高效管理與執(zhí)行力塑造 ——中層管理能力提升

  培訓講師:李東

講師背景:
李東老師——團隊領導力與組織人才發(fā)展專家崗位經驗內化聯(lián)合研發(fā)導師全員工作改善輔導師企業(yè)運營沙盤訓練專家擁有26年企業(yè)培訓管理實戰(zhàn)經驗某世界500強央企培訓學院管理學院院長副教授/高級企業(yè)培訓師ATD(Associationfortalent 詳細>>

李東
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高效管理與執(zhí)行力塑造 ——中層管理能力提升詳細內容

高效管理與執(zhí)行力塑造 ——中層管理能力提升

課程大綱

**部分 從管理到領導

**講:管理與領導

一、管理是什么

1.管理與領導行為的層次劃分

2.領導的本質與作用

3.管理者與領導者

二、領導是什么

1.領導涵義

2.領導作用

三、管理與領導

1.管理行為與領導行為區(qū)分

2.管理者和和領導者

體驗活動:你會怎么做

案例分析:乘客與歹徒


第二講:領導力構建

一、領導力構建

1.領導權力構成與內涵

2.職位權力與制約因素

3.非職位權力與制約因素

資料分享:西南航空員工的感謝文

案例分析:退二線的老領導故事

二、領導權力運用

1.領導權力施加結果

2.領導權力應用分析

3.領導權力影響發(fā)揮

案例分析:一個新任部門主管的遭遇


第三講領導特質與素養(yǎng)

一、領導者特質與素養(yǎng)

1.領導特質涵義

2.領導特質形成

3.領導者群體素養(yǎng)

案例分析:猴王領導特質的形成

二、6P理想領導特質與應用

1.6P領導特質內涵

2.6P領導特質培育

案例分析:一個500強企業(yè)家的故事


第三講發(fā)揮情景領導力領導力

一、領導行為診斷

1.量表領導風格診斷

二、領導行為識別

測試:領導風格測試

1.領導方式情景

2.關系行為

3.任務行為

案例分析:小王為什么會這樣

三、情景領導形成

1.領導過程要素

2.情景領導行為

四、情景領導策略

1.員工行為識別

2.任務環(huán)境識別

3.情景領導策略

案例分析:一個部門主管的故事

五、組織文化建設

1.建立共同認知系統(tǒng)

2.形成習慣行為方式

3.價值行為導向

4.達成團隊心理契約

案例分析:五個猴子的文化傳承

第二部分 高效執(zhí)行力塑造

**講:執(zhí)行是什么

一、執(zhí)行是什么

1.執(zhí)行力認定

2.執(zhí)行力層次劃分

案例分析:空警的故事

二、組織執(zhí)行力

1.組織執(zhí)行力要素

2.組織執(zhí)行力建設要點

案例分析:巴頓帶兵


第二講:組織執(zhí)行力4R管理

體驗活動:一次任務完成

研討活動:為什么沒有完成任務

一、R1(Resut)——結果定義的目標系統(tǒng)

1.R1(Resut)涵義詮釋

1)組織層面

2)員工層面

2.以結果認定目標

3.目標管理

4.警惕結果陷阱

資料分享:鮑伯.森的信

案例分析:兩個伙計、小王買票

二、R2(Responsibility)——一對一的責任系統(tǒng)

1.R2(Responsibility)涵義詮釋

1)組織層面

2)員工層面

2.責任來源

3.規(guī)避責任誤區(qū)

1)責任稀釋

2)責任跳動

案例分析:蓋章

三、R3(Review)——糾偏為目標的檢查系統(tǒng)

1.R3(Review)涵義詮釋

1)組織層面

2)員工層面

2.檢查實施

1)把握節(jié)點

2)公開與公正

3)行動改進

3.規(guī)避檢查誤區(qū)

1)檢查不是詢問

2)檢查不是關注

案例分析:十分鐘的悲劇

四、R4(Reward)——結果評估為前提的即時獎懲(激勵)系統(tǒng)

1.R4(Reward)涵義詮釋

1)組織層面

2)員工層面

2.獎懲(激勵)的行為導向

3.獎懲(激勵)策略

案例分析:香蕉別針


第三講:員工執(zhí)行力塑造

一、意愿與態(tài)度

1.意愿與態(tài)度形成

2.員工行動意愿激發(fā)

體驗活動:我都認識誰

案例分析:敖包相會

二、流程

1.流程是什么

2.崗位與流程

案例分析:加利福尼亞大學的實驗

三、技能與方法

1.員工技能構成

2.提升員工技能方法

案例分析:老板與員工的相互抱怨

四、制度與文化

1.制度與文化的作用

2.使命至價值觀

3.執(zhí)行文化塑造

案例分享:下班制度


第四講:執(zhí)行在現(xiàn)場

一、執(zhí)行現(xiàn)場管理問題呈現(xiàn)

1.問題提出與識別

2.問題分析與解決

二、執(zhí)行現(xiàn)場管理經驗分享

案例分析:一個漆桶引發(fā)的變革

 

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組織管理中的有效溝通——中層管理能力提升課程背景:為什么明確下達了指令卻還會有下屬工作中出差錯?為什么你希望坦誠相對而組織成員卻緘默不語?為什么下屬會抱怨自己的意見沒有被傾聽?怎么才能讓組織成員聽進去你所說的話?管理大師(美)托馬斯?D?茲韋費爾認為“管理就是溝通”,溝通不力已經成為公司的一大殺手,甚至成為優(yōu)秀公司和卓越公司的分水嶺。溝通能力是企業(yè)中基層管理

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以團隊文化建設為背景的領導力提升——中層管理能力提升課程背景:怎樣才能使組織成員相互包容?怎樣才能使組織成員互助合作?怎樣才能使組織成員共擔責任?如何才能加強組織的凝聚力?團隊與組織文化建設,是組織管理的重要內容,也是部門主管崗位能力的重要組成,把組織建設成為團隊,能夠加強組織凝聚力,有效改善組織成員的精神面貌,提高工作效能。本課程貼合中層管理崗位能力需求為

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團隊共創(chuàng)式問題分析與解決方法課程背景:怎么才能發(fā)現(xiàn)問題、找出問題解決的辦法為什么有人提出問題時卻不知道怎么研究解決研討問題時為什么總是謀而無決,決而無斷怎么才能更有效率的研究問題、形成問題解方案行動學習有別于傳統(tǒng)的基于能力培養(yǎng)的企業(yè)培訓教學方式,是以問題解決為導向的、在分析問題和解決問題的過程中學習和掌握問題解決方法的學習過程。問題分析與解決就是一種典型的行

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組織有效激勵與員工積極行為促進——中基層管理能力提升課程背景:為什么組織的激勵得不到員工的認同?如何消除員工的抱怨和不滿?如何使個人需要與組織目標協(xié)調一致?如何促使下屬更積極、主動的工作?企業(yè)的中基層領導干部多數出身于生產技術骨干,其管理工作更多是依靠學習、借鑒他人的經驗和自身的經驗積累,缺乏系統(tǒng)的激勵能力培養(yǎng)與培訓,導致管理過程中領導行為缺乏正確的行為依據

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特質與情景領導——中基層管理能力提升課程背景:具有什么品格的人才能夠做大家的領導者?領導者的哪些行為才能夠獲得下屬的追隨和擁護?為什么領導者自身積極的努力確難以獲得期望的效果?那些因素能夠影響領導者的工作效果?企業(yè)的中基層領導干部多數出身于生產技術骨干,其管理工作更多是依靠學習、借鑒他人的經驗和自身的經驗積累,缺乏系統(tǒng)的領導力建設培養(yǎng)與培訓,導致管理過程中領

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提升組織行為效能課程背景:企業(yè)的中基層領導干部多數出身于生產技術骨干,其管理工作更多是依靠學習、借鑒他人的經驗和自身的經驗積累,缺乏系統(tǒng)的管理心理能力培養(yǎng)與培訓,導致管理過程中領導行為缺乏正確的行為依據和理論支撐,領導效能不高。本課程以組織行為學的為架構,使受訓者較為系統(tǒng)地形成組織管理行為的認知進階,理解、領會領導行為的心理構成要素和運用策略,提升組織管理能

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管理要懂心理學——管理心理學與應用課程背景:企業(yè)的中基層領導干部多數出身于生產技術骨干,其管理工作更多是依靠學習、借鑒他人的經驗和自身的經驗積累,缺乏系統(tǒng)的管理心理能力培養(yǎng)與培訓,導致管理過程中領導行為缺乏正確的行為依據和理論支撐,領導效能不高。本課程以管理心理學的為架構,使受訓者較為系統(tǒng)地形成只管理心理行為的認知進階,理解、領會領導行為的心理構成要素和運用

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