提高促銷力度、升級或淘汰產(chǎn)品等，最常用的方法就是降價。降價的確可以促進銷售，但同時也失掉了利潤，并且有可能對品牌的形象造成損傷。而且，在今天這個同質(zhì)化競爭十分激烈的市場中，你降價，競爭對手也跟著降價，甚至降幅更大時，價...
史光起 295查看全文
企業(yè)是一棵參天大樹，是活生生的生命體，廠房、設備、人才這些看得見、摸得著是她的骨骼，文化、精神、價值觀這些看不見、摸不著的是她的靈魂。一個沒有文化的企業(yè)就等于沒有靈魂。很多人都懂得，一流的企業(yè)做文化，二流的企業(yè)做標準，三流的企業(yè)做產(chǎn)品的涵義，這并不是說標準、產(chǎn)品不重要，而是表明文化對于一個企業(yè)的重要...
458查看全文
毛主席的營銷手段，井井有條！品牌共享 產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟 才能勝利！第一:星星之火，可以燎原。在井岡山最困難的時期，一位后來背叛了他的親密戰(zhàn)友，提出來自己的懷疑紅旗到底能夠撐多久？毛澤東在回信中寫道星星之火，可以燎原。要從區(qū)域性品牌發(fā)展成為全國性品牌，企業(yè)要有宏大的愿景和必勝的意志，堅持！堅持！再堅持！第二:...
侯寧 365查看全文
目前，大學生就業(yè)難的社會現(xiàn)象是整個社會關注的熱點；年輕一代急功近利的現(xiàn)象也成為了社會熱議的話題；尤其是新畢業(yè)的大學生進入企業(yè)后都普遍存在這樣一種現(xiàn)象，沒有動力，沒有理想，沒有追求，只是消極混日子的三無人士。人們都想提升自己的生活品質(zhì)，然而從學校到社會，再到很多企事業(yè)單位，一些年輕人卻只圖安逸，不愿付...
寇北辰 689查看全文
欠款收不回來的時候，我們的直接反應是去管客戶。我相信每個老板都有這樣那樣討債的招數(shù)，知道如何從客戶手中把屬于自己的錢拿回來。一個客戶曾經(jīng)繪聲繪色地給我講他喝酒討債的故事：客戶欠他1000萬，但客戶說給錢的條件是喝一瓶白酒給他100萬。為了公司的生存，他義無反顧地喝了起來。喝完第三瓶，他已經(jīng)不省人事。...