精細化管理——細節(jié)決定成敗
精細化管理——細節(jié)決定成敗詳細內(nèi)容
精細化管理——細節(jié)決定成敗
一、注重細節(jié)的重要性
問題一:為什么細節(jié)決定成???
提問、思考、回答
講 解:1、游戲及啟示
2、胡適的《差不多先生》
3、從毛主席語錄說起
4、中國文化特征因素
5、周恩來總理“親自照料每棵樹”
6、朱榕基總理重細節(jié)的觀念
7、上海地鐵注重細節(jié)案例
8、社會極度浮躁忽視細節(jié)
9、中國企業(yè)管理滯后的原因
10、中國企業(yè)缺的是注意細節(jié)
11、從國民素質(zhì)和民族中興的高度看待細節(jié)
二、于細節(jié)中找優(yōu)勢
問題二:企業(yè)中為何常常忽視細節(jié)?
提問、思考、回答
講 解:1、細節(jié)是認真的態(tài)度
2、細節(jié)是科學(xué)的精神
3、戰(zhàn)略從細節(jié)中來,到細節(jié)中去
4、重視企業(yè)中的細節(jié)工作
5、企業(yè)管理者的細節(jié)管理
6、說話要注意細節(jié)
7、細節(jié)決定一切
8、注意細節(jié)語錄
9、承諾制、進度表、口頭復(fù)述
三、企業(yè)管理大處著眼,小處著手
問題三;怎樣才能在企業(yè)管理中注意細節(jié)?
提問、思考、回答
講 解:1、做好細節(jié)管理
2、從細節(jié)做起
3、做好每天應(yīng)做之事
4、分配工作到個人
5、挖掘每位員工的潛力
6、注意員工的工作態(tài)度和情緒
7、追根究底,不放過每個細節(jié)
8、“問五次為什么”——追根究底法
9、在工作中緊抓細節(jié)
四、培養(yǎng)員工的細節(jié)意識
問題四:怎樣糾正員工的馬虎、不認真的習(xí)慣?
提問、思考、回答
講 解:1、習(xí)慣是可以改變的
2、講師在企業(yè)中改變員工不良習(xí)慣的案例及啟示
3、5S定義及培養(yǎng)員工細節(jié)意識的作用
4、整理的實施要點及作用
5、整頓的實施要點及作用
6、清潔的實施要點及作用
7、清掃的實施要點及作用
8、素養(yǎng)的實施要點及作用
五、日常細節(jié)管理
問題五:你在日常細節(jié)管理中有哪些成敗的心得體會?
提問、思考、回答
講 解:1、制度化細化細節(jié)
2、制度與標準的修改、完善(鼓勵員工提建議)
3、標準化強化細節(jié)
4、ISO精神與強化細節(jié)
5、培養(yǎng)員工注意細節(jié)的習(xí)慣
6、員工正確觀念與心態(tài)
7、培養(yǎng)員工不找任何借口的習(xí)慣
8、兩種不同的員工
9、管理者工作委派與督導(dǎo)
10、細節(jié)管理中刪除的不必要工作
六、人力資源細節(jié)管理
問題六:為什么說人的問題是企業(yè)的主要問題?
提問、思考、回答
講 解:1、選人要注意細節(jié)
2、面試的五個要點
3、面試三步曲
4、企業(yè)員工培育要點
5、企業(yè)員工培育新概念
6、工作指導(dǎo)培訓(xùn)(OJT)
7、有效的輔導(dǎo)下屬技巧
8、關(guān)注部屬的細節(jié)管理
9、人才的木桶理論
10、**帶人來逼自己進步
七、營銷細節(jié)管理
問題七:為什么叫營銷管理沒有絕招?
提問、思考、回答
講 解:1、策劃產(chǎn)品不是賣點子
2、細致分析提煉產(chǎn)品賣點
3、促銷成敗在細節(jié)
4、促銷活動16種
5、與客戶溝通的細節(jié)
6、營銷的人性化趨向
7、服務(wù)的四個特點
8、服務(wù)的四項基本原則
9、流程、制度和工具
10、營銷工具的分類和策劃
八、生產(chǎn)細節(jié)管理
問題八:生產(chǎn)成本的降低為什么能聚沙成塔?
提問、思考、回答
講 解;1、現(xiàn)場品質(zhì)管制的細節(jié)
2、PDCA循環(huán)體現(xiàn)的細節(jié)管理
3、5W1H檢查表
4、4M檢核表
5、六大任務(wù)法檢查表
6、常見的12種動作浪費
7、工安事故的細節(jié)管理
8、工安監(jiān)測的對象
9、頭腦風(fēng)暴基本準則
10、魚骨圖及應(yīng)用
九、30條細節(jié)感悟
李慶遠老師的其它課程
打破常規(guī)的管理 01.11
課程簡介: 公司背景北京拓雅培訓(xùn)中心介紹:是一家專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)機構(gòu)。成立于2003年12月,中心本著amp;誠信、認真、細致、周到amp;的原則為企事業(yè)單位提供優(yōu)良的培訓(xùn)服務(wù),成立至今已成功舉辦多期企業(yè)信用風(fēng)險管理、人力資源、財務(wù)、營銷等課程,我們同時與國內(nèi)高等院校及培訓(xùn)機構(gòu)建立合作關(guān)系,并匯集了一批清華大學(xué)、北京大學(xué)、中國人民大學(xué)等高等院校的教授、學(xué)者;以
講師:李慶遠詳情
變革管理 01.01
課程大綱: 一、變革概論 問題1-1:世上唯一不變的東西是什么? 提問、思考、回答 講 解:大多數(shù)人不喜歡變革 變革是永恒的客觀存在的 只能以變應(yīng)變,而不是以不變應(yīng)萬變 問題1-2:在過去6個月中發(fā)生在你的企業(yè)(公司)中的變化是什么? 提問、思考、回答 講 解:變革管理課程學(xué)習(xí)目標變革管理拼圖管理變革變化正在發(fā)生 二、變革的變化特征問
講師:李慶遠詳情
職業(yè)經(jīng)理人如何修煉EQ 01.01
課程大綱: 一、EQ概論 問題一:何為EQ?EQ與IQ、AQ有何異同? 提問、思考、回答 講 解:1、聰明人并非都是成功者 2、情感是如何發(fā)生的 3、情緒影響你的人生 4、EQ的形成 5、表達和調(diào)控情緒的藝術(shù) 6、EQ決定命運 二、EQ之一——了解自己的情緒 問題二:你了解自我嗎?你了解自己的情緒嗎? 提問、思考、回答 講 解:1、
講師:李慶遠詳情
高效人際溝通與談判技巧 01.01
高效人際溝通與談判技巧課程大綱: 一、人際關(guān)系溝通的重要性 問題一:人際關(guān)系溝通能力重要還是其它能力重要? 思考、提問、回答 講解:良好的人際關(guān)系者,可使工作成功與個人幸福獲得率達85以上 統(tǒng)計分析表明,成功的因素中85取決于人際關(guān)系,而知識、技術(shù)經(jīng)驗只占15 人際溝通在管理、家庭和心理健康都有重要作用 二、人際管理溝通技巧 問題二:你認
講師:李慶遠詳情
一、塑造專業(yè)形象,建立銷售價值觀 1.銷售人員應(yīng)有的“CASH”四大領(lǐng)域認知 2.如何成為專業(yè)的銷售顧問師 3.建立正確的銷售價值觀 4.激發(fā)自身的銷售潛能 5.銷售人員個人發(fā)展(一) 1).全方位銷售職能測試 2).積極的心理態(tài)度 3.)追求成長的自我概念 4.)培養(yǎng)個人魅力和優(yōu)秀禮儀 二、開拓客戶與接近客戶方法 1.尋找客戶的方
講師:李慶遠詳情
一、EQ概論 問題一:何為EQ?EQ與IQ、AQ有何異同? 提問、思考、回答 講 解:1、聰明人并非都是成功者 2、情感是如何發(fā)生的 3、情緒影響你的人生 4、EQ的形成 5、表達和調(diào)控情緒的藝術(shù) 6、EQ決定命運 二、EQ之一——了解自己的情緒 問題二:你了解自我嗎?你了解自己的情緒嗎? 提問、思考、回答 講 解:1、武士與禪師
講師:李慶遠詳情
一、為什么執(zhí)行難 1.過分追求完善,簡單有效的計劃易執(zhí)行; 2.沒有績效考核,或者考核方法出錯; 3.企業(yè)文化要提倡“做比說更重要”; 4.管理的藝術(shù),管理者能否調(diào)動員工的積極性; 5.管理者是創(chuàng)新,要不斷地改善,改進執(zhí)行方法?! 《?zhí)行綱領(lǐng) 1.企業(yè)要時時有危機感; 2.要“逼”員工進步; 3.要有工作流程并按流程去執(zhí)行; 4.要培
講師:李慶遠詳情
企業(yè)跨部門溝通內(nèi)訓(xùn) 01.01
一:跨部門溝通的重要性。 問題一:作為部門主管,是溝通能力重要還是其它能力重要? 思考﹑提問﹑回答: 講解:合格的部門主管,溝通能力應(yīng)占80,而其它能力只需20?! 。簻贤芰姷娜烁朴诠芾?。 ?。耗壳按蠖鄶?shù)企業(yè)的中,高層主管缺乏的是溝通能力?! 。簩贤芰姷恼_關(guān)念與心態(tài)?! 《浩髽I(yè)內(nèi)溝通的意義,障礙和原則?! 栴}二:你認為跨部門溝通的
講師:李慶遠詳情
快樂人生-個人成功準則內(nèi)訓(xùn) 01.01
一、快樂人生應(yīng)有思想 ——思想的高度,決定你的成功的高度?! 栴}一:你一直很忙,有沒有思考過你的生活快樂嗎? 提問,思考,回答?! ≈v 解:1、人們的心怎樣思考,人們的為人就是怎樣?! ?、思想及實踐法則?! ?、自我形象和影響自我形象的事物?! ?、思想,情緒和感覺?! ?、失敗的自我形象。 6、改善自我形象的方法?! 《?、快樂人生應(yīng)以變應(yīng)變
講師:李慶遠詳情
- [潘文富] 經(jīng)銷商終端建設(shè)的基本推進
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動與管理驅(qū)
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21170
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20254
- 3行政專員崗位職責 19061
- 4品管部崗位職責與任職要求 16231
- 5員工守則 15471
- 6軟件驗收報告 15410
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15121
- 8工資發(fā)放明細表 14564
- 9文件簽收單 14208