情緒壓力管理-劉國蘭
情緒壓力管理

相信我們可以改變自己嗎？
相信我們可以讓生活變得不同嗎？
雖然很多事情在我們出生時就已經(jīng)注定，
但我們?nèi)匀幌嘈庞幸恍┦强梢愿淖兊摹?。。。?！? 摘自《心理學(xué)改變生活》

我相信每個人都有自我改善的能力，都有追求幸福美好生活的向往，當(dāng)你內(nèi)心充滿了力量，了解你自己，化解不良情緒，你一定能找到自己的平衡點，每天過得充實、開心。
喚醒學(xué)員內(nèi)心能量，整合團隊內(nèi)在資源，促進(jìn)由內(nèi)而外的改變
培訓(xùn)概述：
 壓力、不良情緒產(chǎn)生的原理及帶來的危害性
 探索自我，壓力應(yīng)對方式，處理事情風(fēng)格，尋找積極的方法
 覺察人在壓力與沖突下的防御機制（應(yīng)對姿態(tài)）
 情緒調(diào)節(jié)方法，發(fā)現(xiàn)自我，實現(xiàn)由內(nèi)而外的改變，提升自我和員工的生產(chǎn)力與內(nèi)在動力，建立融合團隊
 正面心態(tài)建立案例演練。

幫助參與者：
 了解自己不知道的東西，具有深刻的自我反省能力，引導(dǎo)員工對自身負(fù)責(zé)，并創(chuàng)造性地解決問題；
 對自我的接納、正向評價、幫助員工發(fā)現(xiàn)內(nèi)在的資源、體驗到高自我價值，保持積極的工作心態(tài)
 健康的情緒幫助團隊在壓力情境下迸發(fā)出更多創(chuàng)意的選擇，而不會為試圖找出唯一正確的答案焦慮；
 身心一致，考慮他人感受有助于形成團隊內(nèi)部更有效的溝通、增進(jìn)理解和相互支持；
 誠實面對所處的工作壓力，敢于審視自身的現(xiàn)狀，并尋求各種資源，解決問題；
 人際相處的智慧，與人交往的藝術(shù)，打造融合的團隊文化，提升凝聚力


時間 主 題  內(nèi) 容
開場熱身
 課程內(nèi)容介紹
 破冰活動
 設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)
尋找內(nèi)心深處的壓力源  我的理想
 我的現(xiàn)狀
了解有關(guān)壓力的基礎(chǔ)知識  壓力的概念
 良性壓力
 負(fù)面壓力
 壓力來源，職場壓力來源
 產(chǎn)生壓力的心理行為模式
 壓力處理三步曲：
- 面對自己的情緒
- 認(rèn)識壓力性質(zhì)
- 尋找應(yīng)對壓力合適策略方法
認(rèn)識情緒
疏導(dǎo)情緒  情緒的有關(guān)知識
 情緒帶給我們的影響
 認(rèn)識并妥善管理自己的情緒
- 準(zhǔn)許為人體驗各種情緒
 情緒ABC理論
* 諸葛亮的扇子
* 有情緒不是渲瀉，而是釋放
* 轉(zhuǎn)變思維模式，改變行為
 討論：我的情緒緩解經(jīng)驗
認(rèn)清壓力性質(zhì)
壓力緩解技巧  確定壓力處理策略
 應(yīng)對壓力的心態(tài)
 壓力情況下應(yīng)對風(fēng)格，發(fā)現(xiàn)自己是情感反應(yīng)、行為反應(yīng)、認(rèn)知反應(yīng)，發(fā)現(xiàn)自我心智模式
 人生四種應(yīng)對方式：打岔、討好、超理智、指責(zé)
 壓力處理策略：改變、接受、放手、管理生活方式
- 將壓力變?yōu)閯恿?
- 案例練習(xí)
 壓力緩解方法
* 自我放松 – 睡眠
* 自我放松 – 音樂
* 自我放松 – 積極的心理暗示
* 自我放松 – 食物
* 自我放松 – 運動
* 自我放松 - 冥想
 冥想體驗
 自我性格特點簡單測試
提升內(nèi)心力量
幸福快樂人生  人生快樂的原則
 幸福輪盤，確定自己想要什么
 鍛煉自己的內(nèi)感官，


培訓(xùn)講師、心理咨詢師：劉國蘭

 專業(yè)背景：
劉國蘭： 原創(chuàng)型、實戰(zhàn)型、管理學(xué)及心理學(xué)碩士，加拿大皇家大學(xué)MBA、PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師、國內(nèi)知名心理學(xué)高級咨詢師。專注于心理的理論與研究，善于的將心理學(xué)知識巧妙貫穿于培訓(xùn)課堂，深入淺出，體驗式學(xué)習(xí)來引導(dǎo)學(xué)員親身感受及體驗。擅長把專業(yè)的心理學(xué)知識淺顯易懂地應(yīng)用在職場心理學(xué)、情緒與壓力、員工素質(zhì)、客戶服務(wù)、員工家庭與生活系列課程，深受學(xué)員喜愛。
劉國蘭女士曾先后于鹽田國際集裝箱碼頭、A8音樂集團、華大基因研究院從事專職培訓(xùn)講師、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源主任等工作。曾帶領(lǐng)企業(yè)內(nèi)部多個咨詢項目和培訓(xùn)項目的開展，專業(yè)實戰(zhàn)背景深厚！

 授課風(fēng)格：
將心理學(xué)知識巧妙貫穿于培訓(xùn)課堂，深入淺出，體驗式學(xué)習(xí)來引導(dǎo)學(xué)員親身感受及體驗！注重學(xué)員的團隊學(xué)習(xí)，帶領(lǐng)學(xué)員現(xiàn)場分享自己的觀點！
培訓(xùn)過程靈活，輕松幽默，培訓(xùn)形式多樣，注重與學(xué)員的互動與交流，運用案例探討，有效引導(dǎo)學(xué)員思考，啟發(fā)思維！

 擅長課程:
 《卓越客戶服務(wù)》
 《陽光心態(tài)》
 《情緒壓力管理》
 《職場心理學(xué)—身心修練藝術(shù)》
 《和諧家庭、幸福人生》
 《8090后員工管理》
 《五星級行政管理》
 培訓(xùn)企業(yè):
鹽田國際集裝箱碼頭有限公司、深圳華大基因研究院、A8音樂集團、主力實業(yè)有限公司、深圳青島啤酒廠、唯真電機有限公司、聯(lián)想信息產(chǎn)品深圳有限公司、金寶通電子深圳有限公司、賜昱鞋業(yè)、賜昱制品、譽銘新工業(yè)有限公司、百麗鞋業(yè)、南方都市報社等

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