九段經(jīng)理

 九段經(jīng)理課程大綱

課程背景

BD集團下屬的BD互聯(lián)網(wǎng)科技公司最近新入導職一名運營總監(jiān)高守譚。來到新環(huán)境，面對
要求苛刻且喜歡“挑毛病”的上司，高守譚該如何相處?外部商業(yè)環(huán)境瞬息萬變，高守譚能
否抓住機會助力公司業(yè)務發(fā)展?能力越大，責任越大，當需要帶領更大的團隊勇往直前，
高守譚能夠順利做到?.……現(xiàn)實工作中，管理者不僅要認識自己，還要處理與上司、下屬
、同事、客戶之間的各種人際關系，以及由此產(chǎn)生的管理問題?！毒哦谓?jīng)理人》360°剖析
經(jīng)理人工作中接觸的五大角色，用課堂情境還原管理現(xiàn)場，用圍棋的哲學演繹管理精髓
。
課程將圍棋的“十大要訣”、“弈“的哲學、方圓、黑白、圍棋別稱等與課程深度整合，讓
學員在19組工作場景的研討中享受”沖段“的樂趣。沖突味十足的故事情節(jié)，火藥味濃烈
的升段競賽進程，打破傳統(tǒng)的培訓模式，讓學員能輕松地將學習內容與實際工作無縫對
接。

課程收益
《九段經(jīng)理人》采用全情景沙盤教學，19個典型工作場景還原管理者在工作現(xiàn)場遇到的挑
戰(zhàn)和問題。課程基于建構主義的教學設計，關注學員實踐升華和思想碰撞,另一方面,“道

術法器”相結合，50多個管理知識點和20多個實用管理工具布局在教學活動全程。跌宕起

伏的課程劇情發(fā)展，生動活潑的角色人物形象，火花四濺的管理思想碰撞，潤物無聲的
教
學內容轉化。學完課程后，學員可以帶走一份真正屬于自己的管理行為指南。

教學形式
情景案例復盤 68%+知識點講解 13%+教學案例 4%+  管理視頻解析  13%+定制教學游戲
2%+翻轉課堂教學

課程時長
2天

課程大綱
導論
1- 歐文堡訓練基地:為什么需要情景教學
2-課程劇情背景介紹
3-課程人物角色關系及特點介紹
4-課程模塊介紹
5- 圍棋與管理的關系:圍棋中的管理哲學
6-課程競賽(沖段)規(guī)則介紹

模塊一、管理者角色篇
1-組織智慧和組織健康
2- 管理者的核心角色成份:團長、政委、特種兵
3-不同層級管理者的角色成份
4-商界馭心案例
5- 管理者決策五個層級

模塊二、管理上級篇
情景1:"內行"與"外行”的沖突
-理解上級:位置決定視野
-視頻:下級的困惑
情景 2:“挑毛病”的總監(jiān)
-管理上級:上司的分類及其管理策略
情景3:和領導的一次閑聊
--預期管理:準確識別上級意圖
情景4:“遙遠”的匯報
--落實任務:向上匯報的藝術
情景5:難以開口的建議
一一向上級提建議的“成與敗”

模塊三、管理協(xié)同篇
案例:西南航空協(xié)同前后數(shù)據(jù)對比
情景 6:繁忙的市場中心
一一內部協(xié)同:從范蠡販馬案例學協(xié)同哲學
情景7:同事間“踢皮球”
一打破部門墻,提升團隊協(xié)作效能
情景8:難請的大V
-外部協(xié)同:尋找共贏,達成合作
情景9:客戶信息泄露事件
一一應對外部投訴和危機管理

模塊四、管理團隊篇
視頻:管理腳本的重要性
情景 10:候選人問題
--人崗匹配
情景 11:有難度的年度目標
--從目標開始,讓目標能夠可落地可達成
一-活動:沙漠求生
情景12:“教會徒弟餓死師傅”
-一工作開展,授權有道、輔導有方
情景13:采購風波
--逃脫平庸者怪圈,讓執(zhí)行力不掉鏈
情景14:泄氣的行政主管
-一面對“三燃”性員工,指導有法
情景15:工作群大吵
--正視內部矛盾,妥善處理矛盾沖突
情景16:兩難的選擇
--應對團隊“龍鳥人”,讓績效考評服眾

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