塑造職業(yè)經(jīng)理人影響力
塑造職業(yè)經(jīng)理人影響力詳細內(nèi)容
塑造職業(yè)經(jīng)理人影響力
一. 領導力便是影響力
問題一:為什么領導力便是影響力?能否評估你的上司的影響力?
思考、提問、回答
講 解:領導人物的主要特征
高標準的領導力
優(yōu)秀領導應做之事
領導應該具備的風格
領導風格對工作氛圍的影響
二. 練“內(nèi)功”是塑造影響力的基礎
問題二:你的影響力如何?你認為提高影響力的應練哪些內(nèi)功?
思考、提問、回答
講 解:保持自尊和自信
培養(yǎng)開放式的思維方法
自我暗示要點
何種品格具迷人個性,增加迷人個性的方法
求同寸異避免沖突
人才的“木桶”理論
三、提高自己的影響力
問題三:“影響力是靠自己“掙”來的”這個觀念正確嗎?為什么?
思考、提問、回答
案 例:《某企業(yè)“空降部隊”成功實施改革》
分組討論、發(fā)表
講 解:與大家分享提高影響力的心得
四、在企業(yè)中發(fā)揮影響力
問題四:部屬能否影響上司或BOSS?怎樣才能影響上司或BOSS?
思考、提問、回答
講 解:怎樣影響部屬——激勵、幫助部屬進步
作出部屬的表率,即付出
怎樣影響同事——促使精誠合作和團隊精神
善于管“交叉地帶的事”有利于擴大自身的影響力
怎樣影響上司或BOSS——將自己的想法變成上司或BOSS的想法
要理解BOSS,看到BOSS的優(yōu)點
將自己的看法轉變?yōu)锽OSS的看法
五、對客戶發(fā)揮影響力
問題五:請闡述你影響客戶的心得體會?
思考、提問、回答
講 解:了解行銷控制技巧
真心欣賞和尊重你的客戶
學習聆聽
了解客戶的真實需求
影響客戶的一些技巧
六、總結、回答學員提問
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