員工忠誠(chéng)度與職業(yè)化

  培訓(xùn)講師：張錫民

講師背景：
張錫民先生,1990年畢業(yè)于南京理工大學(xué)企業(yè)管理專業(yè)，碩士。曾先后任職于　　兵器工業(yè)科技情報(bào)研究所民品室（研究報(bào)告多次獲國(guó)家部級(jí)進(jìn)步三等獎(jiǎng)）　　北京兩家知名民營(yíng)高科技企業(yè)（通力環(huán)電子公司、新奧特電子集團(tuán)公司）　　北京臺(tái)資跨國(guó)集團(tuán)公司（川源機(jī) 詳細(xì)>>

張錫民
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員工忠誠(chéng)度與職業(yè)化詳細(xì)內(nèi)容

員工忠誠(chéng)度與職業(yè)化

課程簡(jiǎn)介：
 　
公司背景
    北京拓雅培訓(xùn)中心介紹：是一家專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)。 成立于2003年12月，中心本著“誠(chéng)信、認(rèn)真、細(xì)致、周到”的原則為企事業(yè)單位提供優(yōu)良的培訓(xùn)服務(wù),成立至今已成功舉辦多期企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理、人力資源、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷等課程，我們同時(shí)與國(guó)內(nèi)高等院校及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，并匯集了一批清華大學(xué)、北京大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)等高等院校的教授、學(xué)者；以及國(guó)內(nèi)知名企業(yè)管理培訓(xùn)講師和顧問(wèn)。中心致力于為企業(yè)提供全面、系統(tǒng)、有效的培訓(xùn)服務(wù)，為企業(yè)解決管理的疑難問(wèn)題、提升公司管理水平和業(yè)績(jī)、保持企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和快速穩(wěn)定的發(fā)展培育優(yōu)秀人才
 
課程題目:員工忠誠(chéng)度與職業(yè)化培訓(xùn)建議書(shū)
 
課程大綱
從基本問(wèn)題講起：
企業(yè)追求的是什么？
績(jī)效管理為什么重要？
最終決定績(jī)效的是什么？
引子案例：購(gòu)買土豆的故事
討論：小周為什么被升遷，小王卻不能？
啟示：?jiǎn)T工的職業(yè)化水平導(dǎo)致成功
員工忠誠(chéng)度與職業(yè)化素質(zhì)模型
 
職業(yè)化理念—敬業(yè)與忠誠(chéng)
為什么要倡導(dǎo)員工忠誠(chéng)
企業(yè)喜歡什么樣的職業(yè)人士
人才的真義
一流職業(yè)理念的特點(diǎn)
擁有良好的心態(tài)和信念
做事先做人
員工對(duì)上司最多的意見(jiàn)是什么
注重自我激勵(lì)與潛能開(kāi)發(fā)
本章總結(jié)：什么是杰出忠誠(chéng)度與職業(yè)化理念—古今對(duì)聯(lián)
 
目標(biāo)計(jì)劃
以科學(xué)的方式進(jìn)行工作
介紹ＰＤＣＡ法
員工的自我目標(biāo)計(jì)劃管理
設(shè)定目標(biāo)的原則
目標(biāo)的SMART原則
目標(biāo)的Kiss原則
確定目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃
5W1H原則
實(shí)踐目標(biāo)，解決問(wèn)題
目標(biāo)執(zhí)行的反饋方法
練習(xí)：選定一個(gè)虛擬目標(biāo)，利用上述兩個(gè)表單中的一個(gè)進(jìn)行練習(xí)
 
溝通協(xié)作
掌握有效溝通的原理和技能
遵從有效溝通的六特性
對(duì)有效溝通的深入認(rèn)識(shí)
怎樣與上級(jí)溝通?
與上司溝通的總原則
與上司溝通的一般技巧
向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)的程序
.向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示與匯報(bào)的基本態(tài)度
 
怎樣與平級(jí)溝通?
員工之間溝通難的原因
員工之間如何積極地溝通
堅(jiān)持原則，維護(hù)權(quán)利
積極地提出要求，采取直接了當(dāng)?shù)膽B(tài)度
積極地拒絕
積極地表明不同意見(jiàn)
.團(tuán)隊(duì)協(xié)作
應(yīng)當(dāng)克服的痼癖與習(xí)慣
員工協(xié)作執(zhí)行的境界
中國(guó)員工差距在哪里？
團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作大游戲：找出共同的圖形
 
時(shí)間效率
時(shí)間管理的原因
時(shí)間計(jì)算練習(xí)
時(shí)間利用問(wèn)題
項(xiàng)浪費(fèi)時(shí)間的主要因素
 
時(shí)間管理的核心
習(xí)慣管理：時(shí)間哪里去了？
價(jià)值管理：時(shí)間大盜
團(tuán)隊(duì)與個(gè)人并重的時(shí)間管理
時(shí)間管理的原則
有效時(shí)間管理的四個(gè)步驟
時(shí)間管理的具體實(shí)用方法和技巧
 
創(chuàng)造性思維
提高員工創(chuàng)新思維的能力
系統(tǒng)思維
逆向思維
九大簡(jiǎn)易創(chuàng)新思維路徑
團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造性思維的開(kāi)發(fā)方法--頭腦風(fēng)暴法
什么是頭腦風(fēng)暴法
運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法的原則
頭腦風(fēng)暴法的優(yōu)點(diǎn)
頭腦風(fēng)暴法實(shí)地練習(xí)：人生面對(duì)的主要風(fēng)險(xiǎn)是什么？
 
創(chuàng)造性思維是對(duì)傳統(tǒng)思維的突破
基層員工行為規(guī)范的重點(diǎn)要求
基層員工的特點(diǎn)
員工行為規(guī)范的重點(diǎn)內(nèi)容
1.吃苦耐勞精神
案例：中國(guó)第一輛紅旗轎車是如何生產(chǎn)的？
2.工作精益求精
案例：中國(guó)第一顆原子彈的機(jī)械加工
3.全面質(zhì)量意識(shí)
案例：海爾張瑞敏砸冰箱事件
4.全面安全意識(shí)
案例：中國(guó)的機(jī)床事故
5.尊重現(xiàn)場(chǎng)管理
案例：朝氣蓬勃的“5S”運(yùn)動(dòng)
提高工作效率
案例：海爾如何生產(chǎn)特制冰箱
注重技術(shù)革新
案例：日本的QC小組
案例：深圳高薪聘技工

授課師資：

  
張錫民 教授：北京拓雅培訓(xùn)中心 拓雅管理培訓(xùn)網(wǎng)授權(quán)培訓(xùn)師，張錫民教授被公認(rèn)為國(guó)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派十大職業(yè)講師，當(dāng)選為2004年“中國(guó)金牌管理咨詢師”，當(dāng)選為2005年“中國(guó)十大杰出培訓(xùn)師”，當(dāng)選為“2005中國(guó)百位杰出管理人物”，當(dāng)選為“2006中國(guó)最具魅力企業(yè)家”之一，當(dāng)選為“2006中國(guó)培訓(xùn)師競(jìng)爭(zhēng)力排行榜十大華人培訓(xùn)大師”，2007年榮獲第二屆中國(guó)管理大會(huì)中國(guó)管理大獎(jiǎng)之最高獎(jiǎng)項(xiàng)“卓越管理專家獎(jiǎng)”。榮獲全球認(rèn)可的美國(guó)《Alamo學(xué)習(xí)系統(tǒng)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師》認(rèn)證證書(shū)、榮獲美國(guó)權(quán)威的《PDP測(cè)評(píng)系統(tǒng)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師》認(rèn)證證書(shū)
 人力資源,生產(chǎn)管理

張錫民老師的其它課程

課程題目:平衡記分卡原理及應(yīng)用培訓(xùn)課程大綱引入平衡記分卡的戰(zhàn)略思考一.平衡記分卡問(wèn)題的提出傳統(tǒng)財(cái)務(wù)模式的缺陷平衡記分卡的功能平衡記分卡是一個(gè)戰(zhàn)略管理系統(tǒng)平衡記分卡表明了源于戰(zhàn)略的一系列因果關(guān)系，發(fā)展和強(qiáng)化了戰(zhàn)略管理系統(tǒng)二.平衡記分卡mdash;作為業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估系統(tǒng)的思考平衡記分卡的設(shè)計(jì)思想平衡記分卡的四個(gè)緯度各項(xiàng)指標(biāo)間的因果關(guān)系平衡記分卡的運(yùn)作流程平衡記分卡的設(shè)

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員工管理   05.19

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員工任用   05.19

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