打造高績效團隊

  培訓講師：李俊

講師背景：
李俊—————銷售人才復制專家顧問式銷售培訓導師澳洲南格斯大學（SCU）MBA國家認證企業(yè)培訓師\高級采購師AACTP國際注冊培訓師C＆Ｇ英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會國際培訓師新加坡引導師協(xié)會SPOT認證引導師浙江工業(yè)大學客座教授浙江大學、澳門科技 詳細>>

李俊
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打造高績效團隊詳細內(nèi)容

打造高績效團隊

打造高績效團隊
課程意義：
進入21世紀，隨著市場競爭的日益激烈，現(xiàn)代企業(yè)更加強調(diào)發(fā)揮團隊精神，建立群體共
識，快速因應顧客需求，提升工作效率。那么團隊究竟是什么？為什么團隊如此盛行？
在組建團隊的過程中有哪些問題？如何引導和帶領不同階段的團隊？怎樣培育團隊精神
？如何打造高績效的團隊？上述一系列的問題正困擾著許多企業(yè)管理者。
本課程將能使學習者透徹地理解打造高績效團隊的方法和技巧，它涵蓋了團隊的概念、
診斷團隊的發(fā)展階段和不同的領導方法、有效的團隊目標的制定方法、團隊溝通技巧、
團隊激勵技巧、處理團隊沖突技巧、團隊成員訓練技巧、召開團隊會議的技巧、團隊精
神的培育技巧。
學習收益：
1、通過本課程的學習，您將能夠了解團隊的基本概念；
2、診斷團隊的發(fā)展階段并采用不同的領導方法；
3、學會制定有效的團隊目標；
4、理解并運用打造高績效團隊的關鍵技巧。
適用對象：企業(yè)全員。
課程大綱：
一、團隊是什么
1、什么是團隊
2、構成團隊5P要素(目標/定位/職權/計劃/人員)
3、團隊與群體的區(qū)別
4、團隊為什么如此流行
二、團隊領導的角色認知
1、你是合格的團隊領導者嗎？
2、員工心目中的領導
3、從管理者到領導者的角色變遷
4、領導者的三力：思考力、決策力、執(zhí)行力
5、彈性地統(tǒng)領團隊
A、團隊領導的兩種行為
B、四種不同的團隊領導方法及風格
三、 制定共享的團隊目標
1、團隊目標的作用－－讓目標引航
2、團隊目標從哪兒來？
3、制定目標的黃金原則：SMART原則
4、挑戰(zhàn)性的目標是鞭打快牛嗎？
5、目標對話六步驟
6、讓計劃更具體的方法
7、建立一個目標控制系統(tǒng)
四、團隊領導對沖突的處理
1、什么是沖突
2、如何看待沖突
3、團隊的有效沖突和有害沖突
4、沖突的五個階段
5、處理沖突的五中策略
6、處理沖突的六個步驟
五、團隊精英訓練
1、培養(yǎng)下屬是水落？還是水漲
2、營造成長的環(huán)境
3、讓下屬稱呼你為"教練
4、教練經(jīng)驗分享
5、培育下屬的PDCA循環(huán)
6、教練四步驟
六、團隊激勵
1、激勵的循環(huán)圈
2、關注工作動力
3、三種激勵理論
4、激勵的策略
七、如何召開高效的團隊會議
1、什么樣的會議才算富有成效？
2、問題研討：團隊會議不成功原因有哪些？
3、會議的三個階段/七個過程
4、會議準備
5、會議召開
6、問題研討，會議中的難題與對策
7、結束會議
8、會議的追蹤
八、有效授權
1、授權負責人
2、做好工作分解
3、督促下屬及時“回報”
4、讓下屬既報喜又報憂
九、提升團隊領導個人執(zhí)行力的方法
1、管好自己的工作
A、安排好時間和日程
B、學會授權
C、不要被工具所累
D、提高決策效率
E、處處留心
F、總結規(guī)律制作清單
G、有效的工作方法公式
2、管好下屬
A、有效管理下屬的公式
B、調(diào)控下屬行為的幾種方法
3、管事的方法
十、團隊精神塑造
1、團隊精神的內(nèi)涵
2、團隊凝聚力
3、營造互信的合作氣氛
4、團隊士氣
培訓總結

 

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