電話營銷高手的4種必備技能

  培訓講師:紅智博

講師背景:
繼卡耐基、喬基拉德、安東尼·羅賓、陳安之后又一位全球級管理咨詢巨匠。集眾家之大成,聚百首之精粹,獨具匠心,慧眼識途。管理界新生派頂級大師。被喻為“亞洲最具人氣的華人講師”。紅智博潤德楓尚首席咨詢培訓師,前沿講座特約講師;博瑞森管理咨詢特約講 詳細>>

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電話營銷高手的4種必備技能詳細內容

電話營銷高手的4種必備技能
課程大綱:

  電話營銷高手的4種必備技能
  一個成功電話營銷可能改變命運,他改變的不僅是自己的命運還改變了對方的命運。

  電話營銷20個有效技能培訓課程成功的鎖定電話營銷人員和客戶的兩條平行線。以自我為核心展開了心態(tài)修煉、技巧提升、營銷實戰(zhàn)、全局掌控的4種電話營銷控制駕馭能力的全面提升。有效的鎖定客戶。在潛移默化中贏得客戶,贏得市場。

  心態(tài)修煉
  1、3分鐘開場白神奇鎖定客戶
  2、鎖定口袋不如鎖定愛心
  3、聲音的魅力塑造個人風格
  4、語氣語調的絕對作用

  技巧提升
  5、以強勢沖破前臺心理防線,找到負責人
  6、**電話中的態(tài)度改變客戶的認識
  7、學變色龍直戳對方心底
  8、發(fā)現(xiàn)對方的購買動機
  9、不求好,但求適合的戰(zhàn)略制高點
  10、電話中停頓技巧的運用

  全局掌控
  11、正確面對電話營銷的失敗
  12、學會心態(tài)歸零
  13、自信的電話會把你帶向成功
  14、坦誠和快樂為你開辟了電話營銷之路
  15、電話銷售3個階段的技術及3個案例

  營銷實戰(zhàn)
  16、環(huán)環(huán)相扣的電話營銷實戰(zhàn)訓練
  17、電話營銷失敗案例分析
  18、有效撥打電話的24個策略
  19、電話營銷新手掌握的4種技術
  20、4個打動客戶的方式

 

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課程大綱:  一、員工戰(zhàn)略驅動系統(tǒng)  發(fā)掘員工個人發(fā)揮超值潛能,使企業(yè)真正“以人為本”。是發(fā)掘人才、建設企業(yè)戰(zhàn)略的前提?! 〗鉀Q:員工工作渺茫不盡力,混日子。生產(chǎn)力效率低的問題。發(fā)掘、培養(yǎng)、訓練、儲備人才。  二、人格獨立價值系統(tǒng)  建立員工個人價值與企業(yè)交換觀念。  解決:擺脫下級總是依賴領導工作,不能獨立完成任務。防止推薦責任,完不成任務,造成不必要的后

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