營銷服務(wù)_
諶劍波 培訓(xùn)講師 1376
諶劍波老師的動態(tài)：
《重塑——互聯(lián)網(wǎng)模式下的領(lǐng)導(dǎo)力》
《時間管理——提升生命的品質(zhì)》
《有效溝通——人際關(guān)系及有效表達技巧》
《商務(wù)寫作——金字塔式寫作技巧》
《風(fēng)林火山——團隊執(zhí)行力訓(xùn)練》
《4G 終端業(yè)務(wù)營銷與流量經(jīng)營》
諶劍波 培訓(xùn)講師
常駐地：[杭州]
擅長領(lǐng)域：4G營銷 流量經(jīng)營 營業(yè)廳管理 服務(wù)營銷 客服人員投訴處理 寬帶營銷
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：諶劍波老師 通信行業(yè)營銷管理專家5年通信行業(yè)培訓(xùn)管理咨詢經(jīng)驗11年中國移動通信集團實戰(zhàn)工作經(jīng)歷中國城市經(jīng)濟學(xué)會專家組成員美國項目管理專業(yè)人士資格認(rèn)證上海交通大學(xué)碩士研究生北京郵電大學(xué)學(xué)士工商管理和教育心理學(xué)雙背景曾任：中國移動通信集團市場部 高級項目經(jīng)理曾任：中國移動通信集團廣東有限公司市場部 高級渠道主管曾任：中國移動通信集團廣東有限公司深圳分公司 客戶服...
倪莉 培訓(xùn)講師 2092
倪莉老師的動態(tài)：
《銀行網(wǎng)點服務(wù)禮儀及標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程》
《星級網(wǎng)點服務(wù)品質(zhì)提升暨6S管理》
《銀行網(wǎng)點現(xiàn)場服務(wù)與精細(xì)化管理》
《銀行客戶異議處理與投訴處理技巧》
《新形勢下客戶的經(jīng)營與管理》
《五星柜面之服務(wù)營銷技能訓(xùn)練》
倪莉 培訓(xùn)講師
常駐地：[深圳]
擅長領(lǐng)域：銀行服務(wù)禮儀 銀行服務(wù)營銷 網(wǎng)點管理 網(wǎng)點績效管理
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：倪莉老師 銀行網(wǎng)點服務(wù)管理專家澳門城市大學(xué)MBA10年外企業(yè)培訓(xùn)管理經(jīng)驗7年銀行管理咨詢與營銷輔導(dǎo)經(jīng)驗國家注冊企業(yè)培訓(xùn)師國家注冊人力資源師曾任：中國建設(shè)銀行某支行 客戶經(jīng)理曾任：Intertek 培訓(xùn)總監(jiān)曾任：SGS 培訓(xùn)經(jīng)理倪莉老師擁有10年外企培訓(xùn)經(jīng)驗，7年銀行培訓(xùn)服務(wù)、管理咨詢與營銷輔導(dǎo)經(jīng)驗。專注于銀行服務(wù)營銷、網(wǎng)點轉(zhuǎn)型管理、網(wǎng)點績效管理、一線人員職業(yè)...
文茵 培訓(xùn)講師 1050
文茵老師的動態(tài)：
《客服人員電話服務(wù)禮儀與發(fā)聲技巧》
《TTT電信企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師初級育成培訓(xùn)》
《班組長管理素質(zhì)全面提升課程》
《投訴處理人員情緒壓力管理及相關(guān)法律法規(guī)》
《“戲”說職業(yè)化——電信新入職員工職業(yè)化訓(xùn)練》
《裝維工程師服務(wù)規(guī)范與服務(wù)技巧提升》
文茵 培訓(xùn)講師
常駐地：[深圳]
擅長領(lǐng)域：通信營業(yè)廳營銷與管理 呼叫中心服務(wù)營銷 投訴處理 班組長 裝維
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：文茵老師 通信服務(wù)營銷專家原深圳電信特約講師華中科技大學(xué)電子信息工程專業(yè)碩士13年電信企業(yè)一線培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗8年電信企業(yè)培訓(xùn)管理經(jīng)驗文茵老師擅長針對電信、移動、聯(lián)通等通信運營商及通訊企業(yè)的營業(yè)廳、客服中心、裝維工程師、綜合管理人員的服務(wù)、營銷、班組長等領(lǐng)域的實戰(zhàn)培訓(xùn)。實戰(zhàn)經(jīng)驗：13年電信企業(yè)工作經(jīng)歷：文老師熟悉電信的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、組織架構(gòu)；了解電信各崗位員工的工...
李方 培訓(xùn)講師 2155
李方老師的動態(tài)：
煙臺蘋果：品牌時代的彷徨與陣痛
龍口粉絲的破繭之道
山東白酒的前世、今生和未來
品牌悖論與解析－－兼復(fù)一位朋友的信
樂凱是不是名牌誰說了算？
惠普又在玩富人的游戲？
《金牌電商客服快速成交技巧》
《網(wǎng)格經(jīng)理綜合能力提升全景式綜合訓(xùn)練》
《銷售實戰(zhàn)-互聯(lián)網(wǎng)時代的客戶銷售博弈》
《服務(wù)營銷-極致服務(wù)創(chuàng)造口碑客戶》
《產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品定位營銷提升綜合訓(xùn)練》
《4G時代下卓越服務(wù)創(chuàng)造口碑客戶》
李方 培訓(xùn)講師
常駐地：[重慶]
擅長領(lǐng)域：客戶關(guān)系管理 投訴處理 服務(wù)營銷 SYB創(chuàng)業(yè)
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：李方老師 高級客戶服務(wù)管理專家營銷服務(wù)實戰(zhàn)專家重慶大學(xué)工商管理碩士(MBA)國際注冊企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師(CEIT)重慶文理學(xué)院特聘教授國家職業(yè)技能鑒定高級客戶服務(wù)管理師曾任：重慶教育委員會 教師重慶電信北部新區(qū)分公司客戶經(jīng)理重慶元佳房地產(chǎn) 市場部經(jīng)理重慶唯愛教育 創(chuàng)始人/運營總監(jiān)現(xiàn)任：上海潘博網(wǎng)絡(luò)科技有限公司特聘顧問(阿里旅行（淘寶旅游）最大的代運營服務(wù)商)重慶職業(yè)...
董小紅 培訓(xùn)講師 1051
董小紅老師的動態(tài)：
《智能銀行服務(wù)營銷能力實戰(zhàn)訓(xùn)練》2天版
《銀行網(wǎng)點6S推行實戰(zhàn)訓(xùn)練》2天版
《大堂經(jīng)理現(xiàn)場管理綜合技能提升訓(xùn)練》2天
《銀行柜員服務(wù)營銷技巧職業(yè)化訓(xùn)練》
《大堂經(jīng)理現(xiàn)場管理綜合技能提升訓(xùn)練》1天
《銀行客戶異議處理與抱怨投訴處理技巧》2天版
董小紅 培訓(xùn)講師
常駐地：[深圳]
擅長領(lǐng)域：銀行開門紅 對公營銷 個金營銷 外拓 投訴 柜員大堂服務(wù)營銷
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：董小紅老師 銀行服務(wù)營銷專家16年培訓(xùn)規(guī)劃實戰(zhàn)經(jīng)歷6年銀行咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗累積輔導(dǎo)、培訓(xùn)銀行網(wǎng)點近200家心理咨詢師、企業(yè)EAP(高級)執(zhí)行師、人力資源管理師累積為中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、中國郵政儲蓄銀行等金融機構(gòu)輔導(dǎo)網(wǎng)點超過百余個，擅長銀行的網(wǎng)點營銷技能提升、競爭力提升、網(wǎng)點軟轉(zhuǎn)型、網(wǎng)點智能化轉(zhuǎn)型、外拓與沙龍活動策劃等培訓(xùn)輔導(dǎo)項目。...
王振柱 培訓(xùn)講師 1443
王振柱老師的動態(tài)：
《高級理財經(jīng)理營銷訓(xùn)練營》
《零售銀行網(wǎng)點深化轉(zhuǎn)型師資實戰(zhàn)訓(xùn)練》
《零售銀行顧問式營銷與資產(chǎn)配置》
《中級理財經(jīng)理營銷訓(xùn)練營》
《客戶心理分析與KYC技巧》
《理財經(jīng)理營銷技巧與客戶關(guān)系管理》
王振柱 培訓(xùn)講師
常駐地：[湘潭]
擅長領(lǐng)域：銀行服務(wù)營銷 理財經(jīng)理營銷 客戶關(guān)系管理 資產(chǎn)配置 互聯(lián)網(wǎng)金融
服務(wù)行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)
講師簡介：王振柱老師 銀行營銷專家湖南大學(xué)工商管理碩士，經(jīng)濟師CFP國際金融理財師17年銀行銷售及財富管理經(jīng)驗其中6年招商銀行理財經(jīng)理和私人銀行經(jīng)驗招商銀行總行優(yōu)秀教師招商銀行總行招銀大學(xué)教師曾任：農(nóng)業(yè)銀行衡陽分行 分理處主任曾任：招商銀行湘潭分行/長沙分行貴賓理財經(jīng)理、營業(yè)部經(jīng)理/私人銀行高級經(jīng)理現(xiàn)任：華融湘江銀行湘潭分行 財富管理中心總經(jīng)理★從-3到+2：用3年的...
周云飛 培訓(xùn)講師 1933
周云飛老師的動態(tài)：
開門紅營銷廳堂氛圍營造
《銀行旺季營銷引爆廳堂》
《銀行網(wǎng)點旺季營銷提升輔導(dǎo)項目》
《銀行大堂經(jīng)理服務(wù)營銷技能提升》
《銀行柜員標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)及營銷轉(zhuǎn)介紹》
《銀行員工標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)禮儀》
周云飛 培訓(xùn)講師
常駐地：[南昌]
擅長領(lǐng)域：銀行服務(wù)營銷 投訴處理 銀行服務(wù)禮儀 銀行規(guī)范化服務(wù)
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：周云飛老師 銀行服務(wù)營銷專家12年銀行服務(wù)管理經(jīng)驗8年銀行培訓(xùn)經(jīng)驗前海金融學(xué)院特聘講師江西郵儲內(nèi)部高級培訓(xùn)師若干郵儲銀行服務(wù)營銷項目咨詢負(fù)責(zé)人上海戲劇學(xué)院整體造型師中國形象設(shè)計協(xié)會高級禮儀講師12年郵儲在職管理及培訓(xùn)經(jīng)驗：曾榮獲江西郵政儲蓄全省技術(shù)標(biāo)兵，后主要從事大客戶關(guān)系管理及內(nèi)訓(xùn)工作，是當(dāng)?shù)刈钅贻p的高管。在管理過程中，將自己做客戶服務(wù)的親身經(jīng)歷及對銀行服...
羅姝 培訓(xùn)講師 1562
羅姝老師的動態(tài)：
《職業(yè)續(xù)航——員工內(nèi)動力提升（專為解決老員工職業(yè)倦?。?/small>
《做成功的職業(yè)生涯管理者（管理者）》
《職業(yè)啟航—— 新員工職場適應(yīng)力提升》
《職場幸福力提升（全員）》
《擁抱變化---銀行新生代員工職場適應(yīng)與發(fā)展》
《VUCA時代的職業(yè)生涯發(fā)展與管理》
羅姝 培訓(xùn)講師
常駐地：[東莞]
擅長領(lǐng)域：職業(yè)化 銷售技能 服務(wù)技巧 溝通 服務(wù)營銷
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：羅姝老師 企業(yè)人才發(fā)展咨詢師人保部認(rèn)證職業(yè)生涯規(guī)劃師國家二級心理咨詢師國家禮儀培訓(xùn)師新精英《企業(yè)生涯版權(quán)課》授證講師9年培訓(xùn)咨詢輔導(dǎo)經(jīng)驗曾任：十堰市司法局法律援助中心 律師曾任：雅虎中國廣東佛山市 渠道經(jīng)理/雅虎認(rèn)證培訓(xùn)講師曾任：臺灣蔡氏企業(yè)寶成工業(yè)集團大中華地區(qū)培訓(xùn)中心 培訓(xùn)講師曾任：深圳市某咨詢公司 項目經(jīng)理、咨詢顧問羅姝老師致力于企業(yè)人才發(fā)展、培訓(xùn)體系...
錢俊 培訓(xùn)講師 1452
錢俊老師的動態(tài)：
《分崗位類——”贏在起點“新員工職業(yè)化（三天版）》
《服務(wù)營銷類——銀行網(wǎng)點服務(wù)營銷一體化（三天版）》
《營銷類——存量客戶激活技巧》
《營銷類——廳堂營銷案例式學(xué)習(xí)（兩天版）》
《服務(wù)類——新形象，星服務(wù)——優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀》
《服務(wù)類——銀行網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)（兩天版）》
錢俊 培訓(xùn)講師
常駐地：[上海]
擅長領(lǐng)域：銀行禮儀 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 服務(wù)營銷 投訴處理 現(xiàn)場管理
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：錢俊老師 銀行服務(wù)營銷專家7年銀行培訓(xùn)與網(wǎng)點輔導(dǎo)經(jīng)驗30多家銀行合作經(jīng)歷200多個網(wǎng)點輔導(dǎo)經(jīng)驗400多場培訓(xùn)實戰(zhàn)單一客戶重復(fù)返聘率達30次擔(dān)任中國農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行“服務(wù)營銷技能”大賽評委專注于銀行一線人員的服務(wù)營銷能力提升，通過案例式分析、操作式話術(shù)、情景式固化最接地氣的進行授課，真正做到上接戰(zhàn)略，下接績效。同時，在培訓(xùn)中錢老師還注重學(xué)員的意識引導(dǎo)，幫助學(xué)...
李曉光 培訓(xùn)講師 2019
李曉光老師的動態(tài)：
《銀行員工形象塑造與商務(wù)禮儀》
《銀行業(yè)服務(wù)禮儀風(fēng)采大賽》
《銀行千佳百佳標(biāo)桿示范網(wǎng)點打造》
《銀行投訴抱怨與突發(fā)事件應(yīng)急處理》
《銀行網(wǎng)點服務(wù)禮儀及標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程》
《銀行柜員服務(wù)禮儀與營銷技巧雙提升》
李曉光 培訓(xùn)講師
常駐地：[大連]
擅長領(lǐng)域：服務(wù)營銷 服務(wù)投訴處理 銀行商務(wù)禮儀 星級標(biāo)桿網(wǎng)點打造 廳堂營銷 外拓營銷
服務(wù)行業(yè)：銀行
講師簡介：李曉光老師——銀行服務(wù)營銷專家3年匯豐銀行服務(wù)營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗10年專業(yè)的銀行培訓(xùn)及銀行網(wǎng)點輔導(dǎo)經(jīng)驗12年銀行服務(wù)營銷與咨詢培訓(xùn)工作經(jīng)驗大連海事大學(xué)管理學(xué)學(xué)士東北財經(jīng)大學(xué)工商管理碩士ACI國際認(rèn)證職業(yè)培訓(xùn)師中國形象設(shè)計協(xié)會注冊形象設(shè)計師日產(chǎn)訓(xùn)（中國）MTP-TTT（6單元版）認(rèn)證講師曾任：匯豐銀行 客戶經(jīng)理擅長領(lǐng)域：網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、網(wǎng)點服務(wù)營銷、開門紅旺季營銷、服務(wù)投...
劉媛媛 培訓(xùn)講師 2070
劉媛媛老師的動態(tài)：
《銀行服務(wù)規(guī)范與營銷技能提升（1天）》
《職業(yè)女性的形象管理與魅力塑造》
《網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)與營銷技巧提升(含投訴處理)》
《銀行服務(wù)規(guī)范與服務(wù)技能提升》
《大堂經(jīng)理服務(wù)營銷能力提升（2天）》
《出色形象、得體行為、正確行事—打造職場精英（2天）》
劉媛媛 培訓(xùn)講師
常駐地：[廣州]
擅長領(lǐng)域：銀行商務(wù)禮儀 服務(wù)禮儀 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 服務(wù)營銷 現(xiàn)場管理
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：劉媛媛 老師簡介銀行服務(wù)營銷專家北京大學(xué)心理學(xué)碩士10年交通銀行實戰(zhàn)管理經(jīng)驗曾任：交通銀行大連分行 對公客戶經(jīng)理曾任：交通銀行天津分行 辦公室主任曾任：交通銀行總行HR/培訓(xùn)與發(fā)展 高級經(jīng)理/高級講師劉媛媛老師具有10年交通銀行實戰(zhàn)管理經(jīng)驗，8年交通銀行培訓(xùn)管理經(jīng)驗，從事交通銀行信貸業(yè)務(wù)對公客戶關(guān)系管理，負(fù)責(zé)信貸客戶開發(fā)、客戶管理和維護、產(chǎn)品銷售、市場拓展、...
劉歡儀 培訓(xùn)講師 1145
劉歡儀老師的動態(tài)：
《營業(yè)經(jīng)理現(xiàn)場管理與服務(wù)營銷管理》
《銀行主動服務(wù)營銷》
《銀行支行長綜合管理技能系列課程大綱》（方案）
《銀行中基層管理技巧系列課程大綱》（方案）
《銀行基層員工綜合素質(zhì)提升訓(xùn)練》
《銀行客戶抱怨投訴處理禮儀與技巧》
劉歡儀 培訓(xùn)講師
常駐地：[佛山]
擅長領(lǐng)域：銀行服務(wù)禮儀 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 服務(wù)營銷
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：劉歡儀老師 銀行職業(yè)能力提升專家5年專業(yè)的銀行培訓(xùn)及銀行網(wǎng)點輔導(dǎo)經(jīng)歷8年中國人壽培訓(xùn)工作經(jīng)歷10年大學(xué)哲學(xué)導(dǎo)師任教經(jīng)歷主打銀行一線、服務(wù)營銷系列課程，及銀行標(biāo)桿網(wǎng)點輔導(dǎo)項目。曾主導(dǎo)甘肅省、湖北省、云南省、黑龍江等各省市農(nóng)村信用社近六十多個標(biāo)桿網(wǎng)點服務(wù)營銷一體化建設(shè)，對服務(wù)規(guī)范、營銷體系、網(wǎng)點管理有較深的理論與實踐經(jīng)驗。有效提升網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、大堂經(jīng)理、柜員、理財...
黃國亮 培訓(xùn)講師 1626
黃國亮老師的動態(tài)：
《資產(chǎn)配置與投資組合》
《最新宏觀經(jīng)濟分析》
《資產(chǎn)配置與綜合理財規(guī)劃》
《資產(chǎn)配置與投資組合》（1小時微課）
《資產(chǎn)配置與投資組合》
《資產(chǎn)配置沙盤演練》
黃國亮 培訓(xùn)講師
常駐地：[廣州]
擅長領(lǐng)域：銀行理財經(jīng)理綜合能力 銀行服務(wù)營銷 營銷技巧 理財規(guī)劃
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：黃國亮老師 理財規(guī)劃管理專家暨南大學(xué)金融管理碩士國家高級理財規(guī)劃師國家理財規(guī)劃師 （ChFP）中國注冊理財規(guī)劃師 （CFP）曾任中凱實業(yè)集團有限公司投資項目部總監(jiān)曾任中國環(huán)境資源集團有限公司投資項目經(jīng)理中山大學(xué)特聘理財講師廣東外語外貿(mào)大學(xué)特聘講師國家理財規(guī)劃師高級考評員、成人與兒童財商（FQ）開發(fā)導(dǎo)師、《廣州日報》特約理財顧問、中國注冊理財規(guī)劃師協(xié)會特約講師...
文彬 培訓(xùn)講師 1404
文彬老師的動態(tài)：
《贏在價值營銷——大客戶銷售策略》
《專業(yè)銷售實戰(zhàn)技能提升》
《營銷戰(zhàn)略升級與模式創(chuàng)新》
《微利時代的銷售和服務(wù)技巧》
《企業(yè)贏在服務(wù)營銷創(chuàng)新》
《企業(yè)贏在商業(yè)模式的創(chuàng)新》
文彬 培訓(xùn)講師
常駐地：[惠州]
擅長領(lǐng)域：商業(yè)模式創(chuàng)新，服務(wù)營銷創(chuàng)新
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：文彬老師 資深營銷模式創(chuàng)新導(dǎo)師清華、北大、華師大總裁研修班特邀講師《西子財富》 雜志主編曾任：三生（中國）健康營銷總監(jiān)廣東電視臺“九運會”禮儀小姐大賽、梅州電視臺“明日之星”影視新星大賽等多場選秀活動形象設(shè)計總監(jiān)；“大智慧”財富論壇、“西子財富”企業(yè)家峰會等大型活動策劃總監(jiān)和對話嘉賓；上百位企業(yè)家的私人經(jīng)營顧問，被稱為營銷“點子王”清華大學(xué)和北京大學(xué)總裁研修...
蔣湘林 培訓(xùn)講師 1289
蔣湘林老師的動態(tài)：
《“贏在大堂”大堂經(jīng)理服務(wù)營銷綜合技能提升訓(xùn)練營》
《“攻心營銷”——銀行營銷實戰(zhàn)技巧》
《“我最珍貴”銀行柜員服務(wù)營銷綜合技能提升訓(xùn)練營》
《“變訴為寶”——銀行客戶投訴抱怨處理技巧》
《“服務(wù)是金”——銀行服務(wù)差異化策略》
優(yōu)秀理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理服務(wù)營銷一體化特訓(xùn)
蔣湘林 培訓(xùn)講師
常駐地：[深圳]
擅長領(lǐng)域：銀行服務(wù)營銷 銀行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 銀行投訴處理 銀行商務(wù)禮儀
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：蔣湘林老師 銀行服務(wù)營銷管理專家《銀行理財產(chǎn)品這樣賣》作者5年銀行培訓(xùn)及銀行網(wǎng)點輔導(dǎo)經(jīng)歷國內(nèi)知名咨詢公司銀行咨詢中心高級顧問、項目經(jīng)理4年建設(shè)銀行及平安銀行一線網(wǎng)點工作經(jīng)歷4年上市公司金融工作經(jīng)歷主打銀行服務(wù)營銷系列課程，及銀行標(biāo)桿網(wǎng)點輔導(dǎo)項目曾主導(dǎo)中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)村信用社近七十多家(單個網(wǎng)點輔導(dǎo))標(biāo)桿網(wǎng)點服務(wù)營銷一體化建設(shè)，對服務(wù)規(guī)范、營銷...
