何理 老師
- 所在地區(qū)： 上海
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：職業(yè)素養(yǎng) 市場營銷 執(zhí)行力
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章、職責(zé)設(shè)定的方法與工具一、工作計(jì)劃與檢核表法1.目標(biāo)分解的有效性檢驗(yàn)2.設(shè)定目標(biāo)分解的有效把控點(diǎn)3.分解到合適的優(yōu)化程度【案例與互動(dòng)】任務(wù)管理不復(fù)雜二、職能執(zhí)行的各工作要素1.計(jì)劃任務(wù)管理的4要素2.6點(diǎn)優(yōu)先工作制運(yùn)用3.計(jì)劃落實(shí)考核的實(shí)施依據(jù)【案例與互動(dòng)】8020法則的有效運(yùn)用每個(gè)人都看得懂的落實(shí)指標(biāo)第二部分、職能任務(wù)設(shè)定的過程管理一、部門目標(biāo)帶動(dòng)部屬目標(biāo)1.部屬目標(biāo)的三大類別2.部屬完成目標(biāo)積極性的推動(dòng)3.部屬目標(biāo)在設(shè)定中的作用【案例與互動(dòng)】宣布一個(gè)不可能的未來部屬管理就是這點(diǎn)事二、部屬目標(biāo)的培育1.目標(biāo)落實(shí)基礎(chǔ)：崗位股份制創(chuàng)業(yè)心態(tài)2.目標(biāo)落實(shí)規(guī)律：“合格左右手定律”3.目標(biāo)執(zhí)行：西點(diǎn)軍
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章、目標(biāo)設(shè)定的方法與工具一、工作計(jì)劃與檢核表法1.目標(biāo)分解的有效性檢驗(yàn)2.設(shè)定目標(biāo)分解的有效把控點(diǎn)3.分解到合適的優(yōu)化程度【案例與互動(dòng)】任務(wù)管理不復(fù)雜二、目標(biāo)執(zhí)行的各工作要素1.計(jì)劃任務(wù)管理的4要素2.6點(diǎn)優(yōu)先工作制運(yùn)用3.計(jì)劃落實(shí)考核的實(shí)施依據(jù)【案例與互動(dòng)】8020法則的有效運(yùn)用每個(gè)人都看得懂的落實(shí)指標(biāo)第二部分、目標(biāo)設(shè)定過程的人員管理一、部門目標(biāo)帶動(dòng)部屬目標(biāo)1.部屬目標(biāo)的三大類別2.部屬完成目標(biāo)積極性的推動(dòng)3.部屬目標(biāo)在設(shè)定中的作用【案例與互動(dòng)】宣布一個(gè)不可能的未來部屬管理就是這點(diǎn)事二、部屬目標(biāo)的培育1.目標(biāo)落實(shí)基礎(chǔ)：崗位股份制創(chuàng)業(yè)心態(tài)2.目標(biāo)落實(shí)規(guī)律：“合格左右手定律”3.目標(biāo)執(zhí)行：西點(diǎn)軍
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部分、戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定與分解的方法工具一、工作計(jì)劃與檢核表法（稻盛和夫法）1.目標(biāo)分解的有效性檢驗(yàn)2.設(shè)定目標(biāo)分解的有效把控點(diǎn)3.分解到合適的優(yōu)化程度4.工具運(yùn)用：7S、五力模型、價(jià)值鏈、PEST【案例與互動(dòng)】任務(wù)管理不復(fù)雜二、戰(zhàn)略目標(biāo)執(zhí)行的各工作要素1.計(jì)劃任務(wù)管理的4要素2.6點(diǎn)優(yōu)先工作制運(yùn)用3.計(jì)劃落實(shí)考核的實(shí)施依據(jù)【案例與互動(dòng)】8020法則的有效運(yùn)用每個(gè)人都看得懂的落實(shí)指標(biāo)第二部分、戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定的垂直共識管理一、戰(zhàn)略目標(biāo)帶動(dòng)BU目標(biāo)1.BU目標(biāo)的三大類別2.BU完成目標(biāo)積極性的推動(dòng)3.BU目標(biāo)在設(shè)定中的作用5.工具運(yùn)用：SWOT、BCG、楊三角理論、SPACE【案例與互動(dòng)】宣布一個(gè)不可能的
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1.了解領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)，建立領(lǐng)導(dǎo)意識；2.了解管理職務(wù)的重點(diǎn)，提升管理及領(lǐng)導(dǎo)才能；3.掌握面對自身管理的弱點(diǎn)及偏差，并運(yùn)用所學(xué)進(jìn)行改善；4.認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)行為并調(diào)正領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中的問題；5.建立引導(dǎo)行動(dòng)的價(jià)值觀，明確企業(yè)執(zhí)行力體系的主要內(nèi)涵；6.完善管理及領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)，發(fā)揮管理及領(lǐng)導(dǎo)績效；7.提高有效的領(lǐng)導(dǎo)力以及激勵(lì)和鼓舞下屬的能力；8.培養(yǎng)積極發(fā)現(xiàn)問題的意識與能力，以求創(chuàng)新、改善和變革的工作態(tài)度；9.認(rèn)識并區(qū)分管理行為與領(lǐng)導(dǎo)行為的主要特征；10.建立具有領(lǐng)導(dǎo)力的管理團(tuán)隊(duì)，激發(fā)出團(tuán)隊(duì)成員的潛能、積極性、熱情、工作動(dòng)力。...
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部分、執(zhí)行力的基礎(chǔ)--工作角色定位一、GAME：老板角色vs員工角色（每個(gè)人去考慮他人的需求是本分）分組扮演角色角色理解的深刻含義二、確立自我創(chuàng)業(yè)的心境（結(jié)論：公司當(dāng)前就是我好的創(chuàng)業(yè)平臺）我到底要在這里做多久？如何獲得工作的主動(dòng)權(quán)？三、‘客戶’的需求是什么？（結(jié)論：做個(gè)受歡迎的工作者）身邊的都是“客戶”創(chuàng)造對方滿意的感覺第二部分、協(xié)同力的基礎(chǔ)—組織效率與控制一、顯性組織結(jié)構(gòu)圖解析（結(jié)論：組織機(jī)構(gòu)是制度而非流程）為什么計(jì)劃永遠(yuǎn)無法按期完成？溝通效率的雷區(qū)二、有效組織控制方法（結(jié)論：執(zhí)行效率來自于‘三爹原則’）為什么是常常是低效的組織者“三爹原則”的應(yīng)用三、像富人一樣思維-讓組織生效（結(jié)論：經(jīng)營伙
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部分、“客戶服務(wù)”前提--服務(wù)角色定位解決困惑：我為什么能持續(xù)留在公司為客戶提供超值的服務(wù)？一、GAME：老板角色vs員工角色（結(jié)論：每個(gè)人去考慮他人的需求是本分）分組扮演角色角色理解的深刻含義二、確立自我創(chuàng)業(yè)的心境（結(jié)論：公司當(dāng)前就是我好的創(chuàng)業(yè)平臺）我到底要在這里做多久？如何獲得工作的主動(dòng)權(quán)？三、‘客戶’的需求是什么？（結(jié)論：做個(gè)受歡迎的工作者）身邊的都是“客戶”創(chuàng)造對方滿意的感覺第二部分、服務(wù)方法運(yùn)用--做好“客戶服務(wù)”左右手解決困惑：怎樣在短時(shí)間內(nèi)獲得“客戶”的認(rèn)同？一、客戶人脈關(guān)系圖解析（結(jié)論：建立客戶人脈制度）為什么成交沒有按期完成？溝通效率的雷區(qū)二、有效人脈關(guān)系結(jié)交方法（結(jié)論：成交