林雨萩 老師
- 所在地區(qū): 不限地區(qū)
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:商務(wù)禮儀 ,領(lǐng)導(dǎo)力 ,品牌戰(zhàn)略
邀請 林雨萩 老師培訓(xùn)或演講請聯(lián)系13552777201(董老師)
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林雨萩老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程大綱: 1.改善不佳的待客瑕疵 2.了解各種不同形式的接待禮節(jié) 3.增進(jìn)與訪客之間的商務(wù)往來 4.增強訪客對企業(yè)的信賴感與好印象 5.掌握上班族應(yīng)具備的基本訪客接待拜訪應(yīng)對禮儀...
講師:林雨萩查看詳情
課程大綱: 講電話接聽禮儀 1.電話接聽技巧 2.令人產(chǎn)生好感的做法 第二講增加好印象的電話禮節(jié) 1.打電話的注意事項 2.打電話的一般禮節(jié) 第三講電話抱怨處理 1.電話抱怨的應(yīng)對技巧 2.電話抱怨處理的注意事項 第四講電話方位指引及手機使用禮節(jié) 1.電話方位指引要點 2.手機使用禮節(jié) 3.電話行銷禮節(jié)...