以績效為核心的經(jīng)理人管理技能提升訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師：閆海濤

講師背景：
【講師簡介】閆海濤老師，中國式績效管理引領(lǐng)者，前沿講座特聘專家，全球500強(qiáng)華人講師，清華大學(xué)特聘績效管理專家、華中科技大學(xué)EMBA特聘講師，國家電網(wǎng)指定培訓(xùn)師，北京、上海、廣州等多家顧問公司特聘專家，中天恒集團(tuán)、民聯(lián)集團(tuán)、品品好集團(tuán)、威控 詳細(xì)>>

閆海濤
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以績效為核心的經(jīng)理人管理技能提升訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

以績效為核心的經(jīng)理人管理技能提升訓(xùn)練

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    • 主題一  卓越績效型管理者工作的原點(diǎn)——自我突破
    目的：系統(tǒng)認(rèn)識(shí)企業(yè)管理的核心思想與規(guī)律，明確卓越績效型管理者的標(biāo)準(zhǔn)，打造個(gè)性鮮明、超強(qiáng)魅力、績效卓越的管理者。
    內(nèi)容
    工具/方法
    實(shí)操演練
    1.1 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)管理成功關(guān)鍵
    Ø 成功因素轉(zhuǎn)變：物本與人本，外功與內(nèi)功
    Ø 管理者能力的轉(zhuǎn)移：權(quán)力、功力、魅力
    Ø 卓越管理者的成功轉(zhuǎn)型
    1.2 卓越管理者十二項(xiàng)基本技能
    1.3 績效型管理者的角色轉(zhuǎn)變
    Ø 愿景領(lǐng)袖、思想導(dǎo)師、績效伙伴、職業(yè)偶像、創(chuàng)新典范
    1.4卓越績效型管理者的突破
    Ø “四季”成長
    Ø “千里馬”找“伯樂”
    Ø T型人才 馬拉松運(yùn)動(dòng)員
    Ø 管理者的個(gè)性與魅力塑造
    Ø 學(xué)會(huì)與自己溝通
    Ø 雙向管理：向上管理
    1.5 企業(yè)和部門、崗位的績效鏈條
    1.6新時(shí)代企業(yè)管理面臨的挑戰(zhàn)與管理轉(zhuǎn)型
    1.7管理文化創(chuàng)新：傳統(tǒng)文化與西方文化
    1.8 卓越績效型管理者“作戰(zhàn)圖”
    1-a企業(yè)管理價(jià)值鏈
    1-b企業(yè)管理系統(tǒng)模型
    1-c 企業(yè)管理理論發(fā)展史記表
    1-d卓越績效型管理者技能詞典
    1-e績效管理模型
    1-f 性格分析表
    1-g 管理風(fēng)格象限表
    1-h 卓越績效型管理者自我評(píng)價(jià)表
    1-i 卓越績效型管理者的轉(zhuǎn)變跟蹤表
    1-1案例：孔子和泰羅的管理思想異同分析
    1-2案例：霍桑試驗(yàn)的啟示
    1-3案例：卓越績效型管理者王經(jīng)理的一天
    1-4研討：中國企業(yè)績效管理十大難題
    1-5研討：員工管理
    1-6研討：管理者績效失敗的自我剖析
    1-7演練：管理者自我差距分析
    1-8研討：轉(zhuǎn)型為卓越績效型管理者的行動(dòng)計(jì)劃
    主題二  卓越績效型管理者工作的起點(diǎn)——績效目標(biāo)的編制
    目的：掌握編制工作目標(biāo)的方法，并與下屬達(dá)成一致，形成人人工作有目標(biāo)，各個(gè)目標(biāo)有考核，人人考核有激勵(lì)的管理模式。
    內(nèi)容
    工具/方法
    實(shí)操演練
    2.1編制個(gè)人目標(biāo)，引導(dǎo)員工主動(dòng)、高效工作，形成目標(biāo)導(dǎo)向的自主式管理模式
    2.2建立協(xié)同目標(biāo)，消除職責(zé)分離導(dǎo)致的各自為戰(zhàn)和配合不暢
    2.3困惑分析：
    Ø 困惑一：公司內(nèi)部為什么“同床異夢”
    Ø 困惑二：為什么上級(jí)總是不滿意？
    Ø 困惑二：為什么下屬總是做不到位？
    2.4如何將公司戰(zhàn)略和部門規(guī)劃、個(gè)人想法，轉(zhuǎn)化成為明確的目標(biāo)
    2.5怎樣建立“上下左右”績效目標(biāo)的勾稽關(guān)系，實(shí)現(xiàn)工作“一盤棋”
    2.6如何避免目標(biāo)分解的數(shù)字化、表面化、博弈化：“DIY 伙伴”模式
    2.7編制目標(biāo)中的溝通技巧：重點(diǎn)人員溝通、會(huì)議溝通、上級(jí)溝通、平級(jí)溝通、客戶溝通
    2.8員工愿意接受挑戰(zhàn)性目標(biāo)的“充要條件”
    2.9 目標(biāo)來源：公司、上級(jí)、標(biāo)桿
    2.10 目標(biāo)“三線”：基準(zhǔn)線、挑戰(zhàn)線、創(chuàng)新線
    2.11 KD績效考核模式
    2.12 PR績效薪酬激勵(lì)模式
    2.13 “上下同欲”的績效目標(biāo)導(dǎo)向運(yùn)營管理模式 （年/月/周/日）
    2-a平衡積分卡BSC、目標(biāo)地圖
    2-b “三標(biāo)”（目標(biāo)、指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)）設(shè)計(jì)表
    2-c 目標(biāo)編制SMART A原則
    2-d 溝通模型
    2-e 馬斯洛需求激勵(lì)理論
    2-f目標(biāo)期望激勵(lì)理論
    2-g 目標(biāo)責(zé)任書模板
    2-h KD績效考核模板
    2-i 激勵(lì)基準(zhǔn)線模型
    2-j 運(yùn)營管理模式
    2-1研討：目標(biāo)分解為什么這么難
    2-2案例：W公司的目標(biāo)編制
    2-3演練：目標(biāo)地圖分解與目標(biāo)編制
    2-4研討：我拿什么來激勵(lì)
    2-5研討：本部門“績效目標(biāo)導(dǎo)向管理模式”的建立
    主題三  卓越績效型管理者工作的重點(diǎn)——績效措施與計(jì)劃
    目的：根據(jù)目標(biāo)制定針對(duì)性的做事，保證措施符合5W2H，消除思想性、理念性、思路性措施，形成有效的計(jì)劃，避免“救火”工作方式。
    內(nèi)容
    工具/方法
    實(shí)操演練
    3.1 績效目標(biāo)可行三要素：策略、措施、計(jì)劃
    3.2目標(biāo)計(jì)劃評(píng)價(jià)：針對(duì)性、可行性
    3.3制定措施前的調(diào)研與分析
    3.4 問題預(yù)見性的三個(gè)維度
    3.5制定措施的三部曲
    3.6編制措施五要素
    3.7 如何將措施轉(zhuǎn)化為行動(dòng)計(jì)劃
    3.8 計(jì)劃確定“三溝通”：上下級(jí)、協(xié)作平級(jí)、外部合作者
    3.9如何主持計(jì)劃會(huì)議：會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后
    3.10工作計(jì)劃落實(shí)的三個(gè)法寶：責(zé)任田、倒計(jì)時(shí)表、復(fù)命原則
    3.11 計(jì)劃溝通的三階段
    3-a SWOT分析表
    3-b 思維導(dǎo)圖
    3-c 腦力激蕩法
    3-d 創(chuàng)新思維：發(fā)散思維、形象思維等
    3-e 決策樹
    3-f “三元”措施編制表
    3-g 計(jì)劃表模板
    3-h 工作倒計(jì)時(shí)表模板
    3-i  PDCA循環(huán)
    3-1案例：李部長是如何破解目標(biāo)難題的。
    3-2研討：如何制定措施？
    3-3演練：腦力激蕩會(huì)議的主持
    3-4演練：本部門工作計(jì)劃表的修訂
    主題四  卓越績效型管理者工作的難點(diǎn)——績效組織與推動(dòng)
    目的：化目標(biāo)為計(jì)劃，化計(jì)劃為行動(dòng)。提高管理者的人員組織與協(xié)調(diào)能力，預(yù)見和發(fā)現(xiàn)問題，推動(dòng)計(jì)劃的執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)。
    

    
              
     
			  
    
              
    
              
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     　　一．教練式管理的意義與定位　　1．企業(yè)經(jīng)營所面對(duì)的能力挑戰(zhàn)　　2．教練式管理是什么　　3．教練式管理與執(zhí)行力　　4．傳統(tǒng)式管理與教練式管理的不同　　二．企業(yè)教練之角色定位　　1．企業(yè)教練是什么　　2．企業(yè)教練之分類　　3．教練技術(shù)之意義　　4．企業(yè)教練之角色與職責(zé)　　5．教練式管理者的素質(zhì)要求　　三．企業(yè)教練5步驟　　1．厘清目標(biāo)　　2．反映真相　　3．
    
                  
     講師：閆海濤詳情 
    
                
    
                
    
                  
    
                
    
              
    
                
                
                
    
                  
     【課程大綱】講績效是考還是管1.績效管理的核心思想2.目前績效管理的理論和方法綜述3.目標(biāo)管理與績效管理關(guān)系4.績效管理遭遇的瓶頸5.績效考核中的博弈誤區(qū)6.案例分析：國企、民企的績效困局第二講績效管理體系建立的起點(diǎn)——目標(biāo)體系1.如何明晰企業(yè)戰(zhàn)略——戰(zhàn)略主題、年度方針2.企業(yè)和部門戰(zhàn)略主題轉(zhuǎn)化為目標(biāo)——BSC3.各級(jí)目標(biāo)轉(zhuǎn)化——目標(biāo)地圖4.目標(biāo)值設(shè)計(jì)三基準(zhǔn)
    
                  
     講師：閆海濤詳情 
    
                
    
                
    
                  
    
                
    
              
    
                
                
                
    
                  
     講　薪酬的基本認(rèn)識(shí)1、什么是薪酬與福利2、薪酬的本質(zhì)是激勵(lì)3、為什么薪酬年年提高，員工積極性卻變化不大4、企業(yè)薪酬規(guī)劃與設(shè)計(jì)常見誤區(qū)5、未來中國企業(yè)薪酬政策面臨的挑戰(zhàn)第二講　企業(yè)薪酬策略與福利規(guī)劃1、不同行業(yè)與性質(zhì)的企業(yè)薪酬特點(diǎn)2、企業(yè)薪酬福利的基本策略3、領(lǐng)先型薪酬策略4、緊隨型薪酬策略5、低成本型薪酬策略6、S型薪酬策略7、競爭型薪酬策略8、專精型薪酬策
    
                  
     講師：閆海濤詳情 
    
                
    
                
    
                  
    
                
    
              
    
                
                
                
    
                  
     課程大綱：1.對(duì)人力資源管理的基本認(rèn)知1-1人力資源之意義1-2企業(yè)管理與人力資源管理1-3企業(yè)中各級(jí)人力資源管理1-4人力資源管理之發(fā)展與趨勢2.人力資源管理之責(zé)任分工2-1企業(yè)經(jīng)理人的角色轉(zhuǎn)變與定位2-2直線經(jīng)理與人力資源主管的角色差異2-3直線經(jīng)理與人力資源主管的有效互動(dòng)3.選才實(shí)務(wù)與執(zhí)行技巧3-1如何實(shí)現(xiàn)知人善任3-2如何搜尋人才3-3吸引人才方法3
    
                  
     講師：閆海濤詳情 
    
                
    
                
    
                  
    
                
    
              
    
                
                
                
    
                  
     講中國企業(yè)人力資源管理中國企業(yè)人力資源管理演進(jìn)三個(gè)階段當(dāng)前中國企業(yè)人力資源狀況分析東西方人力資源管理理論比較中國企業(yè)人力資源管理十大誤區(qū)中國式人力資源管理解決之道解決中國企業(yè)人力資源管理的“一個(gè)中心三大定位”：價(jià)值（責(zé)任、能力、激勵(lì)）中國企業(yè)人力資本價(jià)值開發(fā)模型案例分析：強(qiáng)力精密公司的人力資源狀況第二講中國企業(yè)人力資本“雙值”之道1.中國企業(yè)人力資源價(jià)值體系
    
                  
     講師：閆海濤詳情 
    
                
    
                
    
                  
    
                
    
              
    
                
                
                
    
                  
     講：目標(biāo)管理與企業(yè)績效的關(guān)系1.企業(yè)競爭年代管理觀念的轉(zhuǎn)變2.企業(yè)經(jīng)營的績效觀點(diǎn)3.績效管理的演進(jìn)4.目標(biāo)管理與績效管理之關(guān)系第二講：企業(yè)導(dǎo)入目標(biāo)管理之目的與問題1.什幺是目標(biāo)管理？2.企業(yè)導(dǎo)入目標(biāo)管理之目的3.目標(biāo)管理與公司整體制度之關(guān)連4.分析：推動(dòng)目標(biāo)管理的困難點(diǎn)在那里？第三講：目標(biāo)管理展開的六大步驟1.Step1設(shè)定目標(biāo)2.Step2訂定衡量基準(zhǔn)3.
    
                  
     講師：閆海濤詳情 
    
                
    
                
    
                  
    
                
    
              
    
                
                
                
    
                  
     講．領(lǐng)導(dǎo)力是什么1．什么是領(lǐng)導(dǎo)2．什么是領(lǐng)導(dǎo)力3．領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別第二講．什么樣才算有領(lǐng)導(dǎo)力了1．從“組織角度”看領(lǐng)導(dǎo)力要素2．從“領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人角度”看領(lǐng)導(dǎo)力要素3．從“上下級(jí)和同級(jí)角度”看領(lǐng)導(dǎo)力要素第三講．領(lǐng)導(dǎo)力十大工具1．提升領(lǐng)導(dǎo)力工具之一——匹配領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格2．提升領(lǐng)導(dǎo)力工具之二——辨別下屬3．提升領(lǐng)導(dǎo)力工具之三——情商與智商組合4．提升領(lǐng)導(dǎo)力工具之四——有
    
                  
     講師：閆海濤詳情 
    
                
    
                
    
                  
    
                
    
              
    
                
    
                  
    贏在責(zé)任   01.01
    
                
    
                
                
    
                  
     章、責(zé)任成就組織的卓越1、責(zé)任文化是卓越組織的核心動(dòng)力2、責(zé)任文化如何實(shí)現(xiàn)組織卓越第二章、為什么要承擔(dān)責(zé)任1、個(gè)人為什么要承擔(dān)責(zé)任2、企業(yè)為什么要承擔(dān)責(zé)任第三章、什么是責(zé)任1、責(zé)任就是對(duì)所負(fù)使命的忠誠和責(zé)任2、責(zé)任就是對(duì)結(jié)果的不懈追求3、責(zé)任就是對(duì)不良后果勇于承擔(dān)4、責(zé)任就是一種生活態(tài)度第四章、責(zé)任感缺失的原因1、缺乏良好的積極心態(tài)2、對(duì)責(zé)任的作用缺乏理解3
    
                  
     講師：閆海濤詳情 
    
                
    
                
    
                  
    
                
    
              
    
                
                
                
    
                  
     一．認(rèn)識(shí)流程1．什么是流程？#61656;流程的基本模型#61656;常見的四種流程類型2．流程的特點(diǎn)3．流程的增值4．流程的管理二．什么是流程再造1．流程再造2．流程優(yōu)化3．流程再造的原則4．流程再造的四要素5．BPR與傳統(tǒng)管理提升的區(qū)別6．流程再造的價(jià)值三．流程管理的基本工具1．企業(yè)價(jià)值鏈2．企業(yè)流程描繪的基本符號(hào)3．流程圖的基本畫法#61656;程序式
    
                  
     講師：閆海濤詳情 
    
                
    
                
    
                  
    
                
    
              
    
                
    
                  
    教練式管理   01.01
    
                
    
                
                
    
                  
     一．教練式管理的意義與定位1．企業(yè)經(jīng)營所面對(duì)的能力挑戰(zhàn)2．教練式管理是什么3．教練式管理與執(zhí)行力4．傳統(tǒng)式管理與教練式管理的不同二．企業(yè)教練之角色定位1．企業(yè)教練是什么2．企業(yè)教練之分類3．教練技術(shù)之意義4．企業(yè)教練之角色與職責(zé)5．教練式管理者的素質(zhì)要求三．企業(yè)教練5步驟1．厘清目標(biāo)2．反映真相3．啟發(fā)心態(tài)4．制定計(jì)劃5．行動(dòng)學(xué)習(xí)四．企業(yè)教練必備的6個(gè)技巧1
    
                  
     講師：閆海濤詳情 
    
                
    
                
    
                  
    
                
    
              
    			  
               
              
            
          
        
      
       
       
    
  

 


    

  
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