基于DISC的人際溝通
基于DISC的人際溝通詳細內(nèi)容
基于DISC的人際溝通
基于DISC的人際溝通
【課程時間】1天
【適合學員】想要了解自己、了解他人,實現(xiàn)雙贏溝通的人群
【課程概要】認識不等于了解。DISC個性測驗是國外企業(yè)廣泛應用的一種人格測驗,用于測查、評估和幫助人們改善其行為方式、人際關(guān)系、工作績效、團隊合作、領(lǐng)導風格等。本課程運用最通俗易懂的語言,多視頻多案例的呈現(xiàn)方式,幫助學員進行DISC的自我探索,了解不同風格的職場特質(zhì),掌握利用DISC實現(xiàn)工作、生活雙贏溝通的秘訣。
【課程大綱】
1、DISC是什么
行為風格理論
行為&情緒
認識&了解
付出&投入
人際敏感度的三個層面
識別
運用
管理
DISC的基礎
游戲:行為的傾向性
測評:發(fā)現(xiàn)你的風格
DISC的四種風格
D 支配型
I 影響型
S 穩(wěn)健型
C 謹慎型
2、DISC的知與行
看電影識DISC
視頻:D型風格
視頻:I型風格
視頻:S型風格
視頻:C型風格
探討:電影中的哪些情節(jié)體現(xiàn)了D、I、S、C
DISC的相處原則
如何與D型人相處
如何與I型人相處
如何與S型人相處
如何與C型人相處
3、DISC的靈活運用
DISC如何應用在職場中
案例:西游記團隊
DISC如何應用在家庭生活中
案例:一場意外的驚喜
注:實際課程會與課程大綱稍有差異。
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